Forum: empire-ru

Board: [735] Технические проблемы и ошибки

Topic: [365902] внешка

[-365902] копала (RU1) [RU1] :: July 13, 2019, 5:37 p.m.

почему не проходят платежи во внешке целый день пробую

[5063723] Kolibri [Moderator] :: July 13, 2019, 6:22 p.m.

копала (RU1) написал:

почему не проходят платежи во внешке целый день пробую

Потому что....

Если предоставите больше информации по ошибке, попробуем найти ответ на ваш вопрос.
1. Оплата происходит в флеш-версии или в HTML5
2. Какая ошибка (скрин ошибки, если возможно)
3. На каком этапе оплаты (после каких ваших шагов) возникает проблема
4. Каким способом оплачивает (карта, телефон, электронный кошелек и т д). Если оплачиваете кредитной картой, то какая платежная система карты.
5. Любая другая информация, которая на ваш взгляд может помочь найти ответ силами форума, без отправки запроса в ТП.

[5063823] копала (RU1) [RU1] :: July 14, 2019, 11:55 a.m.

уже 2 суток пытаюсь провести платежи но не получается играю не во флеш не переходит на страницу где надо вводить реквизиты карты пробовал с разных браузеров - тишина

[5063826] копала (RU1) [RU1] :: July 14, 2019, 12:06 p.m.

[5063829] System [None] :: July 14, 2019, 12:18 p.m.

Эта дискуссия создана из комментариев, извлеченных из: БАГИ и ОШИБКИ игры.

[5063835] Kolibri [Moderator] :: July 14, 2019, 1:07 p.m.

Попытка оплаты в браузере Internet Explorer  HTML5-версия:
страница для ввода реквизитов карты открывается



Попробуйте почистить историю браузера. Проверьте, возможно, на вашем устройстве вы установили блокировку любой оплаты через интернет (настройки антивируса, например).