Forum: empire-ru

Board: [735] Технические проблемы и ошибки

Topic: [358960] БАГИ и ОШИБКИ игры

[5153873] BraveGoGa (RU1) [RU1] :: Oct. 6, 2020, 10:31 p.m.

Играл за первое место в лиге (вторжение самураев) за 10 минут до конца ивента всё стало зависать завыл системник включились всё кулера в кузне всё пропало скрин выше, ивент закончился всё стало работать первое место потерянно, это что чит или программа так делает ???

[5153897] Kolibri [Moderator] :: Oct. 7, 2020, 7:53 a.m.

BraveGoGa (RU1) написал:

....... за 10 минут до конца ивента всё стало зависать......

До окончания ивента Вторжение самураев почти 2 дня.

BraveGoGa (RU1) написал:

...... завыл системник включились всё кулера........это что чит или программа так делает ???

Мне сложно сказать, что произошло с вашим ПК, возможно, следует обратиться к соответвующим специалистам для проверки вашего устройства.

[5153991] BraveGoGa (RU1) [RU1] :: Oct. 7, 2020, 6:32 p.m.

"До окончания ивента Вторжение самураев почти 2 дня". Я знаю что 2 дня я имел ввиду медали за места в прохождении титулов. Я же описал причину при чём тут мой комп я играю в другие игры без проблем или вы хотите сказать пропажа инвентаря в кузне это мой комп нет это ваши баги .

[5154031] Kolibri [Moderator] :: Oct. 8, 2020, 6:43 a.m.

BraveGoGa (RU1) написал:

"До окончания ивента Вторжение самураев почти 2 дня". Я знаю что 2 дня я имел ввиду медали за места в прохождении титулов. 

Простите, мне не известен ивент "за места прохождения титулов". Пожалуйста, используйте общепринятые названия событий при описании проблемы, чтобы я могла озвучить сложность ответственному сотруднику компании. 

BraveGoGa (RU1) написал:

....... Я же описал причину при чём тут мой комп я играю в другие игры без проблем или вы хотите сказать пропажа инвентаря в кузне это мой комп нет это ваши баги .

В предыдущем сообщении вы озвучили проблему с "завыванием системника и включением кулеров" и я не знаю как вам помочь в решении подобной ситуации. Если я вас не могу понять, то как я смогу грамотно и точно озвучить вашу проблему для сотрудника компании, при этом, еще и переведя ее на английский? 

Если у Кузница у вас не отображается инвентарь, сообщите как давно возникла проблема и после каких действий, сделайте актуальный скрин кузницы (от текущей даты).

[5154078] -Lady BlitZ- (RU1) [RU1] :: Oct. 8, 2020, 11:13 a.m.

BraveGoGa (RU1) написал:

"До окончания ивента Вторжение самураев почти 2 дня". Я знаю что 2 дня я имел ввиду медали за места в прохождении титулов. Я же описал причину при чём тут мой комп я играю в другие игры без проблем или вы хотите сказать пропажа инвентаря в кузне это мой комп нет это ваши баги .

а у меня тож секунд 7 такая фигня, а потом картинки появляются, видимо грузится долго.
https://skr.sh/v4X6pnT5OlM?a

[5154430] Elena_sunny (RU1) [RU1] :: Oct. 9, 2020, 8:03 p.m.

Лёлик 07 (RU1) написал:

Вопрос по телегам.Сколько ещё будут исправлять баг, достало уже это безобразие, стройку ставить надо, а ресы не возможно переправить( Или каждому сюда написать надо, чтобы шевелиться начали?

Отправляйте чуть не полные телеги, например максимум 9 тыс.359 а перевозите 9 тыс 300 и все работает, Свои подсказали, также ругаюсь, зачем ставить максимум количества, когда нельзя использовать. Скорее всего некому исправлять баг или так задумано...

[5154873] anter203 (RU1) [RU1] :: Oct. 12, 2020, 11:41 a.m.

Куда после профилактики подевалось производство еды????производства нет показывает.

[5154878] anter203 (RU1) [RU1] :: Oct. 12, 2020, 11:44 a.m.

появилось

[5155096] СЕВАРРА (RU1) [RU1] :: Oct. 12, 2020, 6:17 p.m.

Доброго. Баг возник вчера вечером Пропали ВСЕ доп генералы в Горизонтах на глазах испарились и надпись-"все в пути"..КУДА они утопали то без моего ведома я не представляла, полетели письма в поддержку(так как без доп генок в горизонтах делать что то сложно)3 письма-один ответ. Хороший ответ-только одно НО у меня их 300. на 10 вип режиме их 300 а не 50 Уважаемая поддержка-это Вы не знаете механик своей же игры. Скрин для вас там всё написано.БАГ исправьте ...сутки прошли а вы про 50 генок на 10 випе мне рассказываете. По факту за сутки нет  не одного доп генерала вообще, они ушли и с концами..или напишите где  искать и  я их заберу от туда..

[5156490] ДобрыняНикитич (RU1) [RU1] :: Oct. 19, 2020, 2:09 p.m.

У моего друга есть небольшая проблема со входом на форум... 
E-Mail address not verified. Please verify your address within the game in order to login or access forums without login here.
Постоянно вылезает при входе на форум, хотя почту подтверждал, что видно на скрине.
Что с этим делать? 

[5156498] Kolibri [Moderator] :: Oct. 19, 2020, 3:10 p.m.

