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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

[-37418] Nik01 (DE1) [None] :: Dec. 17, 2015, 11:08 a.m.

wie soll mann reagieren auf ein att unter 1min??
dazu wenn mann noch online ist und kein Horn angezeigt wird? Seit Update sind auch die Bewegungen auf Karte verschwunden erst nach klick auf reisemenü erscheinen diese. Support schreibt das ihnen dieser Fehler nicht bekannt ist. Bin ich der einzigste dem das aufgefallen ist?

[214899] Talon de Flor (DE2) [None] :: Dec. 17, 2015, 1:22 p.m.

Bei mir ist die Reise auf der Weltkarte immer nach einem Verbindungsabbruch verschwunden. Der Fehler besteht seit dem letzten Update.

[214944] Emzet-1 (DE1) [DE1] :: Dec. 17, 2015, 4:02 p.m.

Jap bei mir sind die Bewegungen bei neu laden auch weg.
Auch erst nach öffnen des Reisemenüs werden diese wieder angezeigt.

Support hat wie so oft keine Ahnung!

[214952] ch1ll (DE2) (Verbannt) [None] :: Dec. 17, 2015, 4:51 p.m.

Das gleiche Spiel bei mir...

[215020] Nik01 (DE1) [None] :: Dec. 17, 2015, 11:21 p.m.

Na dann bin ich ja kein träumer

support schreibt mir das zweite mal das bei ihren geräten alles ok wäre...

[215026] Monkalamar (DE1) [None] :: Dec. 18, 2015, 12:06 a.m.

Selbst mit Bugfixing werdet ihr das in Zukunft öfters erleben.

Scharfrichterset + Halle der Legendenausbau hat 80% später entdecken + 160% Reisegeschwindigkeit.
Dazu kommt nochmal VIP-Bonus mit nochmal 50% und schon sind es 210% Reisegeschwindigkeit ohne Stall! Der kommt auch noch dazu.

Selbst wenn er eher gesehen wird kann die Deff diesen FH nicht mehr einholen.....

[215059] 84wb 2 (DE1) [None] :: Dec. 18, 2015, 7:53 a.m.

Ist doch klar, dass man sich mit Rubis einen kleinen Zusatznutzen kaufen kann.
Das haben sich Balancing-Team und Game Designer schon super überlegt.

[215091] Monkalamar (DE1) [None] :: Dec. 18, 2015, 2 p.m.

Einen kleinen Zusatznutzen.... Hab ich gelacht.
Made my day.

[215116] Nik01 (DE1) [None] :: Dec. 18, 2015, 6:28 p.m.

Problem ist wenn Mann online ist und ein att rein kommt muss die seite sich erst aktualisieren bevor der horn angezeigt wird. Das aktualisieren passiert nur wenn wenn mann zu burg springt oder reisemenü öffnet. Und ein att bei 5 Wege Einheiten unter 1 min wurde bei mir garnicht gezeigt. Hab nur ein kb bekommen. Sonst hätte ich ja noch handeln können bsp. ot oder deff wkz einstellen deff beamen usw.

[215132] Pein le Bref I (DE1) [DE1] :: Dec. 18, 2015, 8:22 p.m.

Bei mir werden alle Handlungen erst angezeigt nachdem ich einmal raustabe

Hätte gerne einen von deren Geräten

[215407] Alpinolo [None] :: Dec. 21, 2015, 1:58 p.m.

Hey Leute,

den Anzeigefehler der Reisezeit werden wir mit dem kommenden Bugfix Update Anfang des nächsten Jahres beheben.

Zum Problem mit dem Horn fehlen uns ein paar mehr Informationen, Wann kam das erwartete Horn nicht, von wem wurdet ihr angegriffen (NPC oder Spieler)? WElches System bzw. Gerät benutzt ihr?

Ohne diese Infos fällt es uns schwer, diesen Fehler zu reproduzieren.

Grüße,
Mario/Alpinolo

[215434] toml1509 (DE1) [DE1] :: Dec. 21, 2015, 3:50 p.m.

