Goodgame Studios forum archives

Forum: empire-ru
Board: [735] Технические проблемы и ошибки
Topic: [363227] Не работает копирование текста.......

[-363227] Людмила з (RU1) [RU1] :: April 25, 2019, 4:01 p.m.
Привет! Хочу спросить, почему в игре не работает копирование текста? Почему не открываются полностью отчёты, а только первая их страничка? Почему  в личке нет отчётов, если на твой замок велось нападение? Почему игра постоянно виснет? У кого то есть такие проблемы, или это только у меня?

[5044454] Kolibri [Moderator] :: April 25, 2019, 4:16 p.m.
Людмила з (RU1) написал:
Привет! Хочу спросить, почему в игре не работает копирование текста? 
Здравствуйте.
Копирование текста работает.

Людмила з (RU1) написал:
Почему не открываются полностью отчёты, а только первая их страничка? 
Подробности отчетов открываются.




Людмила з (RU1) написал:
Почему  в личке нет отчётов, если на твой замок велось нападение?
Возможно потому, что его открыли ранее или он был удален?

Людмила з (RU1) написал:
Почему игра постоянно виснет? У кого то есть такие проблемы, или это только у меня?
К сожалению, периодически такая проблема возникает. Попробуйте перезагрузить страничку игры, почистить кеш/куки или сменить браузер. Если вы играете в версии флеш, то попробуйте перейти на версию HTML и наоборот. Так же можно воспользоваться отдельным проигрывателем флеш.

[5044455] Пaтрик (RU1) [RU1] :: April 25, 2019, 4:24 p.m.
Kolibri написал:
Людмила з (RU1) написал:
Почему  в личке нет отчётов, если на твой замок велось нападение?
Возможно потому, что его открыли ранее или он был удален?
А вот здесь согласен - отчетов действительно нет. Думал, у меня у одного такая проблема

[5044456] Людмила з (RU1) [RU1] :: April 25, 2019, 4:28 p.m.
Просто, раньше на старой версии игре, таких проблем не было.. а сейчас очень много недоступного. через почту , письмом были предложены версии захода в игру.. не тот не другой заход не удовлетворил.

[5044458] Kolibri [Moderator] :: April 25, 2019, 4:32 p.m.
Пaтрик (RU1) написал:
Kolibri написал:
Людмила з (RU1) написал:
Почему  в личке нет отчётов, если на твой замок велось нападение?
Возможно потому, что его открыли ранее или он был удален?
А вот здесь согласен - отчетов действительно нет. Думал, у меня у одного такая проблема

Для передачи информации об ошибке в отдел QA и последующей ими проверке предоставьте уточняющие данные:

1. Ник игрока.
2. Дата когда на вас была атака.
3. Время (хотя бы примерно) атаки.
4. Пользуетесь вы флеш-версией или HTML
5. Какой у вас браузер.
6. Как часто пропадают отчеты.

[5065377] захар денис (RU1) [RU1] :: July 24, 2019, 5:50 p.m.
выше написано что текст  копируется у меня он не копируется как я только не пробовал

[5065378] Kolibri [Moderator] :: July 24, 2019, 6:27 p.m.
выше написано что текст  копируется у меня он не копируется как я только не пробовал
При проверке, которая проводилась на модераторском аккаунте, ваша информация не подтвердилась. Использовался браузер IE, проверяли обе версии игры - флеш и HTML5.

Если вы продолжаете сталкиваться с проблемой, пожалуйста,постарайтесь предоставить больше информации для передачи в отдел QA:
1. В какой версии игры возникла проблема - flash-версии или в HTML5?
2. Какой браузер используете, пытались переключиться на другой браузер?
3. После каких ваших шагов возникает проблема, опишите подробнее.
4. По возможности предоставьте скрин.

[5065383] Coule (INT1) [INT1] :: July 24, 2019, 7:24 p.m.
В HTML -версии текст копируется с помощью клавиш ctrl - с

[5128282] Людмила з (RU1) [RU1] :: June 11, 2020, 6:13 a.m.
Не копируется, не этим способом не другим

[5128284] Людмила з (RU1) [RU1] :: June 11, 2020, 6:22 a.m.
1. В какой версии игры возникла проблема - flash-версии или в HTML5?
2. Какой браузер используете, пытались переключиться на другой браузер?
3. После каких ваших шагов возникает проблема, опишите подробнее.
4. По возможности предоставьте скрин.

1.   проблема с копированием  в версия игры - HTML5 , в версии flash проблем с копирования не было.
2. без разницы какой браузер, результат один - не копируется
3. если выделяешь текст, то он нежно голубого цвета, ударяешь копировать, выскакивает окно "сохранить ссылку как",  вторым способом с помощью клавиш ctrl - с, результата вообще ни какого, то - есть  не скопировалось.
4. со скринами, я их так и не научилась делать на компьютере, предоставить не могу.

[5128286] Людмила з (RU1) [RU1] :: June 11, 2020, 6:25 a.m.
Да , текст который напечатан мной, в сообщениях, копируется любым способом, текст который прислали и мне нужно поделиться с алом - не копируется.
так же не копируется чат альянса. может это поможет выявить проблему.

[5128288] SOAD1 (RU1) [RU1] :: June 11, 2020, 6:51 a.m.
Людмила з (RU1) написал:
Да , текст который напечатан мной, в сообщениях, копируется любым способом, текст который прислали и мне нужно поделиться с алом - не копируется.
так же не копируется чат альянса. может это поможет выявить проблему.
Комбинации клавиш ctrl+c(копировать) ctrl+v(вставить)в помощь.Так же само выделяете текст и жмете контрал+с потом вставть контрал+в куда вам уже нужно.

[5180501] MONSTR-WEGA (RU1) [RU1] :: March 6, 2021, 7:19 a.m.
Правда почему не копируется текст, а пишет рисунок, ведь поставил десятку венду, и что никак, в семерке хоть ctrl-c после выделения мышки!! Да еще создали мед, а смысла нет в понятках, а что делать?, строительства улив нет: от простого бревна из топора и патоки, сахара для матки, до современных домиков для пчел, тогда хоть начинать с 30 уровня хоть, а так только чертежами и в 4 мил монет отвернули не интерес, посмотри те уж как в игре сделано TOWNSHIP. Ведь из меда производится лекарства для воинов, парфюмерия, медовуха веселая для настроения, торты и кондитерские конфеты, украшения для кольчуг. Да еще если во внешних играх играется, то все что там заработанное должно переходить включая рубини, и прибаутки для строительства, а то сделали казарму новую 14и 15 ,а крепежей по строительству нет , во внешних мирах все.  В мобильной версии тоже по идеи по проще с деревнями надо, а то интерес тускнеет, отличается шибко под русской или турецким или итальянским приходом