Здраствуйте...Я очень негодую... Первая проблема возникла вчера во во время того как у вас начались тех.неполадки( о которых я не знал). Я решил задонатить 349грн для того что бы приобрести трехступенчатый прайм дей и +50% к очкам ярости и медалькам и каково было мое разочарование когда я узнал что нет палаток и ханского лагеря на карте... мне пришлось ждать чуть больше часа чтобы они появились.... Я потерял 1 час прайма на 300% к пайзцам... я не получил того чего ожидал от своих вложений .. и никто мне не возместил этот убыток... я пытался написать вам с телефона в тех поддержку(всю ночь отправитть пытался)но по каким-то причинам постоянно какая-то тех неполадка при отправлении... я уже был смирился с этим потерянным часом Но сегодня я был огорчен еще больше. Я решил снова вложить в игру 349 грн. При входе вылезла табличка с предложением на +50% к ярости и медалькам, я не задумываясь приобрел в наджеде получить эти бонусы... но я получил только снова трехступенчатый прайм дей на +300% и ничего более!!! Не было моего бонуса на +50% к ярости и медалькам,его просто не было и как я заметил он не отображался справа возле других предложений это предложение на прайм. Я решил перезайти в игру и при входе снова вылезла табличка с предложением на покупку +50% к ярости и медалькам, но опять таки справа её не было.... и это еще не все! По истечению времени действия прайма на +300% я должен был получить по аналогии со вчерашним днем еще +150% но я их не получил..Это как так? Прайма на 300% закончился)2 часа работал), а на +150% не начался?Выходит за сегодня меня уже два раза обманули? Нет прайма на +50% к ярости, нет продолжения прайма к пайзцам.... Как это понимать? (Скриншот я приложу к вчерашнему дню где нет палаток , а прайм в это время уже работает) . Что делать в такой ситуации? Кто виноват?Я надеюсь на решение проблемы и возмещение убытков 

Сообщение копировал из тех.поддержки т.к. я не могу его отправить уже на протяжении суток из-за каких-то тех. проблем. Как быть в такой ситуации?