Forum: fourkingdoms-pl
Board: [773] Sugestie, pochwały i krytyka
Topic: [29420] Jesteśmy krolikami doświadczalnymi
[-29420]
kewis2 [None]
:: May 23, 2014, 3:20 p.m.
GGS robiąc w grze serwer polski pewnie mialo w zamyśle zrobienie sobie poligonu doświadczalnego. Bo durny i glupi Polaczek wszystko wytrzyma. Jesteśmy olewani totalnie. Za produkt wątpliwej jakości każe się nam placić coraz więcej kasy na rubiny. Jak zrobili z nas kroliki doświadczalne, aby testować grę przed wpuszczeniem jej na lepsze serwery, to powinni dać nam jakąś marchewkę na zachętę. Ta gra to jest w ostatnim czasie kompletny blamaź jej tworcow (napisalem tworcow z malej litery, bo na dużą literę trzeba sobie zasłużyć). Nie będę pisał o błędach w ostatniej aktualizacji, bo trwaloby to parę godzin. Chcę tylko uzmyslowić twórcom gry, że jak zechcemy, to możemy ODCIĄĆ DOPŁYW NOWYCH GRACZY na tym serwerze. I jest na to bardzo prosty sposób, może wtedy zaczną nas traktować poważnie. Wystarczy palić na okrągło wszystkie nowe konta pojawiające się na mapie... A do tego nie potrzeba rubinów...
[161880]
dzidziuch (PL1) [None]
:: May 23, 2014, 3:26 p.m.
Bardzo trafne w sumie
[161881]
Pramar [None]
:: May 23, 2014, 4:09 p.m.
To prawda każda nowa aktualizacja zmierza do zwiększenia zarobku z gry, a nie do jej usprawnienia i uatrakcyjnienia. Zastanówmy się nad formą protestu bo niedługo tylko rubinowcy będą grać,a przecież nie o to chodzi. Może masowe wiadomości niezadowolonych graczy do supportu i negatywne opinie w internecie na oficjalnych stronach z instalką gry.
[161883]
misko272 [None]
:: May 23, 2014, 5:47 p.m.
No to trzeba działać a nie pisać zróbmy bojkot tej gry bo piszą że ta gra bardzo się różni od pc ale to nieprawda. Jest bardzo podobna do pc ale koszty obiektów bardzo odbiegają.
[161911]
ssmictlan [None]
:: May 25, 2014, 7:42 p.m.
Hmmm. Gas pochodzi z jakiego kraju? Może by tak napisać oficjalna skargę gdzieś wyżej na tych partaczy z polski?
[161946]
Asia07 [None]
:: May 28, 2014, 2:27 p.m.
Witam,
na wstępie bardzo Was proszę o uspokojenie emocji i wysłuchanie tego, co chcę Wam przekazać. Po pierwsze, naprawdę nikt Was nie traktuje, jako króliki doświadczalne. Posiadamy serwery testowe i tam się przeprowadza testy, nie na Was, ani na żadnej innej grupie Graczy. Jeśli aktualizacja nie przejdzie pomyślnie fazy testów, nie jest wprowadzana na żaden serwer (czy to polski, czy zagraniczny).
Powód, dla którego wybrano polski serwer na wprowadzanie aktualizacji w pierwszej kolejności, przed innymi krajami, został Wam w swoim czasie przedstawiony, chętnie jednak powtórzę, dlaczego podjęto tę decyzję.
Empire, a teraz również Empire: Four Kingdoms są produktami o zasięgu ogólnoświatowym. Do E4K rejestrują się Gracze dosłownie z całego świata i z tej licznej grupy osób, polski serwer wybrano na wprowadzenie aktualizacji w pierwszej kolejności, ponieważ to Wy gracie tak, jak nikt inny na świecie. Jesteście bardzo dobrze zorganizowani, błyskawicznie wychwytujecie i zgłaszacie nam usterki występujące w grze. Ataki prowadzone na polskich serwerach są często bardziej dynamiczne i zsynchronizowane. Niejednokrotnie na podstawie obserwacji tylko polskiego serwera gry, zespół podejmował dalsze działania usprawniające rozgrywkę. Wprowadzenie aktualizacji w pierwszej kolejności w Polsce nie oznacza, że testujemy na Was zmiany. Aktualizacje wprowadzane na Android są implementowane sprawniej niż do urządzeń Apple (nie wymagają oczekiwania na zatwierdzenie). Czas reakcji naszego zespołu jest zatem krótszy i szybciej możemy udzielić wam pomocy w nagłych wypadkach.
Wszystkie zmiany są testowane na serwerach testowych przed ich wprowadzeniem. Nigdy jednak nie można wykluczyć powstania błędu w nowych okolicznościach, których żadną miarą nie można odtworzyć na serwerze testowym. Wykonywanie przez Was wielu tych samych ruchów w grze w jednym czasie nigdy nie odzwierciedli sytuacji na serwerach testowych, dlatego nie wszystkie błędy można wychwycić w fazie testów. Wyjątkowa aktywność i spostrzegawczość są niewątpliwymi atutami w takich wypadkach. Niejednokrotnie pokazaliście nam, że możemy na Was pod tym względem liczyć.
Gwarantuję Wam, że polski serwer ma zdecydowanie najlepszą opiekę naszego zespołu wsparcia technicznego i najszybszą pomoc z naszej strony. Ryzyko narażenia Was na kontakt z większą ilością błędów, kompensujemy skupieniem pełnej uwagi zespołu gry właśnie na Was zaraz po aktualizacji, gdzie możecie liczyć na szybką pomoc i wsparcie z naszej strony.
