Forum: empire-tr

Board: [750] Teknik sorunlar

Topic: [274934] ödeme

[-274934] enes3072 [None] :: May 11, 2014, 1:28 p.m.

ödeme yapıyorum telefondan mesaj geliyor onaylıyorum dahasonra belli süre içind onay vermediginiz için işlem yapılamadı diyor önceden böyle bir şey olmuyordu servis sağlayııyla da görüştüm 3 tane ayrı ayrı numaradan denedim hep aynı . mesajları hemen cevaplıyorum . ama sonuç aynı . bu problemi halledin lütfen ... bir de 2 önce (enes3076) kullanıcı oyunum çalındı (baltazar43) denen kullanıcı tarafından lütfen ilgilenin bunu yeni actım bu korsanları temizleyin ...

[4052457] Anarchosa4 [None] :: May 12, 2014, 7:20 a.m.

ÖDEME Seçeneğini seçin sizin sorunuz ödeme ile ilgili.Ordan işlemlere devam edin.

Ticket Sistem Yetkililerine Bildiri Yapmak İçin Kullanılan Sistemdir.
Ticketi Bu Link'ten Atabilirsiniz,

http://support.goodgamestudios.com/

İlk Adım Olarak Sayfanın Alt Kısmında Bulunan E-Posta Destegi Butonuna Basmalısınız.


* Yukarıdaki Gibi bir form Açılacak,Bu formda Nick - E-Posta Adresinizi - Oynadıgınız Oyunu ve Sunucuyu Gerekli Yerlere Yazmalısınız.


* Ticketi Açma Nedeninize Göre Konunuzu Seçmelisiniz.Bazı Konularda Alt Kategori Bulunmaktadır Alt Kategıriyide Ticketi Açma Nedeninize göre Seçebilirsiniz.


* Yapılan Seçimler Sonucu Sizden Kutuları Doldurmanız İstenecektir.Bu Kutularda Sorununuzu Anlatabildiginiz Kadar Ayrıntılı anlatmalısınız.(Bu doldurma alanları Seçilen Konu ve alt Kategoriye göre Degişiklik Göstermektedir Resim Sadece Bir Örnektir.)


* Resim ve Video Gibi Delilleri Gözat butonuna Basarak Ekleyebilirsiniz.Resimler Maximum 4MB Videolar İse Maximum 6 MB Boyutunda Olmalıdır ve png - jpg - avi - wmv - mpg dosya biçimleri desteklenir.

* Gerekli Bilgiler Girildikten Sonra Sayfadaki Gönder Butonuna Tıklamalısınız ve Ticketin Açıldığına Dair Bildiri Maili E-Postanıza Gelicektir.