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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [47519] Spio / truppen verschwunden

[295084] Dr. King Schulz (DE2) [DE2] :: March 29, 2018, 9:41 a.m.

Sultan schrieb:

Marcus, King, ihr seid zu 100% im Recht! Das Recht will und werde ich euch nicht streitig machen, doch ( und das ist nur meine Meinung, korrigiert mich bitte wenn ich falsch liege) bin ich der Meinung das solche Kommis evtl andere beim Unterstützen bei der Fehlersuche hemmt. Ich will und werde ( solange im Rahmen) euren Frust ja auch nicht unterbinden. Ich will aber, jeden die Chance geben zu unterstützen damit der beknackte Bug verschwindet und alle wieder normal spielen können. Ich hoffe ihr versteht mich.  

Sultan, ich habe ganz konstruktiv Vorschläge gemacht wie GG ohne viel Aufwand einen Workaround für die Betroffenen Spieler hätte machen können.

1. Futter einfrieren
2. Kostenlose zusätzliche Spione
3. Gratistruppen wie z.B. in Berimont die nur für das Event taugen

Damit wären alle im Spiel geblieben und GG hätte in Ruhe nach dem Bug suchen können.

Fehler passieren. Sind immer Menschen am Werk.
Aber es kommt darauf an wie man mit Fehlern umgeht.

Und genau da liegt meine Kritik.

Aber ich lasse gerne suchen. Wobei ich glaube außer Dir und Snix interessiert dieser Shitstorm eh niemand bei GG

[295086] Sharie1 (DE1) [None] :: March 29, 2018, 10:23 a.m.

Weiterer Spieler von uns.

[295087] Sporx (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 10:24 a.m.

Also ich lasse - wie viele hier- immer mehrere Angriffe zeitlich versetzt auf den Kahn  laufen. Deshalb ist das Problem in solchen Fällen auch etwas größer.
Unabhängig von einer Entschädigung ist mir gerade sehr wichtig, dass hier sofern das Problem heute 
Nicht gelöst werden kann das Futter über Ostern eingefroren wird. Truppen, die Futter verbrauchen, aber nicht da sind, sind definitiv nicht vom Osterhasen. 

[295094] Bunny83 (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 10:48 a.m.

[295097] Von Burg (DE1) [None] :: March 29, 2018, 11:04 a.m.

Spio am 27.03.  da noch nix gemerkt, keine Zeit gehabt zum angreifen. Gestern gegen 11 Uhr Angriff auf Khanlager ( niedrigster Level war erster Angriff). Einheiten weg, danach neue spio. Spios bis heute morgen weg dann wieder da. Spiele mit Android.Keine KB's. Spielername: von Burg

[295100] Sultan [None] :: March 29, 2018, 11:20 a.m.

Stand jetzt, es sollte bis Mittag Info geben, noch keine erhalten. Ich habe erneut die Dringlichkeit mitgeteilt.

+++ edit +++ soll jetzt gleich was kommen

[295101] Eowyn211 (DE1) [None] :: March 29, 2018, 11:22 a.m.

Bei uns ist das Problem auch aufgetreten. Khan Level 85, Truppen ca 2000 mitsamt wz verschwunden ohne kb, zwei fh blockiert. System Android 

[295102] Eowyn211 (DE1) [None] :: March 29, 2018, 11:23 a.m.

Allerdings erst seit heute. Gestern hat es noch funktioniert, Support ist auch nicht erreichbar 

[295103] Eowyn211 (DE1) [None] :: March 29, 2018, 11:24 a.m.

Spielername Eowyn211

[295104] burschiland (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 11:40 a.m.

Beim Angriff auf das Khanlager beide Angriffe verschwunden und die Nahrung für die Truppen wird weiterhin abgezogen. Die Spielfreude entwickelt sich so langsam gegen Null. Weiter so dann werden noch mehr Spieler aussteigen. Ich erwarte Ersatz der verlorenen Truppen und der verbrauchten Nahrung.

[295112] Sporx (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 12:28 p.m.

Problem ist teilweise gelöst. Nun verbrauchen die verschwundenen Truppen kein Futter mehr. Bedeutet wohl, dass sie komplett weg sind. Wann erfolgt die Erstattung meiner Truppen und des Werkzeugs. Durch komplettes Autofill bei mehreren angriffen zeitlich knapp versetzt sind das nicht so geringe Verluste. Schöne Ostern an alle

[295117] Sultan [None] :: March 29, 2018, 12:40 p.m.

Feedback bitte 

[295119] Sporx (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 12:46 p.m.

Feedback heißt soviel, dass ich mich trauen soll den Kahn anzugreifen und dann mit dem eventuell en Totalverlust Leben darf? Zu den spios kann ich nichts sagen, da ich kein spio Problem hatte. Es sind einfach nur die Truppen weg und mittlerweile wird aber nicht mehr das Futter  abgezogen. Sie sind also wirklich weg

[295121] Eowyn211 (DE1) [None] :: March 29, 2018, 12:48 p.m.

Nach der Wartung wird das Futter nicht mehr verbraucht, aber die Truppen sind weg. Ich erwarte entsprechenden Ersatz 

[295124] Sultan [None] :: March 29, 2018, 12:58 p.m.

Eowyn211 (DE1) schrieb:

Nach der Wartung wird das Futter nicht mehr verbraucht, aber die Truppen sind weg. Ich erwarte entsprechenden Ersatz 

Sollten euch dadurch Truppen verloren gegangen sein bitte wendet euch an den Support und gib mir bitte Feedback falls irgendetwas sein sollte. Und bitte auch wenn sich das jetzt vielleicht doof an hört aber ich muss und will es erwähnen bitte wendet euch nur wirklich ausschließlich nur an den Support wenn euch Truppen verloren gegangen sind danke

[295127] Sporx (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 1:04 p.m.

Danke schon erledigt. Hoffentlich kann der Support mittlerweile selber die Verluste sehen. Ist immer anstrengend die Frage  nach den genauen Verlusten aufgeschlüsselt nach Truppen Stärke und eingesetzte Werkzeugezu zu beantworten, wenn man mit Autofill arbeitet... 

[295129] Gepetto8 (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 1:11 p.m.

Spio funktioniert wieder. Einheiten sind verloren, was man beim Nahrungsverbrauch sieht.

[295141] Farmprinzessin (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 3:02 p.m.

Funktionieren tut wieder alles , aber die Nachricht das das Event beendet wurde kommt immer noch Zeit 17 Uhr 

[295142] Sultan [None] :: March 29, 2018, 3:05 p.m.

Farmprinzessin (DE1) schrieb:

Funktionieren tut wieder alles , aber die Nachricht das das Event beendet wurde kommt immer noch Zeit 17 Uhr 

Wird (hoffe ich ) morgen behoben, siehe Ankündigung. 

LG Sultan

[295143] Farmprinzessin (DE1) [DE1] :: March 29, 2018, 3:07 p.m.

Ok Danke , hab leider deine Ankündigung erst gerade hir im Forum bekommen .