Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [42569] Bug? Angriffsmeldungen bzw. Meldung Dorf

[-42569] Hildres (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2016, 12:47 p.m.
1. Meldung "Dorf"

Die Meldung hatte ich selbst bisher ca 4 oder 5 mal. IdR dann, wenn ich in eine andere App gewechselt bin aber das Spiel micht geschlossen habe. Wechselte ich wieder ins Spiel war die Verbindung weg und es kam zum Neustart der wiederum dann nach Start des Spiels diese Meldung bringt.
Andere haben diese Meldung sehr häufig.
Bisher ist nicht nachvollziehbar, in welchem Zusammenhang mit einem evtl. anderen vorherigen Ereignis dies stehen könnte.
Sobald es nochmal kommt mache ich einen Screenshot von der Meldung und reiche diese hier nach.


2. Angriffsmeldungen


Auch hier ist die Sache merkwürdig. Es trudeln ständig Systemmeldungen der App ein, dass ein Allianzmitglied angegriffen wird bzw. man selbst. Geht man ins Spiel ist da aber nichts, weder ein blaues noch ein rotes Amgriffshorn.

Selbst wenn man die Benachrichtigungen in den Einstellungen deaktiviert, kommen diese Meldungen. Was ja eigentlich dann unterbleiben müsste.

Gestern schilderte ein Allianzmitglied, dass es 14 Meldungen innerhalb von 10 Minuten erhalten habe. In der Zeit war nicht ein eingehender Att.

Allerdings diverse ausgehende Atts auf RR und Nomaden. Und mir ist aufgefallen, dass ich zb idR 1 Minute nach der Meldung "Eine Schlacht wurde geschlagen..." auch eine Angriffsmeldung erhalte.


Braucht ihr noch mehr Infos?

Falls ihr dazu Geräteinfos braucht, so passiert das sowohl iPhone Usern wie auch auf iPad, Samsung Galaxy (egal welche Modele davon), HTC, Medion LifeTab usw.

[253134] Happy [Bugwatch] :: Nov. 22, 2016, 3:45 p.m.
ich dachte mir dein Problem wäre doch ein perfekter Einstieg für meinen ersten Foren Post :) Dann versuch ich doch einmal dir zu helfen.


1. Meldung "Dorf"

Danke das du dieses Problem meldest. Dieses Problem ist tatsächlich schon seit längerer Zeit im Spiel und es ist uns bisher nicht möglich gewesen den Ursprung des Fehlers zu finden. Das mit dem App Wechsel ist schon einmal viel Wert, danke.
Solltest du noch mehr Hinweise von Anderen dazu kriegen, immer gerne hier posten. Jeder Fetzen Information kann uns hier helfen.

2. Angriffsmeldungen

Da bist du tatsächlich nicht der Einzige mit diesem Problem. Wir sitzen da schon eifrig dran und versuchen dem Problem auf den Grund zu gehen. Sobald ich näheres dazu weiß sag ich bescheid. Und auch hier: Solltest du weitere Muster erkennen in denen dieser Bug auftritt, dann gerne hier posten :)

[253166] Memel (INT2) [None] :: Nov. 23, 2016, 1:37 a.m.
Sveikas lietuvis esi ?

[253183] Hawkeye [None] :: Nov. 23, 2016, 9:41 a.m.
Memel (INT2) schrieb:
Sveikas lietuvis esi ?

You are in the wrong forum.

[253208] Happy [Bugwatch] :: Nov. 23, 2016, 3:40 p.m.
Hey hey,

Dank der Hilfe der englisch sprachigen Community konnten wir den Bug mit den "Geister Angriffsmeldungen" ausfindig machen. Und zwar ist das damit gekoppelt, dass beim Benutzen von mehreren Accounts auf einem Gerät teilweise für die Benachrichtigung die Information vom falschen Account genommen wird.

Solltet Ihr das vorerst umgehen wollen, so wäre eine Lösung einmal all eure Four Kingdoms Daten zu löschen, das Spiel neu zu installieren und sich vorerst nicht auf anderen Accounts einzuloggen. Dies sollte verhindern, dass ihr Benachrichtigungen von ehemals eingeloggten Accounts bekommt.

