Forum: fourkingdoms-es
Board: [678] Espacio de debate de anuncios oficiales
Topic: [22948] Hilo de Discusión: "Actualización: ¡Conecta con Facebook!"
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IAF (HIS1) [None]
:: Aug. 17, 2015, 7:54 p.m.
Lógico,por que el pc es un juego y del móvil otro
No es lógico, ya que la actualización menciona dispositivos, y el compu es un dispositivo.
Esto me indigna, pense que podría jugar frente al computador cuando pudiera, como se hace con cualquier juego asociado a Facebook.
Ahora sí quedaré ciega de joven xd.
[117151]
Nabucodonozor (HIS1) [HIS1]
:: Aug. 17, 2015, 8:53 p.m.
Estimados Lords y Ladies,
Como acabamos de comentar, los servidores ya están activos para todos los dispositivos.
Lamentablemente, hemos sufrido incidencias técnicas relacionadas con La invasión extranjera al actualizar nuestros servidores. El Equipo ha intentado al máximo restaurar cuanta más información respecto al evento posible mejor, pero al final no ha sido posible y toda la información se ha perdido.
Vosotros, los jugadores, mantendréis la gloria obtenida durante el evento así como las recompensas que ya hubierais recibido. Todo lo demás en relación con el evento se verá perdido. Os mantendremos informados con futuros comunicados.
Nota: Os recordamos que en muchos casos debéis actualizar vuestros sistemas operativos (hablamos de casos como iOS6, que en estos momentos ya no es compatible con E4K).
Saludos y lamentamos mucho las molestias,
El Equipo de Community Mánagers.
Simplemente perdimos los premios? O sea los mejores 100 lvl 70 perdieron la decoración?
Yo siempre concurso por esa decoración y estaba dentro de los primeros 100, debe haber un backup de esa información, guardada en algún lugar.
[117179]
Jodmar [None]
:: Aug. 18, 2015, 10:33 a.m.
Hola María y Gabi.
En realidad este es uno de los aspectos que miramos de mejorar para la llegada de los nuevos foros.Un sistema más fácil y rápido.
Por el momento no podemos daros información sobre cuando llegarán exactamente, ¡pero ya falta menos!
De todos modos, María y Gabi, cuando puedas mírate la siguiente guía de nuestro foro, la que espero sea de ayuda:
como subo fotos al foro
¡Hola jodmar!
Pues la realidad es que....queríamos daros una sorpresa de bandera con esta nueva decoración sólo disponible en los foros.
Por el momento no os avanzamos nada más...toca esperar compañ[email protected]
Saludos y buen juego a [email protected]!
Pounawea
vale entonces sr cuel es
[117183]
Xarly* [None]
:: Aug. 18, 2015, 11:02 a.m.
me siento estafado gaste muchos rubies en banderas hice mas de 100mil de gloria
desapareció el evento extranjero luego lo meten pero el ranking dice cero gloria CERO!!!!!
DEVUELVAN LA GLORIA O LOS RUBIES QUE GASTE EN HERRAMIENTAS Y BANDERAS !!!
Hola ale1980,
Es cierto que la situación ha sido muy conflictiva y que el sentimiento de estafa es más que comprensible. En nombre del Equipo os pedimos disculpas por todos los imprevistos ocurridos con la última actualización. Llegado el momento, era necesario cortar de raíz el evento para que la actualización siguiera su curso natural y no hubiera fallos mayores en el juego. Es lógico el enfado pero la situación no dejaba lugar a otra solución mejor por parte del Equipo.
Pero, en cualquier caso, manda un mensaje a nuestro Equipo de Soporte Técnico (te dejo un enlace AQUÍ) para que analicen tu situación y estudien posibles compensaciones.
Eso mismo digo yo!!! Me gaste miles de monedas en banderias y michos miles en rubies y ahora nada!! Ni rubies ni herramientas ni baderas ni gloria en el evento!! Esto no es asi!!!
Hola yoliifg,
Tal y como le comento a ale1980, entendemos perfectamente el malestar.
