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Forum: fourkingdoms-es
Board: [678] Espacio de debate de anuncios oficiales
Topic: [22023] Hilo: Actualización: ¡Nuevos títulos de gloría y Capitales en todos los reinos!

[103332] REY CARLOS 09 (MX1) [MX1] :: Dec. 12, 2014, 5:06 a.m.
Pufg ya tengo un bug el chat se bugea no deja leer la convesasion no deja de moverse

[103335] Jodmar [None] :: Dec. 12, 2014, 6:36 a.m.
y yo otro,cuando tocas un edificio para actualizar,te pide 3,000 de cada y en mi deposito tengo 2.500 ,cuando toco el edificio para actualizarlo no me salen rojo los3.000

[103337] komodorov [None] :: Dec. 12, 2014, 7:05 a.m.
a ver con que sale goodgames. porque lo de la actualización se les ha ido de las.manos. tropas desertadas, recaudaciones sin poder hacerse, capitales ....menuda chapuza. ya veremos como acaba, porque nos deberían dar una explicación urgente y recompensar a todo el server . ni un mensaje ha contestado soporte de los cientos que conozco que se han enviado.
aquí ni una explicación aunque sea para disimular.
y que haran de recompensa?? dar renegados?? 100 rubies?? en fin mucha gente enfadada y 0 respuestas.

[103344] Xarly* [None] :: Dec. 12, 2014, 10:59 a.m.
Hola a todos,

Paso a comentaros uno a uno vuestros problemas habidos en las últimas horas:
María y Gabi escribió : »
Los androids no podemos entrar nos da error [RPC:S-2:AEC-2]) somos 28 personas con el mismo problema

El equipo de E4K está reportando el problema. Aparentemente, ya se ha solucionado (aunque no es así en el 100% de los casos).

El conflicto con Android era un problema con Google Play Store, no así con el juego. No obstante, se les reportó el asunto para que estuvieran al tanto del problema.

En caso de que ahora no esté solucionado el problema, háznoslo saber.

Rroodri escribió : »
En android da error al actualizar y no deja descargar la nueva versión.
Arreglenlo rápido que nos quedamos sin pan!
Saludos.

Hola Rroodri,

Como le he dicho a María y Gabi, el problema no debería de estar actualmente. Si no fuera así, por favor, dínoslo para que podamos reportarlo.
MTami escribió : »
- Código de error desconocido durante la instalación de la aplicación: "-505"

NO CORREGIDO.

El juego aún no funciona para dispositivos con Android 5.0 Lollipop; esperaba una actualización para poder jugar pero al parecer arreglan tonterías en vez de un problema más serio que afecta la jugabilidad de una buena cantidad de jugadores.

Hola MTami, gracias por tu comentario.

Es cierto que se corrigió, pero luego surgió un nuevo problema que impedía la actualización.

La reacción negativa es perfectamente lógica dados los contratiempos.

Como le he dicho a tus compañeros, en teoría, ya debería funcionar sin problemas.

Si no fuera así, por favor, comunícanoslo.
komodorov escribió : »
Una auténtica verguenza lo de hoy con la actualización....lamentable.....

Hola komodorov,

Tu reacción es totalmente comprensible. Se han sumado recientemente varios problemas imprevistos en E4K que no están ayudando a la jugabilidad del mismo.

Esperemos que los técnicos resuelvan todos estos conflictos y podamos disfrutar de Empire: Four Kingdoms como lo hemos hecho hasta ahora.
Enric F1 escribió : »
Habeis hecho una actualizacion del juego. A medio dia, cuando he llegado para comer, he podido actualizar el Ipad, pero despues, solo dejaba entrar y se colgaba a los pocos segundos. En mi movil, un android, no he podido actualizar porque daba error. He vuelto al trabajo, y al llegar a casa a las 9, he visto que me han desertado 503 defensas de mi castillo principal en el verde. No he tenido manera posible de pasarme mas comida de mis fortines. Al ser un problema provocado por la actualizacion ruego me repongais las tropas desertadas.
Otro tema a considerar, es que la salida de la capital en hielo, con la mayoria de usuarios de android sin poder acceder a sus cuentas, deberia repetirse, porque el error, ha dado ventaja a los que juegan con Ipad y hayan podido lanzar sin problemas.
Atentamente. Enric F1 en el juego.

