Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-de
Board: [641] Off-Topic - Abseits der Four Kingdoms
Topic: [9736] "Diskussion" von AGB und Community Richtlinien, sowie deren Durchsetzung

[39122] Lord Maximus IV (DE1) [None] :: May 18, 2015, 11:15 a.m.
Darkzone schrieb: »
Maximus , arbeitest du auch für GG ?

Ja ich arbeite für GG. Als Bezahlung bekomme ich regelmäßig einen feuchten Händedruck.

[39124] Darkzone [None] :: May 18, 2015, 11:41 a.m.
MaximusBernie schrieb: »
Ja ich arbeite für GG. Als Bezahlung bekomme ich regelmäßig einen feuchten Händedruck.

lol - Humor hast du zumindest .... Gefällt mir :)

man liest ja schlimmes auf gängigen Job - Bewertungsportalen , hätte nicht gedacht , dass es sooo schlimm ist ....

[39125] Barail (DE 1) [None] :: May 18, 2015, 11:53 a.m.
Darkzone schrieb: »

man liest ja schlimmes auf gängigen Job - Bewertungsportalen , hätte nicht gedacht , dass es sooo schlimm ist ....

Hab es auch gerade gelesen, das Problem bei den Bewertungsseiten ist so ähnlich wie hier im Forum.
Das Verhältnis der Bewerter ist meist sehr Negativlastig, da es in leider in der Natur des Menschen liegt, eher negatives Feedpack als positives Feedback zu geben.

[39154] Darkzone [None] :: May 19, 2015, 7:21 a.m.
Ja , man sollte sowas nicht überbewerten , dennoch steckt wohl ein Fünkchen Wahrheit drin :-)

kurzer Feedback zu meiner Kommunikation mit dem Support , ob es nun verboten ist , den Forum Button Ingame zu drücken .... Natürlich weicht man dieser Frage aus bzw beantwortet sie erst gar stattdessen schreibt man mir lieber Romane - ohne detailliert , auf irgendwas einzugehen - wie hier im Forum wird versucht einen auf gut Freund zu machen und alles wird schön geredet .... Peinlich wenn man nicht mal weiß , um welche Accountdaten es konkret geht , falsche Daten benutzt und wenn man zum Nachlesen einen Link (der wohl eigentlich genau hierher führen soll ) zum Big Farm Forum bekommt , wie zukünftig mit solch schlimmen Fingern wie mir Verfahren werden soll ! Und natürlich soll zukünftig alles besser werden.... Selten so laut gelacht !

Also Leute hier steht dann angeblich alles :

http://de.board.goodgamestudios.com/empirefourkingdoms/showthread.php?120695-quot-Diskussion-quot-von-AGB-und-Community-Richtlinien-sowie-deren-Durchsetzung&p=2149924&viewfull=1#post2149924

[39155] Lord Maximus IV (DE1) [None] :: May 19, 2015, 7:41 a.m.
Darkzone schrieb: »

Wenn ich diesem Link folge, dann habe ich das Empire Forum im Big Farm Mantel :D

[39158] Nafaru [None] :: May 19, 2015, 8:29 a.m.
Huhu!
Darkzone schrieb: »
Es darf also dieser Button nicht gedrückt werden , richtig Nafaru ?

Der Forenbutton sollte pro Sprachregion jeweils nur 1x genutzt werden.

Da es bei E4K 2 deutsche Server + den internationalen Server gibt, das Spiel aber per se nicht wissen kann, ob gerade genau die selbe Person vor dem Gerät sitzt, werden unterschiedliche Forenaccounts angelegt - sogar bei gleichem Spielernamen.

Wie dem auch sei: wenn ein Forenmultiaccount nachgewiesen werden kann, wird eine Sperre ausgesprochen. Das ist schon immer so und wir sind als Community Manager weiterhin angewiesen, dies durchzuführen.

