Forum: empire-ru
Board: [735] Технические проблемы и ошибки
Topic: [268384] Актуальные баги-вопросы и ответы
[3922011]
Старче великий [None]
:: Aug. 27, 2014, 11:13 a.m.
игра висит последние пару дней постоянно перегружаюсь невозможно переходить по мирам сразу зависает
[3922170]
Varvara [None]
:: Aug. 28, 2014, 7:40 a.m.
Уважаемые игроки,
У нас возникли некоторые проблемы с кнопкой Поддержка в игре. Мы уже работаем над ней и постараемся исправить проблему в ближайшие часы
С уважением,
Varvara
У нас возникли некоторые проблемы с кнопкой Поддержка в игре. Мы уже работаем над ней и постараемся исправить проблему в ближайшие часы
С уважением,
Varvara
[3922662]
VASGOL [None]
:: Aug. 31, 2014, 12:50 p.m.
Уважаемая Варвара!
Для чего прокачивают премиум режим
(Я например:потому что там идет бонус к ковке снаряжении)прокачал до 10 уровня а бонус не идет:mad:!а за монеты прокачать снаряжение до 20 уровня не возможно!
Объясните, баг это или нет!
Для чего прокачивают премиум режим
(Я например:потому что там идет бонус к ковке снаряжении)прокачал до 10 уровня а бонус не идет:mad:!а за монеты прокачать снаряжение до 20 уровня не возможно!Объясните, баг это или нет!
[3922912]
13aisha27 (RU1) [None]
:: Sept. 1, 2014, 10:08 p.m.
http://prntscr.com/4irzfk
Уважаемые модераторы, администрация или кто вообще здесь хоть чем то занимается помимо писанины: к вам вопрос - Когда же вы наконец исправите этот .... глюк или баг или ошибку или ваши там какие то недоработки - и когда наконец можно будет нормально поменять описание альянса и внести туда новую информацию!!!!!!! Или так и писать без точек запятых и прочей символики - так может там и не буквами писать? так хоть поясните как и каким местом это делать. Уже больше месяца все то застыло на месте! Может все таки стоит тормознуть с квестами, обновами и прочими тараканами и сделать нормально хоть что то?
С Ув. Олеся!
Уважаемые модераторы, администрация или кто вообще здесь хоть чем то занимается помимо писанины: к вам вопрос - Когда же вы наконец исправите этот .... глюк или баг или ошибку или ваши там какие то недоработки - и когда наконец можно будет нормально поменять описание альянса и внести туда новую информацию!!!!!!! Или так и писать без точек запятых и прочей символики - так может там и не буквами писать? так хоть поясните как и каким местом это делать. Уже больше месяца все то застыло на месте! Может все таки стоит тормознуть с квестами, обновами и прочими тараканами и сделать нормально хоть что то?
С Ув. Олеся!
[3923048]
Varvara [None]
:: Sept. 2, 2014, 3:54 p.m.
Уважаемые игроки,
мы в курсе того, что достижения по новому королевству у некоторых из Вас не засчитываются или обнулились. Разработчики в данный момент пытаются восстановить справедливость и вернуть Вам очки.
По поводу описания альянса, пока не могу сказать, точной даты, когда баг будет решен. мы работаем над этим.
Уважаемый VASGOL,
мы проверяем данный процент, прошу Вас учесть, что он повышает на 80% шанс к выковке снаряжения. Какой шанс изначально заложен в формуле мы Вам не можем сказать, так как это конфиденциальная информация.
С уважением,
Varvara
мы в курсе того, что достижения по новому королевству у некоторых из Вас не засчитываются или обнулились. Разработчики в данный момент пытаются восстановить справедливость и вернуть Вам очки.
По поводу описания альянса, пока не могу сказать, точной даты, когда баг будет решен. мы работаем над этим.
Уважаемый VASGOL,
мы проверяем данный процент, прошу Вас учесть, что он повышает на 80% шанс к выковке снаряжения. Какой шанс изначально заложен в формуле мы Вам не можем сказать, так как это конфиденциальная информация.
С уважением,
Varvara
[3923101]
mirra_f1 (RU1) [None]
:: Sept. 3, 2014, 6:25 a.m.
при атаке на остров ресурсов куда то пропали орудия.
[3923156]
Антонидос (RU1) [RU1]
:: Sept. 3, 2014, 5:46 p.m.
Так как тему кирилиса "баги и ошибки" закрыли, пишу здесь
Уважаемые разработчики, может уже хватит создавать баги? ну или хотя бы вовремя их исправляйте, опять невозможно изменить описание альянса!
Attachment not found.
При исправлении описания вылазиет опять вот такое вот сообщение!
Уважаемые разработчики, может уже хватит создавать баги? ну или хотя бы вовремя их исправляйте, опять невозможно изменить описание альянса!
Attachment not found.
При исправлении описания вылазиет опять вот такое вот сообщение!
[3923174]
mihmih [None]
:: Sept. 3, 2014, 9:15 p.m.
у меня баг и не плохой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!у меня пропали все войска в леднике!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!когда их вернут??????????????????и кто возместит ущерб нанесеный этим багом?мог заработать 50к зоота но не кем.
[3923199]
Varvara [None]
:: Sept. 4, 2014, 8:43 a.m.
Уважаемый Антонидос,
прошу прочитать мое сообщение выше. Прежде чем писать о баге, прошу Вас посмотреть, возможно он уже известен. Некоторые ошибки нельзя исправить за один день.
mihmih,
Мы проверим передвижения по карте за это время.
