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Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [9896] Update C 1.19.91 bei Amazon/ Kindle nicht verfügbar

[-9896] thulenote [None] :: June 9, 2015, 2:40 p.m.
Das neue Update ist nicht bei Amazon/ Kindle verfügbar.
Dadurch entsteht eine Endlosschleife und ich komme mit meinem Kinde Fire HD nicht ins Spiel.
1. Spielaufruf
2. Meldung: Update verfügbar, Button Update muß gedrückt werden
3. App- Shop Amazon/Kindle: Spiel öffnen Button drücken, es beginnt wieder mit 1.

Support Amazon sagt, es liegt an GGS.

Mein Kindle Fire HD kann nicht über Google Playstore das Update beziehen.

Wie komme ich ins Spiel?

[40164] Alpinolo [None] :: June 9, 2015, 3:08 p.m.
Hey thulenote,

das hängt damit zusammen, dass wir noch kein Approval von Amazon bekommen haben und demnach auch noch kein Update im Amazon Shop durchführen konnten. Nachzulesen in unserer Update-Ankündigung:

Alpinolo schrieb: »
Liebe Community,

wir konnten heute erfolgreich das Update im Playstore und iTunes aufspielen. Jedoch haben wir bis dato noch kein Approval von Amazon erhalten. Daher müssen wir unsere Spieler, die sich über den Amazon Shop verbinden bzw. spielen, auf spätesten morgen vertrösten. Bis dahin ist für sie keine Verbindung zu unseren Servern möglich, was bedeutet, dass sie in der Zeit leider auch kein E4K spielen können. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen.

Wir hoffen, dass wir das Approval so schnell wie möglich erhalten, um auch im Amazon Shop das Update durchführen zu können. *ganz feste die Daumen drück*


Grüße,
Mario/Alpinolo

[40179] King Jan der 1. [None] :: June 9, 2015, 3:46 p.m.
Ich habe das selbe Problem das nervt total

[40186] nimroth (DE1) [None] :: June 9, 2015, 4:43 p.m.
Wie kann man so was verschlafen und dann noch, mit feste Daumen drücken, Trost spenden, wer ersetzt mir meine Verluste ? Immer wieder ein spass hier...mfG

[40207] plinSe2 [None] :: June 9, 2015, 5:52 p.m.
Den Verluste ersetzt niemand,das Approval wurde,laut Amazon,geschickt.Die Abbuchunge gehen blitzschnell,Kundenservice dagegen schlecht,die meisten Mitarbeiter verstehen gar nicht um was
Es geht.Habe erst hier gelesen,das das Update noch nicht für Amazon Kunden verfügbar
Ist,jeder gibt den anderen die Schuld,der Kunde bleibt auf der Strecke,wie immer.Plinse

[40220] CantanteClan (DE1) [None] :: June 9, 2015, 6:49 p.m.
Habe genau das gleiche Problem. Ist echt nervig, vor allem wenn man eine Angriffsmeldung für seine Burg per line bekommt und dann schnell mal nen Freund finden muss, bei dem man sich kurz einloggen kann. Der Kunde ist König wird immer mehr zum geflügelten Wort.

[40226] Hähnchenwacht (DE1) [None] :: June 9, 2015, 7:32 p.m.
Wenn ich morgen rein gehe und meine Truppen sind verhungert oder vernichtet weil ich nicht Online komme erwarte ich einen Ersatz für alle Truppen.

[40228] Hähnchenwacht (DE1) [None] :: June 9, 2015, 7:36 p.m.
Ich erwarte von GG Ersatz für meine Verluste.
Es gibt kein Update für Amazon Kindel Fire.

Ich kann mich nicht verteidigen, nicht meine Truppen versorgen.
Das ist eine Unverschämtheit von GG.

[40257] plinSe2 [None] :: June 10, 2015, 6:20 a.m.
Du wirst keinen Ersatz bekommen,bis jetzt kann einen niemand sagen,wann man wieder ins Spiel kommt,
Wann , heute ? Der Tag ist lang, kann nur jeden empfehle seine Konsequenzen gegen Amazon zu ziehen.

[40269] J.F.K. [None] :: June 10, 2015, 7:28 a.m.
Das ist eine Unverschämtheit von GG.

Und das ist erstmal nichts Neues...

Versuch's mit dem Support. Ich wünsch dir viel Glück und starke Nerven

[40291] Barail (DE 1) [None] :: June 10, 2015, 9:19 a.m.
plinSe2 schrieb: »
Du wirst keinen Ersatz bekommen,bis jetzt kann einen niemand sagen,wann man wieder ins Spiel kommt,
Wann , heute ? Der Tag ist lang, kann nur jeden empfehle seine Konsequenzen gegen Amazon zu ziehen.

Und wer sagt das? WENN du WIRKLICH einen Verlust dadurch hattest, schreib den Support an und der Verlust wird ersetzt.
Aber ich sag dir gleich, der Support kann sehen ob du dich über KindleFire spielst ;-)

[40294] pharao3 [None] :: June 10, 2015, 9:49 a.m.
Gibt es jetzt für heute das im Update im Amazon Shop, und wenn ja wann?(

[40296] Lady Xira [None] :: June 10, 2015, 10:07 a.m.
Hallo,
Leider gibt es keine info. Einfach nur noch nervig :-(((

[40297] Alpinolo [None] :: June 10, 2015, 10:15 a.m.
Hey Leute,

Wir haben endlich auch das Amazon Approval erhalten und können das Update heute im Laufe des Tages in den Amazon Shop hochladen.

Ein genaues Zeitfenster steht noch nicht fest, aber rechnet mal mit Mittag/Nachmittag :)

Grüße,
Mario/Alpinolo

[40303] pharao3 [None] :: June 10, 2015, 10:52 a.m.
Danke dir für die Info;)

[40304] Lady Xira [None] :: June 10, 2015, 10:59 a.m.
Danke für die Info :-))

[40309] CantanteClan (DE1) [None] :: June 10, 2015, 11:56 a.m.
So auch amazon hat es endlich geschafft. Ein Hoch ..