Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [8784] Ohne Worte...
[-8784]
Lord Mikey [None]
:: Sept. 20, 2014, 5:05 a.m.
Guten Morgen,liebe Community.
Ich wende mich mit einem großen Problem an euch,wobei mir der Support nicht einmal helfen konnte.
Seit dem Update vom Donnerstag tut sich bei mir nichts mehr.Ich öffne die App und es folgt der übliche schwarze Bldschrm mit dem GG's-Logo.Das war's dann auch.Zu einem Verbindungsversuch kommt es erst gar nicht.Zuvor hatte ich bei keinem Update derartige Probleme gehabt.Es lief alles immer reibungslos...
Tipps vom Support,dem Problem auf den Grund zu gehen,ging ich nach (Adobe Flash-Player aktualisieren,Firmware aktualiseren,Caches leeren und Browser (hat der echt unmittelbar mit der App zu tun?) ebenfalls updaten.Gesagt getan,jedoch bleibt das Problem weiterhin bestehen.
Für euch Experten noch kurz: Ich spiele auf einem Archos (101G9) mit Android 4.04.4. Hoffe,irgendwer kann mir helfen.
LG, Mikey
Ich wende mich mit einem großen Problem an euch,wobei mir der Support nicht einmal helfen konnte.
Seit dem Update vom Donnerstag tut sich bei mir nichts mehr.Ich öffne die App und es folgt der übliche schwarze Bldschrm mit dem GG's-Logo.Das war's dann auch.Zu einem Verbindungsversuch kommt es erst gar nicht.Zuvor hatte ich bei keinem Update derartige Probleme gehabt.Es lief alles immer reibungslos...
Tipps vom Support,dem Problem auf den Grund zu gehen,ging ich nach (Adobe Flash-Player aktualisieren,Firmware aktualiseren,Caches leeren und Browser (hat der echt unmittelbar mit der App zu tun?) ebenfalls updaten.Gesagt getan,jedoch bleibt das Problem weiterhin bestehen.
Für euch Experten noch kurz: Ich spiele auf einem Archos (101G9) mit Android 4.04.4. Hoffe,irgendwer kann mir helfen.
LG, Mikey
[30551]
Polska kommt (DE1) [None]
:: Sept. 20, 2014, 9:56 a.m.
Hallo Lord
Ich kenne mindestens 3 Spieler die
das selbe Problem haben.
Leider keine Hilfe für dich.
Gruß
Polska kommt
Ich kenne mindestens 3 Spieler die
das selbe Problem haben.
Leider keine Hilfe für dich.
Gruß
Polska kommt
[30554]
Black_Cardinal (DE1) [None]
:: Sept. 20, 2014, 10:16 a.m.
Wenn dein Account gesichert ist würde ich das Spiel nochmal komplett deinstallieren ( auch die Ordner die immer über bleiben ..) und nach nem Neustart des Telefon wieder installieren ... wenn das nicht Hilft den Support fragen ob sie Deine Burg in Schutzmodus versetzen können bis das Problem gelöst ist ?!?!?!
[30555]
Lord Mikey [None]
:: Sept. 20, 2014, 10:33 a.m.
Ich habe mein Tablet sogar schon auf die Werkseinstellung zurück gesetzt. Das dürfte ja im Prinzip gleichbedeutend mit dem sein,was du meintest,Black Cardinal. Aber auch das blieb leider ohne Erfolg. Und der Support hilft erst ab Montag weiter.
@Polska: Wenn einer von den dir benannten eine Lösung gefunden hat, könntest du es mich wissen lassen?
@Polska: Wenn einer von den dir benannten eine Lösung gefunden hat, könntest du es mich wissen lassen?
[30566]
BaCoNe [None]
:: Sept. 20, 2014, 2:16 p.m.
Hey Leute ,
ich werde das umgehend weiter leiten !
@black Cardinal ,
Sag den betreffenden Leuten mal sie sollen hier ihr Handy Typ und android/iOS System posten danke !
lg BaCoNe
[30576]
Black_Cardinal (DE1) [None]
:: Sept. 20, 2014, 3 p.m.
Ich?
Ich kann nur sagen das mein Samsung S3 (GT-I9300) mit Andriod 4.3 recht wenig Probleme mit dem Spiel hat vor allem im W-LAN läuft es ganz ok.
