Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [8149] Zahlungdmethode
[23342]
Thor82 [None]
:: June 2, 2014, 7:33 a.m.
Das liegt an google. Es seit seit kurzen bei Android auch die paypal Zahlung möglich.
[23344]
Prinz Frédéric [None]
:: June 2, 2014, 8:46 a.m.
Servus,
Ja kann auch sonnstiges nichts kaufen... keine Apps und keine
Rubiene...wird alles abgelehnt.
Ja kann auch sonnstiges nichts kaufen... keine Apps und keine
Rubiene...wird alles abgelehnt.
[23345]
System [None]
:: June 2, 2014, 9:15 a.m.
Dann musst dich tatsächlich mit Google direkt auseinander setzen.
Funktionieren denn alle Zahlungsmethoden (Handyrechnung, Kreditkarte, PayPal, GooglePlayKarte) nicht?
Funktionieren denn alle Zahlungsmethoden (Handyrechnung, Kreditkarte, PayPal, GooglePlayKarte) nicht?
[23346]
Prinz Henri [None]
:: June 2, 2014, 9:55 a.m.
Dann musst dich tatsächlich mit Google direkt auseinander setzen.
Wie ist das möglich sich mit Google auseinander setzen !?
(Ich hab das Problem nicht)
[23348]
Prinz Frédéric [None]
:: June 2, 2014, 10:46 a.m.
Servus...ja andere Sachen wie z.b. Apps oder bei anderen spiele einkaufen
geht auch nicht
geht auch nicht
[23351]
Prinz Frédéric [None]
:: June 2, 2014, 12:54 p.m.
Man kann nichts bei Google kaufen...-.-
[23354]
Speedy2277 (DE1) [DE1]
:: June 2, 2014, 3:02 p.m.
Frédéric dann ist es anscheinend so das dein Google wallet Konto gesperrt ist. Wie oben beschrieben die Sperrung deines Kontos aufheben durch Zusendung eines Identitätsnachweises. Allerdings habe ich dies schon getan und es hängt aktuell nicht an google. Es ist nur goodgame wo alles abgelehnt wird. Zumindest bei mir.
[23356]
Prinz Henri [None]
:: June 2, 2014, 3:43 p.m.
Sind Rubinenkäufe begrenzt !?
[23365]
Falkland [None]
:: June 2, 2014, 5:41 p.m.
Hallo an alle leidenden,
Ich habe das gleiche Problem, und gg schert sich einen dreck um wieder gutmachung, bin im 4 stelligen bereich bei rubin kauf.
Das sollte uns zu denken geben und mit einem Anwalt sprechen.
Mir verhungern mittlerweile die solis.
Gibt es hier einen vernünftigen aufseher im chat der das auch liest.
Falkland
Ich habe das gleiche Problem, und gg schert sich einen dreck um wieder gutmachung, bin im 4 stelligen bereich bei rubin kauf.
Das sollte uns zu denken geben und mit einem Anwalt sprechen.
Mir verhungern mittlerweile die solis.
Gibt es hier einen vernünftigen aufseher im chat der das auch liest.
Falkland
[23367]
Lady Nalan (DE2) [None]
:: June 2, 2014, 6:21 p.m.
Hallo an alle leidenden,
Ich habe das gleiche Problem, und gg schert sich einen dreck um wieder gutmachung, bin im 4 stelligen bereich bei rubin kauf.
Das sollte uns zu denken geben und mit einem Anwalt sprechen.
Mir verhungern mittlerweile die solis.
Gibt es hier einen vernünftigen aufseher im chat der das auch liest.
Falkland
Wie du oben lesen kannst, es hängt mit Google, Playstore etc zusammen. Wende dich dann an das Samsung forum! Hier kommst du nicht weiter.
PS: Nettigkeiten per PN- bitte (Style nach Blunter)
[23369]
Baumfäller [None]
:: June 2, 2014, 6:50 p.m.