Os agradecemos para el caso que seáis comprensivos y pacientes, nadie quería una situación como esta pero debemos lidiar con ella. Lo mismo que lo dicho arriba: contacta con el Equipo de Soporte Técnico para tu caso, por favor.
No era que se podía jugar con Facebook en cualquier dispositivo?
Por qué no puedo jugar a través de Facebook en el compu?
Saludos.
No es lógico, ya que la actualización menciona dispositivos, y el compu es un dispositivo.
Esto me indigna, pense que podría jugar frente al computador cuando pudiera, como se hace con cualquier juego asociado a Facebook.
Ahora sí quedaré ciega de joven xd.
En relación a lo que planteas aquí IAF, por dispositivo hacíamos referencia a tablet y móvil. Las condiciones para jugar a E4K siguen limitadas a esos dos dispositivos, a priori. Ahora, simplemente tenemos la opción de conectarnos a Facebook y con ello invitar a más amigos y recibir grandes recompensas
.Nabucodonozor escribió : »Simplemente perdimos los premios? O sea los mejores 100 lvl 70 perdieron la decoración?
Yo siempre concurso por esa decoración y estaba dentro de los primeros 100, debe haber un backup de esa información, guardada en algún lugar.
Lamento muchísimo informarte de que no hay dicha información Nabucodonozor. Por desgracia, todo se perdió con la actualización y por eso el evento se ha reiniciado dado el caso. Me encantaría darte una información diferente, pero esta es la situación. Como comento arriba, comenta el caso con el Equipo de Soporte y ellos estudiarán posibles compensaciones y te contestarán de manera concreta a tu situación particular.
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Quiero aprovechar la ocasión para instaros a que sigáis transmitiéndonos vuestro feedback para que lo podamos seguir transmitiendo al Equipo, y para que, además, seáis pacientes y comprensivos con nuestro Equipo de Soporte Técnico. Debéis entender que es un equipo de seres humanos, y que cada problema debe ser atendido particularmente. Por favor, no caigáis en los insultos en los reportes o en las mentiras. Ambas opciones no harán sino repercutir en vuestra contra a la hora de sus respuestas. Sed educados y comprensivos y obtendréis una respuesta en cuanto tengan la oportunidad.
También aprovecho, una vez más, para daros las gracias, no sólo por vuestros reportes sino por el haberlos hecho siempre desde el respeto y la comprensión.
Seguimos trabajando en todo este asunto, transmitiendo todo vuestro feedback al Equipo y atentos a cualquier información para transmitírosla.
Saludos,
Xarly*
[117185]
Jodmar [None]
:: Aug. 18, 2015, 11:09 a.m.
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Quiero aprovechar la ocasión para instaros a que sigáis transmitiéndonos vuestro feedback para que lo podamos seguir transmitiendo al Equipo, y para que, además, seáis pacientes y comprensivos con nuestro Equipo de Soporte Técnico. Debéis entender que es un equipo de seres humanos, y que cada problema debe ser atendido particularmente. Por favor, no caigáis en los insultos en los reportes o en las mentiras. Ambas opciones no harán sino repercutir en vuestra contra a la hora de sus respuestas. Sed educados y comprensivos y obtendréis una respuesta en cuanto tengan la oportunidad.
También aprovecho, una vez más, para daros las gracias, no sólo por vuestros reportes sino por el haberlos hecho siempre desde el respeto y la comprensión.
Seguimos trabajando en todo este asunto, transmitiendo todo vuestro feedback al Equipo y atentos a cualquier información para transmitírosla.
Saludos,
Xarly*
yo no me mosqueo,en cada juego ahi sus errores y defectos,por ahora solo dos bugs an sido localizados
[117194]
mac pipe (ES1) [None]
:: Aug. 18, 2015, 11:32 a.m.
Hola xarly , yo estoy teniendo muchos líos a la hora de conectar con facebook cada vez que intento invitar. Alguien la app me tira fuera y no puedo invitar a nadie , que. Puedo hacer para que esto no me siga pasando?
