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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [37436] Anmeldung am PC nicht möglich...
[-37436]
SuperTOP (DE1) [None]
:: Dec. 17, 2015, 8:29 p.m.
Guten Abend,
ich habe mir heute Mittag die App runtergeladen und nach ca. einer halben Stunde gemerkt, dass mir das Spiel gefällt. Daher habe ich die App mit meiner E-Mail-Adresse verbunden.
So, nun wollte ich mich auf dem PC anmelden. Das Login oben rechts sagte mir aber, das Passwort sei falsch.
Dann habe ich in der Mitte meinen Usernamen, E-Mail und Passwort eingegeben. Dann hatte ich auf einmal eine neues Konto, mit demselben Usernamen? Wie ist das möglich?
Nun habe ich zwei Fragen:
>Kann ich das Konto auf Level 1 wieder löschen? Wenn ja, wie?
>Was mache ich falsch? Wieso kann ich mich nicht mit dem Konto anmelden, das ich auf der App eröffnet habe und mit meiner E-Mail gekoppelt ist?
Schonmal danke, Suu
ich habe mir heute Mittag die App runtergeladen und nach ca. einer halben Stunde gemerkt, dass mir das Spiel gefällt. Daher habe ich die App mit meiner E-Mail-Adresse verbunden.
So, nun wollte ich mich auf dem PC anmelden. Das Login oben rechts sagte mir aber, das Passwort sei falsch.
Dann habe ich in der Mitte meinen Usernamen, E-Mail und Passwort eingegeben. Dann hatte ich auf einmal eine neues Konto, mit demselben Usernamen? Wie ist das möglich?
Nun habe ich zwei Fragen:
>Kann ich das Konto auf Level 1 wieder löschen? Wenn ja, wie?
>Was mache ich falsch? Wieso kann ich mich nicht mit dem Konto anmelden, das ich auf der App eröffnet habe und mit meiner E-Mail gekoppelt ist?
Schonmal danke, Suu
[214997]
Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None]
:: Dec. 17, 2015, 8:52 p.m.
Die PC und mobile Version sind unterschiedliche Spiele und nicht kompatibel, darum klappt es nicht.
[214999]
SuperTOP (DE1) [None]
:: Dec. 17, 2015, 9:06 p.m.
Achso, dankeMarcus dem Mars (DE1) schrieb:Die PC und mobile Version sind unterschiedliche Spiele und nicht kompatibel, darum klappt es nicht.
Und kann ich meinen Account am PC iwie wieder löschen?
LG Suu
[215061]
Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None]
:: Dec. 18, 2015, 8:02 a.m.
Der Account verschwindet im nornal Fall von selbst
[216516]
Alpinolo [None]
:: Jan. 5, 2016, 9:48 a.m.
Hey SuperTOP,SuperTOP (DE1) schrieb:Achso, dankeMarcus dem Mars (DE1) schrieb:Die PC und mobile Version sind unterschiedliche Spiele und nicht kompatibel, darum klappt es nicht.
Und kann ich meinen Account am PC iwie wieder löschen?
LG Suu
du kannst auch einfach unseren Support kontaktieren, der leitet dann eine vorzeitige Löschung deines Accounts ein.
Grüße,
Mario/Alpinolo