Wyróżniliśmy grupę polskich Graczy, owszem, ale dzięki temu macie jako pierwsi szansę przeżycia nowości wprowadzonych do gry. Jako pierwsi możecie je pochwalić lub skrytykować. Nikt przed Wami nie ma takiej możliwości poza pracownikami Goodgame Studios, którzy doświadczają tych zmian na wspomnianych serwerach testowych. Wasze opinie są dla nas bardzo cenne i życzylibyśmy sobie, by było ich coraz więcej. Chcemy prowadzić z Wami dialog i zachęcamy do tego, czy to na forum, czy za pośrednictwem Supportu. Nie bójcie się kontaktu z nami. Jesteśmy do Waszej dyspozycji. Szczególnie i przede wszystkim w trudnych momentach.
Pozdrawiam i życzę spokojnego wieczoru,
Asia.
na wstępie bardzo Was proszę o uspokojenie emocji i wysłuchanie tego, co chcę Wam przekazać. Po pierwsze, naprawdę nikt Was nie traktuje, jako króliki doświadczalne. Posiadamy serwery testowe i tam się przeprowadza testy, nie na Was, ani na żadnej innej grupie Graczy. Jeśli aktualizacja nie przejdzie pomyślnie fazy testów, nie jest wprowadzana na żaden serwer (czy to polski, czy zagraniczny).
Powód, dla którego wybrano polski serwer na wprowadzanie aktualizacji w pierwszej kolejności, przed innymi krajami, został Wam w swoim czasie przedstawiony, chętnie jednak powtórzę, dlaczego podjęto tę decyzję.
Empire, a teraz również Empire: Four Kingdoms są produktami o zasięgu ogólnoświatowym. Do E4K rejestrują się Gracze dosłownie z całego świata i z tej licznej grupy osób, polski serwer wybrano na wprowadzenie aktualizacji w pierwszej kolejności, ponieważ to Wy gracie tak, jak nikt inny na świecie. Jesteście bardzo dobrze zorganizowani, błyskawicznie wychwytujecie i zgłaszacie nam usterki występujące w grze. Ataki prowadzone na polskich serwerach są często bardziej dynamiczne i zsynchronizowane. Niejednokrotnie na podstawie obserwacji tylko polskiego serwera gry, zespół podejmował dalsze działania usprawniające rozgrywkę. Wprowadzenie aktualizacji w pierwszej kolejności w Polsce nie oznacza, że testujemy na Was zmiany. Aktualizacje wprowadzane na Android są implementowane sprawniej niż do urządzeń Apple (nie wymagają oczekiwania na zatwierdzenie). Czas reakcji naszego zespołu jest zatem krótszy i szybciej możemy udzielić wam pomocy w nagłych wypadkach.
Wszystkie zmiany są testowane na serwerach testowych przed ich wprowadzeniem. Nigdy jednak nie można wykluczyć powstania błędu w nowych okolicznościach, których żadną miarą nie można odtworzyć na serwerze testowym. Wykonywanie przez Was wielu tych samych ruchów w grze w jednym czasie nigdy nie odzwierciedli sytuacji na serwerach testowych, dlatego nie wszystkie błędy można wychwycić w fazie testów. Wyjątkowa aktywność i spostrzegawczość są niewątpliwymi atutami w takich wypadkach. Niejednokrotnie pokazaliście nam, że możemy na Was pod tym względem liczyć.
Gwarantuję Wam, że polski serwer ma zdecydowanie najlepszą opiekę naszego zespołu wsparcia technicznego i najszybszą pomoc z naszej strony. Ryzyko narażenia Was na kontakt z większą ilością błędów, kompensujemy skupieniem pełnej uwagi zespołu gry właśnie na Was zaraz po aktualizacji, gdzie możecie liczyć na szybką pomoc i wsparcie z naszej strony.
Wyróżniliśmy grupę polskich Graczy, owszem, ale dzięki temu macie jako pierwsi szansę przeżycia nowości wprowadzonych do gry. Jako pierwsi możecie je pochwalić lub skrytykować. Nikt przed Wami nie ma takiej możliwości poza pracownikami Goodgame Studios, którzy doświadczają tych zmian na wspomnianych serwerach testowych. Wasze opinie są dla nas bardzo cenne i życzylibyśmy sobie, by było ich coraz więcej. Chcemy prowadzić z Wami dialog i zachęcamy do tego, czy to na forum, czy za pośrednictwem Supportu. Nie bójcie się kontaktu z nami. Jesteśmy do Waszej dyspozycji. Szczególnie i przede wszystkim w trudnych momentach.
Pozdrawiam i życzę spokojnego wieczoru,
Asia.
[161952]
kewis2 [None]
:: May 28, 2014, 8:28 p.m.
Von Christo - napisaleś już prawie wszystko, co chcialem napisać... Jeśli jest serwer testowy, to tych, ktorzy testują, powinniście wywalić na zbity pysk, bo nic nie robią. A to co napisala Asia - niestety, jasno pokazuje, że mam rację - za aktywność jesteśmy karani mianem krolików doświadczalnych, a gracze z innych serwerów, ktorzy są nieaktywni - są nagradzani pełnowartościowym produktem... Czyli lepiej stawiać na bylejakość i nieudactwo...
[161954]
areo1986 [None]
:: May 28, 2014, 8:45 p.m.
Witam dlaczego my mamy coś testować jeżeli błędy niektóre są karygodne płacimy to i wymagamy a dostajemy produkt wadliwy coś chyba nie tak
[161955]
areo1986 [None]
:: May 28, 2014, 9 p.m.
