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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [46891] Formwandler- Werkzeug verschwunden

[-46891] SniX [None] :: Jan. 16, 2018, 4 p.m.

Hallo zusammen wie uns zugetragen wurde ist bei euch nach dem Angriff das gesammte Werkzeug verschwunden. Um diesen Fehler reproduzieren zu können brauchen wir von euch einige Infos. Wie wurde die Angriffe gestartet, Aufstellung etc. Welches Werkzeug ist weg. Also so genau wie möglich bitte. Inklusive Screens.

[289758] salidany (DE1) [DE1] :: Jan. 16, 2018, 4:46 p.m.

Du kannst screens bekommen, aber definitiv stelle ich meine Aufstellung des Angriffs, hier nicht online kontaktiere mich bitte via PN und du bekommst alles von mir.

[289760] SniX [None] :: Jan. 16, 2018, 4:52 p.m.

salidany (DE1) schrieb:

Du kannst screens bekommen, aber definitiv stelle ich meine Aufstellung des Angriffs, hier nicht online kontaktiere mich bitte via PN und du bekommst alles von mir.

Ok dann kontaktiere mich bitte per pn dann kann ich es weiterleiten. 


Nochmal für alle wer hier seine Aufstellung nicht preisgeben will kann mich gerne pn kontaktieren.

[289761] salidany (DE1) [DE1] :: Jan. 16, 2018, 5:03 p.m.

Kannste mal meinen misslungenen Thread bitte löschen ? Ich schrieb bewusst, du mich. Was weiss ich, wie hier PN geht. Hab immer nur Verwarnungen via Pn bekommen 

[289762] SniX [None] :: Jan. 16, 2018, 5:08 p.m.

Auf meinen Namen klicken dann auf Nachricht 

[289765] Thor82 (DE1) [None] :: Jan. 16, 2018, 5:19 p.m.

Was war das für ein update, was mir Android gerade istalliert hat? Das bugfix update von Freitag hatte ich schon installiert. 

[289766] SniX [None] :: Jan. 16, 2018, 5:20 p.m.

Das war das Bugfix von heute.

Das Problem wird sich nun von unserer qa angeschaut bis morgen früh sollten wir weitere Infos für euch haben . 

[289788] Antaeus I (DE2) [None] :: Jan. 16, 2018, 6:47 p.m.

Bei mir ist auch das gesamte Werkzeug weg nach einem Angriff auf die Formwandler, nicht nur das von der Seite, die gedefft wurde. 

[289795] deutsche (DE1) [None] :: Jan. 16, 2018, 7:19 p.m.

Hallo auf alle :)hier ich habe mehr mals wkz verloren gehabt. Bilder auch gemacht ich hoffe wir krigen das zurück weil am Ende selber spiel Erfahrung muss für jeder sein und für mich ist in Moment das ich spiele das nicht mehr. 

Moss noch dazu sagen das von wann dieses Event gekommen ist habe ich anderauch Sachen auch verloren gehabt aber ist alles in Support Tickets vielleicht das hat ingesamt was mit meinem Konto zu tun.

[289801] Flem (DE1) [None] :: Jan. 16, 2018, 9:05 p.m.

Also es melden immer mehr Spieler, das im normalmodus das Werkzeug der Angriffe nicht wieder zurückkommt!!! Bugfix bitte schnellstens!!! 

[289817] SniX [None] :: Jan. 17, 2018, 5:52 a.m.

Leute wenn keine Screenshots habt ist es schwer die Fehler zu reproduzieren.  Wie gesagt p8stet sie hier oder mir per pn. 

[289820] Happy [Bugwatch] :: Jan. 17, 2018, 7:45 a.m.

Flem (DE1) schrieb:

Also es melden immer mehr Spieler, das im normalmodus das Werkzeug der Angriffe nicht wieder zurückkommt!!! Bugfix bitte schnellstens!!! 

Also nur um das einmal hier klar zu stellen, da mir scheint, dass dieses Missverständnis bei einigen herrscht: Werkzeuge die bei Angriffen verwendet werden kommen nicht zurück und werden komplett verbraucht.

Das einzige das ihr bei Angriffen nicht verliert sind Einheiten - sofern kein Hardmode an war - Werkzeuge sind nach wie vor von den normalen Regeln betroffen.

Einige sagen aber, dass es bei Ihnen auch mit Werkzeugen der Fall ist, die nicht benutzt wurden. Das werden wir heute einmal überprüfen. Soweit konnten wir gestern nichts sehen, was darauf hinweisen würde.

Happy

[289821] Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None] :: Jan. 17, 2018, 7:59 a.m.

Guten morgen, 

Den positiven Bug für uns Spieler habt ihr ja sofort gefunden,  bin mal gespannt wie lange ihr braucht um den negativen Bug für uns Spieler zu finden. 

Ein Schelm der böses denkt. 

[289829] CarBit (DE1) [None] :: Jan. 17, 2018, 9:37 a.m.

Ihr glaubt aber nicht ehrlich, dass wir längere Zeit täglich 5 Angriffe mit vollem Werkzeug machen, das wir bezahlen müssen? 

Abschätzung: Für einen Angriff braucht es 200 Toools zu durchschnittlich 33 Rubine gibt 6'600 Rubine. Kauft man für 100 Euro mit einem Doppler, so gibt das etwa 1.7 Euro pro Angriff, 8.6 Euro pro Tag, Das Event dauert 13 Tage, also 112 Euro für die ganze Dauer. 

Wisst Ihr, was Ihr mich könnt?

