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Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [48556] Auflösung Samsung Tablet S3

[-48556] Ninja2 (DE1) [None] :: Aug. 27, 2018, 4:53 a.m.
Moin
Habe mir vor ein Tagen das Samsung Tab S3 geholt.
Leider kann ich nicht anständig E4K spielen da ingame alles viel zu groß ist.
Der offene Chat z.b. geht bis ganz oben an die Leiste. Das macht das ganze ziemlich unspielbar und ein Tab schlichtweg unnötig.

Kennt sich jemand aus was man dagegen machen kann? Die Auflösung einfach verstellen geht leider nicht.

[302490] Ninja2 (DE1) [None] :: Aug. 27, 2018, 3:15 p.m.
@Alpinolo @Happy

Kann da mal jemand schauen oder ist das Forum endgültig tot?
Hab dem Support geschrieben aber kam noch keine Bestätigungsmail   :-(

[302492] SniX [None] :: Aug. 27, 2018, 3:57 p.m.
Wenn Happy morgen wieder aus seinen Urlaub da ist wird er sich das mal angucken. Entweder gibt er dann direkt rückmeldung oder wir geben bescheid.

[302495] King Tabbes I (DE2) [None] :: Aug. 27, 2018, 4:21 p.m.
Ninja2 (DE1) schrieb:
Leider kann ich nicht anständig E4K spielen
Das kann leider keiner mehr, das hat mit dem Endgerät eigentlich nichts zu tun. Aber überweis GG mal 50 Euro, vielleicht löst das dein Problem

[302541] Ninja2 (DE1) [None] :: Aug. 28, 2018, 12:04 p.m.
ich hoffe es geht auch ohne sonderzahlung. :-D 

mal sehen wo das Problem liegt

[302551] SniX [None] :: Aug. 28, 2018, 6:09 p.m.
Ninja2 (DE1) schrieb:
Leider kann ich nicht anständig E4K spielen
Das kann leider keiner mehr, das hat mit dem Endgerät eigentlich nichts zu tun. Aber überweis GG mal 50 Euro, vielleicht löst das dein Problem
Solche kommentar können wir uns hier in dem Thema doch bitte schenken.

Ninja2 (DE1) schrieb:
ich hoffe es geht auch ohne sonderzahlung. :-D 

mal sehen wo das Problem liegt
Sobald ich Info habe geb ich dir bescheid.

[302567] Agalilili (DE1) [DE1] :: Aug. 29, 2018, 10:29 a.m.
SniX schrieb:
Ninja2 (DE1) schrieb:
Leider kann ich nicht anständig E4K spielen
Das kann leider keiner mehr, das hat mit dem Endgerät eigentlich nichts zu tun. Aber überweis GG mal 50 Euro, vielleicht löst das dein Problem
Solche kommentar können wir uns hier in dem Thema doch bitte schenken.

Ninja2 (DE1) schrieb:
ich hoffe es geht auch ohne sonderzahlung. :-D 

mal sehen wo das Problem liegt
Sobald ich Info habe geb ich dir bescheid.
Warum soll sich King Tabbes den Kommentar schenken?
Ihr vermittelt doch nun wirklich den Eindruck das es euch nur noch ums Geld geht.

Bugs werden nur behoben wenn sie zum Nachteil von ggs sind, dann geht das auch immer sehr schnell. Bugs die nur dem Spielspass im Wege stehen interessieren nicht, und wenn man sich dann jetzt noch das neue Abo und das Verhalten des Supports anschaut, hat er doch vollkommen Recht so eine Vermutung anzustellen.

[302605] Happy [Bugwatch] :: Aug. 30, 2018, 7:58 a.m.
Hallo Ninja2,

Wir haben leider dieses Gerät nicht bei uns vor Ort, ein Screenshot von dir wäre also sehr hilfreich. Kannst du uns etwas zukommen lassen um die von dir erwähnten Probleme genauer verstehen zu können? Danke!

- Happy

[302610] Ninja2 (DE1) [None] :: Aug. 30, 2018, 8:51 a.m.
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=8628ad-1535618894.jpg

Sieht dann zb so aus...

