Herkese Merhaba;
Aşağıdaki metni durumdan rahatsız olduğumu dile getirmek için ben ticket olarak attım.Dileyen oyuncular kale ismini değiştirerek atabilirler.
Not: ..... olan yere kale ismi yazılacaktır.
herkese iyi oyunlar
Re Turkish Technical Support. I am the owner of .... castle on Tr1 server. The Turkish support line we used previously has been discontinued. I'd like to know why? As someone who has invested time and money into this game, I think it's a natural right that I should be able to express any problems related to the game in my native language and get a response in the same language. A person's native language is the best way for them to express themselves and I am very disturbed that this has been taken away from me. I want you to reconsider this matter and expect a quick response from you. Thanking you in advance
Yollamış olduğum ticket in cvp ı..
Hello neyt,
Thank you for your message.
I’m sorry to inform you that due to the recent restructuring within Goodgame Studios, we no longer have available agents who are fluent in your language. As such we will no longer be able to provide support in your language. We are of course anxious to assist you with your request but in order for us to do so, we would kindly request that you resubmit your query using our online support form which you can access here: https://support.goodgamestudios.com/?lang=en We will still be providing support in English, German, Spanish or French, as well as a range of other languages. A full list of supported languages is be available on our support form.
We would like to apologise that we cannot assist you in your native language but we will certainly still try our best to assist you if you have any issues.
Should you have any further questions or concerns for this particular issue, please feel free to respond directly to this message so we may help you further.
I hope you have fun playing Empire!
Kind regards,
Merhaba neyt,
Mesajiniz için teşekkür ederiz.
Özür dileyerek söylemeliyim ki Goodgame Studio'daki yeni yapilandirmadan sonra sizin dilinizde akıcı konuşan elemanımız mevcut değil. O nedenle bundan sonra sizin için dil desteği veremiyoruz. Tabiki sizin isteklerinize yardim etmek istiyoruz, ama bunu yapmak için lütfen sorunuzu bizim online destek forma yeniden iletin https://support.goodgamestudios.com/?lang=en Hala İngilizce, Almanca, ispanyolca ve Fransızca ve bazı diğer dillerde destek veriyoruz. Destek dillerin listesi destek formunda mevcut.
Size ana dilinizde yardim edemediğimiz için özür dilemek isteriz, fakat sorunuz olursa kesinikle size en iyi şekilde yardim etmeye çalışırız.
Bu konuda daha fazla soru veya kaygılarınız olursa, lütfen bu mesajı cevaplayın yardım ederiz.
Umarım Empire oynamaktan keyif alırsınız.
En iyi dileklerimizle