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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [39530] Ausrüstungslager voll nach Update

[-39530] Malte 63 (DE2) [None] :: April 28, 2016, 1:05 p.m.

Seit dem Update ist das Ausrüstungslager voll,egal wieviel Rüstung ich Schmiede oder verkaufe.Ist in unser Allianz bei allen so,egal ob android oder iOS.

[233266] Malte 63 (DE2) [None] :: April 28, 2016, 1:06 p.m.

Neue Rüstung wird nicht mehr eingelagert.Neustart bringt nichts

[233278] Audiracht (DE2) [None] :: April 28, 2016, 1:19 p.m.

Im Englischen Forum gibt es die übliche Antwort, also mehr ist dann auch nicht von unserem GM zu erwarten.

Hey guys, 

Reporting these issues as we speak.

Freebird (GB1) said:

sigh....... New bugs introduced. Open slots count for tools and hospitals is broken.

Our bug analysis team are already working on the equipment issue, will forward all your information. Seems like this is a display error and you shouldn't have any problem with receiving new rewards in the meantime. 

Please can you give me more details on the hospital and how it's broken? Does everyone have the same issue? 

Prynde (SKN1) said:

What happened to zooming out in the maps? Looks like the most idiotic change ever.

Already working on this one too, thankyou for forwarding it and I can confirm it's not an intended change.

 - Rosie

[233284] Nafaru [None] :: April 28, 2016, 1:32 p.m.

Huhu Malte 63, 

bei der falschen Anzeige über die Fülle des Ausrüstungslagers handelt es sich glücklicherweise um einen Anzeigefehler.

Solltet ihr also nun Ausrüstungsgegenstände erbeuten und euer Lager nicht tatsächlich voll sein (also 100 Slots belegt), können diese weiterhin eingelagert werden und gehen nicht verloren. Sie werden nur nicht richtig angezeigt.

Uns ist bewusst, dass dieser Anzeigefehler natürlich trotzdem unangenehm ist und die Bedienbarkeit des Menüs deutlich eingeschränkt ist. Deswegen werden wir uns auch hier auf die Suche nach der Fehlerursache beheben, um dem Fehler möglichst schnell auf den Grund zu gehen. 

Viele Grüße, 
Steffi

[233288] 84wb 2 (DE1) [None] :: April 28, 2016, 1:34 p.m.

Audiracht (DE2) schrieb:

Seems like this is a display error and you shouldn't have any problem with receiving new rewards in the meantime.

Ja klar. Ich ja auch der Sinn einer Warnung .. dass sie immer da ist und man dann entweder raten muss, ob das Lager voll ist. Denn eine Anzeige, wieviele Gegenstände sich im Lager befinden, hat seit 8 Monaten (https://community.goodgamestudios.com/fourkingdoms/de/discussion/comment/195074/#Comment_195074) keine Priorität. Alternativ lässt man sich halt überraschen .. wenn man mal keine Ausrüstung bekommt, weil das Lager wirklich voll ist. Wird aber vmtl nicht so vorrangig gefixt, denn schließlich soll ja Ausrüstung gekauft werden.

[233302] Lord Tetra (DE1) (Verbannt) [None] :: April 28, 2016, 1:54 p.m.

@Nafaru. Weißt du überhaupt was Ausrüstungen sind?

[233304] Lord Tetra (DE1) (Verbannt) [None] :: April 28, 2016, 1:55 p.m.

Es ist doch spannend rauszufinden ob und wann das Lager voll ist. Da wird einem nie langweilig

[233305] ch1ll (DE2) (Verbannt) [None] :: April 28, 2016, 1:55 p.m.

woher denn? spielt doch keiner von den Damen & Herren hier...

[233314] 84wb 2 (DE1) [None] :: April 28, 2016, 2 p.m.

Nafaru schrieb:

Solltet ihr also nun Ausrüstungsgegenstände erbeuten und euer Lager nicht tatsächlich voll sein, können diese weiterhin eingelagert werden und gehen nicht verloren. Sie werden nur nicht richtig angezeigt.

