Forum: fourkingdoms-de

Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [9624] zwei Konten auf einer Welt

[-9624] Gigenon [None] :: March 19, 2015, 9:55 p.m.

Ich heiße Gigenon und hatte ein Bereinigung und booster Programm auf meinem Handy. Durch das Programm wurden meine Spieldaten auf meinem Handy gelöscht. Ich ging in das Spiel rein und startete von neu als Gigenons da Gigenon von mir schon vergeben war ich kann immer noch meine Burg anschauen und so aber nicht mehr als Gigenon spielen. Ich wendete mich an den support aber nichts passierte ich brauche eure Ideen ich biete auch eine Belohnung.

[37279] Romerus12 [None] :: March 20, 2015, 6:22 a.m.

Hey Gigenon,

Eine Antwort vom Support kann schon einige Tage dauern, je nachdem wie viele Tickets sie gerade haben.

Hattest du deinen Account damals gesichert? Wenn ja, so kannst du im Spiel den Account wechseln und bist wieder im alten. Wenn nein, sieht es eher schlecht aus, aber mal schauen, wie der Support weiter verfährt...

MFG
Paul

[37281] Kvothe72 [None] :: March 20, 2015, 6:52 a.m.

Hallo Gigenon,

deinen neuen Account musst du erst sichern und dann kannst du den Account wechseln wenn er gesichert ist (wie Romerus bereits sagte )

Wegen der Antwort vom Support, schau mal in dem Spam Ordner deiner Mailadresse. Manchmal wandern sie da hin!

LG Kvothe