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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [37424] Neue AGB

[-37424] 84wb 2 (DE1) [None] :: Dec. 17, 2015, 2:21 p.m.

Ein Blick in die neuen AGB zeigt uns was GG von Qualität hält:

1.2     Goodgame Studios stellt die Online-Spiele, mobilen Spiele und sonstigen Dienstleistungsangebote im Rahmen ihrer technischen und betrieblichen Möglichkeiten mit einer Verfügbarkeit von 90 % (neunzig Prozent) im Jahresmittel bereit.

90% also. Das heißt, also wenn das Game aus eigenem Verschulden (denn andere Fälle kommen nochmal extra dazu) nicht erreichbar ist, ist das schon ok. Man will ja nicht zu viel versprechen.

Ich bin ja froh, wenn ich nicht gesperrt werde, denn einen textbasierten Browser darf ich nich einsetzen, sobald ich auf GG-Seiten surfe:

4.5     Die Anwendung werbeunterdrückender Maßnahmen ist untersagt. Hierbei ist es unerheblich, ob Werbung gezielt unterdrückt wird oder generell z.B. durch sog. Pop-Up-Blocker, textbasierte Browser oder ähnliches nicht angezeigt werden kann.

Sympatisch!

[214923] Brokan (DE2) (Verbannt) [None] :: Dec. 17, 2015, 2:50 p.m.

Irgendwie werde ich das Gefühl nicht los mir ein anderes Spiel suchen zu wollen

[214924] Emzet-1 (DE1) [DE1] :: Dec. 17, 2015, 2:50 p.m.

90% ist normal, das selbe steht bei fast allen Spieleanbietern in den AGB.

[214935] Ninja1000 (DE2) [None] :: Dec. 17, 2015, 3:40 p.m.

schlimmer finde ich den punkt, dass accs oder teile davon nicht ausserhalb  gekauft, verkauft oder getauscht werden dürfen... ich denke da an ebay

mario warum hat sich bezüglich ebay nichts getan? wurde ja groß diskutiert?
wenn ich bei ebay goodgame empire eingebe laufen zur zeit 55 auktionen, oder seid ihr das vielleicht selbst und versucht so auch noch etwas kohle zu machen?  ;-) 

[214939] ekwnf2940 (DE1) [None] :: Dec. 17, 2015, 3:45 p.m.

Was passiert wenn man an GG schreibt das man die AGBs nicht akzeptiert?

[214948] Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None] :: Dec. 17, 2015, 4:28 p.m.

Dann war's das mit spielen denk ich mal 

[214951] Brokan (DE2) (Verbannt) [None] :: Dec. 17, 2015, 4:48 p.m.

Sperren dürfen sie dich dafür eigentlich nicht denn grundsätzlich sind die agbs gültig bei denen du das Spiel begonnen hast, denn denen hast du zugestimmt. Wenn sie nun die agbs ändern haben sie kein recht darauf zu verlangen das du diesen ebenfalls zustimmst. Sollten die dich aber sperren kannst du halt nur zum Anwalt gehen, wobei die spieler die denen genug bezahlen mit Sicherheit auch nicht gesperrt werden

[214958] Ninja1000 (DE2) [None] :: Dec. 17, 2015, 5:01 p.m.

kommt drauf an was sich jetzt überhaupt geändert hat?

[215200] uhja (DE1) [None] :: Dec. 19, 2015, 1:54 p.m.

Bei jedem normalen verein gibt es eine Übersicht was sich bei den AGB geändert hat und im vorfeld eine info was passiert wenn man die neuen agb nicht akzeptiert

@mario: kannst du uns das bitte sagen...

[215394] ekwnf2940 (DE1) [None] :: Dec. 21, 2015, 12:23 p.m.

Huhu Mario was passiert wenn man sie nicht akzeptiert?

[215452] Emzet-1 (DE1) [DE1] :: Dec. 21, 2015, 6:46 p.m.

Das erfährst du wenn du Einspruch einlegst, oder wenn es zu spät dazu ist!

[215462] King Taz (DE2) (Verbannt) [None] :: Dec. 21, 2015, 7:52 p.m.

Leute was soll die ganze Diskussion?!? 
In 3-4 Wochen sagt Mario er hätte das überlesen und fragt warum wir ihn nicht privat angeschrieben hätten.
Eine Änderung der AGB's ist ja auch nur eine Nebensache und bedarf keinenes Kommetares eines CM's, bzw. eine öffentliche und verbindliche Aussage von GGS! 
Wo lebt ihr eigentlich alle?? Wir sind doch nicht, bei wünsch dir was! 

[215493] ekwnf2940 (DE1) [None] :: Dec. 22, 2015, 7:20 a.m.

Einspruch einlegen ist gut wo denn? Support ist als Versuch mal angeschrieben aber schon beim erstellen des Tickets wird gesagt das es sehr lange dauern kann Support ist vom 24.12 bis zum 3.01. Geschlossen was ja zu erwarten war die 4 Wochen wiederspruchsfrist sind dann so auch bald um so kann man das natürlich auch machen  GG keine Infos geben und warten bis die zeit verstreichst

[215548] Alpinolo [None] :: Dec. 22, 2015, 3:01 p.m.