[117199]
joy6667 (ES1) [ES1]
:: Aug. 18, 2015, 12:22 p.m.
buenas yo tengo los castillos de los extranjeros mucho mas alejados de mi castillo, están todos repartidos muy lejos y es costoso buscarlos. Saber si me pasa solo a mi o es a causa de la nueva actualización.
[117202]
Jodmar [None]
:: Aug. 18, 2015, 12:29 p.m.
buenas yo tengo los castillos de los extranjeros mucho mas alejados de mi castillo, están todos repartidos muy lejos y es costoso buscarlos. Saber si me pasa solo a mi o es a causa de la nueva actualización.
http://picasion.com/Esta foto esta en el hilo de bugs
[117244]
Almiesto [None]
:: Aug. 18, 2015, 7:45 p.m.
Por error me conecte a facebook con una cuenta secundaria..y ahora no me deja conectarme con la principal... ¿q hay q hacer para q me deje?
[117256]
Xarly* [None]
:: Aug. 19, 2015, 9:02 a.m.
Hola xarly , yo estoy teniendo muchos líos a la hora de conectar con facebook cada vez que intento invitar. Alguien la app me tira fuera y no puedo invitar a nadie , que. Puedo hacer para que esto no me siga pasando?
Hola mac pipe, ¿Qué aplicación te tira fuera, E4K o Facebook?
En esa pregunta reside la clave para que te pueda ayudar o no, pues si es un problema con facebook, poco podemos hacer nosotros para ayudarte. En caso de que sea asunto de E4K, coméntamelo y lo comento con el Equipo
.Por error me conecte a facebook con una cuenta secundaria..y ahora no me deja conectarme con la principal... ¿q hay q hacer para q me deje?
Hola Almiesto,
Ya no puedes conectarlo, lamentablemente. Se establece una conexión con una cuenta una vez se puede usar la función, por limitaciones técnicas.
Saludos a todos y buen juego,
Xarly*
[117297]
mac pipe (ES1) [None]
:: Aug. 19, 2015, 1:15 p.m.
La cuestión es que cuando ingreso en empire, y voy a la opción de invitar amigos me pide conectar con facebook pues cuando le doy a esa opción me saca del juego.
[117299]
Nabucodonozor (HIS1) [HIS1]
:: Aug. 19, 2015, 1:42 p.m.
Querida comunidad.
Nueva información:
Con el objetivo de corregir una diferencia entre los tiempos en los eventos de los servidores de E4K, el equipo necesitará realizar un HotFix en el que será necesario cerrar los servidores.
El HotFix con cierre de servidores podría iniciarse entre las 14:00 y las 14:30 CEST.
Lamentamos las molestias que pueda ocasionar. Os mantendremos informados.
Saludos,
Pounawea
Saben, la hora que tenían los concursos ahora nos convenía a los servidores de Mexico, latinoamerica y Argentina. No como antes que empezaban entre las 3 y 5 de la mañana. Y van a corregir eso :"(
[117304]
Pounawea [None]
:: Aug. 19, 2015, 2:55 p.m.
La cuestión es que cuando ingreso en empire, y voy a la opción de invitar amigos me pide conectar con facebook pues cuando le doy a esa opción me saca del juego.
Hola mac pipe.
En este caso, contacta con el equipo de soporte directamente para que puedan analizarlo bien y ayudarte con ello.
Nabucodonozor escribió : »Saben, la hora que tenían los concursos ahora nos convenía a los servidores de Mexico, latinoamerica y Argentina. No como antes que empezaban entre las 3 y 5 de la mañana. Y van a corregir eso :"(
Hola Nabucodonozor.
Estoy tratando de conseguir información más precisa para nuestros intereses, es decir, más detalle sobre los cambios en nuestros servidores.
Por lo que nos han comentado esta mañana, el objetivo era el de corregir un pequeño desfase temporal entre algunos servidores conectados con 1 evento. No cambiaría nada más.
