Forum: fourkingdoms-ru

Board: [802] Технические проблемы и ошибки

Topic: [38577] Техподдержка

[230078] Бенедикт (RU2) [None] :: March 28, 2016, 8:39 a.m.

Ну вот, я дождался ответа от тех поддержки- она работает- проверено. 

[230087] lanzelot (RU2) [None] :: March 28, 2016, 9:21 a.m.

Бенедикт (RU2) написал:

Ну вот, я дождался ответа от тех поддержки- она работает- проверено. 

И что помогли?

[230113] Бенедикт (RU2) [None] :: March 28, 2016, 7:18 p.m.

Нет, не помогли, но в качестве компенсации дали 5к рубинов, что не плохо, так как моя проблема не несла финансовые потери.

[232636] Targlif (RU1) [None] :: April 22, 2016, 12:50 p.m.

Вопрос к Кирилису. какой период ответа на запрос в тех.поддержку? три дня, неделя, месяц полный пофиг на запрос???

[233922] jarapolk (RU1) [None] :: May 2, 2016, 5:59 a.m.

Уже больше недели висят 3 тикета о пропаже рубинов!

[234040] Kirilis [None] :: May 2, 2016, 4 p.m.

Targlif (RU1) написал:

Вопрос к Кирилису. какой период ответа на запрос в тех.поддержку? три дня, неделя, месяц полный пофиг на запрос???

Определенного срока нет, но и последнего варианта тоже. Вопрос по-любому будет у нас, пока не будет получен ответ.

jarapolk (RU1) написал:

Уже больше недели висят 3 тикета о пропаже рубинов!

когда и сколько рубинов пропало? Или это связано с оплатой?
 

[234059] endriy (RU2) [None] :: May 2, 2016, 5:27 p.m.

Что за издевательство проходило последнее обновление ..подключился а слава за победу и за квест не пришла  уровень не повысился пришлось квесты следующие выполнять и атачить был бы на два ур выше

[234060] endriy (RU2) [None] :: May 2, 2016, 5:33 p.m.

Оплатил лагендарную миссию 50к золотом ради пятака для колодца так и неполучил 20 минут прошло издевательство!!!!!!!!!!

[234436] Detroit [None] :: May 4, 2016, 12:05 p.m.

endriy (RU2) написал:

Оплатил лагендарную миссию 50к золотом ради пятака для колодца так и неполучил 20 минут прошло издевательство!!!!!!!!!!

endriy (RU2) написал:

Что за издевательство проходило последнее обновление ..подключился а слава за победу и за квест не пришла  уровень не повысился пришлось квесты следующие выполнять и атачить был бы на два ур выше

По данному вопросу обратитесь в поддержку.

[234513] Капитан Попугай (RU1) [RU1] :: May 4, 2016, 5:05 p.m.

DVadimV (RU2) написал:

Обратился в службу поддержки. Ни кто не ответил. Если меня за банели то на сколько? Помогите и ли стоит ждать когда розбанят аккаунт в игре. Мой ник в игре DVadimV

В почту, к которой привязан акк, падает письмо, за что бан. Если это был бан.