Mam jeszcze takie tam małe pytanko dlaczego gracze którzy nie kupują rubinow dostają promocje 200% a gracze notorycznie kupujący nie hmm za mało kupujemy ? Chata myśliwego na drugi stopień ulepszenia to 35tys rubli czyli aby ulepszyć w czterech krainach to bagatela 200zl chyba coś nie tak .Wiecie każdy z nas rozumie że gra musi zarabiać ale zaczynacie po prostu grubo przesadzać i wcale nie chce mówić że na dobry atak trzeba załadować mase zabawek rubiniwych no tak zapomniałem możemy uzbierać chyba przez" sto lat " a nie przepraszam możemy grać na drewnie tylko jakie znim mamy szanse pewnie ktoś napisze że wyrownane to tylko po co zabawki rubinowe gra jest fajna tylko po co.mamy wnią grać jeżeli na rynku jest pełno podobnych gier problem w tym jest iż my piszemy ze sobą na komunikatorze czy to ze swoją koalicja czy z wroga i szczerze martwimy się czy nasze Empire nie myśli tylko o kasie niestety o naszej a nie o naszej zabawie . Bo fun z gry już tracimy patrząc na nowe aktualizacje i nowe rzeczy RUBINKOWE
[161956]
Georgio3 [None]
:: May 28, 2014, 9:09 p.m.
Nikt nie wziął pod uwagę jednego. Stracone / zaginione jednostki, czy zabawki, które nie każdy zgłosił przepadły. Nie każdy zauważył, nie każdy wie, że można zgłosić coś takiego.
Rekompensata za stracone punkty w turnieju, przez wyzerowanie licznika i dodanie 5 tys rubli i śmiesznej ilości złota to parodia. Może słabo rozwinięte sojusze to ucieszyło, ale co z graczami ze ścisłej czołówki?
Ile rubinów wydali na 321tys chwały gracze Army of Empire? Ile wydali Władcy Empire na 301 tys, czy Polski Legion na 138 tys zanim licznik wyzerowano? 100 tys rubinów? 150 tys? W zamian dostali dodatkowe 5 tys rubli na otarcie łez. Super!
Wydajemy naprawdę dużo na tą grę. W zamian za zgłaszane błędy nie dostajemy absolutnie nic, poza problemami z grą.
Są ludzie, którzy piszą codziennie do was zgłaszając setki błędów. Dziś dostałem odpowiedź z supportu, że hot fix po aktualizacji usunął błędy. Dawno mnie tak nie rozbawiono. Gra nadal zawiera cały szereg błędów, a wciskanie ciemnoty ludziom nie poprawia atmosfery. Chętnie się zajmę beta testami, bo błędy które można wyłapać bez tysięcy graczy na serwerze jest cała masa. Nie mniej, czas najwyższy zmienić podejście do naszego serwera. Ostatnie zmiany to nawet nie była beta, tylko wersja alpha. Wypuszczając tak niedopracowaną aplikacje sami strzelacie sobie w kolano.
Rekompensata za stracone punkty w turnieju, przez wyzerowanie licznika i dodanie 5 tys rubli i śmiesznej ilości złota to parodia. Może słabo rozwinięte sojusze to ucieszyło, ale co z graczami ze ścisłej czołówki?
Ile rubinów wydali na 321tys chwały gracze Army of Empire? Ile wydali Władcy Empire na 301 tys, czy Polski Legion na 138 tys zanim licznik wyzerowano? 100 tys rubinów? 150 tys? W zamian dostali dodatkowe 5 tys rubli na otarcie łez. Super!
Wydajemy naprawdę dużo na tą grę. W zamian za zgłaszane błędy nie dostajemy absolutnie nic, poza problemami z grą.
Są ludzie, którzy piszą codziennie do was zgłaszając setki błędów. Dziś dostałem odpowiedź z supportu, że hot fix po aktualizacji usunął błędy. Dawno mnie tak nie rozbawiono. Gra nadal zawiera cały szereg błędów, a wciskanie ciemnoty ludziom nie poprawia atmosfery. Chętnie się zajmę beta testami, bo błędy które można wyłapać bez tysięcy graczy na serwerze jest cała masa. Nie mniej, czas najwyższy zmienić podejście do naszego serwera. Ostatnie zmiany to nawet nie była beta, tylko wersja alpha. Wypuszczając tak niedopracowaną aplikacje sami strzelacie sobie w kolano.
[161966]
Asia07 [None]
:: May 30, 2014, 12:22 p.m.
Witam serdecznie w dniu dzisiejszym,
naprawdę rozumiem Wasze zdenerwowanie tą sytuacją, jednak to wszystko nie jest tak "czarne", jak tu się przedstawia.
Wyobraźcie sobie proszę sytuację, w której to Wy jesteście dużym producentem cieszącej się popularnością gry komputerowej. Chcecie tę grę ulepszyć i przygotowujecie projekt aktualizacji. Aktualizacja jest gotowa i podejmujecie się testowania wszystkich jej elementów. Wykrywacie w wyniku tego działania szereg błędów, które staracie się eliminować. Testujecie ponownie... i ponownie znajdują się błędy. Kolejne poprawki. Przyglądacie się grze do tego momentu, w którym już nie widzicie błędów i decydujecie się na przedstawienie efektów Waszej pracy Graczom. Chcecie to zrobić jak najszybciej, by dowiedzieć się, co Gracze myślą o zmianach, w jakim kierunku zmienia się strategia gry, po wprowadzeniu aktualizacji, itd. Decydujecie się na aktywną grupę osób, ponieważ ta najszybciej udzieli Wam informacji zwrotnych, czy to o postępach w grze, czy o jej ewentualnych błędach, które przeoczyliście.
