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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [8363] ich kann immer keine rubine kaufe :-(

[-8363] dema (DE2) [DE2] :: June 28, 2014, 12:47 p.m.

13.6.2014 an dem tag habe ich schon mal gemeldet, das ich keine rubine kaufen kann mit google play konto, dort habe ich Geld drauf,
kann jemand mir sage wieso ghet es nicht mehr?

[25571] 7 Wyrden [None] :: June 28, 2014, 7:20 p.m.

Bitte mehr Infos ! Fehlermeldung etc.

[25579] dema (DE2) [DE2] :: June 28, 2014, 10:40 p.m.

Es ist nicht wirklich ein Fehler denke ich, es kommt immer die gleiche Meldung wenn ich will etwas kaufen " diese Zahlung Methode ist abgelegt " und will nicht mit Kreditkarte zahlen, sondern nur mit Google play kard Gutschein, aktuelle habe ich 107 frs drauf, aber wenn ich kann diese nicht mehr brauchen, den ich kann auch hier aufhören spielen :-(

[25580] dema (DE2) [DE2] :: June 28, 2014, 10:42 p.m.

Kann ich dir ein Screenshot irgendwo schicken ?

[25648] Alpinolo [None] :: June 30, 2014, 8:24 a.m.

Hey dema,

wir werden heute ein neues Update aufspielen. Bitte gib uns doch mal nach der Installation Bescheid, ob sich etwas bei dir getan hat und du wieder Rubine kaufen kannst.

Achja, den Screenshot kannst du auch hier in diesem Thread posten, wenn du magst.

Grüße,
Mario/Alpinolo

[25789] dema (DE2) [DE2] :: June 30, 2014, 9:53 p.m.

es geht immer nicht wo soll ich Screenshot schicken ?
oder wie machen das ?

[25805] Trix-Cindy King (DE2) [None] :: July 1, 2014, 6:26 a.m.

Hast du deine Infos bei Google play bestätigt? Denke vorher wird es nicht gehen. Du müsstest ein Email von ihnen haben mit einem link. War bei mir, zwar KK, auch so.

[25809] Alpinolo [None] :: July 1, 2014, 6:55 a.m.

Hey dema,

welches Gerät benutzt du? Wenn du uns das sagst, können wir dir helfen einen Screenshot zu machen.

Grüße,
Mario/Alpinolo

[25961] dema (DE2) [DE2] :: July 1, 2014, 5:37 p.m.

Erstmals Sorry das ich so spät antworte, ich muß viel arbeite, Ferie Zeit gleich weniger Leute :-)
Ist nicht dass ich kann nichts Screenshot machen, ich weiß nicht wo kann ich hier Fotos senden ...

[25963] dagop [None] :: July 1, 2014, 5:59 p.m.

Hallo dema,
Bilder kann man senden, indem man auf das dritte Symbol von rechts nach links Oder das 13. Symbol von links nach rechts drückt.

[25968] dema (DE2) [DE2] :: July 1, 2014, 7:01 p.m.

Attachment not found.Das kommt immer bei mir ...

[26128] dema (DE2) [DE2] :: July 3, 2014, 1:28 p.m.

Kann jemand mir helfen ?

[26131] System [None] :: July 3, 2014, 1:35 p.m.

Hey dema,

ist es dir möglich andere Inhalte/Apps über den PlayStore zu kaufen?

Wenn nicht, liegt es ausnahmsweise nicht am Spiel, sondern an deinem Google PlayStore-Konto.

Hatte ein Ally-Mitglied von uns auch. Der sollte dann glaub per Mail oder über das Wallet Google Konto
eine Verifizierung seiner Person durchführen.

[26138] Alpinolo [None] :: July 3, 2014, 2:21 p.m.

Hey dema,

Danke für den Screenshot.

Kannst du denn andere Dinge im PlayStore kaufen oder hast du vor geraumer Zeit mal In-App Käufe getätigt (nicht in E4K)?

Grüße,
Mario/Alpinolo

[26150] dema (DE2) [DE2] :: July 3, 2014, 4:04 p.m.

Ich kaufe nur in den Spiel , wenn ich habe deine frage richtig verstanden, dass Problem ist das meine Muttersprache ist italienisch und ich verstehe nicht immer alles im deutsch ;-)

[26182] Alpinolo [None] :: July 4, 2014, 6:03 a.m.

dema schrieb: »

Ich kaufe nur in den Spiel , wenn ich habe deine frage richtig verstanden, dass Problem ist das meine Muttersprache ist italienisch und ich verstehe nicht immer alles im deutsch ;-)

Hey,

das macht ja nichts, wir verstehen dich ganz gut.

Welches Gerät benutzt du denn, um E4K zu spielen? Hast du zufällig ein weiteres Gerät parat, um es zu testen?


Grüße,
Mario/Alpinolo

[26211] dema (DE2) [DE2] :: July 4, 2014, 10:46 a.m.

ich spiele mit ein natel samsung galaxy s4, und auch auf ein tablet ,lg dema

[26224] Alpinolo [None] :: July 4, 2014, 12:42 p.m.

Hey dema,

und auf beiden Geräten funktionieren die Transaktionen nicht?

Grüße,
Mario/Alpinolo

[26246] dema (DE2) [DE2] :: July 4, 2014, 7:54 p.m.

hi mario ja auf beide ghet nicht mehr

[26370] Alpinolo [None] :: July 7, 2014, 8:49 a.m.

Hey dema,

ich glaube dann liegt eher ein Problem zwischen dir und Google vor. Hast du die Möglichkeit anderweitig zu bezahlen, also nicht per Kreditkarte?

Grüße,
Mario/Alpinolo