Bei mir wurde Google Wallet gesperrt. Warum ist unklar. Gemäss Google muss ich eine Ausweiskopie hochladen mitsamt dem Nachweis der korrekten Rechnungsadresse, z.B. in Form eines Bankauszuges. Beide Informationen sind schützenswert und ich will sie nicht einem Internetkonzern überlassen. Interessant ist, dass nach meiner Sperre es mir problemlos möglich war, mittels einer Google Play Karte das Google Play Guthaben zu erhöhen ohne dass ich es nutzen kann. Ausserdem erfolgt die Abrechnung über meine Handyrechnung via Provider
[23377]
falkenkoenig200 (DE1) [None]
:: June 2, 2014, 8:25 p.m.
Warum an Samsung forum was ist das denn?
Es muss doch denn leuten etwas gesagt werden muss.Man kennt das problem keiner sagt einem etwas ich selber bin nicht umbedingt auf den kopf gefallen ( oder vielleicht doch )Habe aber 4 Tage gebraucht um zu schnallen das ist hier kein bug oder sonst ein update problem ist .Aber wohin wenden support dauert auch 2 bis 4 tage so dann wird einem gesagt das geht uns nix an fertig ,wie soll sich da ein Spieler fühlen der viel Zeit ,Geld ,motivation,begeisterung,Strategie,und viele andere sachen in das spiel gesetzt hatt damit umgehen ???Dann kommst du an die richtige Stelle die dir dann sagt ja ihr konto ist gesperrt wieso kann ich ihnen so jetzt nicht sagen sie müsseneinspruch einlegen gegen die sperrung ( hallo man sperrt ein konto was monate lang ohne nachfragen nach irgendwelchen papieren Funktionierte .wo man denn leuten vielleicht hätte per mail mitteilen können mann bräuchte irgendwelche unterlagen. Nein es wird einfachDas konto gesperrt als ob man irgendwas verbrochen hätte.)was dann ungefähr 3-4 tage dauern würde und ein extra team würde das endscheiden .Endscheiden was das man ein verbrecher ist oder was das ist zu viel habe bis heute noch keine Antwort . Aber ich bin der meinung das GG gegenüberDem Spielern verpflichtet ist wenigstens nachforschungen anzustellen was da los ist und mit welchem recht die das machen können
Es muss doch denn leuten etwas gesagt werden muss.Man kennt das problem keiner sagt einem etwas ich selber bin nicht umbedingt auf den kopf gefallen ( oder vielleicht doch )Habe aber 4 Tage gebraucht um zu schnallen das ist hier kein bug oder sonst ein update problem ist .Aber wohin wenden support dauert auch 2 bis 4 tage so dann wird einem gesagt das geht uns nix an fertig ,wie soll sich da ein Spieler fühlen der viel Zeit ,Geld ,motivation,begeisterung,Strategie,und viele andere sachen in das spiel gesetzt hatt damit umgehen ???Dann kommst du an die richtige Stelle die dir dann sagt ja ihr konto ist gesperrt wieso kann ich ihnen so jetzt nicht sagen sie müsseneinspruch einlegen gegen die sperrung ( hallo man sperrt ein konto was monate lang ohne nachfragen nach irgendwelchen papieren Funktionierte .wo man denn leuten vielleicht hätte per mail mitteilen können mann bräuchte irgendwelche unterlagen. Nein es wird einfachDas konto gesperrt als ob man irgendwas verbrochen hätte.)was dann ungefähr 3-4 tage dauern würde und ein extra team würde das endscheiden .Endscheiden was das man ein verbrecher ist oder was das ist zu viel habe bis heute noch keine Antwort . Aber ich bin der meinung das GG gegenüberDem Spielern verpflichtet ist wenigstens nachforschungen anzustellen was da los ist und mit welchem recht die das machen können
[23378]
Falkland [None]
:: June 2, 2014, 8:34 p.m.
Sorry das ist das beste, samsung forum....
Hier blockt doch jeder ab und die Moderatoren lassen sie auch sterben,
Und wir sind die dummen. Dies ist ein reines update problem, sonst nix.
Und nicht samsung oder google, gg hat ein großes Problem.
Jedoch ist es noch nicht bekannt genug, werde mich mal schlau machen, in einem chat hat einer schon seinen Anwalt eingeschaltet. ?.
Mal schauen was da rauskommt.
Hier blockt doch jeder ab und die Moderatoren lassen sie auch sterben,
Und wir sind die dummen. Dies ist ein reines update problem, sonst nix.