Bugs die ich habe Sind der oft Fehlende/Stumme Angriffsalarm, das Dörfer im Eis nicht geladen werden obwohl ne Linie dahin geht, Ständige Verbindungsabbrüche wenn ich Mobil unterwegs bin (hauptsächlich beim Schreiben und Leute Rumschicken), Das wenn ich aus der Burg Auf einen AP auf der Map wechsel wird dieser oft als Frei Angezeigt (der Versuch mich Selbst Anzugreifen wurde mir aber vom Herold Verwert
), Die Lade Zeiten werden von Update zu Update auch immer höher, Auch der Daten Traffic den das Spiel verursacht steigt; also für ein 0815 PC Spiel wo man einmalig 30 € Zahlt bekommt man die Patches welche Fehler beheben auch ohne Add On/ Update oft Schnell und Gratis ... habt ihr zu wenig Programmierer für zu viele Spiele und dann blicken sie nicht mehr durch was Sie da grad vor sich haben ?! wenn es so ist könnte das doch mal Offiziell verkündet werden das die Community hier weis was Sache ist und warum es wirklich so lange dauert bei so einem kleinen Spiel die Fehler zu finden, welches bei Spiele die mehrere Gigabyte Groß sind schon in Tagen Passiert, das ist nur so Mein Persönlicher Subjektiver Eindruck aber irgendwo Kriselt es gerade Gewaltig und aus Angst/Scham will keiner der Betreiber Stellung nehmen, Sie sollten sich aber nicht soviel Zeit damit lassen, sonst ist Keiner mehr da der es lesen kann ....
Ich kann nur sagen das mein Samsung S3 (GT-I9300) mit Andriod 4.3 recht wenig Probleme mit dem Spiel hat vor allem im W-LAN läuft es ganz ok.
Bugs die ich habe Sind der oft Fehlende/Stumme Angriffsalarm, das Dörfer im Eis nicht geladen werden obwohl ne Linie dahin geht, Ständige Verbindungsabbrüche wenn ich Mobil unterwegs bin (hauptsächlich beim Schreiben und Leute Rumschicken), Das wenn ich aus der Burg Auf einen AP auf der Map wechsel wird dieser oft als Frei Angezeigt (der Versuch mich Selbst Anzugreifen wurde mir aber vom Herold Verwert
), Die Lade Zeiten werden von Update zu Update auch immer höher, Auch der Daten Traffic den das Spiel verursacht steigt; also für ein 0815 PC Spiel wo man einmalig 30 € Zahlt bekommt man die Patches welche Fehler beheben auch ohne Add On/ Update oft Schnell und Gratis ... habt ihr zu wenig Programmierer für zu viele Spiele und dann blicken sie nicht mehr durch was Sie da grad vor sich haben ?! wenn es so ist könnte das doch mal Offiziell verkündet werden das die Community hier weis was Sache ist und warum es wirklich so lange dauert bei so einem kleinen Spiel die Fehler zu finden, welches bei Spiele die mehrere Gigabyte Groß sind schon in Tagen Passiert, das ist nur so Mein Persönlicher Subjektiver Eindruck aber irgendwo Kriselt es gerade Gewaltig und aus Angst/Scham will keiner der Betreiber Stellung nehmen, Sie sollten sich aber nicht soviel Zeit damit lassen, sonst ist Keiner mehr da der es lesen kann .... [30590]
BaCoNe [None]
:: Sept. 20, 2014, 4:52 p.m.
Hey Black Cardinal,
sorry hatte dich verwechselt! Dennoch werde ich das mal weiterleiten was du geschrieben hast!
@ Polska ich meinte dich natürlich! Informier dich mal und schreib es dann hier rein .
lg BaCoNe
sorry hatte dich verwechselt! Dennoch werde ich das mal weiterleiten was du geschrieben hast!
@ Polska ich meinte dich natürlich! Informier dich mal und schreib es dann hier rein .
lg BaCoNe
[30618]
Polska kommt (DE1) [None]
:: Sept. 21, 2014, 9:04 a.m.
2 Kämpfen noch mit dem Update.
Einer hat das Spiel komplett deinstalliert auch den Ordner von Goodgame.
komplett neu installiert das Spiel von vorne begonnen.
Und sich dann im Level 6 mit seinen Daten wieder eingeloggt.
Dazu musst du aber deine Daten gespeichert haben und
Auch kennen Also Spielername und Passwort.
