Forum: fourkingdoms-ru

Board: [802] Технические проблемы и ошибки

Topic: [43626] Рубины пр акции

[-43626] onegina (RU2) [None] :: March 12, 2017, 6:21 p.m.

Оплатила по акции рубины.но начислили рубины как без акции....что такое??? Исправляйте

[260811] Sabbats [RU1] :: March 13, 2017, 2:07 p.m.

Здравствуйте, обратитесь в поддержку.

[261103] onegina (RU2) [None] :: March 18, 2017, 10:24 a.m.

По каким-то причинам сайт поддержки блокируется

[261256] Капитан Попугай (RU1) [RU1] :: March 20, 2017, 10:23 p.m.

Чем блокируется? Антивирусом?

[265503] макс борейкин (RU1) [None] :: April 24, 2017, 11:11 a.m.

Добрый день разработчики. 23.04.2017 из-за проблемы с интернетом и постоянным вылетом игры, мною случайно была куплена ваша акция на много десятков тысяч рубинов, эти предметы мне не нужно. заберите их пожалуйста и верните рубы. я их очень долго копил. 

[265513] Sabbats [RU1] :: April 24, 2017, 2:45 p.m.

макс борейкин (RU1) написал:

Добрый день разработчики. 23.04.2017 из-за проблемы с интернетом и постоянным вылетом игры, мною случайно была куплена ваша акция на много десятков тысяч рубинов, эти предметы мне не нужно. заберите их пожалуйста и верните рубы. я их очень долго копил. 

Обратитесь в поддержку.

[271891] мумия (RU1) [None] :: July 13, 2017, 7:51 p.m.

Приобрёл рубины по спец. предложению. Половину суммы зачисления, половину нет.  Спец. предложение истекает. У Вас очень много тех.проблем. Решите проблему пожайлуста в кратчайший срок. С уважением замок мумия.

[272220] Yana (RU2) [None] :: July 17, 2017, 3:12 p.m.

Тоже приобрела рубины, так как висело 2 пакета с предложениями, которые мне были нужны. Один пакет засчитан, второй нет. С поддержкой общалась, мне сказали, что не было такого и мне показалось, хоть скрины показала с 2(!) пакетами. Так как в общении с поддержкой висит строчка ### Do not reply below this line ### и мой ответ не увидят, хочу поделиться своим мнением на сей счет. Я знаю, что там было и как. Именно 2 пакета способствовало покупке. Очень жаль, что графические баги переводят на мое слабоумие. Ну, и, люди. Будте внимательны, когда висит любой пакет- это вам может просто казаться. Ситуация крайне не приятная.