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Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [8972] einloogen in alte burg nicht möglich

[-8972] weiß nicht wie [None] :: Oct. 29, 2014, 6:42 p.m.
Ich kann mich nicht mehr in meine alte burg einloggen. Habe dia app gestartet u hatte auf einmal ne neue burg. Kann mir wer helfen bzw. Was muß ich tun ?

[32248] Alexander 3. [None] :: Oct. 29, 2014, 7:04 p.m.
Hallo, das gleiche problem hatte ich schon zweimal. Hast du deinen account gespeichert? Also passwort und spielername? Wenn ja kannst du ab lv. 5 dieses passwort und spielername in einstellungen-> spielerkonto wechseln eingeben und du bist wieder in deiner alten burg:-) Wenn du das nicht getan hast musst du dich beim support melden

[32249] weiß nicht wie [None] :: Oct. 29, 2014, 7:11 p.m.
Hi danke für die antwort ,das hab ich vergessen gehabt mail u passwort zu speichern . Support hab ich schon angeschrieben. Hat das bei dir geklappt ohne das du das gespeichert hattest o nur mit?

[32254] Alexander 3. [None] :: Oct. 30, 2014, 9:30 a.m.
Bei mir nur mit

[32339] deisl Iris [None] :: Nov. 2, 2014, 3:48 p.m.
Ich kann mich au h nicht in meine alte Burg einloggen und das Forum schickt nix

[32340] Alexander 3. [None] :: Nov. 2, 2014, 4:33 p.m.
melde dich beim support

[32815] Lebt Wohl. [None] :: Nov. 13, 2014, 2:09 p.m.
Ich stelle extra e-mail adresse her um in meine alte burg zu gehn weil ich mal wieder aus acaunt rausgewirfen wurde aber ich gebe den namen ein und e-mailpasswort aber es steht immer passwort oder name falsch. Was soll das?

[32822] Kvothe72 [None] :: Nov. 13, 2014, 2:53 p.m.
Hallo Lebt Wohl,

bitte schreibe dein Problem nicht in mehreren Themen. Du hast ein Thema eröffnet und da werden wir versuchen dir zu helfen.

Vielen Dank
LG Kvothe

[34257] Etsu [None] :: Dec. 15, 2014, 7:55 a.m.
Hallo zusammen. Ich habe auch so ein Problem. Habe ein neues Handy und hab nun die App neu installiert. Nach Lvl 5 könnte man ja wieder auf seine alte Burg wechseln. Nur leider steht immer, E-Mail und Passwort falsch!
Bit helft mir!

Grüsse Etsu

[34261] MiR4y [None] :: Dec. 15, 2014, 12:17 p.m.
In dem Fall kannst du dich einfach an den Support wenden. Dieser wird dir da umgehend weiterhelfen. :)

Micha

[34359] Emmenem [None] :: Dec. 18, 2014, 7 a.m.
Ich bin jetzt Level 5 auf'm Handy und möchte Handy und tablet den selben Account spiele, kann allerdings aufm Handy nicht wechseln da diese Option nicht angezeigt wird

[34366] MiR4y [None] :: Dec. 18, 2014, 9:47 a.m.
Du musst den Account leider erst einmal speichern. Also auch den den du nicht behalten möchtest da du erst danach die Auswahl zum wechseln bekommst.

Micha

[34380] Emmenem [None] :: Dec. 18, 2014, 2:49 p.m.
Heißt ich brauch ne andere Email Adresse?

[34390] LeaJey [None] :: Dec. 18, 2014, 11:04 p.m.
Ja, da du nicht die selbe E-Mailadresse für zwei Accounts verwenden kannst.

Sobald du denn Account gespeichert hast, wie Micha schon sagte hast du die benötigten Rechte um den Account zu wechseln!

Lg Lea

[34509] Bei2 [None] :: Dec. 22, 2014, 9:31 p.m.
Hallo zusammen
Habe den Support angeschrieben. Ne Mail mit einer Ticketnummer erhalten. Aber bis heute keine Antwort.
Ich kann noch immer nicht meine Burg wechseln. Versuchte nun auch schon, dass Spiel zu speichern, um danach meinen eigentlichen Account zu laden. Aber auch das geht nicht.
Grüße
Etsu

[34513] LeaJey [None] :: Dec. 23, 2014, 7:28 a.m.
Bei2 schrieb: »
Hallo zusammen
Habe den Support angeschrieben. Ne Mail mit einer Ticketnummer erhalten. Aber bis heute keine Antwort.
Ich kann noch immer nicht meine Burg wechseln. Versuchte nun auch schon, dass Spiel zu speichern, um danach meinen eigentlichen Account zu laden. Aber auch das geht nicht.
Grüße
Etsu

Wie das geht nicht? Ich bin gestern endlich auf iOS umgestiegen da mein Android Tablet ein kack war...
Eigentlich müsste es gehen, denn hier im Forum kannst du ja auch schreiben... Ist derselbe Login...
Hast du die neue Burg schon auf Level 5 und mit einer anderen Mailadresse gespeichert?

Dann solltest du unter Einstellungen problemlos wechseln können :/ denn bei mir ging es gestern ohne Probleme...