Goodgame Studios forum archives

Forum: empire-ru
Board: [735] Технические проблемы и ошибки
Topic: [362625] Пропал один из призов с чемпионата

[-362625] tashoo (RU1) [RU1] :: March 31, 2019, 9:51 a.m.

Здравствуйте! Я вчера второй раз собрала Феникса в чемпионате, чтобы у меня их было два.

Вот скриншот пройденных страниц в чемпионате:  http://prntscr.   com/n5dmrf

Сегодня хотела одеть одного из генералов в одежды Феникса и обнаружила, что почему-то нет амулета Феникса. Показываю скриншот склада снаряжения:  http://prntscr.   com/n5dn2p

Видимо это какая-то ошибка в игре. Можно ли мне как-то получить недостающий амулет?

Очень надеюсь, что этот вопрос будет решен, жалко усилий, потраченных на прохождение чемпионата два раза, чтобы взять второго Феникса.



[5040273] micha1405 (RU1) [RU1] :: March 31, 2019, 9:58 a.m.
на форуме давали ответ более 2х недель назад

Мы столкнулись с проблемой, которая связана со вторым раундом чемпионата: артефакт Драконья лапа отсутствует в наградах второго раунда! Пожалуйста, имейте в виду, что это относится только к игрокам уровня 70+, которые завершили первый раунд наград (претендующие на финальное вознаграждение и начавшие второй раунд) и которые собрали 3589 очков! 

Мы проведем компенсацию для всех игроков, которые соответствуют вышеупомянутым критериям, но мы сможем начать компенсацию только после того, как чемпионат закончится ( через ~21 день ).

Приносим извинения за доставленные неудобства! 

С уважением, 
ваша семья Империи

[5040276] tashoo (RU1) [RU1] :: March 31, 2019, 10:16 a.m.
Мне надо будет еще что-то писать, чтобы получить компенсацию через 21 день, и как убедиться, что я точно соответствую вышеупомянутым критериям?

[5040297] tashoo (RU1) [RU1] :: March 31, 2019, 1:03 p.m.
Хотела уточнить: компенсация - это ведь будет артефакт, которого сейчас нет?

[5040330] micha1405 (RU1) [RU1] :: March 31, 2019, 4:23 p.m.
tashoo (RU1) написал:
Хотела уточнить: компенсация - это ведь будет артефакт, которого сейчас нет?
да, кто на 2м круге дошел до артефакта, тому его выдадут по окончании турнира