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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [39649] Bugfix Update 03.05.2016 - nicht möglich

[-39649] Laurean (DE1) [DE1] :: May 3, 2016, 11:25 a.m.

Fehlercode -1:
E4K ist bereits installiert...

[234318] Alpinolo [None] :: May 3, 2016, 2:43 p.m.

Hey Laurean,

auf den ersten Blick sieht mir das nach einem individuellen Problem aus. Welches System benutzt du?


Grüße,
Mario/Alpinolo

[234324] Laurean (DE1) [DE1] :: May 3, 2016, 2:57 p.m.

Android 5.1.1 hab ich.

[234331] Alpinolo [None] :: May 3, 2016, 3:23 p.m.

Hast du das Gerät mal neu gestartet oder andere Schritte unternommen, um das Problem zu lösen? Mir käme da das Leeren des Caches oder der App-Daten in den Sinn. Eine Neuinstallation wäre natürlich auch nicht ganz abwegig, allerdings müsstest du dann die ersten beiden Level im Tutorial machen, um dann deinen Account wieder herstellen zu können (mit Email und Passwort).


Grüße,
Mario/Alpinolo

[234351] Laurean (DE1) [DE1] :: May 3, 2016, 5:01 p.m.

Ich war erst skeptisch bzgl Neuinstallation, wer weiß schon, was so alles passieren kann^^
Hat das Problem aber gelöst.

btw.: wenn man den "Datenmüll", der bei der Deinstallation übrig bleibt, nicht über andere apps etc löschen lässt (standardmäßig bleibt der drauf) , braucht man auch kein Tutorial spielen, sondern ist direkt wieder in seinem Acc - zumindest bei Android.

Damit kannst du gern schließen.
Danke für die schnelle Antwort.