Viel Glück
Polska kommt
Einer hat das Spiel komplett deinstalliert auch den Ordner von Goodgame.
komplett neu installiert das Spiel von vorne begonnen.
Und sich dann im Level 6 mit seinen Daten wieder eingeloggt.
Dazu musst du aber deine Daten gespeichert haben und
Auch kennen Also Spielername und Passwort.
Viel Glück
Polska kommt
[30633]
Lord Mikey [None]
:: Sept. 21, 2014, 1:21 p.m.
Wäre einer von euch vom Server DE1 so nett,meinen Kollegen von der Russel-Bande Bescheid zu geben,das ich gerade akute Probleme mit E4K habe und nicht ins Spiel komme?Falls es einen Freiwilligen gibt,bitte an einen der Generäle wenden.Ich habe zu danken...
@Polska: Von dir beschriebener Lösungsweg funktioniert bei mir definitiv nicht.
@Bacone: Ich spiele auf einem Archos 101G9 mit Android 4.04.4.Bin gespannt,wie ihr das Problem angehen wollt.Habe auf meinem Account noch gute 250000 Rubine zu liegen.Wenn ich zukünftig nicht mehr in der Lage sein sollte,meinen Account zu bewirtschaften,wäre das aus meiner Sicht VERDAMMT ärgerlich.
@Polska: Von dir beschriebener Lösungsweg funktioniert bei mir definitiv nicht.
@Bacone: Ich spiele auf einem Archos 101G9 mit Android 4.04.4.Bin gespannt,wie ihr das Problem angehen wollt.Habe auf meinem Account noch gute 250000 Rubine zu liegen.Wenn ich zukünftig nicht mehr in der Lage sein sollte,meinen Account zu bewirtschaften,wäre das aus meiner Sicht VERDAMMT ärgerlich.
[30634]
Polska kommt (DE1) [None]
:: Sept. 21, 2014, 1:49 p.m.
Ich sage Bescheid
Tut mir leid
Tut mir leid
[30642]
BaCoNe [None]
:: Sept. 21, 2014, 3:13 p.m.
Hey mikey,
Ich werde gleich morgen dein Problem meiner cm/s beschreiben , aber ob das sofort was wird kann ich leider nicht sagen da dein Problem sich etwas kompliziert liest ! :-(
Lg BaCoNe
[30643]
Lord Mikey [None]
:: Sept. 21, 2014, 3:20 p.m.
@Polska: Besten Dank... ^^
@Bacone: Auch dir ein großes Danke.Ich für meinen Teil bin mit meinem Latein am Ende.Mal schauen,ob die klugen Köpfe helfen können.
Eine Sache ist mir soeben noch aufgefallen: Beim Starten erscheint der von mir genannte Screen.Es dauert dann ein paar Sekunden,bevor der Bildschirm kurz hell aufleuchtet (wie eine Art Blitz).Anschließend kommt wieder der schwarze Bildschirm inklusive Logo.Dieses Aufleuchten ist aber auch nur von sehr kurzer Dauer (Wimpernschlag).
@Bacone: Auch dir ein großes Danke.Ich für meinen Teil bin mit meinem Latein am Ende.Mal schauen,ob die klugen Köpfe helfen können.
Eine Sache ist mir soeben noch aufgefallen: Beim Starten erscheint der von mir genannte Screen.Es dauert dann ein paar Sekunden,bevor der Bildschirm kurz hell aufleuchtet (wie eine Art Blitz).Anschließend kommt wieder der schwarze Bildschirm inklusive Logo.Dieses Aufleuchten ist aber auch nur von sehr kurzer Dauer (Wimpernschlag).
[30729]
Goldrabbit [None]
:: Sept. 24, 2014, 5:59 a.m.
Hey mikey,
Ich werde gleich morgen dein Problem meiner cm/s beschreiben , aber ob das sofort was wird kann ich leider nicht sagen da dein Problem sich etwas kompliziert liest ! :-(
Lg BaCoNe
hier vereinfacht,
Spiel funktioniert nicht.
komme nicht ins Spiel rein.
alles kacke.
denke das das Mickey sagen wollte.
[30789]
Lord Mikey [None]
:: Sept. 25, 2014, 9:56 p.m.
@Goldrabbit: Probier bitte Folgendes (funktioniert angeblich nur unter Android - bei IOs sind's andere Schritte ; gehe bitte auf Nummer sicher und merk dir deinen In-Game-Namen und dein PW !!!! )...