Und nicht samsung oder google, gg hat ein großes Problem.
Jedoch ist es noch nicht bekannt genug, werde mich mal schlau machen, in einem chat hat einer schon seinen Anwalt eingeschaltet. ?.
Mal schauen was da rauskommt.
[23381]
Blunter [None]
:: June 2, 2014, 10:22 p.m.
Falkland,
wenn dein Google Konto in dem Zustand ist wie viele andere auch (meines war auch so), dann ist das der Fall, weil GOOGLE eine Prüfung über die Konten laufen lies. Warum weiß ich nicht, vermute aber, dass es an der neuen Bezahlmethode PayPal liegt. Was auch immer du musst dich mit Google auseinander setzten und nicht Goodgame die "Schuld" geben.
Es sieht so aus als ob die Fehlermeldung von Goodgame kommt weil sie "über" dem Spiel am Display erscheint aber das ist eine Meldung von der Playstore App.
Beispiel warum Goodgame nicht Schuld ist:
Du gehst mit deiner Kreditkarte in ein Geschäft und willst etwas kaufen. Du ziehst die Karte durch und das Gerät mach *Mööp* und nicht *Piep*.
Die Karte wurde von der Kreditinstitut gesperrt.
Das Geschäft wo du einkaufen wolltest kann da nichts dafür. Es wusste nichts von der Prüfung bzw. Sperrung deiner Kreditkarte.
lg B
wenn dein Google Konto in dem Zustand ist wie viele andere auch (meines war auch so), dann ist das der Fall, weil GOOGLE eine Prüfung über die Konten laufen lies. Warum weiß ich nicht, vermute aber, dass es an der neuen Bezahlmethode PayPal liegt. Was auch immer du musst dich mit Google auseinander setzten und nicht Goodgame die "Schuld" geben.
Es sieht so aus als ob die Fehlermeldung von Goodgame kommt weil sie "über" dem Spiel am Display erscheint aber das ist eine Meldung von der Playstore App.
Beispiel warum Goodgame nicht Schuld ist:
Du gehst mit deiner Kreditkarte in ein Geschäft und willst etwas kaufen. Du ziehst die Karte durch und das Gerät mach *Mööp* und nicht *Piep*.
Die Karte wurde von der Kreditinstitut gesperrt.
Das Geschäft wo du einkaufen wolltest kann da nichts dafür. Es wusste nichts von der Prüfung bzw. Sperrung deiner Kreditkarte.
lg B
[23387]
Lord Maximus IV (DE1) [None]
:: June 3, 2014, 8:19 a.m.
Mein persönlicher Tipp: Deinstalliert Empire. Installiert die App Amazon. Ladet über Amazon Empire wieder runter. Meldet euch mit euren Daten dort an. Dann könnt ihr Rubine per Lastschrift bezahlen. Bei mir klappt das immer. Vorraussetzung ist natürlich ein Amazon Account mit hinterlegtem Bankkonto.
[23432]
Baumfäller [None]
:: June 3, 2014, 4:45 p.m.
Danke für den Tip
[23448]
cwi [None]
:: June 3, 2014, 10:10 p.m.
Ich habe das Problem auch, kann seit Tagen keine Rubine mehr kaufen, wird alles abgelehnt. Was macht Ihr damit?
[23450]
Prinz Frédéric [None]
:: June 3, 2014, 10:53 p.m.
Liegt eher im Play Store Konto... kann gar nichts kaufen :-(
[23457]
cwi [None]
:: June 4, 2014, 5:13 a.m.
Hallo, ich kann auch keine Rubine mehr kaufen, hat vielleicht schon jemand was Neues dazu? Den link bekomme ich leider nicht geöffnet:-(
[23655]
Blunter [None]
:: June 4, 2014, 8:13 p.m.
Hallo cwi,
ich hatte Post in meinem GMail Postfach mit der Info das mein Wallet Konto gesperrt wurde und was ich tun muss, damit es wieder entsperrt wurde.
Hast du so ein Email vielleicht auch bekommen?
ich hatte Post in meinem GMail Postfach mit der Info das mein Wallet Konto gesperrt wurde und was ich tun muss, damit es wieder entsperrt wurde.
Hast du so ein Email vielleicht auch bekommen?