[289836] Jörg v. Hamm (DE1) [DE1] :: Jan. 17, 2018, 10:44 a.m.

Als es mehr Werkzeuge zurück gab als eingesetzt habt Ihr sofort ein bugfix gestartet. War ja zu Gunsten für uns user. Nun geht Werkzeug verloren welches beim Angriff zwar eingesetzt wurde, aber nicht benutzt wurde. ( jeweilige Seiten wurden nicht gedefft). Und was kommt von Euch jetzt: Ihr verlangt detailreiche Berichte inkl Screenshots von uns Usern. Unter dem Motto: Ach wenn den Usern mehr werkis verloren gehen als eigentlich beabsichtigt ist es ja zu unseren (Goodgame) Gunsten, Die müssen ja rubis ausgeben um neues zu kaufen. Sagt mal habt Ihr noch alle Latten aufm Zaun??? Testet eure beschissenen Events gefälligst richtig bevor Ihr diese online stellt. Da Ihr das aber nie macht fixt endlich den Werkzeug Bug welcher zu euren Gunsten läuft. Und das hurtig. Ansonsten wird euer Support in den nächsten Monaten mit Tickets zugemüllt von Tausenden Usern. 

[289837] Farmprinzessin (DE1) [DE1] :: Jan. 17, 2018, 10:52 a.m.

Sich finde es schade das man für die Formwandler so viel in Werkzeug Investiren muss , In der ersten Ankündigung stand es wir im normalen Modus keine Verluste und auch keine Werkzeug Verschleiss geben , dan kamen alle Woche neue Updates für die Formwandler und es wurde umprogrammiert das man dan Werkzeug Verschleiss hat . Was Denkt Ihr eigentlich von Goodgame wir Spieler können Geld scheissen! Abgesehen davon ist das Spiel sonst schon teuer genug .

[289839] Happy [Bugwatch] :: Jan. 17, 2018, 10:59 a.m.

Man kann sich das alles so zurecht drehen wie es einem passt und sagen, dass wir hier nichts machen weil wir ja da kein "Schaden" haben, klar.
Tatsache ist, dass ich seit heute Morgen 08:20 an diesem Problem dran sitze und es versuche zu reproduzieren. Ich bin zusammen mit @SniX einige verschiedene Szenarien durch gegangen und kann das verlieren von Tools ganz einfach nicht reproduzieren.
Wie ich schon hier oft gepredigt habe: Ohne Reproduktion ist das Lösen eines Problems einfach nicht machbar, vor allem nicht "mal eben so".

Also: Ich kann es nicht reproduzieren, Schlussfolgerung ich bin hier auf eure Hilfe angewiesen. Anstelle hier also sich nur zu beschweren wären Information wichtiger.

Ich habe schon einiges versucht. Unter anderem:
- Flanke komplett leer gelassen in der Verteidigung und überprüft was mit den WZ passiert, kam alles korrekt zurück.
- Flanke befüllt und so konfiguriert, dass die erste Welle nicht durch kommt, die zweite aber schon
- Alles so konfiguriert, das nichts, bis auf die letzte Welle durch kommt

Ich habe eine Mischung an Tools für alles mögliche verwendet und auch verschiedene Einheiten verwendet, ich kann das trotzdem nicht reproduzieren.


An dieser Stelle will ich einmal erwähnen, dass mir während des testens hier ein allgemeiner Bug mit dem Kampflog aufgefallen ist. Der tritt speziell dann auf, wenn man den Kampf verloren hat und auf Flanken oder einigen Wellen die "???" stehen hat und auch die Fragezeichen Einheiten. Ich glaube nicht, dass das von euch hier erwähnt damit zu tun hat, wäre aber dennoch daran interessiert, ob ihr verlorene Werkzeuge immer dann habt, wenn ihr den Kampf verloren habt, oder auch wenn ihr gewinnt.

[289842] Scarnutsch (DE2) [DE2] :: Jan. 17, 2018, 11:25 a.m.

Bei mir tritts nur auf, wenn ich den Kampf verliere. Die Aufstellung ist immer etwa gleich, das heisst alle Slots voll mit Werkzeug und Truppen. 
Was du genau mit den ??? Einheiten meinst weiss ich leider nicht

[289846] Elwood (DE2) [None] :: Jan. 17, 2018, 11:56 a.m.

Ich weiß zwar nicht ob es zur Lösung der Verwirrung beiträgt, aber vielleicht ist es ja so gewollt, dass das gesamte wz verschwindet wenn man den Kampf verliert. Wenn das Werkzeug den ganz normalen kampfregeln unterliegt, dann kann es ja bei einem verlorenen Kampf nicht zurück kommen, egal ob es verwendet wurde oder nicht.
Das mag jetzt der falsche Thread sein, aber ich finde Werkzeug sollte im normal Modus NICHT verbraucht werden, genau wie Truppen ja auch nicht sterben. Der einzige Grund dafür ist doch, damit GG mehr Geld verdienen kann. Leider wird der eigentlich gute Grundgedanke dieses Events dadurch völlig kaputt gemacht, so dass wohl die wenigsten sich bei diesem Event richtig ins Zeug legen werden.

[289848] Ifas (DE1) [DE1] :: Jan. 17, 2018, 12:04 p.m.

Das event ist müll...transparenz mal wieder genau null und dazu absolut ungerecht in sachen gegner und deff...

soll wohl dazu animieren seine machtpunkte zu verringern damit man ne reelle chance auf ne topwertung hat..