Die Richtlinien könnten diesbezüglich sicher transparenter sein und das Feedback nehmen wir auch gerne mit, aber MaximusBernie bringt auf es auf den Punkt, warum sich an dieser Regelung nichts ändern wird:
MaximusBernie schrieb: »
Aber abgesehen davon, wozu braucht man denn zwei Forenaccounts? Ja wohl nur um Sperre zu umgehen oder sonstigen Unfug im Forum zu treiben. Wenn das jeder machen würde, würde hier bald das reinste Chaos herrschen.
Darkzone schrieb: »

Auch bei den Kollegen des Supports und unseren Vorgesetzten ist es so, dass sie aufgrund ihrer Rechte die Foren in unterschiedlichen Skins betrachten können. Wenn im Link also bigfarm durch empirefourkingdoms ersetzt wird, kannst du den Beitrag ganz normal betrachten.

Trotzdem habe ich den Link für euch angepasst.

Liebe Grüße,
Steffi

[39175] Darkzone [None] :: May 19, 2015, 12:22 p.m.
Sollte, hätte , wäre , wenn ..... Fakt ist : es steht nirgends und somit ist es auch nicht verboten sondern beruht auf Willkür aufgrund Missfallen von wahrheitsgemäßen Beiträgen .....

Was der Satz "Kunde ist König" bedeutet , haben hier wohl diverse Mitarbeiter vergessen und Sperren , die nichtmal auf einem bewussten Fehler passieren , sind wohl als eher grenzwertig anzusehen: zeigt mir jedenfalls , dass hier lediglich ein Exempel statuiert wurde und man zahlende Kunden lieber vergrault als etwas für dafür zu tun !

[39176] Barail (DE 1) [None] :: May 19, 2015, 12:27 p.m.
Ich muß jetzt mal ganz blöd frage, wer wurde gesperrt? Nur der 2te Doppelte Account oder beide?

[39193] Darkzone [None] :: May 19, 2015, 6:01 p.m.
@ Barail: hast eine PN :-)

Es ist übrigens auch sehr vielsagend , wenn man vom Forum an den Support verwiesen wird und der Suport verweist einen wieder zurück ! Da kommt sich überhaupt nicht auf den Arm genommen vor und die eigentliche Frage ist übrigens nach wie vor von keinem beantwortet worden ...

21.05.2015:
2 Tage vergangen und ich bedanke mich nochmals für das Nichtbeantworten meiner Fragen....

[39395] Kunscholz [None] :: May 26, 2015, 8:55 a.m.
Ach ja, zum Thema der immer wieder geforderten "konstruktiven Kritik" mal ein Auszug aus den Community Richtlinien:

"Scharfe, sachbezogene Kritik ist Willkommen"

Aber nachdem das ein OffTopic Forum ist und demnach per se nicht sachbezogen sein kann, darf hier vermutlich trotz der Richtlinien keine scharfe Kritik stehen.

Von " konstruktiver" Kritik finde ich in den Richtlinien gar nix!

[39397] Nafaru [None] :: May 26, 2015, 9:18 a.m.
Hallo Kunscholz,

deine Bitte nach einer Sperrung (aus welchen Gründen auch immer) kannst du gerne per PN an alle Community Manager, Moderatoren oder den Support richten.

Als Diskussionsargument kann ich dies leider aufgrund dieser wenig sachbezogenen Aussage nicht werten, entsprechend wurde dein Beitrag aufgrund von Off-Topic aus der Update-Diskussion entfernt.

Wenn du etwas zum Berimond-Update sagen möchtest, äußere dich gerne themenbezogen im dafür vorgesehenen Thread.


Im Off-Topic Bereich können Dinge diskutiert werden, die nicht direkt etwas mit dem Spiel oder einer bereits bestehenden Diskussion zu tun haben. Auch hier ist eine sachbezogene Unterhaltung entsprechend möglich.

