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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [8827] Rubinbetrug!- Nicht genug bekommen und falsch abgezogen und einen Rubineinkauf nich getaetigt!

[-8827] Kong aural [None] :: Oct. 1, 2014, 4:08 a.m.

Hallo, ich habe fuer 4,49€ Rubine gekauft- dann fuer 4 Wochen Brotaufseher bezahlt( max 2600 Rubis)- Wo ist mein Restguthaben an Rubinen hin?- Es fehlen 3000 Rubine und wollte dann noch fur 9,99€Rubis aufladen und das game sagt mir ich haette diesen Artikel schon!?!- Das gesammte Guthaben meiner playstoreaufladung ist weg!!!!- Wo sind denn dann meine Rubine. Bitte un Aufklaerung!- Habe nur 6000 Rubine erhalten und ausser zwei Rammen nix gekauft. Und schon gar nicht nochmal Rubine bekommen!- Liegt hier ein Betrug vor?

[30969] Lord Maximus IV (DE1) [None] :: Oct. 1, 2014, 5:01 a.m.

Hast du das Spiel mal neu geladen? Meistens ist das ein Anzeigefehler.
Wenn es dann nicht stimmt, solltest du dich an den Support wenden.

Oder hast du evtl. Gebäude fertig gestellt?

[30976] System [None] :: Oct. 1, 2014, 11:44 a.m.

Kong aural schrieb: »

Hallo, ich habe fuer 4,49€ Rubine gekauft- dann fuer 4 Wochen Brotaufseher bezahlt( max 2600 Rubis)- Wo ist mein Restguthaben an Rubinen hin?- Es fehlen 3000 Rubine und wollte dann noch fur 9,99€Rubis aufladen und das game sagt mir ich haette diesen Artikel schon!?!- Das gesammte Guthaben meiner playstoreaufladung ist weg!!!!- Wo sind denn dann meine Rubine. Bitte un Aufklaerung!- Habe nur 6000 Rubine erhalten und ausser zwei Rammen nix gekauft. Und schon gar nicht nochmal Rubine bekommen!- Liegt hier ein Betrug vor?

Was soll man da aufklären, sowie du es schilderst geht es eindeutig in die Richtung BETRUG! Schreib das sofort dem Support und lasse dir sowas nicht Gefallen.

[30990] Black_Cardinal (DE1) [None] :: Oct. 1, 2014, 6:41 p.m.

Ein Technischer Fehler bei der Gutschrift des Rubinguthabens ist noch lange Kein Betrug!

Erstmal soll er sich an den Support wenden das sie dies Überprüfen !!

Auch passiertes schnell das ein " Einmaliges" Sonderangebot kommt und das man aus versehen den grünen Button benutz zu rausgehen Anstatt den Roten und man Plötzlich Ausrüstung für 45K Rubis hat oder so ....

Also bevor man hier die Profit orientierte Firma mit den Programmierern die scheinbar einfache Fehler nicht in den Griff kriegen des Betrugs Bezichtigt sollte man erstmal die Üblichen Wege gehen und wenn es doch nach Betrug aussieht wäre der Weg zum Anwalt der bessere als der ins Forum