Hola Enric F1,

Como bien comentas, la actualización estaba disponible para los dispositivos de Apple pero no así para Android. Ha sido debido a un conflicto con Google Play Store que, a priori, ya se ha resuelto.

Con cualquier novedad debido a los imprevistos, os lo comentaremos lo antes posible.
jodmar escribió : »
y yo otro,cuando tocas un edificio para actualizar,te pide 3,000 de cada y en mi deposito tengo 2.500 ,cuando toco el edificio para actualizarlo no me salen rojo los3.000

Gracias por reportar lo que comentas, jodmar,

Reporto el problema al equipo de E4K. Con cualquier noticia al respecto, os lo comentaremos.
komodorov escribió : »
a ver con que sale goodgames. porque lo de la actualización se les ha ido de las.manos. tropas desertadas, recaudaciones sin poder hacerse, capitales ....menuda chapuza. ya veremos como acaba, porque nos deberían dar una explicación urgente y recompensar a todo el server . ni un mensaje ha contestado soporte de los cientos que conozco que se han enviado.
aquí ni una explicación aunque sea para disimular.
y que haran de recompensa?? dar renegados?? 100 rubies?? en fin mucha gente enfadada y 0 respuestas.

Hola de nuevo komodorov,

En principio, hasta ahora, el equipo de Empire: Four Kingdoms se está centrando en averiguar los motivos de los problemas y en evitar que surjan de nuevo.

El tema de las recompensas o compensaciones a los jugadores se está debatiendo también pero no hay noticias al respecto.

Con cualquier novedad, os lo comunicaremos.

Saludos a todos y lamento los problemas habidos con E4K recientemente.

Gracias por vuestra paciencia y comprensión,

Xarly*

[103348] Xarly* [None] :: Dec. 12, 2014, 11:54 a.m.
Hola de nuevo a todos,

Os informo de que, en relación con lo ocurrido y con las consecuencias, tenemos nueva información al respecto.

Os invito a leerla AQUÍ

Saludos,

Xarly*

[103350] Jodmar [None] :: Dec. 12, 2014, 1:34 p.m.
a mi me dejava actualizar pero no me dejava entrar y tengo un android

[103355] Jorge L. (ES1) [None] :: Dec. 12, 2014, 3:12 p.m.
jodmar escribió : »
a mi me dejava actualizar pero no me dejava entrar y tengo un android

me paso lo mismo
me ha fastidiado mucho por no poder luchar por las capitales las han cojido unos pocos que han podido entrar

[103359] Xarly* [None] :: Dec. 12, 2014, 4:08 p.m.
Hola a todos,

Os animo a volver a revisar el Anuncio Oficial AQUÍ.

Nos ha llegado un mensaje del equipo de E4K ahora mismo y os lo transmitimos.

Saludos y no dudéis en comentar cualquier cosa al respecto por aquí.

Gracias por todo,

Xarly*

[103368] REY CARLOS 09 (MX1) [MX1] :: Dec. 12, 2014, 9:16 p.m.
Bueno lo q me enojo es q la capital no se pudo peliar ya cuando entre ya las tenían y no creo q no es justo

[103491] MTami [None] :: Dec. 15, 2014, 11:20 p.m.
Xarly* escribió : »
Hola MTami, gracias por tu comentario.

Es cierto que se corrigió, pero luego surgió un nuevo problema que impedía la actualización.

La reacción negativa es perfectamente lógica dados los contratiempos.

Como le he dicho a tus compañeros, en teoría, ya debería funcionar sin problemas.

Si no fuera así, por favor, comunícanoslo.
Xarly*

Aún sin poder jugar, tengo un Nexus 4 actualizado a Android 5.0, aún hay error en la instalación.

Aquí hay mas afectados con el problema.

Espero prontas respuestas ya que el problema persiste, saludos.