ДобрыняНикитич (RU1) написал:

 E-Mail address not verified. Please verify your address within the game in order to login or access forums without login here.
Постоянно вылезает при входе, хотя почту подтверждал, что видно на скрине.
Что с этим делать? 

У вас проблема связана со входом в игру или на форум?  
Если на форумом, то вам сюда - Технические проблемы форума и другие предложения!

Вопрос дублировать не нужно. В теме Технические проблемы форума и другие предложения!, пожалуйста,  уточните делали ли вы подтверждение почты для входа на форум (по ссылке) или подтвердили электоронку на игровом аккаунте (меню настройки)?

В дальнейшем, пожалуйста, учитывайте, что для вопросов по форуму есть другая ветка. 

[5157049] Ssergeye (RU1) [RU1] :: Oct. 22, 2020, 7:01 a.m.

Даже не знаю, как к этому относиться. Во-первых - явная ошибка с описанием шмотки, так как в одном описании 7 дней, в другом, тут же рядом - 12ч ...  Во-вторых - иначе как попыткой обмануть игроков (то есть нас) - я расценить не могу - одновременно висят предложения с разными ценами, +5 волн за 41999, а +3 за 49999..   жулики,в общем, рассчитывают что игрок не заметит...??

[5157102] Arien (RU1) [RU1] :: Oct. 22, 2020, 12:56 p.m.

А меня просто вывела сегодня проблема с горизонтом. 10 минут мне дали времени. Успела  переместиться, купить рубы и отправить захват на город. А потом все))) Выбивает с горизонта, сразу же. Пол дня пыталась поиграть. Без толку.
Надоела криворукость разрабов. Тот же комп, тот же интернет. Баги раздражают, все больше.

[5157122] SOAD1 (RU1) [RU1] :: Oct. 22, 2020, 3:52 p.m.

https://prnt.sc/v4oyu0
Не могу взвять орудия в охотничем лагере кочевников.

[5158972] Kolibri [Moderator] :: Oct. 30, 2020, 6:33 a.m.

Gvadelorka (RU1) написал:

Вопрос - почему оборонительные юниты, защитницы севера, стоят в слоте с атакёрами. Да еще и в атаки бегать пытаются. Очень неудобно. Нельзя ли разделить как и положено, оф отдельно, деф - отдельно?

После вчерашнего обновления проблема была устранена.

[5160250] SOAD1 (RU1) [RU1] :: Nov. 4, 2020, 11:39 a.m.

https://prnt.sc/vd8s4v
Что то не то в рейтинге альянсов))

[5160309] ARTEMISIA (RU1) [RU1] :: Nov. 4, 2020, 4:24 p.m.

Очаровательное объяснение) С проблемой уже успели сродниться, но решать ее так и не собрались. И даже не сочли нужным предупредить игровое сообщество, что есть предел набираемым очкам, игровому золоту и даже рубинам))

[5160330] Kolibri [Moderator] :: Nov. 4, 2020, 5:41 p.m.

ARTEMISIA (RU1) написал:

.......И даже не сочли нужным предупредить игровое сообщество, что есть предел набираемым очкам........

Как то я предупредила игроков RU-сервера, что может возникнуть ошибка, которую наблюдают на других серверах, на что получила крайне неприятный ответ (в двух словах - нам не интересны баги других серверов). 

Что касается рубинов и грузовых очков, то это моё личное мнение. По игровому золоту и max вместительности казны альянса были обсуждения пару лет назад. 

[5160444] серый369 (RU1) [RU1] :: Nov. 5, 2020, 4:59 a.m.

важаемые господа и дамы!

Мы рассмотрели опасения, которыми вы поделились с нами относительно выплаты вознаграждений в конце текущего этапа Лиги Королевства для игроков, которые достигли идеального результата в 8 золотых медалей.

После изучения этого вопроса мы решили, что все игроки, набравшие идеальный балл в 8 золотых медалей и которые, следовательно, имели бы право занять 1-е место в рейтинге, будут награждены соответствующими наградами. Это должно быть сделано вручную нашими дорогими коллегами и может занять некоторое время, но будьте уверены, что если вам действительно удалось достичь вышеупомянутого идеального балла, то вам действительно нужно будет заплатить то, что вы заработали своими усилиями!

С уважением,
Ваша Империя

а как же все остальные места? ведь если посмотреть в хвост 1000 например там дела еще хуже.. сотня примерно с одинаковыми показателями но кто то в 1000 а кто то нет....если первое награждаете то и остальных распределяйте соответственно 30 первых 40 вторых 50 третьих и т.д.

[5160587] SOAD1 (RU1) [RU1] :: Nov. 5, 2020, 12:10 p.m.

серый369 (RU1) написал:

а как же все остальные места? ведь если посмотреть в хвост 1000 например там дела еще хуже.. сотня примерно с одинаковыми показателями но кто то в 1000 а кто то нет....если первое награждаете то и остальных распределяйте соответственно 30 первых 40 вторых 50 третьих и т.д.

Тут сами себе сотворили проблему через лигу на 8 дн.Вроде же понятно что будет много идентичных результатов,либо же нужно учитывать место конкретного игрока в ивенте под каждую медаль.
Условно говоря взял серебро на кочах и занял 150 место в ивенте в тот день,а другой игрок 130 ,логично   что второй должен быть выше.