Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-ru
Board: [802] Технические проблемы и ошибки
Topic: [42857] Игра зависла. Ничего не работает. Удалил. Установил всё в одной поре. Что делать?

[-42857] Уленшпигель 3 (RU1) [None] :: Dec. 19, 2016, 3:41 p.m.
Всё началось после того как я решил поиграть. В другом игровом мире но опять всё с нуля оказалось  так муторно, что перевёлся в свой игровой мир. Тут-то всё и началось. Встало колом. На экране всё движется тоесть анимация раб ответ но ничего не нажимается. Как вернуться?



[255018] вася макинтош (RU2) [None] :: Dec. 20, 2016, 10:01 a.m.
Я перешел на другой замок перед выходом изменил пароль немогу востановить .... скрины мейла тожэ зделать нельзя... других путей востановления как через мейл нету... а силя на другом замке оно видит мейл "мульта" что за шлак?? внатуре


[255111] Sabbats [RU1] :: Dec. 20, 2016, 8:33 p.m.
Всё началось после того как я решил поиграть. В другом игровом мире но опять всё с нуля оказалось  так муторно, что перевёлся в свой игровой мир. Тут-то всё и началось. Встало колом. На экране всё движется тоесть анимация раб ответ но ничего не нажимается. Как вернуться?
Это очень нетипичная ошибка. Попробуйте переустановить игру.
Я перешел на другой замок перед выходом изменил пароль немогу востановить .... скрины мейла тожэ зделать нельзя... других путей востановления как через мейл нету... а силя на другом замке оно видит мейл "мульта" что за шлак?? внатуре
Вы можете восстановить пароль даже не имея доступа к своей почте. Обратитесь в поддержку с подробным описанием вашей проблемы.

Также хочу заметить, что если вы переходите на страницу Поддержки через игру, то происходит автоматическая подстановка никнейма игрока. Даже если вы напишете в поле другой никнейм, то запрос отправится с первоначальным. Вы можете избежать этой подстановки, удалив в адресной строке все символы после "/?lang=ru", либо просто перейдя по ссылке на главной странице форума.

[255157] Уленшпигель 3 (RU1) [None] :: Dec. 21, 2016, 3:56 p.m.
Решение оказалось на поверхности. В т телефоне отключил резервное копирование.) всё встало на свои места.)


[258165] Гэндальф Белый (RU1) [RU1] :: Feb. 6, 2017, 7:28 p.m.
Всем привет! Такая же проблема. Замучался! сутки удаляю, чищу кэш на айпаде. Не помогает. Висит игра. Только рубы купил. Жаль.

[263058] player6409523174283565 (RU1) [None] :: April 3, 2017, 5:55 p.m.
Привет, сам с такими проблемами слава богу не сталкивался, игру качал здесь https://vzlom-android.com/339-empire-four-kingdoms.html сразу взломанную чтобы веселее было играть)) в чём у вас проблема предположить к сожалению не могу причины могут быть самые неожиданные и глупые


[264429] пфрвгвовттыоыиа (RU1) [None] :: April 11, 2017, 10:11 a.m.
Не могу зайти в игру уже 3 дня, пишет не правильный логин или пароль. Пароль не меняла, играю уже почти 2 года. Что делать?

[264527] Sabbats [RU1] :: April 11, 2017, 8:50 p.m.
Не могу зайти в игру уже 3 дня, пишет не правильный логин или пароль. Пароль не меняла, играю уже почти 2 года. Что делать?
Обратитесь в поддержку.