Nasi developerzy właśnie z tego względu wybrali naszą społeczność na wprowadzenie aktualizacji w pierwszej kolejności. Aktywni Gracze, mający pojęcie o grze, nie grupa osób klikających bez przemyślenia ustawiając ataki. Kochani, to naprawdę widać, która społeczność, w jaki sposób prowadzi wojny na serwerze. Wprowadzamy zmiany pod kątem sygnałów płynących z różnych narodowości, ale podczas obserwacji działań na serwerze, nasz development skupia się w bardzo dużej mierze na polskich Graczach. Była to jedna z przyczyn wprowadzenia podziału serwera, byście mogli jako pierwsza grupa Graczy przyjrzeli się naszym działaniom. Chcieliśmy przez to uzyskać profesjonalne sygnały zwrotne od profesjonalistów, którymi jesteście, jako społeczność gry.
Nie było tu właściwie żadnych dalszych kryteriów. Wyłoniliśmy spośród wszystkich Graczy właśnie Was dokładnie ze względu na to, że to Polacy są często prekursorami nowych rozwiązań w świecie Empire. Nie jesteście królikami doświadczalnymi. Jesteście grupą osób, w której nasz zespół pokłada nadzieje, że dając nam feedback wpłyniecie w najskuteczniejszy i najszybszy sposób na poprawę jakości gry.
Nie wszystkie błędy można dostrzec na serwerach testowych. Prawda jest taka, że ktoś coś zawsze może zauważyć i pewnie zauważy. Po naszych testach każda wersja gry musi zostać zatwierdzona dodatkowo przez dział jakości produktu. Dopiero po tych krokach, możemy wprowadzić aktualizację na urządzenia z Androidem. Apple wymaga dłuższego czasu oczekiwania.
Kiedy z gry korzysta w jednym czasie powiedzmy tysiąc Graczy sytuacja wygląda inaczej niż, kiedy robi to np. dziesięć osób z działu testowania produktu. Po pierwsze: Gracze patrzą na grę innymi oczyma niż my. Nie wiecie do końca, czego się po zmianach należy spodziewać, odkrywacie to i analizujecie sami dla siebie, jak dana funkcja działa. Nasz zespół, tworząc produkt pewne kwestie postrzega po prostu w innym świetle. Znacie to uczucie, kiedy mawia się, że najtrudniej zauważyć własny błąd? Tak troszkę czasem jest wszędzie, również u nas. Nikt nie wprowadza błędów do gry świadomie, by Wam "uatrakcyjnić" w ten sposób rozgrywkę.
Pewnym jest jednak, że dzięki temu, że tak bardzo liczymy na Wasze opinie i Wasze zdanie po pierwszej styczności z grą jest dla nas niezwykle ważne, macie najlepszy, spośród wszystkich grup językowych, serwis naszego Zespołu Wsparcia Technicznego, który dokłada wszelkich starań, by Wam w każdej sytuacji najszybciej, jak to tylko możliwe udzielić pomocy. Ta grupa osób naprawdę stoi za Wami murem, jeśli mowa o błędach poaktualizacyjnych i przekazuje absolutnie wszystkie sytuacje do odpowiednich działów, które opracowują problemy, z jakimi się spotykacie w priorytetowej kolejności.
Kwestia kompensaty za reset turnieju sojuszu była szybką decyzją o przyznaniu Wam 2 nagrody za ukończenie turnieju. Na pewno nie było to doskonałe wyjście z sytuacji, zadowalające wszystkich Graczy. Podjęliśmy jednak te działania, by możliwie szybko w jakiś sposób po prostu przeprosić Was za zaistniały błąd. Część sojuszy skorzystała na tym, inne niestety straciły. Zespół podjął decyzję o "globalnej" kompensacie ponieważ chcieliśmy uniknąć zalania Supportu zgłoszeniami, które opracowywane indywidualnie w tej sytuacji musiałyby długo oczekiwać na odpowiedź. Przeliczenie, kosztów, jakie poniósł każdy Gracz przed cofnięciem turnieju trwałoby dość długo, przez co wzbudzało niepokój, że Support nie odpowiada, co nie byłoby prawdą, a trwałoby bardzo długo. Nasze codzienne działania polegają nie tylko na wyznaczaniu sobie celów na dany dzień, ale przede wszystkim na ciągłym podejmowaniu decyzji. Czasem - choć brzmi to paradoksalnie - dla dobra większości Graczy musimy podjąć działania niezadowalające pewną część osób. Zawsze w takich wypadkach jest nam przykro, jednak niektóre decyzje po prostu czasem trzeba podjąć, mając przed oczyma całokształt sytuacji. To takie znajdowanie złotego środka. Nie zmienia to jednak faktu, że od każdej decyzji możecie się odwołać, czy to w tej sytuacji, czy każdej innej. Jeśli się z czymś nie zgadzacie, przedstawcie w Supporcie swoje argumenty i pozwólcie na to, że nasz zespół ponownie oceni sytuację. Nie chciałabym niczego obiecywać, ale jeśli czujecie, że Wasze straty były wyższe niż ich kompensata, uargumentujcie to w realnym wymiarze naszemu Zespołowi Wsparcia Technicznego i nawiążcie z nim dialog w celu ponownego przyjrzenia się sytuacji.
Nie jest prawdą, że wyłącznie Gracze, którzy nie dokonują zakupu Rubinów otrzymują wysokie promocje. Te oferty pojawiają się losowo wśród różnych grup Graczy.
Pozdrawiam serdecznie i życzę Wam udanego weekendu,
Asia.
naprawdę rozumiem Wasze zdenerwowanie tą sytuacją, jednak to wszystko nie jest tak "czarne", jak tu się przedstawia.
(...) w czym są lepsze inne nacje że dostają produkt ostateczny bez błędów? (...)
