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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

[-42408] Irrwisch (DE1) [None] :: Nov. 1, 2016, 10:39 p.m.

Warum kommt wenn ich rubis kaufen will immer die Meldung fehler beim kauf bitte versuche es erneut. Ich habe über 50,-- € auf dem Guthabenkonto über Gutscheinkarten einbezahlt und mit Code bestätigt und das Guthaben wird auch richtig im Playstore angezeigt. Wenn ihr meine Kohle nicht mehr wollt geb ich sie halt woanders aus. Hab Euch ja anscheinend genug dagelassen. Hab so langsam aber richtig die Schnauze voll.

[251791] Hawkeye [None] :: Nov. 2, 2016, 7:25 a.m.

Wende dich mit deinem Problem bitte an den Support. Den Link findest du in meiner Signatur.

Hier kann ich dir leider nicht mit deinem Problem weiterhelfen.

[251795] Irrwisch (DE1) [None] :: Nov. 2, 2016, 9:25 a.m.

Hab ich bereits danke.

[251798] Emzet-1 (DE1) [DE1] :: Nov. 2, 2016, 9:34 a.m.

Ich gehe mal davon aus das der Support sich sehr kompetent um dein Problem bemüht hat

[251802] Irrwisch (DE1) [None] :: Nov. 2, 2016, 9:56 a.m.

Ja bisher hab ich null antworten . Aber ist egal ich hör auf. In diesem Spiel musst du sooooo aufpassen daß du nicht betrogen wirst wil jeden Tag eine neue verarsche kommt.Echt krank. Bin bloß noch hier damit ich mich von meinen Kumpeln verabschiede und das wars dann.

[251803] Alpinolo [None] :: Nov. 2, 2016, 10:11 a.m.

Hey,

wir haben seit heute morgen 7:30 Uhr einige Probleme mit dem Shop, wodruch er nur sporadisch Verfügbar ist. Aktuell sollte sich das aber wieder gelegt haben und der Shop wieder normal erreichbar sein. Ist das bei dir auch der Fall oder geht es immer noch nicht?

Für die Unnaehmlichkeiten möchten wir uns natürlich entschuldigen.

Grüße,
Mario/Alpinolo

[251805] ChAoTs (DE2) [DE2] :: Nov. 2, 2016, 10:32 a.m.

Das nenn ich einmal schnelle Antworten. Hut ab und ein LOB!

Wenn man sich jedoch das Problem von ihrwiicchhssaa anschaut erkennt man das die schnellen und vor allem auch ungewohnt zielführenden Antworten nur aus monetären Gründen gegeben wurden.

Problem erkannt (nix € geht)

Problem gebannt (€ geht wieder)

[251852] Irrwisch (DE1) [None] :: Nov. 2, 2016, 6:07 p.m.

Danke schön für die schnelle Bearbeitung. Gott sei dank ging das so schnell. Nicht dass Euch noch die Mittel für die goldenen Kloschüsseln ausgehn.

[251855] Irrwisch (DE1) [None] :: Nov. 2, 2016, 11:24 p.m.

Hallo. Wollte soeben meinen persönlichen Bonus in Anspruch nehmen, und was stelle ich fest????
ES GEHT IMMER NOCH NICHT. JUHUU IHR MACHT NUN DOCH DER SCHLECHTEN MEINUNG DIE ÜBER EUCH VORHERRSCHT ALLE EHRE!!!!!!
oder Ihr seit doch nicht geldgierig??? oder Ihr seit nur unfähig??? was stimmt jetzt????

[251857] Irrwisch (DE1) [None] :: Nov. 3, 2016, 12:45 a.m.

Jetzt kommt fehler beim Abruf vom Server bm cpl 38
Habt ihr einen Fehler mit einem anderen behoben. Tolle Hechte ihr seit.

[251864] Alpinolo [None] :: Nov. 3, 2016, 11:34 a.m.

Hey,

was genau passierte beim Abruf des persönlichen Bonuses? Wir untersuchen gerade die Fälle, wo es zu endlosen Ladezeiten gekommen ist. Eine Lösung dafür werden wir hoffentlich bald bereit stellen können, so dass du die Angebote normal nutzen kannst.

Zu deinem "bm cpl 38" Problem bräuchte ich noch ein paar mehr Infos von dir. Wann genau trat das auf und gibt es dazu zufällig einen Screenshot? Auf welchem System spielst du?

Grüße,
Mario/Alpinolo