Ob nun sachbezogen, zielorientiert, themenbezogen oder konstruktiv - wichtig ist, dass eure Kritik nicht nur aus destruktiven Beleidigungen oder wenig zusammenhängenden bzw. nicht weiter erklärten Empfindungsäußerungen wie "Ich mag das Event nicht." oder "Ist doch alles scheiße!" besteht, sondern aufzeigt, warum genau ihr zufrieden oder unzufrieden seid.

Liebe Grüße,
Steffi

PS: Ich weise außerdem gerne darauf hin, dass Nachfragen zu Moderationsmaßnahmen per PN erfolgen können. Aus Diskussionen werden sie ebenfalls aufgrund von Off-Topic entfernt.

[39400] Kunscholz [None] :: May 26, 2015, 10:27 a.m.
Nafaru schrieb: »
Hallo Kunscholz,

deine Bitte nach einer Sperrung (aus welchen Gründen auch immer) kannst du gerne per PN an alle Community Manager, Moderatoren oder den Support richten.

Als Diskussionsargument kann ich dies leider aufgrund dieser wenig sachbezogenen Aussage nicht werten, entsprechend wurde dein Beitrag aufgrund von Off-Topic aus der Update-Diskussion entfernt.




Wenn du etwas zum Berimond-Update sagen möchtest, äußere dich gerne themenbezogen im dafür vorgesehenen Thread.

Im Off-Topic Bereich können Dinge diskutiert werden, die nicht direkt etwas mit dem Spiel oder einer bereits bestehenden Diskussion zu tun haben. Auch hier ist eine sachbezogene Unterhaltung entsprechend möglich.

Ob nun sachbezogen, zielorientiert, themenbezogen oder konstruktiv - wichtig ist, dass eure Kritik nicht nur aus destruktiven Beleidigungen oder wenig zusammenhängenden bzw. nicht weiter erklärten Empfindungsäußerungen wie "Ich mag das Event nicht." oder "Ist doch alles scheiße!" besteht, sondern aufzeigt, warum genau ihr zufrieden oder unzufrieden seid.

Liebe Grüße,
Steffi

PS: Ich weise außerdem gerne darauf hin, dass Nachfragen zu Moderationsmaßnahmen per PN erfolgen können. Aus Diskussionen werden sie ebenfalls aufgrund von Off-Topic entfernt.

Ich dachte OffTopic Themen werden verschoben und nicht gelöscht?
Und warum antwortest du dann nicht auf meine PN?
In meinem Post war auch keine Beleidigung!
Die exakten Gründe warum ich unzufrieden bin, bitte ich der inzwischen mehrfach durchgekauten Bugliste zu entnehmen, leider hilft das aber auch nicht.

Deshalb muss es erlaubt und legitim sein, seinen Unmut mal zu äußern, solange dabei niemand beleidigt wird! Alles andere ist Zensur!
Und was ist mit der Community Regel, dass auch scharfe Kritik willkommen ist?

Ihr legt euch auch alles nach Gutdünken zurecht!!

So und jetzt könnt ihr wieder mal zensieren und sperren!
Nafaru schrieb: »

PS: Ich weise außerdem gerne darauf hin, dass Nachfragen zu Moderationsmaßnahmen per PN erfolgen können. Aus Diskussionen werden sie ebenfalls aufgrund von Off-Topic entfernt.

....... und die dann nicht per PN beantwortet werden. Ergo muss ich hier schreiben, da sonst keine Reaktion erfolgt.

[39403] Barail (DE 1) [None] :: May 26, 2015, 11:16 a.m.
@Nafaru

Ich frage mich grade, was das hier alles in dem Thema zu suchen hat......

@Kunscholz
Lösch doch deinen Account über den Support, dann ist auch dein Forenaccount gelöscht :D

[39404] Nafaru [None] :: May 26, 2015, 11:23 a.m.
Barail schrieb: »
@Nafaru

Ich frage mich grade, was das hier alles in dem Thema zu suchen hat......