Ninja1000 (DE2) schrieb:

schlimmer finde ich den punkt, dass accs oder teile davon nicht ausserhalb  gekauft, verkauft oder getauscht werden dürfen... ich denke da an ebay

mario warum hat sich bezüglich ebay nichts getan? wurde ja groß diskutiert?
wenn ich bei ebay goodgame empire eingebe laufen zur zeit 55 auktionen, oder seid ihr das vielleicht selbst und versucht so auch noch etwas kohle zu machen?  ;-) 

Hey Ninja1000,

es ist laut unseren AGBs nicht gestattet, virtuelles Gut anderweitig zu veräußern. Wir möchten diesen Richtlinien natürlich nachkommen und entsprechend agieren. Ich bitte dich aber zu verstehen, dass wir das nicht weiter an der Öffentlichkeit machen.

ekwnf2940 (DE1) schrieb:

Huhu Mario was passiert wenn man sie nicht akzeptiert?

Die AGBs sind unser Hausrecht, dem jeder zustimmen sollte, wenn er unsere Dienstleistungen wahrnehmen möchte. Wir sind nun mal aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet, diese Änderungen in den AGBs vorzunehmen. Bist du damit nicht einverstanden, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, mit dem das Vertragsverhältnis zwischen dir und GGS aufgelöst wird.

Du kannst dich also an unseren Support wenden und die AGBs widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir den Vertrag mit dir kündigen müssen und Empire: Four Kingdoms nicht mehr nutzen kannst.

uhja (DE1) schrieb:

Bei jedem normalen verein gibt es eine Übersicht was sich bei den AGB geändert hat und im vorfeld eine info was passiert wenn man die neuen agb nicht akzeptiert

@mario: kannst du uns das bitte sagen...

Hey uhja,

Ende letzter Woche wurden alle Spieler über diese Änderungen via Mitteilung im Spiel informiert. Darin wurdet ihr auch auf euer Widerrufsrecht hingewiesen.

Im Zuge des technischen Wandels, mussten wir lediglich ein paar formelle Änderungen vornehmen, die der neuen Gerichtsbarkeit entsprechen. Diese Änderungen beeinflussen euer Spielerlebnis aber in keinster Weise.

Hier eine Auflistung:

• Aus „Goodgame Studios“ wird „Altigi GmbH/Goodgame Studios“. Das dient nur der Klarstellung und der rechtlichen Korrektheit.

• Wir haben eine Klausel zur Client Software eingefügt, für den Fall, dass wir in der Zukunft Produkte produzieren, die einen Spielclient nutzen.

• Wir haben die Möglichkeit zur Nutzung der Registrierung über Facebook aufgenommen.

• Die neuen Bestimmungen bieten mehr Klarheit, wie der Vertragsschluss bei dem Erwerb von entgeltlichen Features zwischen Goodgame Studios und dem Spieler zustande kommt.

• Wir haben die Widerrufsbelehrung zur besseren Übersichtlichkeit aus den AGB heraus- und in einen eigenen, selbständigen Punkt aufgenommen.

Grüße,
Mario/Alpinolo

[215655] Max der Grośse (DE2) (Verbannt) [DE2] :: Dec. 23, 2015, 3:36 p.m.

Das ist die Antwort vom Support wegen der AGBs 

[215656] Max der Grośse (DE2) (Verbannt) [DE2] :: Dec. 23, 2015, 3:38 p.m.

Auf gut Deutsch entweder spielst nach unseren Regel oder Verp...... Dich.

[215657] Ninja1000 (DE2) [None] :: Dec. 23, 2015, 4:12 p.m.

mich würde interessieren was die schreiben würden wenn die top50 das machen würden  :-D 

[215659] Emzet-1 (DE1) [DE1] :: Dec. 23, 2015, 5 p.m.

Ist doch ganz normal @ max der Grosse, frage mich worüber ihr euch aufregt?
Andere ändern auch ihre AGB ständig, (Google, Amazon, andere Spielerhersteller, Banken etc.)

[215676] Max der Grośse (DE2) (Verbannt) [DE2] :: Dec. 24, 2015, 2:12 a.m.

Emzet es geht um die Tranzparenz seitens GG und die AGBs sind schon in Ordnung aber warum setzen sie dann ihre Eigenen AUFRRLEGTEN regeln nicht um????????
Mehrfach ACC , verbotene sofrware usw 
hast da auch eine Antwort dafür ich nicht und den ich gemeldet habe wo es Screenshot gab spielt ohne Konzequenzen weiter obwohl Mario alles bekam . 
Ganze Einfach wer Rubine kauft hat Narrenfreiheit und kann tun und lassen was sie wollen.
in diesen Sinne Frohe Festtage euch allen