Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-ru
Board: [802] Технические проблемы и ошибки
Topic: [43685] кража аккаунтов!

[-43685] НеСкАжУ (RU2) [None] :: March 20, 2017, 7:14 a.m.

На сервере РУ2 участились взломы аккаунтов!

Как минимум 1 раз в неделю, взламывают как минимум 1н аккаунт, пароли не легкие!

К сожалению поддержка покрывает своими действиями взломщиков, тем самым поощряя их на новые нарушения правил игры!

При обращении к поддержке, с просьбой раскрыть виновного, либо его забанить, поддержка отвечает стандартно, что не может посвятить в подробности, но нарушитель, ЕСЛИ он будет выявлен, будет наказан!

Думаю, что необходимо поддержке отнестись серьезнее к данному вопросу, так как взломщики, подбирают пароль, попадая на аккаунт продают декор и сдают аванпосты… нанося тем самым ущерб игрокам! Многие из пострадавших, через некоторое время, бросают игру!

Необходимо так же отметить, что кража чужого имущества, кроме того, что уголовно наказуемое деяние, но также и запрещено правилами GG

Мои предложения:

1.       При вводе пароля неверно, более 5-ти раз на почту должно приходить письмо с восстановлением пароля! А вход на аккаунт должен быть закрыт, для данного устройства!

2.       В случае письменной жалобы от игрока, аккаунт которого был взломан, поддержка должна выявить устройство, устройства, с которых был сделан вход, и с которых были совершены действия нанесшие вред имуществу хозяина, и забанить все аккаунты  (на Ру1 и Ру2) вредителя – взломщика на месяц… кроме того, такой бан, должен быть виден для других игроков, в виде черепа над замком, либо еще что то позорное! При повторном нарушении пожизненно! Первые черепа уверен охладят пыл взломщикам раз и навсегда!

3.       Пострадавшим должен быть осуществлен возврат потерянного имущества, в первоначальное состояние!

все мы нарушаем правила так или иначе!

но всему должен быть предел!



[261216] Manutz (DE1) [DE1] :: March 20, 2017, 4:26 p.m.
НеСкАжУ (RU2) написал:

На сервере РУ2 участились взломы аккаунтов!

Как минимум 1 раз в неделю, взламывают как минимум 1н аккаунт, пароли не легкие!

К сожалению поддержка покрывает своими действиями взломщиков, тем самым поощряя их на новые нарушения правил игры!

У вас настолько достоверные сведения? Вот прям в ТП сидят и поощряют, поощряют на нарушения. Может подскажете чем? Я знаю от них один вид поощрения :D баном называется.

НеСкАжУ (RU2) написал:

При обращении к поддержке, с просьбой раскрыть виновного, либо его забанить, поддержка отвечает стандартно, что не может посвятить в подробности, но нарушитель, ЕСЛИ он будет выявлен, будет наказан!

А вы так вот и хотите чтобы каждый встречный-поперечный о вас знал всю конфиденциальную  информацию или ваш интерес направлен исключительно на соседей и свои тайны вы желаете сохранить? Вы хотите не стандартный ответ ;)  как там говориться - много будешь знать, плохо будешь спать  :D    Если банковский работник разгласит о вашей задолженности по кредиту вашему соседу/брату/свату/другу/врагу, например, вам же первому это не понравится. И никого не устроит игра, сотрудники, которой будут охотно раздавать личную информацию игроков.

НеСкАжУ (RU2) написал:

Мои предложения:

1.       При вводе пароля неверно, более 5-ти раз на почту должно приходить письмо с восстановлением пароля! А вход на аккаунт должен быть закрыт, для данного устройства!


Хоть что-то здравое из всего набора букофф.

НеСкАжУ (RU2) написал:

все мы нарушаем правила так или иначе!

но всему должен быть предел!


100500+++ Меньше надо пароли раздавать и хранить в архиве, как свои так и чужие!



[261265] ads (RU2) [None] :: March 21, 2017, 6:36 a.m.
Самое простое решение по исключению кражи аккаунтов - это убрать функцию изменить учётную запись, ну да будут вопросы по возврату в замок при смене игрового устройства, но можно ввести функцию типа возврат старого замка, которой можно воспользоваться один раз. Ну или сделать ограничение по пользованию функцией изменить учётную запись - раз в месяц воспользовался с аккаунта и хватит.
Краж, если они есть точно меньше станет, да и мультов тоже....

[261277] НеСкАжУ (RU2) [None] :: March 21, 2017, 11:08 a.m.
Госпожа врединка) не стоит тролить людей не зная их ;) бо я еще тот троль!)
У вас настолько достоверные сведения? Вот прям в ТП сидят и поощряют, поощряют на нарушения. Может подскажете чем? Я знаю от них один вид поощрения D баном называется.

поощряют тем что не банят  - это я перевел для особо острых  :D

А вы так вот и хотите чтобы каждый встречный-поперечный о вас знал всю конфиденциальную  информацию или ваш интерес направлен исключительно на соседей и свои тайны вы желаете сохранить? 

если я украду у кого то аккаунт, и об этом станет известно поддержке почему бы не устроить публичную порку? или хотя бы сделать бан видимым! 