Huhu (?) Nafaru,

dir ist aber schon bewusst, dass die Warnmeldung genau aus diesem Grund eingeführt wurde .. damit man erkennt, wann das Lager voll ist. Welchen Sinn hätte die Warnmeldung denn sonst? Und - wie ebenfalls seit Monaten bekannt sein dürfte - ist bei sehr vielen Spielern das Lager voll .. nur dass die Vergrßerung leider keine Priorität hat.

Aber wozu schreib ich .. passiert ja ohnehin nichts, außer das unliebsame Beiträge gelöscht und kritische Spieler verwarnt bzw gesperrt werden. Ein Jammertal!

[233338] Nafaru [None] :: April 28, 2016, 2:52 p.m.

84wb 2 (DE1) schrieb:

dir ist aber schon bewusst, dass die Warnmeldung genau aus diesem Grund eingeführt wurde .. damit man erkennt, wann das Lager voll ist. Welchen Sinn hätte die Warnmeldung denn sonst? Und - wie ebenfalls seit Monaten bekannt sein dürfte - ist bei sehr vielen Spielern das Lager voll .. nur dass die Vergrßerung leider keine Priorität hat.

Natürlich ist uns bewusst, dass die Situation aktuell nicht optimal ist, da man durch die Anzeige im Menü keine Rückschlüsse darauf ziehen kann, wie voll das Lager wirklich ist, bzw. wie weit man vom Erreichen der maximalen Kapazität entfernt ist. 

Deswegen ist es für uns alle auch nur ein kleiner Trost, dass - natürlich nur bei verfügbarem Platz - weitere Gegenstände eingelagert werden können, auch wenn dies nicht ordnungsgemäß angezeigt werden kann. Wichtig ist für uns, dass in diesem Fall keine Verluste entstehen. 

Dennoch wird dieser Bug nicht bagatellisiert, sondern von uns umgehend untersucht. 

Viele Grüße, 
Steffi

[233383] Markus f (DE1) [None] :: April 28, 2016, 4:30 p.m.

Was heißt umgehend ?so wie bei den rr lev 81 im grün ? Also frühstens in 6 monaten ihr seit einfach klasse . Wenn ihr das game einstampfen wollt sagt es klipp und klar und versucht uns nicht für dumm zu verkaufen 

[233407] Werker (DE2) [None] :: April 28, 2016, 5:59 p.m.

wenn die Ausrüstung von sturminseln kommt bekommt man die ins Lager oder kommt die einfach weg? 

[233412] Floroan .i (DE1) [None] :: April 28, 2016, 6:16 p.m.

Dennoch wird dieser Bug nicht bagatellisiert, sondern von uns umgehend untersucht. 

Viele Grüße, 
Steffi

Laut Mario werden ja Updates von GG getestet,  so nun mal eine Frage dazu.

Der testserver ist ein C64.  JA 
Test Handy Nokia 3110.   JA 
Testmitarbeiter Marsianer.  JA 

Verschont uns bitte in Zukunft mit euren ausreden und gut ist es. 

[233461] JoeS211 (DE1) [None] :: April 29, 2016, 12:46 a.m.

Bug beim Wechsel zwischen den Lazaretten werden als leer angezeigt obwohl Einheiten geheilt werden

[233480] 84wb 2 (DE1) [None] :: April 29, 2016, 6:40 a.m.

Außerdem wird 5/5 angezeigt, auch wenn man nur 2 Slots zur Verfügung hat.

[233492] Magalu (DE1) [None] :: April 29, 2016, 7:15 a.m.

Hallo. Bei mir ist es aber so, dass die Gegenstände im Ausrüstungslager nicht angezeigt errden, wenn ich neue erhalte, obwohl mein Lager leer ist. Das Zeichen volles Lager würde mich janicht ganz so stören. Aber anders als bislang erklärt, verschwinden meine Ausrüstungen. Ich kann somit keine fh oder bh mehr ausrüsten.   Ich habe ei iphone 5.  wäre für Hilfe - zeitnah - dankbar grüße

[233560] Nafaru [None] :: April 29, 2016, 9:37 a.m.

Markus f (DE1) schrieb:

Was heißt umgehend ?

