Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [35485] Stop des Fremden-Events

[-35485] 84wb 2 (DE1) [None] :: Sept. 24, 2015, 9:41 a.m.
Also fassen wir mal zusammen:
Als durch einen Bug die Verteidigung nicht umgestellt werden konnte, wurde ein Fremden-Event neu gestartet. Trotz zahlreicher, sofortiger (bzw sogar vorangegangener) Bitten, konnte dieser leider nicht beendet werden, weil das zu kompliziert, ungerecht, blablabla gewesen wäre. Die größeren Verluste waren GG egal, da sie ja zusätzliche Einnahmen bedeutet haben.
Als jetzt durch einen weiteren Bug der Event nicht spielbar war, hat es keine Stunde gedauert, ihn zu beenden. Klar, denn es konnten ja keinen Rubis ausgegeben werden.
Gut zu sehen, wie GoodGame nur auf den eigenen Vorteil aus ist, die User an der Nase herumführt und für dumm verkauft. Danke für diese Offenheit!

[197341] Konny2410 (DE2) [None] :: Sept. 24, 2015, 10:07 a.m.
dem ist nichts hinzuzufügen

[197364] Alpinolo [None] :: Sept. 24, 2015, 10:45 a.m.
Hey 84wb 2,

das ist so nicht ganz richtig. Wie damals auch schon beschrieben, "können" wir den großen roten Schalter umlegen, aber nur, wenn es wirklich zwingend erforderlich ist. Desweiteren musst du zwischen Client/App und Server Fix unterscheiden. Letzteres kann ohne weiteres durchgeführt werden, da dazu nur die Server heruntergefahren werden müssen. Das betrifft auch einige Events. Wenn aber Client und Server von dem Problem betroffen sind, nützt eine Serverwartung recht wenig.

Im aktuellen Fall war das Problem nur serverseitig bedingt, daher konnten wir das Event global nach nur einer Stunde Laufzeit abbrechen. Ein Fix dafür ist in Arbeit und sollte in Kürze auf die Server gespielt werden. Eine Downtime wird dafür aber benötigt. Mehr Informationen dazu geben wir alsbald bekannt. Momentan wird der Fix noch getestet.

Grüße,
Mario/Alpinolo

[197377] Lord Giga (DE2) [DE2] :: Sept. 24, 2015, 10:51 a.m.
Hier wäre es mal sinnvoll vor einem serverdown ne Mail an alle Spieler zu schicken im Game, damit man sich drauf vorbereiten kann. Nicht nur im neuen und unübersichtlichen forum

[197385] CTS790 (DE1) [None] :: Sept. 24, 2015, 11:03 a.m.

Fassen wir mal zusammen 84wb 2:

Du hast Unrecht und GGS weiß was sie machen.

Wenn Fehler zum Nachteil des Kunden ablaufen ist das ein spezielles Serverproblem das nicht so einfach behoben werden kann.

Wenn Fehler zum Nachteil von GGS ablaufen ist das ein spezielles Serverproblem das ganz einfach innerhalb weniger Stunden behoben werden kann.

Ist doch logisch. >:)


[197447] 84wb 2 (DE1) [None] :: Sept. 24, 2015, 1:39 p.m.
Alpinolo schrieb:
Hey 84wb 2,

das ist so nicht ganz richtig. Wie damals auch schon beschrieben, "können" wir den großen roten Schalter umlegen, aber nur, wenn es wirklich zwingend erforderlich ist. Desweiteren musst du zwischen Client/App und Server Fix unterscheiden. Letzteres kann ohne weiteres durchgeführt werden, da dazu nur die Server heruntergefahren werden müssen.
Sorry Mario, aber das ist Unfug bzw geht am Thema vorbei. Es geht mir nicht darum, dass der Event damals nicht neu gestartet werden konnte, sondern dass er nicht abgebrochen wurde .. obwohl das damals wie heute natürlich einfach möglich war und ist (und statt dessen laue Ausreden kamen). Was denn dann zwingend erforderlich ist und was nicht, zeigt sich an den Prioritäten die GoodGame setzt.
CTS790 (DE1) schrieb:

Wenn Fehler zum Nachteil des Kunden ablaufen ist das ein spezielles Serverproblem das nicht so einfach behoben werden kann.
Wenn Fehler zum Nachteil von GGS ablaufen ist das ein spezielles Serverproblem das ganz einfach innerhalb weniger Stunden behoben werden kann.

Dem kann man leider wenig entgegensetzen .. schon gar keine lustigen Beschönigungen.
Im aktuellen Fall war das Problem nur serverseitig bedingt, daher konnten wir das Event global nach nur einer Stunde Laufzeit abbrechen.
Das "daher" im Satz oben ist leider genauso falsch, denn auch das letzte Mal wäre der Event global nach nur einer Stunde Laufzeit abzubrechen gewesen.
Aber du schreibst ja selbst auch ganz richtig: Es war wohl diesmal zwingend erforderlich. Ich frag mich nur wozu.