Scheint als ob das Spiel in einer völlig falschen Auflösung startet.
Auch Berichte sind oben und unten leicht abgeschnitten. 

Sorry Bilder einfügen klappt wohl irgendwie nicht.

[302621] Happy [Bugwatch] :: Aug. 30, 2018, 10:36 a.m.
Hallo,

Leider kann ich den Link den du geschickt hast nicht öffnen, da lädt einfach nichts. Vielleicht einmal imgur versuchen wenn es hier nicht klappt?

[302623] Ninja2 (DE1) [None] :: Aug. 30, 2018, 10:56 a.m.
https://drive.google.com/file/d/1hztn7OLcB0GquNPeiIxxK5-WIpp2wGKn/view?usp=drivesdk

Geht das? Bei imgur steige ich gar nicht durch wie man Bilder hochlädt 

[302642] SniX [None] :: Aug. 30, 2018, 4:37 p.m.
Ich kanns öffnen. Ein Screenshot mit Chat und Welt Karte wäreauch nnoch von Vorteil dann Pack ich die intern rein.

[302655] Ninja2 (DE1) [None] :: Aug. 30, 2018, 7:26 p.m.
https://drive.google.com/file/d/1rCWHmcJtGLGh6jheOLLUSx0LRdoKQWBX/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/1aJqlwtiZl4AtYohNdOCqwGO33y7vuEjI/view?usp=drivesdk

Bittesehr :-)

[302664] SniX [None] :: Aug. 31, 2018, 5:21 a.m.
Danke dir werd sie gleich an Happy weiterleiten

[302769] Ninja2 (DE1) [None] :: Sept. 4, 2018, 8:22 a.m.
moin
gibt es schon irgendwas neues?
ich bin doch auch bestimmt nicht der einzige mit dem Problem 

[302787] Happy [Bugwatch] :: Sept. 4, 2018, 2:13 p.m.
Moin Ninja,


Das Problem wurde weiter geleitet und wird sich angeschaut. In der zwischenzeit haben wir ein gutes Workaround dafür gefunden. Es gibt von Samsung selber eine App, die sich Game Tuner nennt und solche Auflösungsprobleme behebt. Die app findest du hier:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.gametuner.thin&hl=en

Ich empfehle diese App einmal herunter zu laden und die Auflösung von Empire auf 100% zu packen. Falls sie bereits auf 100% ist spiel mit dieser Einstellung etwas herum, dann findest du bestimmt eine Auflösung die für dich funktioniert.

Langfristig soll das natürlich nicht die Lösung für das Problem sein, wir werden also schauen, dass wir das generell beheben können. Ich hoffe aber, dass das fürs erste funktioniert.


Gruß,
Happy


[302810] ksy (DE1) [DE1] :: Sept. 5, 2018, 7:09 a.m.
Die App Gametuner läuft auf dem Tablet S3 nicht

[302818] Ninja2 (DE1) [None] :: Sept. 5, 2018, 8:46 a.m.
habe es gestern abend auch getestet
Game Tuner scheint wohl nicht auf tabs zu laufen.
weder auf dem tab s3 noch auf meinem alten tab 4 funktioniert die app

meldung: dein gerät ist nicht mit dieser version kompatibel  :-(

[306262] Ally01 (DE1) [DE1] :: Nov. 25, 2018, 7:31 p.m.
Hi zusammen,
ich kann das Problem mit einem Samsung Tab S3 und Android 8.0 so bestätigen. Mit einem Tab S2 auf Android 7.0 funktioniert es ganz ordentlich.
Gibt es eine Testversion oder bald ein Update um mit dem Tab S3 spielen zu können? Würde mich sehr freuen 😊, danke

[308046] Loewenherz73 (DE2) [None] :: Jan. 14, 2019, 4:21 p.m.
Hatte schon vor über einem Jahr den Support deswegen angeschrieben. Da wurde ich abgewimmelt. Liegt ja immer am User. Schön, dass auch andere das Problem haben. Getan hat sich bis jetzt immer noch nichts. Vielleicht, sollten ein paar Rubis über sein, um einem Entwickler das Problem mal zu schildern. Echt lachhaft, dass man sich darum nicht kümmert. Hauptsache der Rubishop läuft.