Wyobraźcie sobie proszę sytuację, w której to Wy jesteście dużym producentem cieszącej się popularnością gry komputerowej. Chcecie tę grę ulepszyć i przygotowujecie projekt aktualizacji. Aktualizacja jest gotowa i podejmujecie się testowania wszystkich jej elementów. Wykrywacie w wyniku tego działania szereg błędów, które staracie się eliminować. Testujecie ponownie... i ponownie znajdują się błędy. Kolejne poprawki. Przyglądacie się grze do tego momentu, w którym już nie widzicie błędów i decydujecie się na przedstawienie efektów Waszej pracy Graczom. Chcecie to zrobić jak najszybciej, by dowiedzieć się, co Gracze myślą o zmianach, w jakim kierunku zmienia się strategia gry, po wprowadzeniu aktualizacji, itd. Decydujecie się na aktywną grupę osób, ponieważ ta najszybciej udzieli Wam informacji zwrotnych, czy to o postępach w grze, czy o jej ewentualnych błędach, które przeoczyliście.
Nasi developerzy właśnie z tego względu wybrali naszą społeczność na wprowadzenie aktualizacji w pierwszej kolejności. Aktywni Gracze, mający pojęcie o grze, nie grupa osób klikających bez przemyślenia ustawiając ataki. Kochani, to naprawdę widać, która społeczność, w jaki sposób prowadzi wojny na serwerze. Wprowadzamy zmiany pod kątem sygnałów płynących z różnych narodowości, ale podczas obserwacji działań na serwerze, nasz development skupia się w bardzo dużej mierze na polskich Graczach. Była to jedna z przyczyn wprowadzenia podziału serwera, byście mogli jako pierwsza grupa Graczy przyjrzeli się naszym działaniom. Chcieliśmy przez to uzyskać profesjonalne sygnały zwrotne od profesjonalistów, którymi jesteście, jako społeczność gry.
Nie było tu właściwie żadnych dalszych kryteriów. Wyłoniliśmy spośród wszystkich Graczy właśnie Was dokładnie ze względu na to, że to Polacy są często prekursorami nowych rozwiązań w świecie Empire. Nie jesteście królikami doświadczalnymi. Jesteście grupą osób, w której nasz zespół pokłada nadzieje, że dając nam feedback wpłyniecie w najskuteczniejszy i najszybszy sposób na poprawę jakości gry.
Nie wszystkie błędy można dostrzec na serwerach testowych. Prawda jest taka, że ktoś coś zawsze może zauważyć i pewnie zauważy. Po naszych testach każda wersja gry musi zostać zatwierdzona dodatkowo przez dział jakości produktu. Dopiero po tych krokach, możemy wprowadzić aktualizację na urządzenia z Androidem. Apple wymaga dłuższego czasu oczekiwania.
Kiedy z gry korzysta w jednym czasie powiedzmy tysiąc Graczy sytuacja wygląda inaczej niż, kiedy robi to np. dziesięć osób z działu testowania produktu. Po pierwsze: Gracze patrzą na grę innymi oczyma niż my. Nie wiecie do końca, czego się po zmianach należy spodziewać, odkrywacie to i analizujecie sami dla siebie, jak dana funkcja działa. Nasz zespół, tworząc produkt pewne kwestie postrzega po prostu w innym świetle. Znacie to uczucie, kiedy mawia się, że najtrudniej zauważyć własny błąd? Tak troszkę czasem jest wszędzie, również u nas. Nikt nie wprowadza błędów do gry świadomie, by Wam "uatrakcyjnić" w ten sposób rozgrywkę.
Pewnym jest jednak, że dzięki temu, że tak bardzo liczymy na Wasze opinie i Wasze zdanie po pierwszej styczności z grą jest dla nas niezwykle ważne, macie najlepszy, spośród wszystkich grup językowych, serwis naszego Zespołu Wsparcia Technicznego, który dokłada wszelkich starań, by Wam w każdej sytuacji najszybciej, jak to tylko możliwe udzielić pomocy. Ta grupa osób naprawdę stoi za Wami murem, jeśli mowa o błędach poaktualizacyjnych i przekazuje absolutnie wszystkie sytuacje do odpowiednich działów, które opracowują problemy, z jakimi się spotykacie w priorytetowej kolejności.
(...)Rekompensata za stracone punkty w turnieju, przez wyzerowanie licznika i dodanie 5 tys rubli i śmiesznej ilości złota to parodia.(...)
Kwestia kompensaty za reset turnieju sojuszu była szybką decyzją o przyznaniu Wam 2 nagrody za ukończenie turnieju. Na pewno nie było to doskonałe wyjście z sytuacji, zadowalające wszystkich Graczy. Podjęliśmy jednak te działania, by możliwie szybko w jakiś sposób po prostu przeprosić Was za zaistniały błąd. Część sojuszy skorzystała na tym, inne niestety straciły. Zespół podjął decyzję o "globalnej" kompensacie ponieważ chcieliśmy uniknąć zalania Supportu zgłoszeniami, które opracowywane indywidualnie w tej sytuacji musiałyby długo oczekiwać na odpowiedź. Przeliczenie, kosztów, jakie poniósł każdy Gracz przed cofnięciem turnieju trwałoby dość długo, przez co wzbudzało niepokój, że Support nie odpowiada, co nie byłoby prawdą, a trwałoby bardzo długo. Nasze codzienne działania polegają nie tylko na wyznaczaniu sobie celów na dany dzień, ale przede wszystkim na ciągłym podejmowaniu decyzji. Czasem - choć brzmi to paradoksalnie - dla dobra większości Graczy musimy podjąć działania niezadowalające pewną część osób. Zawsze w takich wypadkach jest nam przykro, jednak niektóre decyzje po prostu czasem trzeba podjąć, mając przed oczyma całokształt sytuacji. To takie znajdowanie złotego środka. Nie zmienia to jednak faktu, że od każdej decyzji możecie się odwołać, czy to w tej sytuacji, czy każdej innej. Jeśli się z czymś nie zgadzacie, przedstawcie w Supporcie swoje argumenty i pozwólcie na to, że nasz zespół ponownie oceni sytuację. Nie chciałabym niczego obiecywać, ale jeśli czujecie, że Wasze straty były wyższe niż ich kompensata, uargumentujcie to w realnym wymiarze naszemu Zespołowi Wsparcia Technicznego i nawiążcie z nim dialog w celu ponownego przyjrzenia się sytuacji.