[103492] Lady Eva Ruth [None] :: Dec. 15, 2014, 11:45 p.m.
A mi me paso lo mismo con mi android y lo que hice fue desinstalar la aplicación y eliminar los datos de la aplicación y después lo instale y me pude meter me marco como nuevo y pase el tutorial y ya me pude meter a mi cuenta

[103494] MTami [None] :: Dec. 16, 2014, 12:43 a.m.
Lady Eva Ruth escribió : »
A mi me paso lo mismo con mi android y lo que hice fue desinstalar la aplicación y eliminar los datos de la aplicación y después lo instale y me pude meter me marco como nuevo y pase el tutorial y ya me pude meter a mi cuenta

Justamente ya había intentado hacerlo pero el dispositivo no reconocía que tenía instalada aún la aplicación, en otras palabras, no aparecía en la lista de aplicaciones para desistalar o borrar datos.

Mi solución está AQUÍ

Eso para los usuarios con Android 5.0 y el famoso "Error -505" tras intentar instalar la aplicación desde la Google Play.

Yo ya puedo jugar otra vez y tengo mi castillo recuperado :)

Saludos a todos y gracias a los moderadores por el apoyo brindado.

[103500] Xarly* [None] :: Dec. 16, 2014, 10:05 a.m.
MTami escribió : »
Justamente ya había intentado hacerlo pero el dispositivo no reconocía que tenía instalada aún la aplicación, en otras palabras, no aparecía en la lista de aplicaciones para desistalar o borrar datos.

Mi solución está AQUÍ

Eso para los usuarios con Android 5.0 y el famoso "Error -505" tras intentar instalar la aplicación desde la Google Play.

Yo ya puedo jugar otra vez y tengo mi castillo recuperado :)

Saludos a todos y gracias a los moderadores por el apoyo brindado.

Hola MTami,

Muchas gracias por contarnos cómo has solucionado el caso.

Como bien has apuntado, el problema es general y no sólo de nuestra comunidad.

Te agradecemos mucho que hayas indagado en el tema, y sobre todo, que hayas publicado la solución para el resto de jugadores de E4K; estoy seguro de que con ello ayudarás a más de uno a volver a disfrutar de E4K.

Lamento no haber podido ser más rápido en mi respuesta pero me alegro de que ya pudieras solucionarlo :) .


Un saludo y muchas gracias por tu ayuda,

Xarly*

[103511] komodorov [None] :: Dec. 16, 2014, 1:21 p.m.
Pues con esta actualización he salido perdiendo. De tener el campo de entrenamiento al máximo a tener dos niveles nenos del máximo actual.se que es un juego que debes gastar para sobrevivir,pero esto me parece una " sobrada". Salud.

[103714] angel130986 (MX1) [MX1] :: Dec. 24, 2014, 8 a.m.
que disparejo esta actualizacion la verdad que ese titulo nuebo es un fastydio si se por si es dificil parar al verdugo kon ese nuebo titulo es muchisimo mas mas problemas para los que no kompramos muchos rubis :( espero y aya nuebas kosas para poder kompetir saludos

[103733] REY CARLOS 09 (MX1) [MX1] :: Dec. 24, 2014, 11:53 p.m.
Jjj no mas no te metas con esa persona savemos q si esta ahi es por rubitero: ;-)

[103737] angel130986 (MX1) [MX1] :: Dec. 25, 2014, 2:20 a.m.
eso es dificil jeje

[103836] Jodmar [None] :: Dec. 27, 2014, 8:34 p.m.
Yo lo k espero en la actualizaciom es k metan los nuevos rangos, delegado, diplomatico, tesorero, comandante de guerra etc, yo e visto el foro del pc y llevan mas de 10 actualizaciomes por delante nuestra

[103859] REY CARLOS 09 (MX1) [MX1] :: Dec. 28, 2014, 5:18 p.m.
Pues no vamos tan atrasadosv yo e mirado q en el pc se puede ir al imframundo

[103860] REY CARLOS 09 (MX1) [MX1] :: Dec. 28, 2014, 5:19 p.m.
Pues yo me llevo bien con esa persona px dicha sino q seria de mi jj