Estoy esperando información más precisa al respecto, pero.....
en estos momentos tenemos problemas con los eventos que estaban activos en el juego.
Después del HotFix, parece que todos los eventos se han reiniciado. El equipo esta investigando y estamos esperando novedades + información.
Es por ello que nuestra pregunta debe esperar un poco más.
Os mantengo informados compañ[email protected]
Saludos,
Pounawea
[117305]
Pounawea [None]
:: Aug. 19, 2015, 3:41 p.m.
Hola de nuevo compañeros.
El equipo nos informa que 2 de los eventos activos se han visto afectados después del HotFix de esta tarde: El evento de los Caballeros Nómadas y el Concurso de la Nobleza.
Por el momento, se sigue adelante con las investigaciones y análisis.
Os mantendremos informados.
Saludos y gracias a [email protected]
Pounawea
El equipo nos informa que 2 de los eventos activos se han visto afectados después del HotFix de esta tarde: El evento de los Caballeros Nómadas y el Concurso de la Nobleza.
Por el momento, se sigue adelante con las investigaciones y análisis.
Os mantendremos informados.
Saludos y gracias a [email protected]
Pounawea
[117307]
Jodmar [None]
:: Aug. 19, 2015, 3:49 p.m.
Menos mal que esta vez han dado los soldados,vigilar los eventos,ya llevais 3 fallos
[117310]
Pounawea [None]
:: Aug. 19, 2015, 4:13 p.m.
Menos mal que esta vez han dado los soldados,vigilar los eventos,ya llevais 3 fallos
Si, sin duda.
El equipo esta realizando análisis e investigaciones intensivas al respecto.
Lamentamos los problemas técnicos compañ[email protected] El equipo trabaja para corregirlo y que no vuelvan a suceder.
Nabucodonozor escribió : »Saben, la hora que tenían los concursos ahora nos convenía a los servidores de Mexico, latinoamerica y Argentina. No como antes que empezaban entre las 3 y 5 de la mañana. Y van a corregir eso :"(
Hola de nuevo Nabucodonozor.
Bien, hemos recibido respuesta sobre nuestra duda.
El problema ha sido que uno de los eventos comenzó a una hora diferente a la prevista. Esto fue causado por un bug.
El bug, con el HotFix de hoy, ha sido corregido y todo queda como estaba anteriormente. Sin cambios ni alteraciones.
Los horarios que teníamos antes en nuestros servidores no debería haber cambiado.
Saludos y buen juego a [email protected]
Pounawea
[117312]
komodorov [None]
:: Aug. 19, 2015, 4:19 p.m.
Con cada actualización tiembla medio server jajajsjajaja... ánimo a los currelas del empire,seguro que deben aguantar cientos de mails..
[117316]
Jodmar [None]
:: Aug. 19, 2015, 4:31 p.m.
He localizado un error
Antes me mataba un barón 30 mazas,ahora 21,el barón es el mismo, es de nivel 51(maximo) comandante el mismo, y veo las islas más fáciles que antes
Antes me mataba un barón 30 mazas,ahora 21,el barón es el mismo, es de nivel 51(maximo) comandante el mismo, y veo las islas más fáciles que antes
[117328]
Nabucodonozor (HIS1) [HIS1]
:: Aug. 20, 2015, 12:13 a.m.
Que ingenuidad!
Por suerte no es un error, solo modificaron los porcentajes de ciertas herramientas, pero deberian hacer una actualización solo para ti, donde te maten mas.
A nosotros, que la dejen como estan, asi nos gusta.
Por cierto a mi solo me mata 8.
Por suerte no es un error, solo modificaron los porcentajes de ciertas herramientas, pero deberian hacer una actualización solo para ti, donde te maten mas.
A nosotros, que la dejen como estan, asi nos gusta.
Por cierto a mi solo me mata 8.
[117333]
Jodmar [None]
:: Aug. 20, 2015, 8:22 a.m.
no meto herras para ese baron