(...)Mam jeszcze takie tam małe pytanko dlaczego gracze którzy nie kupują rubinow dostają promocje 200% a gracze notorycznie kupujący nie hmm za mało kupujemy ? (...)
Nie jest prawdą, że wyłącznie Gracze, którzy nie dokonują zakupu Rubinów otrzymują wysokie promocje. Te oferty pojawiają się losowo wśród różnych grup Graczy.
Pozdrawiam serdecznie i życzę Wam udanego weekendu,
Asia.
[161972]
areo1986 [None]
:: May 31, 2014, 6:08 p.m.
Witam Asiu pozwoliłem sobie zapytać grupę moich znajomych z sojuszu jak i poza sojuszem nawet ludzi z tak zwanej koalicj czy gracze notorycznie kupujacy rubiny dostają premium200% tak zwane losowe jak to okreslilas niestety muszę ci powiedzieć z ogromnym smutkiem iż wasz bęben maszyny losujacej jest niesprawny każdy z osób grających powyżej pół roku nie otrzymał takowej promocji jest mi niewątpliwie smutno z tego powodu że takowa maszyna losujaca jest wadliwa aczkolwiek iż jesteśmy ludzmi dorosłymi i nie mamy uprzedzeń które ostatnio starannie unas zdobywacie lecz jesteśmy tak jak wy ludźmi interesu którzy ciężko pracują na wydawane uwas rubiny poprosimy dla całej koalicji IMPERIUM CHWAŁY premium 200% koniecznie kiedy będziemy w grze śliczne dziękuję Asiu za wysłuchanie i pozdrawiam
ps. Czekamy z niecierpliwością na odpowiedź
ps. Czekamy z niecierpliwością na odpowiedź
[161987]
Asia07 [None]
:: June 2, 2014, 9:20 a.m.
Witam Asiu pozwoliłem sobie zapytać grupę moich znajomych z sojuszu jak i poza sojuszem nawet ludzi z tak zwanej koalicj czy gracze notorycznie kupujacy rubiny dostają premium200% tak zwane losowe jak to okreslilas niestety muszę ci powiedzieć z ogromnym smutkiem iż wasz bęben maszyny losujacej jest niesprawny każdy z osób grających powyżej pół roku nie otrzymał takowej promocji jest mi niewątpliwie smutno z tego powodu że takowa maszyna losujaca jest wadliwa aczkolwiek iż jesteśmy ludzmi dorosłymi i nie mamy uprzedzeń które ostatnio starannie unas zdobywacie lecz jesteśmy tak jak wy ludźmi interesu którzy ciężko pracują na wydawane uwas rubiny poprosimy dla całej koalicji IMPERIUM CHWAŁY premium 200% koniecznie kiedy będziemy w grze śliczne dziękuję Asiu za wysłuchanie i pozdrawiam
ps. Czekamy z niecierpliwością na odpowiedź
Witam,
nie mamy wpływu na losowość akcji promocyjnych, ponadto koalicje są wytworem Graczy, nie stanowią oficjalnego elementu gry. Niestety nic w tej sytuacji nie mogę zrobić, choć jestem pewna, że przynajmniej część osób z Twojego sojuszu lub sojuszów zaprzyjaźnionych otrzyma taką promocję prędzej lub później, gdyż czynnik losowy decyduje o jej zaproponowaniu Graczowi.
Pozdrawiam i życzę powodzenia w grze,
Asia.
[161997]
Bazaltar [None]
:: June 3, 2014, 12:33 a.m.
Widzę tu jedną wielka ściemę moderatorów ale nie mam wam tego za złe bo taka wasza praca, produkt którego bronić musicie jeśli byście tego nie robili to nie bylibyście potrzebni GG..