В понедельник у многих игроков произошло обнуление Достижения в Подземелье. Ошибка была исправлена. К сожалению, те игроки, которые пострадали не получат достижение автоматически, мы его добавляем по запросу через поддержку в ручную. Всем, кто к нам обратился после того, как обнаружил проблему, получили завершенные достижения.
С уважением,
Varvara
прошу прочитать мое сообщение выше. Прежде чем писать о баге, прошу Вас посмотреть, возможно он уже известен. Некоторые ошибки нельзя исправить за один день.
mihmih,
Я так понимаю, что ошибка Вам понравилась:) Если войска пропали, то прошу Вас подробную информацию о проблеме описать в запросе для поддержки.у меня баг и не плохой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мы проверим передвижения по карте за это время.
В понедельник у многих игроков произошло обнуление Достижения в Подземелье. Ошибка была исправлена. К сожалению, те игроки, которые пострадали не получат достижение автоматически, мы его добавляем по запросу через поддержку в ручную. Всем, кто к нам обратился после того, как обнаружил проблему, получили завершенные достижения.
С уважением,
Varvara
[3923218]
SMERTNIK8 (RU1) [None]
:: Sept. 4, 2014, 9:56 a.m.
Эмм... Что это? http://screeny.ru/540838dbed9684ec7a0690d7
[3923282]
Freishutz (RU1) [None]
:: Sept. 4, 2014, 1:16 p.m.
Варвара, а у Гранитного тарана скорость и впрямь 75 или в зоопарке тигру в кои-то веки переложили мяса? 
[3923286]
Исус Навин [None]
:: Sept. 4, 2014, 1:39 p.m.
Варвара исправь баг, я не могу помочь нанять солдатов для моих участников альянса.
[3923293]
бррокс (RU1) [None]
:: Sept. 4, 2014, 2:06 p.m.
вчера было больше 100 камней-достижение 80--0 очков. сегодня 200 камней-1 очко. как это понять и сколько надо камней чтобы взять эти несчастные 10 очков достижения?
[3923330]
AlekslagunaGame (RU1) [None]
:: Sept. 4, 2014, 4:35 p.m.
сутки собирал деньги а получил как за 10 минут сбора??????????????
[3923331]
Qoosimo [None]
:: Sept. 4, 2014, 4:52 p.m.
04/09/2014 после появления "Даров альянса" стало невозможным помогать игрокам своего ала нанимать воинов!Уважаемые игроки,
Решила создать тему, которая будет давать информацию по актуальным ошибкам. На просторах форума все кому не лень создают новую тему по той же проблеме, найти информацию и ответить на все вопросы просто невозможно. Эта тема будет работать по форме вопрос или описание бага, ответ от меня или модераторов.
Основные требования:
Описание ошибки (должно быть понятно и детально). Все описания типа: «Помогите, у меня все неправильно считается», -будут удаляться как спам и флуд.
День и время (если помните, когда она появилась)
Все сообщения и комментарии не по теме –будут удалятся. Тема создана для того, чтобы Вы были в курсе последних ошибок, а мы могли скорее реагировать на них.
С уважением,
Varvara
[3923332]
Auri [None]
:: Sept. 4, 2014, 5:05 p.m.
04/09/2014 после появления "Даров альянса" стало невозможным помогать игрокам своего ала нанимать воинов!
Уже всё исправленно
[3923554]
Нюшенька (RU1) [None]
:: Sept. 5, 2014, 7:53 p.m.
Вот такое письмо от службы поддержки получил мой товарищ по альянсу:
Я так понимаю, никого не смущает, что добыть эти руны на мастерском уровне без рубинов невозможно, что дело это затратное.
а они извиняются...
Я так понимаю, никого не смущает, что добыть эти руны на мастерском уровне без рубинов невозможно, что дело это затратное.
а они извиняются...
[3923570]
Freishutz (RU1) [None]
:: Sept. 5, 2014, 8:50 p.m.
Вот такое письмо от службы поддержки получил мой товарищ по альянсу:
Я так понимаю, никого не смущает, что добыть эти руны на мастерском уровне без рубинов невозможно, что дело это затратное.
а они извиняются...
Нюш, а ему случаем не дали следующий уровень достижения? У меня этот баг тоже был, прогресс остался на прежнем уровне, но засчитаны 2 достижения - на 80, которое должно было уже закрыться, и следующее на 750, до которого мне - как до Луны. Т.е. в результате мне в плюс исправили, может ему тоже?
[3923577]
Нюшенька (RU1) [None]
:: Sept. 5, 2014, 9:12 p.m.
Завтра спрошу.Нюш, а ему случаем не дали следующий уровень достижения? У меня этот баг тоже был, прогресс остался на прежнем уровне, но засчитаны 2 достижения - на 80, которое должно было уже закрыться, и следующее на 750, до которого мне - как до Луны. Т.е. в результате мне в плюс исправили, может ему тоже?
Я в поддержку не писала, но сегодня дошла до конца подземелья и взяла первый декор за 1250 рун,и 159 рун у меня осталось,
а в достижениях у меня 970 всего.
[3923594]
Freishutz (RU1) [None]
:: Sept. 5, 2014, 10:49 p.m.
Я в поддержку не писала, но сегодня дошла до конца подземелья и взяла первый декор за 1250 рун,и 159 рун у меня осталось,
Варвара писала: автоматом ничего не исправят, надо писать в поддержку. Мне вручную два достижения нарисовали, второе - типа как компенсация за то, что не могут руками добить правильный прогресс по камням.