Goodgame Studios forum archives ::

[-50484] zitro22 (INT4) [INT4] :: July 6, 2019, 11:37 a.m.

No hay ocasión que trate de ponerme en contacto con el "soporte técnico" y siempre en INGLÉS, Solo diga que en este momento no puedo mandar el mensaje y lo intente más tarde. Un soporte tecnico, al que por razones técnicas no te puedes poner en contacto con ellos. de risa, de Mier....

Gracias siempre por nada.

[316755] Jodmar [None] :: July 6, 2019, 11:51 a.m.

Hola @zitro22 (INT4),

El soporte técnico de Empire: Four kingdoms se puede contactar con ellos en Español y te responderán en Español.

https://support.goodgamestudios.com/?lang=es&g=16&platformId=0

¿Puedes pasar una captura de pantalla con ese error que nos indicas?

Un saludo,

Jodmar

[316756] zitro22 (INT4) [INT4] :: July 6, 2019, noon

Screenshot_2019-07-06-13-06-55-945_air.com.goodgamestudios.empirefourkingdoms.png

Oferta 1080, tengo 1260....y eso me dice

[316757] Jodmar [None] :: July 6, 2019, 12:32 p.m.

Hola @zitro22 (INT4) ,

Comunico al Equipo este error.

Un saludo,

Jodmar

[316766] zitro22 (INT4) [INT4] :: July 6, 2019, 4:15 p.m.

Cuando jugaba hace ya unos años al empire, como mito33, le echaba algo de dinero, hoy por hoy, ni se me ocurriría.... problemas, problemas y más problemas

[316774] Jodmar [None] :: July 6, 2019, 8:18 p.m.

Hola @zitro22 (INT4) ,

¿Me puedes indicar cuál es tu dispositivo para poder reportar el bug de la ruleta de la fortuna?

Un saludo,

Jodmar

[316777] zitro22 (INT4) [INT4] :: July 6, 2019, 10:16 p.m.

Un Samsung remi, vuelve a salir la ruleta y el mismo problema, y casualidad, los premios de honor, dependen de jugar a la ruleta, que casualidad...

[317146] zitro22 (INT4) [INT4] :: July 14, 2019, 4:39 p.m.

Y seguimos igual......sin solución ni comunicación de "soporte técnico". Patético.

[317149] Jodmar [None] :: July 14, 2019, 5:33 p.m.

Hola @zitro22 (INT4) ,

Sobre los tickets de la ruleta de la fortuna, se trata de bug que el Equipo está ya al corriente y lo corrigieran lo antes posible.

Un saludo,

Jodmar

[317151] zitro22 (INT4) [INT4] :: July 14, 2019, 8:50 p.m.

Te das cuenta de que este hilo viene ya del dia 6? Y nadie se ha puesto en contacto para decir nada?

Me reitero, que tú estés dando la cara por un "soporte técnico" patético, te debe ser duro....jejeje

[318188] ēl ēŞtrtr (INT4) [INT4] :: Aug. 14, 2019, 9:51 p.m.

Ami me pasaba lo mismo, lo unico que puedes hacer es pillar una oferta mejor

[322938] TITANSUPREMO (MX1) [MX1] :: Dec. 3, 2019, 9:13 p.m.

Un problema compre el blasón para que se lusca mi castillo y me bajaron mis rubis y no tengo mi blasón

[322974] Jodmar [None] :: Dec. 4, 2019, 5:48 p.m.

Hola @TITANSUPREMO (MX1)

Debes de tener en cuenta la siguiente configuración para que aparezca el estandarte del rey.

Ajustes> Configuración del juego

Un saludo,

Jodmar

[323801] TITANSUPREMO (MX1) [MX1] :: Jan. 6, 2020, 1:10 p.m.

lo voy a intentar pero creo que no he visto esa opcion

[326806] elgladiador-1 (HIS1) [HIS1] :: April 23, 2020, 3:05 p.m.

Hola le doy un cordial saludo y le reporto que no nos an dado los soldados del mundo lejanos que nos coresponde el evento se termino y no mean entregado los premios por favor verifiquen eses problema que somos muchos jugadores que estamos pasando por ese problema, gracias y espero su respuesta favorable, att.elgladiador-1 Hs1