Ach Gott Mario, es sind immer dieselben Fragen, wo ihr doch so viel testet, bei iOS klappt es seit 1 Jahr sehr sporadisch das das Horn kommt, meistens eher nicht. Und bei denAndroiden ist doch das selbe. Schreib halt einfach, unsere Entwickler sind nicht fähig und gewillt das in den Griff zu bekommen. Das wäre wenigstens ehrlich.

[215523] Nik01 (DE1) [None] :: Dec. 22, 2015, 12:44 p.m.

Ich habe die Schnauze voll vom Support...

Mario du bist der knaller, seit wann kann NPC unter einer Minute Atten??? Wenn du dich wirklich um die Probleme kümmern möchtest, dann lies dir erstmal die paar kommentare durch. Dann kannst einige Fragen ausschliessen.
ich habe ein IPhone 6 mit IOS 9.2
die ticket nummer ist: Ticket#2015121610000937

Mir kommt es vor ob ihr nur Copy Paste Spielt und so tut ob ihr was macht.

Nachricht von Alpinolo entfernt! Die Antworten des Supports sind nur für dich und dein Anliegen gedacht und nicht für die Öffentlichkeit.

[215525] Alpinolo [None] :: Dec. 22, 2015, 1:01 p.m.

Nik01 (DE1) schrieb:

Mario du bist der knaller, seit wann kann NPC unter einer Minute Atten??? Wenn du dich wirklich um die Probleme kümmern möchtest, dann lies dir erstmal die paar kommentare durch. Dann kannst einige Fragen ausschliessen.
ich habe ein IPhone 6 mit IOS 9.2
die ticket nummer ist: Ticket#2015121610000937

Mir kommt es vor ob ihr nur Copy Paste Spielt und so tut ob ihr was macht.

Nachricht von Alpinolo entfernt! Die Antworten des Supports sind nur für dich und dein Anliegen gedacht und nicht für die Öffentlichkeit.

Hey Nik01,

ich kümmere mich gerne um deine bzw eure Probleme, nur möchte ich euch zu bedenken geben, ich selber bin kein Entwickler und kann auch nicht hexen. Ich trage euer Anliegen den zuständigen Personen vor und schildere den Sachverlauf. Alles weitere liegt in deren Händen und Möglichkeiten, die Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Natürlich ist es nicht schön, wenn essentielle Funkionen wie das Angriffshorn nicht ordnungsgemäß laufen. Nur leider trifft genau dieses Problem nicht überall auf, was es für uns schwer macht, hier einen Ansatz respektive eine Lösung zu finden. Je mehr Infos wir von euch bekommen, desto zielstrebiger können wir zur Tat schreiten. Euren Hinweisen zu diesem Thema sind wir natürlich gefolgt, aber die ultimative Erkenntnis brachten sie noch nicht. Daher muss ich euch leider immer wieder diese lästigen Fragen stellen. Ich tu es ja nicht für mich, sondern für euch, damit dieses Thema endlich ad acta gelegt werden kann.

Grüße,
Mario/Alpinolo

[215527] Ninja1000 (DE2) [None] :: Dec. 22, 2015, 1:05 p.m.

Wenn diese zuständigen Personen ne Anwesenheitspflicht hier im Forum hättern, dann wären die Wege zur Problemlösung viel kürzer und schneller.

[215543] Brokan (DE2) (Verbannt) [None] :: Dec. 22, 2015, 2:21 p.m.

Ninja1000 (DE2) schrieb:

Wenn diese zuständigen Personen ne Anwesenheitspflicht hier im Forum hättern, dann wären die Wege zur Problemlösung viel kürzer und schneller.

Da kann ich nur zustimmen.
Aber das wäre ja mit zusätzlichen Kosten für GG verbunden und wir alle wissen ja wie gg dazu steht

[215613] Alpinolo [None] :: Dec. 23, 2015, 9:23 a.m.

Ich bezweifle ja, dass das die Problemlösung beschleunigen würde, denn von Anwesenheit und der bereits gemeldeten Fälle allein, entwickelt sich so ein Fix nicht von selbst

Grüße,
Mario/Alpinolo

[215616] Stolz (DE2) [None] :: Dec. 23, 2015, 9:46 a.m.

Da hast wirklich vollkommen Recht, Mario. An Anwesenheit alleine liegt das ist. Das Schlüsselwort hierzu ist: Kompetenz!