Forum: fourkingdoms-ru
Board: [802] Технические проблемы и ошибки
Topic: [38695] Воровство денег с кредитной карты
[-38695]
Leon1570 (RU1) [None]
:: March 4, 2016, 4:38 p.m.
Здравствуйте.
Два дня подрят, с моей кредитки, стали списываться деньги, на счёт игры. Ни каких покупок, я не совершал!!! Это воровство! Как можно с этим разобраться?
Два дня подрят, с моей кредитки, стали списываться деньги, на счёт игры. Ни каких покупок, я не совершал!!! Это воровство! Как можно с этим разобраться?
[225927]
lanzelot (RU2) [None]
:: March 5, 2016, 5:26 a.m.
Обратитесь в службу поддержки магазина приложений plav market и ему подобные через который списываються ваши деньги квитанции у вас должны остаться за оплату.
[225937]
Leon1570 (RU1) [None]
:: March 5, 2016, 8:48 a.m.
О каком магазине вы говорите!?
[225940]
lanzelot (RU2) [None]
:: March 5, 2016, 9:24 a.m.
Где вы скачивали игру?Leon1570 (RU1) написал:О каком магазине вы говорите!?
[225986]
Leon1570 (RU1) [None]
:: March 5, 2016, 3:28 p.m.
App Store , в телефоне
[226349]
Castleford (RU1) [None]
:: March 7, 2016, 10:26 p.m.
Привет. Сегодня хотел купить рубинов в первый раз в вёл номер карты все что требовалась в конце нужен был пороль я его не спомнел. Ну и забил на это с пустя 5-6 ч на телефон пришло см с что сняло деньги 2 раза но рубинов нет!!!! Что делать ??? И еще сколько стоит 2500 рубинов ??? Было на писано 16.00грв а щас пишет 1600Uan
[226580]
lanzelot (RU2) [None]
:: March 9, 2016, 8:06 a.m.
На прямую деньги на счёт игры не списываютья есть посредник это либо плей маркет или pay pay для начало вам надо узнать какой платёжный центр списал с карточки деньги и обратиться туда с прозьбой вернуть деньги так как покупка не зачислина на счёт.Leon1570 (RU1) написал:App Store , в телефоне
[226581]
lanzelot (RU2) [None]
:: March 9, 2016, 8:08 a.m.
Обратиться в службу поддержки если деньги списывались через плей маркет то тудаCastleford (RU1) написал:Привет. Сегодня хотел купить рубинов в первый раз в вёл номер карты все что требовалась в конце нужен был пороль я его не спомнел. Ну и забил на это с пустя 5-6 ч на телефон пришло см с что сняло деньги 2 раза но рубинов нет!!!! Что делать ??? И еще сколько стоит 2500 рубинов ??? Было на писано 16.00грв а щас пишет 1600Uan
[226590]
Kirilis [None]
:: March 9, 2016, 8:34 a.m.
Здравствуйте!
Если у Вас сняли денежные средства, но игровая валюта не пришла, и квитанция не пришла на почту, привязанную к App Store, то либо деньги будут возвращены в течение 24-х часов, либо нужно обратиться в Поддержку App store и потребовать возвращения средств.
4-го марта я не вижу оплат у игрока #Leon1570 (RU1)
У игрока Castleford (RU1) также не было оплат.
Пожалуйста, обратитесь В поддержку Google или Apple. Все оплаты проходят через эти компании.
Если у Вас сняли денежные средства, но игровая валюта не пришла, и квитанция не пришла на почту, привязанную к App Store, то либо деньги будут возвращены в течение 24-х часов, либо нужно обратиться в Поддержку App store и потребовать возвращения средств.
4-го марта я не вижу оплат у игрока #Leon1570 (RU1)
У игрока Castleford (RU1) также не было оплат.
Пожалуйста, обратитесь В поддержку Google или Apple. Все оплаты проходят через эти компании.