Das Ganze ist an die Developer nun weiter geleitet worden. Wir hoffen da bald einen Fix zu bekommen.

[253211] Emzet-1 (DE1) [DE1] :: Nov. 23, 2016, 4:35 p.m.
Das weiß ich schon seit mehreren Tagen!

Frage mich wie ihr das aus dem Englisch sprachigen Forum von den Usern dort erfahren habt?! Hier habt ihr jedenfalls nicht viel getan dem Problem durch Fragen oder ähnlichem auf den Grund zu gehen!

[253226] Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None] :: Nov. 23, 2016, 8:12 p.m.
Happy schrieb:
Hey hey,

Dank der Hilfe der englisch sprachigen Community konnten wir den Bug mit den "Geister Angriffsmeldungen" ausfindig machen. Und zwar ist das damit gekoppelt, dass beim Benutzen von mehreren Accounts auf einem Gerät teilweise für die Benachrichtigung die Information vom falschen Account genommen wird.

Solltet Ihr das vorerst umgehen wollen, so wäre eine Lösung einmal all eure Four Kingdoms Daten zu löschen, das Spiel neu zu installieren und sich vorerst nicht auf anderen Accounts einzuloggen. Dies sollte verhindern, dass ihr Benachrichtigungen von ehemals eingeloggten Accounts bekommt.

Das Ganze ist an die Developer nun weiter geleitet worden. Wir hoffen da bald einen Fix zu bekommen.
Respekt Respekt,  das ist mal eine klare ansage ohne bla bla. 

Gut gemacht und ja wie Emzet geschrieben hat dachte ich mir auch schon,  zur Info man muß nicht alles deinstallieren sondern es reicht zwei Tage nicht das tel der Freundin zu geben grins,  sprich einfach den Account nicht wechseln. 

[253276] Happy [Bugwatch] :: Nov. 24, 2016, 2:59 p.m.
Emzet-1 (DE1) schrieb:
Das weiß ich schon seit mehreren Tagen!

Frage mich wie ihr das aus dem Englisch sprachigen Forum von den Usern dort erfahren habt?! Hier habt ihr jedenfalls nicht viel getan dem Problem durch Fragen oder ähnlichem auf den Grund zu gehen!
Moin,

Wenn du das schon seit mehreren Tagen wusstest, warum hast du diese Information dann nicht hier mitgeteilt? Dafür ist doch dieses Unterforum da. Ich bat gestern das englische Forum darum mir jegliche Hinweise die sie haben könnten weiter zu leiten und nach wenigen Stunden war von ihnen eine hilfreiche Antwort vorhanden. Das tat ich übrigens auch hier, siehe meinen ersten Kommentar.

Ich verweiße hiermit noch einmal auf etwas, dass euch Alpinolo oft genug sagt: Euer Feedback und eure Hinweise sind extrem wichtig und hilfreich. Solange diese an den richtigen Stellen auch von euch kommuniziert werden, dann können wir das auch schnell einmal bei uns überprüfen und beim finden eines bugs direkt weiter leiten. Speziell bei der Bug Suche ist eure kooperation sehr wichtig und gerne gesehen.

Jedenfalls war der Report von Hildres hier recht wichtig, denn dadurch konnten wir auch festellen, dass es sich hier um Server weite Probleme handeln. Hierfür noch einmal ein herzliches Dankeschön!

PS: Entgegen beliebter Meinung leitet uns euer CM täglich eure Bug Meldungen weiter, nur konnten wir meistens mit der sehr limitierten Information viele der Bugs nicht nachvollziehen.

[253299] Götterkrieger (DE1) [None] :: Nov. 24, 2016, 6:23 p.m.
Hallo Happy,

Du bist ja erst seit kurzem hier also nochmal für dich:

Die Zeit wo die Bugs ausführlich mit allen Infos reingegeben wurden hatten wir schon lange leider hat sich genau was getan? RICHTIG rein gar nichts also erzähl hier keinen Scheiß die Spielerschaft ist bestimmt nicht Schuld daran das der Dilettantenverein nichts auf die Reihe bekommt bzw auch nichts auf die Reihe bekommen wollen solange es nichts zur Ihrem Nachteil ist. Diese Probleme wurden immer sofort behoben nur die die der Spielerschaft schaden nicht warum wohl? 