1. Lade dir im App-Store die App 'Total Commander' herunter und öffne sie.
2. Dann gehst du auf SD-Karte -> Ordner Android -> Ordner Data -> Ordner für E4K -> lösche die Game.data
3.Zurück im Hauptmenü gehst du auf 'installierte Apps' -> Empire -> 'Stoppen erzwingen' betätigen und bestätigen ; 'Cache löschen' betätigen und bestätigen ; 'Daten löschen' betätigen und bestätigen.
Laut Support sollte dies funktionieren.Ich sprach dies an und teilte mit,das es wirkungslos sei.Als Antwort wurde mir gesagt,ich solle es (auf gut Glück - so meine Einschätzung) einfach regelmäßig versuchen.Auch auf meine Frage,ob dies die einzige Möglichkeit sei dem Problem auf die Schliche zu gehen,bekam ich gar keine Antwort.Jedenfalls klagt eine unbestimmte Anzahl von Usern über dieses Problem.
Bin mittlerweile der Auffassung,das es mir langsam total Schnuppe ist.Bin mittlerweile 7 Tage ohne E4K... Frage mich nur,wie das mit den von mir gekauften Rubinen funktionieren soll.Bekomme ich die erstattet?
1. Lade dir im App-Store die App 'Total Commander' herunter und öffne sie.
2. Dann gehst du auf SD-Karte -> Ordner Android -> Ordner Data -> Ordner für E4K -> lösche die Game.data
3.Zurück im Hauptmenü gehst du auf 'installierte Apps' -> Empire -> 'Stoppen erzwingen' betätigen und bestätigen ; 'Cache löschen' betätigen und bestätigen ; 'Daten löschen' betätigen und bestätigen.
Laut Support sollte dies funktionieren.Ich sprach dies an und teilte mit,das es wirkungslos sei.Als Antwort wurde mir gesagt,ich solle es (auf gut Glück - so meine Einschätzung) einfach regelmäßig versuchen.Auch auf meine Frage,ob dies die einzige Möglichkeit sei dem Problem auf die Schliche zu gehen,bekam ich gar keine Antwort.Jedenfalls klagt eine unbestimmte Anzahl von Usern über dieses Problem.
Bin mittlerweile der Auffassung,das es mir langsam total Schnuppe ist.Bin mittlerweile 7 Tage ohne E4K... Frage mich nur,wie das mit den von mir gekauften Rubinen funktionieren soll.Bekomme ich die erstattet?
[30860]
Lord Mikey [None]
:: Sept. 27, 2014, 6:12 p.m.
Bacone,hattest du dich mit meinem Problem eigentlich schon an die nächste Instanz gewendet?
[30861]
BaCoNe [None]
:: Sept. 27, 2014, 7:14 p.m.
Hey Mikey ,
natürlich ! Habe nur Freitag keine Rückmeldung bekommen da niemand da war.
ich werde Montag direkt nachfragen !
Lg BaCoNe
[30958]
Lord Mikey [None]
:: Sept. 30, 2014, 12:28 p.m.
Muss noch einmal jemanden bitten,der "Vampire" von der Allianz Russel-Bande ausrichtet,sie möge sich hier im Forum per PN bei mir melden.Wäre jemand so liebensgewürzig?
[30994]
Lord Mikey [None]
:: Oct. 1, 2014, 7:38 p.m.
Problem ist,das ich nicht möchte,das meine Allianz meinen Account ausschlachtet und alles verteilt.Gibt's keinen Freiwilligen?Würde mich,insofern das Spiel i-wann wieder funktionieren sollte,persönlich erkenntlich zeigen.:)
[30995]
Kvothe72 [None]
:: Oct. 1, 2014, 7:58 p.m.
Hallo Mikey,
ich informiere deine Allianz.
LG Kvothe72
ich informiere deine Allianz.
LG Kvothe72
[30996]
Lord Mikey [None]
:: Oct. 1, 2014, 8:04 p.m.
Danke dir.Wie geschrieben: Die Gutste heißt Vampire.:)
Für mein Problem gibt's aber noch keine Lösung,ne?Werd wohl bis zum nächsten Update warten müssen und hoffen,das dieser Fehler behoben wird.
Für mein Problem gibt's aber noch keine Lösung,ne?Werd wohl bis zum nächsten Update warten müssen und hoffen,das dieser Fehler behoben wird.