Testuję ta grę bardzo długo. A dzięki wsparciu, dobrej komunikacji z moim zespołem a także ponad 300-ma graczami na kakao. Widzimy jak goodgame Z aktualizacji na aktualizacje wykorzystuje potencjał Polskich Graczy. Jak to wygląda już piszę, Polscy gracze to najlepiej i najbardziej dochodowa społeczność gier komputerowych. Dlatego tacy twórcy jak goodgame tworzy takie gry aby usidlić graczy od samego początku, z czasem wprowadzają nowości aby ich zaślepić a podnosząc ceny coraz więcej na nich zarabiać. Spójrzmy na Empire four kingdom od samego początku. W tamtych czasach gracze byli równi, wyposażenie obronne kosztowało po kilka rubinów, tak samo w przypadku wyposażenia Offensywnego. Budynki rubinowe Kosztowały w niektórych przypadkach 1/3 albo i połowę mniej, gracze grali z miłym entuzjazmem. Niestety z czasem i kolejnymi aktualizacjami wartości te zaczęły wzrastać. Nigdy nie informując nas o ich wzroście. Doprowadzono do tego że gracze biedni oraz bogaci zaczęli się odróżniać i to bardzo. Osoby zaczynające grać w Empire z czasem rezygnują z gry, gdyż nie stać ich na zakup narzędzi za rubiny a szans na grę bez nich niestety nie mają. Widać również że Twórcy gry mają w nosie kilka osób które się buntują bo jak nie my to ktoś inny będzie zasilać ich portfele. I tu też się zgodzę z powyższymi wypowiedziami graczy, wspominacie o losowości ale nie mówicie że osoby kupujące rubiny w większej ilości szans na promocje 200% nie otrzymują. System ich omija lub są z niego wykluczeni. Tu potwierdza się ta teza gdyż ci sami gracze którzy nie zakupują rubinów maja ofertę zakupu 200% nawet 4 razy w tygodniu. Ja osobiście gdzie inwestowałem w ta grę 1200zl miesięcznie oraz gracze którzy robili tak samo nigdy nie mieli promocji 200%. Jedyne promocje występujące to max 75%
Kolejna sprawa, udowadniająca jak twórcy mają w poważaniu graczy to zmiany które zostały wprowadzone aby utrudnić rozgrywkę, weźmy takich baronów. Dostarczają albo dostarczały graczom kilku rubinów oraz golda za pokonanie a jeśli poznało się zasady walki, zyski były dość fajne przy małych stratach. Dawało to możliwość nazbierania na wojsko które przy weteranach i pełnym składzie kosztuje 160,000 golda.. Niestety i tu musieli swoje łapki wsadzić zmieniając system walki, podnosząc możliwości obronne baronów przy czym zwiększając o 100% straty naszych wojsk. Po obliczeniu zarobek jest mały a straty spore. Co w takim wypadku ??? Gracze zakupią ruble a dzięki nim golda u dostawcy. Super plan według twórców lecz Społeczność jest sprytniejsza niż myślicie, a dzięki analizom i doświadczeniom wychodzi wszystko na tacy.
Kolejna sytuacja pojawia się przy wprowadzeniu nowych "rubinowych" budynków, weźmy takiego żurawia wybudowanie go na 1 poziom kosztuje(7100) rubli odblokowując jedno pole budowy w zamku, aby wybudować go wszędzie musimy postawić ich 6x7100=42600 nie powiem ile kosztuje 2 poziom bo mam już w nosie investowanie w ich kieszenie. Ale pewnie dwa razy tyle. Wiec musimy na nie wydać 360zł. Do czego zmierzam bo zmiana jest zamierzona wcześniej gdy nas zaatakowano a obrona zawiodła mogliśmy wykupić pole za 600 rubli na które można było uzbierać z baronów i na tydzień aktywować pole, dzieki temu szybciej można sie ugasić. Niestety teraz musimy wydać więcej gdyż aby się ugasić trzeba by było siedzieć 24h w grze.
Nie wiem czy zwróciliście uwagę ale również wzrosły i to tragicznie koszty odbudowy za rubiny. Po jednym ataku musimy wydać aż ponad 20 000 rubli aby się szybko ugasić. Po masowym jest to suma kolosalna przekraczająca 50 000 rubinów. Gdzie kiedyś maxymalnie było to max do 10 000...
Przy każdym wprowadzeniu nowych budynków i aktualizacji, dodawane są obiekty lub ulepszenie gdzie gracze musza zakupić rubiny aby zdobyć cenny nabytek widzimy to tak w przypadku domu myśliwego 2 poziomu "kolosalna suma rubli"..
Można by opisywać i opisywać lecz wszystko sprowadza się do jednego" rubiny, rubiny, kasa, kasa, kasa" dla twórców. A Dzięki uzależnieniu graczy otrzymują to czego chcą.
Niestety Takie są realia a my nic z tego nie mamy tylko tracimy. GG o nas nie myśli tylko jak na nas zbić coraz więcej pieniędzy... I zawsze będzie to samo, co aktualizacja wzrost. Jedyne co możemy zrobić to ponarzekać a itak maja nas w d...
Testuję ta grę bardzo długo. A dzięki wsparciu, dobrej komunikacji z moim zespołem a także ponad 300-ma graczami na kakao. Widzimy jak goodgame Z aktualizacji na aktualizacje wykorzystuje potencjał Polskich Graczy. Jak to wygląda już piszę, Polscy gracze to najlepiej i najbardziej dochodowa społeczność gier komputerowych. Dlatego tacy twórcy jak goodgame tworzy takie gry aby usidlić graczy od samego początku, z czasem wprowadzają nowości aby ich zaślepić a podnosząc ceny coraz więcej na nich zarabiać. Spójrzmy na Empire four kingdom od samego początku. W tamtych czasach gracze byli równi, wyposażenie obronne kosztowało po kilka rubinów, tak samo w przypadku wyposażenia Offensywnego. Budynki rubinowe Kosztowały w niektórych przypadkach 1/3 albo i połowę mniej, gracze grali z miłym entuzjazmem. Niestety z czasem i kolejnymi aktualizacjami wartości te zaczęły wzrastać. Nigdy nie informując nas o ich wzroście. Doprowadzono do tego że gracze biedni oraz bogaci zaczęli się odróżniać i to bardzo. Osoby zaczynające grać w Empire z czasem rezygnują z gry, gdyż nie stać ich na zakup narzędzi za rubiny a szans na grę bez nich niestety nie mają. Widać również że Twórcy gry mają w nosie kilka osób które się buntują bo jak nie my to ktoś inny będzie zasilać ich portfele. I tu też się zgodzę z powyższymi wypowiedziami graczy, wspominacie o losowości ale nie mówicie że osoby kupujące rubiny w większej ilości szans na promocje 200% nie otrzymują. System ich omija lub są z niego wykluczeni. Tu potwierdza się ta teza gdyż ci sami gracze którzy nie zakupują rubinów maja ofertę zakupu 200% nawet 4 razy w tygodniu. Ja osobiście gdzie inwestowałem w ta grę 1200zl miesięcznie oraz gracze którzy robili tak samo nigdy nie mieli promocji 200%. Jedyne promocje występujące to max 75%
Kolejna sprawa, udowadniająca jak twórcy mają w poważaniu graczy to zmiany które zostały wprowadzone aby utrudnić rozgrywkę, weźmy takich baronów. Dostarczają albo dostarczały graczom kilku rubinów oraz golda za pokonanie a jeśli poznało się zasady walki, zyski były dość fajne przy małych stratach. Dawało to możliwość nazbierania na wojsko które przy weteranach i pełnym składzie kosztuje 160,000 golda.. Niestety i tu musieli swoje łapki wsadzić zmieniając system walki, podnosząc możliwości obronne baronów przy czym zwiększając o 100% straty naszych wojsk. Po obliczeniu zarobek jest mały a straty spore. Co w takim wypadku ??? Gracze zakupią ruble a dzięki nim golda u dostawcy. Super plan według twórców lecz Społeczność jest sprytniejsza niż myślicie, a dzięki analizom i doświadczeniom wychodzi wszystko na tacy.