[253314] Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None] :: Nov. 24, 2016, 7:36 p.m.
Hallo Happy, 

Das wir nichts mehr melden wollen liegt ganz allein am cm Märchenonkel hier.

Es gab auch eine Plattform außerhalb des Forums wo einige versucht haben mit Märchenonkel Mario etwas zu verbessern aber auch dort kamen nur die üblichen ausreden und bla bla bla. 
Du mußt somit verstehen das wir mehr als pissed sind.

Sollten unsere Vorschläge in Betracht gezogen werden denken wir eventuell über eine zukünftige konstruktive Zusammenarbeit nochmal nach. 

[253333] Emzet-1 (DE1) [DE1] :: Nov. 25, 2016, 6:30 a.m.
Happy schrieb:
Emzet-1 (DE1) schrieb:
Das weiß ich schon seit mehreren Tagen!

Frage mich wie ihr das aus dem Englisch sprachigen Forum von den Usern dort erfahren habt?! Hier habt ihr jedenfalls nicht viel getan dem Problem durch Fragen oder ähnlichem auf den Grund zu gehen!
Wenn du das schon seit mehreren Tagen wusstest, warum hast du diese Information dann nicht hier mitgeteilt? Dafür ist doch dieses Unterforum da. Ich bat gestern das englische Forum darum mir jegliche Hinweise die sie haben könnten weiter zu leiten und nach wenigen Stunden war von ihnen eine hilfreiche Antwort vorhanden. Das tat ich übrigens auch hier, siehe meinen ersten Kommentar.



Seltsam, ich sehe da irgendwie nirgends etwas geschrieben das andere User, bis auf den Threadöffner, um mithilfe bittet??? 

Das ihr in Hamburg, speziel bei GGS, unter gut funktionierender Kommunikation etwas anderes versteht als der Rest, habe ich schon bemerkt!

[253345] Alpinolo [None] :: Nov. 25, 2016, 10:28 a.m.
Naja Marcus, so ganz stimmt das ja nicht.

Auf euer Feedback hin, haben wir einen Kompromiss mit unserer QA finden können, die ja nun zu Freude aller, aktiv hier im Technischen Bereich unterwegs ist. Somit habt ihr einen direkten Draht zu den Kollegen, die sich eurer Bugs annehmen, sie reproduzieren und mit dem Wissen an die Entwickler herantreten, alles in Zusammenarbeit mit meiner Wenigkeit natürlich.

Dass ein kleiner Teil der Spieler aus  unserem LINE Feedback Channel ausgetreten ist, mag sicherlich auch an den sog. "Floskeln" gelegen haben, aber auch hier sei noch einmal erwähnt, ich kann euch nur weitergeben, was mir unsere Entwickler und auch Kollegen wie Happy aus der QA mitteilen. Die Erwartungshaltung derer die unseren Channel verlassen haben, waren anscheinend etwas zu hoch.

Aber nun nochmal back to topic:

Wir können hier natürlich mit Erbsen zählen anfangen, sonderlich produktiv wäre das aber nicht.

Fakt ist: Wie ihr bereits erwähnt habt, ist Happy erst seit kurzem hier aktiv dabei und eure Mithilfe ist ihm und vor allem UNS sehr wichtig. Sie wird durchaus gebraucht! Solltet ihr also im nächsten Thread nicht explizit von uns gefragt werden, aber eventuell Infos haben, die weiter helfen könnten, so bitten wir euch darum, uns diese mitzuteilen.


Grüße,
Mario/Alpinolo

[253356] Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None] :: Nov. 25, 2016, 11:34 a.m.
Mario, 

Wir werden uns etwas schwer tun beim Hellsehen,  da wir ja nicht wissen was euch interessiert. 

Und Erbsen zählen tu ich schon mal gar nicht,  hör endlich auf mit deinen super blöden Sprüchen und bleib sachlich. 

Die Erfahrungshaltung von unserer Seite war gar keine,  aber gut das Thema ist ja durch und Vergangenheit. 

Sollte Happy fragen zu diesen oder jenen haben ihr wisst ja wie ihr  ich findet.