Nach aktuellem Stand sollte ein Hotfix vor dem nächsten Update möglich sein. Die Tests werden uns dann Gewissheit geben. 
Sobald wir ein genaueres Zeitfenster und/oder weitere Informationen bekommen, lassen wir es euch natürlich wissen. 

Werker (DE2) schrieb:

wenn die Ausrüstung von sturminseln kommt bekommt man die ins Lager oder kommt die einfach weg? 

Sofern das Lager nicht bereits komplett voll ist, werden die Belohnungen natürlich ordnungsgemäß hinzugefügt. 

Wenn du auf Nummer Sicher gehen möchtest und bereits feststeht, dass du einige Ausrüstungsgegenstände durch die Belohnungen austauschen möchtest, solltest du in Betracht ziehen, genau diese vor Ende des Events loszuwerden, um sicher genau den benötigten Platz zu haben. 

JoeS211 (DE1) schrieb:

Bug beim Wechsel zwischen den Lazaretten werden als leer angezeigt obwohl Einheiten geheilt werden

84wb 2 (DE1) schrieb:

Außerdem wird 5/5 angezeigt, auch wenn man nur 2 Slots zur Verfügung hat.

Beide Probleme werden bereits hier in einem eigenen Thema besprochen. Weitere Updates gibt es ebenfalls zur gegebenen Zeit dort. 

Viele Grüße, 
Steffi

[233565] Grimjau (DE2) [None] :: April 29, 2016, 9:43 a.m.

Nafaru schrieb:

Markus f (DE1) schrieb:

Was heißt umgehend ?

Nach aktuellem Stand sollte ein Hotfix vor dem nächsten Update möglich sein. Die Tests werden uns dann Gewissheit geben. 
Sobald wir ein genaueres Zeitfenster und/oder weitere Informationen bekommen, lassen wir es euch natürlich wissen. 

Werker (DE2) schrieb:

wenn die Ausrüstung von sturminseln kommt bekommt man die ins Lager oder kommt die einfach weg? 

Sofern das Lager nicht bereits komplett voll ist, werden die Belohnungen natürlich ordnungsgemäß hinzugefügt. 

Wenn du auf Nummer Sicher gehen möchtest und bereits feststeht, dass du einige Ausrüstungsgegenstände durch die Belohnungen austauschen möchtest, solltest du in Betracht ziehen, genau diese vor Ende des Events loszuwerden, um sicher genau den benötigten Platz zu haben. 

JoeS211 (DE1) schrieb:

Bug beim Wechsel zwischen den Lazaretten werden als leer angezeigt obwohl Einheiten geheilt werden

84wb 2 (DE1) schrieb:

Außerdem wird 5/5 angezeigt, auch wenn man nur 2 Slots zur Verfügung hat.

Beide Probleme werden bereits hier in einem eigenen Thema besprochen. Weitere Updates gibt es ebenfalls zur gegebenen Zeit dort. 

Viele Grüße, 
Steffi

Kompetenz Pur muss ich ja sagen

[233567] ch1ll (DE2) (Verbannt) [None] :: April 29, 2016, 9:52 a.m.

yup, wie ein Fisch auf dem Fahrrad...

[233577] 84wb 2 (DE1) [None] :: April 29, 2016, 10:37 a.m.

Nafaru schrieb:

zur gegebenen Zeit dort.

Oh, das ist als Zeitangabe neu. Wie kann ich dass einordnen?
Ist das eher "umgehend" oder "beizeiten" oder "in einem der kommenden Updates" oder "unter Rücksichtnahme auf die Prioritäten irgendwann"?

Habt ihr schon einen groben Plan, wann es ein Bugfix gibt .. oder müssen wir auf das übernächste Update warten, weil das nächste schon zu weit fortgeschritten ist?

(Bitte, mir keine Provokation zu unterstellen! Alle oben genannten "Zeitangaben" finden sich in diesem Forum bei sehr ähnlich gelagerten Problemen, was dir Alpinolo sicherlich auch bestätigen knnte, wenn er nicht just nach einem Update wieder an einem Erscheinen hier im Forum gehindert würde. Ich will lediglich wissen, worauf ich mich einstellen muss.)