Forum: empire-tr
Board: [750] Teknik sorunlar
Topic: [273159] Destek İletşimi eksikliği :mad:
[-273159]
budsman2 [None]
:: July 30, 2013, 6:19 p.m.
Sevgili oyun yöneticileri , oyun yazlımcıları , goodgame studios da empire bölümünde çalışan emek veren herkes ;
Yaklaşık 5 gündür oyunuma giremiyorum oyunu açmaya çalıştığımda hesabınız bloke edilmiştir destekle iletişime geçiniz uyarısı geliyor . 5 gündür 5 tane ticket atıyorum bana hesabınızaçık gözüküyor bir problem yok deniyor ben yılmıyorum yine ticket atıyorum ama sonuç sıfır , şimdi soruyorum bu oyunun iyi müşterisi olarak veya normal bir kullanıcısı olarak bloke ettiğiniz hesapların maillerine neden bloke edildiği ile ilgili bir mail atmak bu kadar zor mu ? ben bu oyunu 3 senedir oynuyorum ve ilk defa böyle bir olay başıma geliyor daha önce bu oyunun ne hatalarını yakaladım ne zararlar ettim hepsini bildirdim hatta kaç kez berimond savaşıdır vb. etkinliklerde oyunum yakut olarak da altın olarakda asker ve ekipman olarakda zarara uğradı gıkımı çıkartmadım , ama bu son olay artık bardağı taşıran son damla oldu . Yasa dışı olarak oyun oynayanların kredi kartlarından güvenlik dışı internet üzerinden 3D siz yakut satışı yapıyorsunuz bunun Türkiyedeki internet ödeme kurallarınca yasak olduğunu ve bu yüzden tarafınıza dava açıp tüm bugüne kadar yatırılan paraların iadesi için şirketinizin türkiye temsilciliğine de dava açacağımı bilmenizi isterim.
Yaklaşık 5 gündür oyunuma giremiyorum oyunu açmaya çalıştığımda hesabınız bloke edilmiştir destekle iletişime geçiniz uyarısı geliyor . 5 gündür 5 tane ticket atıyorum bana hesabınızaçık gözüküyor bir problem yok deniyor ben yılmıyorum yine ticket atıyorum ama sonuç sıfır , şimdi soruyorum bu oyunun iyi müşterisi olarak veya normal bir kullanıcısı olarak bloke ettiğiniz hesapların maillerine neden bloke edildiği ile ilgili bir mail atmak bu kadar zor mu ? ben bu oyunu 3 senedir oynuyorum ve ilk defa böyle bir olay başıma geliyor daha önce bu oyunun ne hatalarını yakaladım ne zararlar ettim hepsini bildirdim hatta kaç kez berimond savaşıdır vb. etkinliklerde oyunum yakut olarak da altın olarakda asker ve ekipman olarakda zarara uğradı gıkımı çıkartmadım , ama bu son olay artık bardağı taşıran son damla oldu . Yasa dışı olarak oyun oynayanların kredi kartlarından güvenlik dışı internet üzerinden 3D siz yakut satışı yapıyorsunuz bunun Türkiyedeki internet ödeme kurallarınca yasak olduğunu ve bu yüzden tarafınıza dava açıp tüm bugüne kadar yatırılan paraların iadesi için şirketinizin türkiye temsilciliğine de dava açacağımı bilmenizi isterim.
[4046934]
kingarthur_33 [None]
:: March 15, 2014, 2:22 p.m.
kardeşim aynı olayı bende yaşadım..bende 4 gündür falan oyuna giremiyordum girişe basıyodum oyun öyylece duruyodu bilidğin tık duruyordu daha sonradan bu çarı açtım bi baktım hesabnıız bloke edilmiştir vs vs.. bu konuda destekçinim!
[4046951]
yavuz tunahan [None]
:: March 15, 2014, 5:02 p.m.
Arkadaşlar küfür,şifre alma flean gibi şeyler yaptıysanız bloke olmuşsunuzdur ayrıca birden fazla çar açmak yasak...
[4046990]
metin03 [None]
:: March 16, 2014, 10:08 a.m.
kardeşim ben de hesabımın şifresini unuttum ticket atıyorum allah belamı versin ki 1000 tane ticket attım ama ne geşlen cevap var ne de bişi bundan dolayı bu dediğin olayı senle konuşalım aynı davayı ben de açayım
[4046991]
yavuz tunahan [None]
:: March 16, 2014, 10:19 a.m.
kardeşim ben de hesabımın şifresini unuttum ticket atıyorum allah belamı versin ki 1000 tane ticket attım ama ne geşlen cevap var ne de bişi bundan dolayı bu dediğin olayı senle konuşalım aynı davayı ben de açayım
Dostum şifreni unuttuysan gmailinden geri al... ticketle alakası yok
[4046992]
metin03 [None]
:: March 16, 2014, 10:35 a.m.
geri almaya basıyorum ama kardeşim oyuncu bulunamadı yazıyor
[4046993]
yavuz tunahan [None]
:: March 16, 2014, 10:39 a.m.
[4046994]
metin03 [None]
:: March 16, 2014, 10:54 a.m.
yani diyorum ki şimdi şifrei unuttum yazıyor oyunda giriş yapma yerinin altında ona basıyorum şifremi unttuma e mail istiyor yazıyorum e maili oyuncu bulunamadı yazıyor ne edeceğimi bilmiyorum ticketler de de ses soluk yok