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Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [38212] Rubinen Bug + Münzen Bug. ...

[-38212] DocMarv (DE2) [None] :: Feb. 4, 2016, 9:07 p.m.
Hallo ich wollte mich bei allen aus dem E4K Team für diese Rubinen spende bedanken!
Als ich was in die Allianz Kasse spenden wollte habe ich 177.777 tausend Münzen ausgegeben ( ich habe aber nur Rohstoffe eingezahlt habe aber Münzen und Rubine verloren)
Danach hat sich mein Spiel aufgehängt und nach dem Neustart  hatte ich diese 
Rubinen Anzahl. .

Ich würde mich freuen wenn ich meine Münzen wieder kriegen kann da ich fair spielen möchte.. Und nicht mit so einen Bug spiele. . 

(Ausserdem war während des 100% Bonus war der letzte Kauf Artikel (189 € glaube ich) umsonst..
Besitze noch mehr Screenshots. .

*****Support muss sich nicht mehr darum kümmern habe aufgehört zu spielen*****

[220730] DocMarv (DE2) [None] :: Feb. 4, 2016, 9:12 p.m.
P.s ich habe noch nichts ausgegeben da ich angst vor einem Bann habe!! Möchte nur meine Münzen zurück (hart erkämpft)

[220733] Prinzessin Dani (DE1) [None] :: Feb. 4, 2016, 9:50 p.m.
Also, wenn du nicht weißt, was du mit den ganzen rubinen anstellen sollst, kannst du mir gern ein paar ausleihen ;D

[220757] Pein le Bref I (DE1) [DE1] :: Feb. 5, 2016, 7:28 a.m.
Schreibe den Support an aber wenn du die rubiene nicht willst ich nehme sie gerne

[220765] CTS790 (DE1) [None] :: Feb. 5, 2016, 8:38 a.m.
Kauf dir doch einfach von den Rubis ein paar Münzen beim Händler. GG betrügt uns doch auch vorne und hinten. Zu viel Ehrlichkeit vom Kunden verdienen die gar nicht.

[220766] Stolz (DE2) [None] :: Feb. 5, 2016, 8:50 a.m.

Ja, sag dem Support aber, dass du einen Bug gefunden hast, dann wird das Thema sehr hoch prorisiert und mit Glück bekommst du in 1-2 Monaten eine Antwort, dass der Fehler nicht bekannt ist ;):D

Ich wette, die Bug Spezialisten sind schon fleißig am Suchen, oder Mario. Hoffentlich gibt es nicht wieder ein Reset... >:)


[220812] DocMarv (DE2) [None] :: Feb. 5, 2016, 12:59 p.m.
Ich würde mich freuen wenn ich meine Münzen wieder kriegen würde. .. Mein Spiel Spiel spinnt so dolle..


[220822] Alpinolo [None] :: Feb. 5, 2016, 1:47 p.m.
Hey DocMarv,

das sind in der Tat eine Menge Rubine...

Ich gehe mal von einem Anzeigefehler aus. Besteht dieser denn heute immer noch? Hast du dein Gerät mal neugestartet? Cache geleert etc? Wende dich einfach mal an unseren Support, der wird dir die verlorenen Münzen kompensieren können.


Grüße,
Mario/Alpinolo

[220864] DocMarv (DE2) [None] :: Feb. 5, 2016, 4:46 p.m.
Werde ich machen (:


[221319] DocMarv (DE2) [None] :: Feb. 6, 2016, 5:47 p.m.
Alpinolo schrieb:
Hey DocMarv,

das sind in der Tat eine Menge Rubine...

Ich gehe mal von einem Anzeigefehler aus. Beste dieser denn heute immer noch? Hast du dein Gerät mal neugestartet? Cache geleert etc? Wende dich einfach mal an unseren Support, der wird dir die verlorenen Münzen kompensieren können.


Grüße,
Mario/Alpinolo
Ja ich habe mein Handy schon mehrfach neu gestartet aber immer wenn ich in Empire four kingdoms rein gehe habe ich entweder -500.000.000 oder 500.000.000 Rubine. .
Ich wusste nicht das man minus habe kann..

Habe den Support das aber schon geschrieben. .

Ausserdem wenn ich was kaufen möchte (mir Rubinen dann hängt sich mein Spiel auf) aber wenn ich was in die Allianz Kasse (1 Rubine) dann habe ich wieder die normale Rubinen Anzahl) aber dis Münzen fehlen mir immer noch)

[221901] Alpinolo [None] :: Feb. 10, 2016, 10:26 a.m.
Hey DocMarv,

auf welchem System spielst du genau? Hast du die App mal neuinstalliert?


Grüße,
Mario/Alpinolo

[221928] DocMarv (DE2) [None] :: Feb. 10, 2016, 1:05 p.m.
Ich spiele auf 4.1.2 und ja ich habe sie bereits neu installiert.
P.s ist ein S2

[222073] Alpinolo [None] :: Feb. 11, 2016, 9:34 a.m.
Hey DocMarv,

wie schaut es nun aus? Wir haben mal "etwas" versucht. Besteht der Anzeigefehler bei dir immer noch?

Auf unseren Geräten konnten wir ein derartiges Verhalten jedenfalls nicht feststellen. Daher gehen wir momentan von einem individuellem Problem aus.


Grüße,
Mario/Alpinolo

[222082] Talon de Flor (DE2) [None] :: Feb. 11, 2016, 10:47 a.m.
Hihi.
Hat ja super geklappt :D

Leider kann man in euer Textfeld ja keine Links kopieren, aber guck doch mal unter "FAQ, Tipps und Tricks", Mario.

[222086] Stolz (DE2) [None] :: Feb. 11, 2016, 11:12 a.m.
Deswegen gibt's ja jetzt eine Downtime mit Serverwartung... Hoffentlich klappt's diesmal besser, als beim letzten Mal nach dem 99 Cent Bug... :D

[222100] Alpinolo [None] :: Feb. 11, 2016, 12:10 p.m.
Hey Talon de Flor,

Danke für den Hinweis! :wink: 

Und mein lieber DocMarv....Du Du Du Du Du...wir haben doch bereits bestätigt, dass es sich bei dir nur um einen Anzeigefehler handelt. Den müssen wir auf deinem Spielgerät nur wieder wegbekommen. :smile: 


Grüße,
Mario/Alpinolo

[222116] DocMarv (DE2) [None] :: Feb. 11, 2016, 2:56 p.m.
Anzeige Fehler deswegen sind meine Münzen weg. . Habe jetzt aufgegeben und meine Münzen ausgegeben 70k wieder da ich keine Lust mehr habe... 

-170k Münzen ):

[222122] CTS790 (DE1) [None] :: Feb. 11, 2016, 3:21 p.m.
CTS790 (DE1) schrieb:
GG betrügt uns doch auch vorne und hinten. Zu viel Ehrlichkeit vom Kunden verdienen die gar nicht.
Ich hoffe du verstehst mein Anliegen jetzt...

[222702] lepüps (DE2) [None] :: Feb. 15, 2016, 12:49 p.m.
@DocMarv (DE2)
Kann das sein das dein Android System einen grundlegenden Schaden hat?

Sichere deine Daten(Fotos, Musik usw), dein/e Spiel-Account/s und mache einen Werksreset.
Danach alles neu installieren - keine backups einspielen um eine Datei integrität zu gewährleisten.

Genaueren ablauf gerne via PN mit Smartphone/Tablet Marke und Modell(-Nummer)