и по поводу раздавать... есть случаи реальных взломов аков, пароли от которых никому не были известны! именно о таких случаях я и говорю! 


[261278] НеСкАжУ (RU2) [None] :: March 21, 2017, 11:13 a.m.
ввести функцию типа возврат старого замка, которой можно воспользоваться один раз.

я свое предложение писал в поддержку, по данному вопросу... зачем закрывать доступ к присмотру за чужим замком... мы играем в военную командную стратегию... онлайн 24 часа в сутки нереален для любого из нас, значит должна быть возможность у наших друзей присматривать за аккаунтами соалов... 

можно сделать как в травиане - заместители аккаунта, можно сделать новое... 

убрать смену учетки нереально... так как с одного устройства реально может играть семья! и у каждого из членов семьи может быть свой аккаунт... 


[261295] Manutz (DE1) [DE1] :: March 21, 2017, 1:11 p.m.
НеСкАжУ (RU2) написал:

если я украду у кого то аккаунт, и об этом станет известно поддержке почему бы не устроить публичную порку? или хотя бы сделать бан видимым!

Вы так ничего и не поняли :/ любая информация об игроках является конфиденциальной и ТП не вправе её разглашать.

[261309] НеСкАжУ (RU2) [None] :: March 21, 2017, 3:44 p.m.
я не прошу адрес и номер телефона! а всего лишь указать игровую запись взломщика! 

[261315] НеСкАжУ (RU2) [None] :: March 21, 2017, 4:27 p.m.
если в подъезде стоит камера и на видео видно кто спер газеты с моего почтового ящика... мне консьерж просто покажет лицо воришки... а адрес и местожительства я сам найду если смогу... иначе нафига эта камера?

[261321] ads (RU2) [None] :: March 21, 2017, 5:08 p.m.
НеСкАжУ (RU2) написал:
ввести функцию типа возврат старого замка, которой можно воспользоваться один раз.

я свое предложение писал в поддержку, по данному вопросу... зачем закрывать доступ к присмотру за чужим замком... мы играем в военную командную стратегию... онлайн 24 часа в сутки нереален для любого из нас, значит должна быть возможность у наших друзей присматривать за аккаунтами соалов... 

можно сделать как в травиане - заместители аккаунта, можно сделать новое... 

убрать смену учетки нереально... так как с одного устройства реально может играть семья! и у каждого из членов семьи может быть свой аккаунт... 

Что-то я не понял, что все таки мешает отменить функцию смена учётной записи или ввести ограничения по ее использованию.
Да игра командная, но передавая пароли другим игрокам нарушаешь соглашение с GGS которое заключается при начале использования игры. Да и можно ввести функцию типа помощь друга , выбираешь кому доверяешь и он одним нажатием переходит в твой замок, но с ограничениями по использованию замка, оставить только расстановка обороны, ну и пересылка войск.
Допускаю, что с одного устройства может играть семья на разных аках, но это тоже насколько помню нарушение соглашения с GGS. Да и пока наблюдается в подавляющем большинстве другая картина, когда один человек играет на десятках аккаунтах.

[261328] Lord Doomhammer (RU2) [None] :: March 21, 2017, 7:12 p.m.
пересылка войск
Достаточно для кражи орудий.
А проблему решить относительно несложно - двойная аутентификация (почта, скс, жесты и тп) при подключении из другого региона плюс упомянутая функция управления обороной (без пересылки войск и орудий). Заранее отвечая на вопрос о накладных расходах, eсть уверенность, что многие игроки готовы даже платить за дополнительную безопасность.

[261382] НеСкАжУ (RU2) [None] :: March 22, 2017, 10:15 a.m.
Да и пока наблюдается в подавляющем большинстве другая картина, когда один человек играет на десятках аккаунтах.

 ;)  это семья из 10 человек играет... оч бедная семья! я встречал целые студ общежития где играет по 200 человек с устройства)) 


[261451] Капитан Попугай (RU1) [RU1] :: March 23, 2017, 4:18 a.m.
НеСкАжУ (RU2) написал:

 ;)  это семья из 10 человек играет... оч бедная семья! я встречал целые студ общежития где играет по 200 человек с устройства)) 

Да, да, конечно) а ещё это нарушение пользовательского соглашения
Все равно в большинстве случаев игроки сами передают свой пароль в чужие руки.

1.       При вводе пароля неверно, более 5-ти раз на почту должно приходить письмо с восстановлением пароля! А вход на аккаунт должен быть закрыт, для данного устройства!

Чудесная возможность злоупотреблять этим. Знаешь, как много игроков на карте не имеют доступа к привязанной почте?

[261601] Manutz (DE1) [DE1] :: March 25, 2017, 5:06 p.m.
Чудесная возможность злоупотреблять этим. Знаешь, как много игроков на карте не имеют доступа к привязанной почте?
Оооооооочень много и это еще один стимул для игроков сделать привязку акка к доступной почте.

[261607] Капитан Попугай (RU1) [RU1] :: March 25, 2017, 6:06 p.m.
И завалить поддержку запросами.

[264557] БУБА КАСТОРСКИЙ (RU2) [RU2] :: April 12, 2017, 7:37 a.m.
Взломали мой акк этой ночью. Продали снаряжение все. Связаться с поддержкой не получается