Kolejna sytuacja pojawia się przy wprowadzeniu nowych "rubinowych" budynków, weźmy takiego żurawia wybudowanie go na 1 poziom kosztuje(7100) rubli odblokowując jedno pole budowy w zamku, aby wybudować go wszędzie musimy postawić ich 6x7100=42600 nie powiem ile kosztuje 2 poziom bo mam już w nosie investowanie w ich kieszenie. Ale pewnie dwa razy tyle. Wiec musimy na nie wydać 360zł. Do czego zmierzam bo zmiana jest zamierzona wcześniej gdy nas zaatakowano a obrona zawiodła mogliśmy wykupić pole za 600 rubli na które można było uzbierać z baronów i na tydzień aktywować pole, dzieki temu szybciej można sie ugasić. Niestety teraz musimy wydać więcej gdyż aby się ugasić trzeba by było siedzieć 24h w grze.
Nie wiem czy zwróciliście uwagę ale również wzrosły i to tragicznie koszty odbudowy za rubiny. Po jednym ataku musimy wydać aż ponad 20 000 rubli aby się szybko ugasić. Po masowym jest to suma kolosalna przekraczająca 50 000 rubinów. Gdzie kiedyś maxymalnie było to max do 10 000...
Przy każdym wprowadzeniu nowych budynków i aktualizacji, dodawane są obiekty lub ulepszenie gdzie gracze musza zakupić rubiny aby zdobyć cenny nabytek widzimy to tak w przypadku domu myśliwego 2 poziomu "kolosalna suma rubli"..
Można by opisywać i opisywać lecz wszystko sprowadza się do jednego" rubiny, rubiny, kasa, kasa, kasa" dla twórców. A Dzięki uzależnieniu graczy otrzymują to czego chcą.
Niestety Takie są realia a my nic z tego nie mamy tylko tracimy. GG o nas nie myśli tylko jak na nas zbić coraz więcej pieniędzy... I zawsze będzie to samo, co aktualizacja wzrost. Jedyne co możemy zrobić to ponarzekać a itak maja nas w d...
[161999]
Asia07 [None]
:: June 3, 2014, 8 a.m.
Witam,
zanim odniosę się do powyższej informacji, autor wpisu otrzymał możliwość jej edycji na treść zgodną ze stanem faktycznym.
Pozdrawiam,
Asia.
zanim odniosę się do powyższej informacji, autor wpisu otrzymał możliwość jej edycji na treść zgodną ze stanem faktycznym.
Pozdrawiam,
Asia.
[162000]
bioły882 [None]
:: June 3, 2014, 9:31 a.m.
grać się już odniechciewa bo gra jest coraz droższa, doi z Nas kase, a My i tak dostajemy badziewiarstwo w postaci błędów i ciągłe bezsensowne aktualizacje które tą gre psują i zaglądają Nam coraz głębiej w kieszenie, zróbcie coś z tym bo za niedługo na mapie pozostaną sami baronowie i ruiny po graczach.
bez poważania gracz sojuszu LŚ
bez poważania gracz sojuszu LŚ
[162001]
mikek2 [None]
:: June 3, 2014, 10:02 a.m.
Niestety wszystkie przedstawione wyżej kwestie są jak najbardziej prawdziwe ta gra to coraz bardziej skarbonka bez dna niestety bez rubinow szanse na udany atak czy obronę są minimalne a aktualizacje to już dno dna zamiast ulepszać psujecie coraz bardziej co z tego ze dodacie jakiś fajny element jeśli zepsujecie przy okazji parę innych a ostatnie promocje na demony dobitnie pokazały na jakich graczach zależy twórcom i osobom zarządzającym resztę mają głęboko ....
[162002]
krulik82 (PL1) [None]
:: June 3, 2014, 10:40 a.m.
Odnosząc się do powyższych wpisów, proszę twórców gry, support lub też moderatorów o przesłanie "poradnika" opisującego możliwość skutecznej gry w E4K bez zakupu rubinów.
Pozdrawiam, Wasz jeszcze wierny i zarazem biedny gracz Tomasz
Pozdrawiam, Wasz jeszcze wierny i zarazem biedny gracz Tomasz
[162003]
mikek2 [None]
:: June 3, 2014, 10:59 a.m.
Dziękujemy za potwierdzenie naszych słów właśnie jest promocja na demony i sprzedawca wyposazenia :-) :-) dobrze ze turniej nie działa bo znowu by niektórzy nakupowali :-)
[162005]
Kt0siek [None]
:: June 3, 2014, 9:49 p.m.
Sytuacja przedstawiona przez Bazaltara jest smutnym odzwierciedleniem realiów i założeń twórców gry. Zabawa w tą grę staje się coraz droższa niestety.