Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-ru
Board: [802] Технические проблемы и ошибки
Topic: [43326] Подскажите как быть. Если в игре пропало войско. Написав в поддержку 3 письма ответа так и не пришло

[-43326] -BLONDI- (RU1) [None] :: Feb. 11, 2017, 4:59 p.m.
а игре в пропали войска. Написав в поддержку 3 письма ответа так и не получила. Прошло уже больше недели. У нас тех.поддержка отвечает выборочно? Хочу отвечу хочу нет?

[258714] Sabbats [RU1] :: Feb. 12, 2017, 8:25 a.m.
Проверьте папку «спам», письмо могло попасть туда.

Напоминаю, что время ожидания составляет до пяти рабочих дней, и дублирование запросов только усугубит ситуацию.

[258720] -BLONDI- (RU1) [None] :: Feb. 12, 2017, 11:04 a.m.
Входящая почта и папка спам проверяется минимум один раз в день. И ни каких писем не поступало. И прошло уже больше 8 дней. Хоть один раз напиши, хоть два. В игре проблема - пропажа 1700 юнитов со скринами. А решить её никто не хочет

[258727] Sabbats [RU1] :: Feb. 12, 2017, 5:16 p.m.
-BLONDI- (RU1) написал:
Входящая почта и папка спам проверяется минимум один раз в день. И ни каких писем не поступало. И прошло уже больше 8 дней. Хоть один раз напиши, хоть два. В игре проблема - пропажа 1700 юнитов со скринами. А решить её никто не хочет
Пришлите, пожалуйста, номер запроса. Попробуем ускорить процесс.