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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [8338] Hilfe... ich komm nicht in meinen account rein.

[-8338] hgz [None] :: June 23, 2014, 2:46 p.m.

Heute vormittag hab ich noch gespielt, jetzt musste ich eine neue burg anfangen. Als ich wieder zur alten burg wechseln wollte, hieß es spielername oder passwort falsch... was kann ich tun um meine festung wieder zu bekommen?

[25265] Kvothe72 [None] :: June 23, 2014, 2:48 p.m.

Hallo,

wenn du beim einloggen auch die richtige Welt angegeben hast, kannst du dich nur an den Support wenden.

LG Kvothe72

[25271] hgz [None] :: June 23, 2014, 3:25 p.m.

Hab ich. Der server war korrekt, nur bei der eingabe meiner e-mail adresse hies es: diese mail adresse ist gesperrt. Somit kann ich auch dem support keine nachricht schicken.

[25272] hgz [None] :: June 23, 2014, 3:27 p.m.

Wie also soll ich da kontakt aufnehmen?!?

[25273] MiR4y [None] :: June 23, 2014, 3:32 p.m.

Einfach den Link in der Signatur von Kvothe oder mir benutzten um zum Support zu kommen.

Micha

[25274] hgz [None] :: June 23, 2014, 3:36 p.m.

Im support war ich ja schon. Nur kann ich das e-mail formular nicht abschicken, da meine adresse irgendwie gesperrt ist...

[25276] Kvothe72 [None] :: June 23, 2014, 3:45 p.m.

Kannst du nicht eine andere Adresse nehmen? Der Support antwortet auf die Adresse die du ihnen gibst.

LG Kvothe72

[25327] hgz [None] :: June 24, 2014, 10:54 a.m.

Ok, der kontakt steht. Jedoch finden sie den account nicht...
Wie kann ich mit bestimmten spielern in kontakt treten um die burg erstmal wieder zu finden?