Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [10159] KOMME nicht mehr in meinen Account rein. Brauche Hilfe
[-10159]
FlammenMeister [None]
:: Aug. 17, 2015, 3:40 p.m.
KOMME nicht mehr in meinen Account Flammenmeister rein. Bitte um hilfe
[42234]
Alpinolo [None]
:: Aug. 17, 2015, 4:10 p.m.
Hey FlammenMeister,
wo drückt denn genau der Schuh bzw. wie schaut denn dein Problem im Detail aus?
Grüße,
Mario/Alpinolo
wo drückt denn genau der Schuh bzw. wie schaut denn dein Problem im Detail aus?
Grüße,
Mario/Alpinolo
[42258]
player18586141569805748 [None]
:: Aug. 17, 2015, 5:15 p.m.
Moin. Nach dem update ist mein acc weg. Wie komm ich da wieder rein? Er war eigentlich gespeichert..
[42308]
FlammenMeister [None]
:: Aug. 18, 2015, 6:30 a.m.
Grüße dich Mario, nun es ladet und ladet. Aber ich komme nicht mehr rein. Ich habe nachgeschaut ob ich Internet habe und mein Internet funktioniert bestens. Also muss es ein Systemfehler sein. Ich bitte echt um Hilfe, habe sehr viel Zeit in den Account gesteckt
[42317]
FlammenMeister [None]
:: Aug. 18, 2015, 8:34 a.m.
Brauche echt Hilfe komme gar nicht rein
[42323]
Honeywell (DE1) [None]
:: Aug. 18, 2015, 9:52 a.m.
Flammenmeister,
ich würde mal ein Ticket beim Support erstellen:
http://support.goodgamestudios.com/?g=16&lang=de
LG,
Honeywell
ich würde mal ein Ticket beim Support erstellen:
http://support.goodgamestudios.com/?g=16&lang=de
LG,
Honeywell
[42344]
FlammenMeister [None]
:: Aug. 18, 2015, 12:48 p.m.
Habe ich bereits -.- Bitte kann ich endlich wieder spielen?
[42346]
Alpinolo [None]
:: Aug. 18, 2015, 12:54 p.m.
Hey FlammenMeister,
anscheinend hast du das selbe Problem wie bereits in diesem Thread geschildert.
Ich habe dort eine "mögliche" Lösung gepostet:
Versuch das mal und gib uns hier wieder Bescheid.
Grüße,
Mario/Alpinolo
anscheinend hast du das selbe Problem wie bereits in diesem Thread geschildert.
Ich habe dort eine "mögliche" Lösung gepostet:
dann lasst uns mal sehen, ob wir eure Geräte auf Vordermann bekommen.
Deinstalliert erst einmal das Spiel, entweder über die App Einstellungen oder den Playstore.
Nun laden wir uns den Total Commander herunter.
Hier klicken wir uns folgendermaßen durch:
SD-Karte -> Android -> obb
Im "obb" Ordner löschen wir den Ordner mit dem Namen: com.goodgamestudios.empirefourkingdoms
Ist das geschafft, geht es wieder in den Playstore und wir laden uns E4K erneut herunter.
Nun sollte es "eigentlich" wieder gehen.
Vergesst nicht im Nachhinein eure Accountdaten einzugeben, damit ihr euren alten Spielstand weiterführen könnt.
Versuch das mal und gib uns hier wieder Bescheid.
Grüße,
Mario/Alpinolo
[42371]
FlammenMeister [None]
:: Aug. 18, 2015, 3:23 p.m.
Vielen Dank für die Hilfe hat geklappt :-)