Kunscholz hat etwas Kritik an der Formulierung der Richtlinien geäußert. Darauf wollte ich gerne eingehen.

Für den etwas längeren Ausflug aufgrund der zuvor entfernten Beiträge, die dieses Posting wahrscheinlich auslösten, möchte ich mich entschuldigen. Die Ausführungen sind für Unbeteiligte sicherlich uninteressant.

Den Rest klären wir jetzt auch per PM und ich fasse mich da auch gerne an die eigene Nase. :P

@Kunscholz: Du hast nun eine Antwort. Deine Nachricht hat sich in meinem Postfach brav hinter einigen anderen Nachrichten, die sich über das Wochenende gesammelt haben, angestellt.

[39406] Kunscholz [None] :: May 26, 2015, 11:55 a.m.
In der letzten Nachricht verweist du auf Informationen, die enthalten wären. Da sind aber keine Informationen!
Ergo, alles wieder für die Katz!

[39415] Darkzone [None] :: May 26, 2015, 2:02 p.m.
Nafaru , auch ich warte übrigens seit dem 19.05 auf eine Antwort ....

@ Kunscholz: mach dir keine Hoffnung , dass du sinnvolle Informationen bekommst .... Ich warte da seid 3 Wochen drauf .... Weder hier , noch per PN noch vom Support kommen kompetente Anworten, stattdessen schieben sie sich gegenseitig den schwarzen Peter zu und wollen einem immer wieder erzählen , dass ab sofort alles besser wird ....

P.S.: kennt eigentlich noch wer Pinocchio?

[39507] DonVanChris [None] :: May 27, 2015, 2:13 p.m.
einmal zum verschieben bitte 8| :D

Nafaru,
wo hastn deine Liste mit den Verwarnpunkten ?
Kategorisch zusammen gefasst bitte ;)
finde Sie hier nicht

Nafaru,
ich warte seid geschlagenen 2 Stunden auf die Punkte Liste :)

[39511] Nafaru [None] :: May 27, 2015, 2:32 p.m.
DonVanChris schrieb: »
Nafaru,
wo hastn deine Liste mit den Verwarnpunkten ?
Kategorisch zusammen gefasst bitte ;)
finde Sie hier nicht

Huhu DonVanChris,

eine solche Liste werden wir nicht veröffentlichen, da dies dazu genutzt werden könnte, immer nur genau so viele Punkte anzusammeln, um zwar gegen die Regeln verstoßen, aber keine Sperre erhalten zu können.

Die Liste ist jedoch für alle Community Manager und Moderatoren fest in das System der Foren integriert - Abweichungen sind nur in Ausnahmefällen möglich, sodass die Punkte bei Verwarnungen nicht allzu oft variieren sollten. In der Regel verringern wir in solchen Fällen die Punkte oder sprechen statt einer Verwarnung nur eine Warnung aus.

Solltest du selbst mal eine Verwarnung erhalten haben, findest du diese in deinem Benutzerprofil gelistet. Rechts neben dem Freunde-Tab befindet sich dann ein weiterer Reiter mit der Übersicht.

Liebe Grüße,
Steffi

[39522] Darkzone [None] :: May 27, 2015, 6:30 p.m.
Wenn ich lese , dass die Punkte bei Verwarnungen nicht all zu oft variieren sollten , komme ich mir überhaupt gar nicht auf den Arm genommen vor ....
Nafaru , ich kann nur noch mit dem Kopf schütteln, wenn ich deine Ausführungen hier lese .... Du darfst mich gern weiter überall ignorieren ....

[39551] Harald9183 [None] :: May 28, 2015, 11:11 a.m.
Gehört hier sicher nicht rein aber ich muss mich bei Steffi mal bedanken!!!

Zum Hintergrund ich hab Sie pn abgeschrieben und es hat sich tatsächlich was bewegt wie gesagt danke dafür :)