Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13118] Ztráty na účtu (zásoby, dolary, dekorace atd.)
[132020]
vtx-man2 [None]
:: April 27, 2014, 2:32 p.m.
ahoj, stále se mi ztrácí zlaťáky, nechápu proč !!! a dnes se mi přes den ztratilo skoro 350 tisíc dolarů, a to že mi tu někdo napíše že je to správné když si je nekupuji tak mi je hra vezme, co je to z blbost? podle mě je to podvod!!!
[132026]
marpan [None]
:: April 27, 2014, 4:10 p.m.
ahoj, stále se mi ztrácí zlaťáky, nechápu proč !!! a dnes se mi přes den ztratilo skoro 350 tisíc dolarů, a to že mi tu někdo napíše že je to správné když si je nekupuji tak mi je hra vezme, co je to z blbost? podle mě je to podvod!!!
Urcite ti je nekrade nikdo z vedeni hry
. Spíše popřemýšlej, jestli jsi hru nehrál nikde jinde než na svém pc, že by si někde nechal heslo. Každopádně si ho zmeň a uvidíš, jestli se ti peníze budou dále ztrácet. Pokud ano, kontaktuj podporu, tam ti poví o každé transakci. Ať už zlatkové, tak dolarové... [132044]
wolfka (CZ1) [None]
:: April 28, 2014, 5:41 a.m.
ahoj, stále se mi ztrácí zlaťáky, nechápu proč !!! a dnes se mi přes den ztratilo skoro 350 tisíc dolarů, a to že mi tu někdo napíše že je to správné když si je nekupuji tak mi je hra vezme, co je to z blbost? podle mě je to podvod!!!
Pokud máš pocit, že se ti cokoliv ve hře ztrácí, kontaktuj podporu hry. Oni to mají možnost prověřit (tady na fóru tu mužnost nemá nikdo).
U zlata ale spíš myslím, že ses ukliknul někde a urychlil stavbu nebo výrobu... stalo se to už asi každýmu.
Každopádně napiš na podporu a uvidíš. :-)
[132336]
.beabea. (CZ1) [CZ1]
:: April 30, 2014, 11:40 a.m.
pročetla jsem si par stranek ale nenašla jsem svuj problem,pokud mi to uniklo-moc se omlouvam
několika lidem v mem spolku se ztratil superhumus...stalo se to ještě někomu? je to problem pro podporu? nebo mi poradite něco jineho? dik za odpověď
několika lidem v mem spolku se ztratil superhumus...stalo se to ještě někomu? je to problem pro podporu? nebo mi poradite něco jineho? dik za odpověď
[132337]
MinkoSedemsto (INT1) [None]
:: April 30, 2014, 11:44 a.m.
Ahoj, strátu pokiaľ viem na fóru neriešimepročetla jsem si par stranek ale nenašla jsem svuj problem,pokud mi to uniklo-moc se omlouvam
několika lidem v mem spolku se ztratil superhumus...stalo se to ještě někomu? je to problem pro podporu? nebo mi poradite něco jineho? dik za odpověď
Počkaj si na odpoveď od moderátorov [132342]
hanah (CZ1) [CZ1]
:: April 30, 2014, 12:04 p.m.
pročetla jsem si par stranek ale nenašla jsem svuj problem,pokud mi to uniklo-moc se omlouvam
několika lidem v mem spolku se ztratil superhumus...stalo se to ještě někomu? je to problem pro podporu? nebo mi poradite něco jineho? dik za odpověď
Ahoj já se zeptám, má ten komu se jakoby ztratil superhumus speciální humus (modrý)? On se totiž superhumus rád schovává. Podívejte se pod správy farmy do farmářských potřeb, jestli ho máte. Jinak jestliže máte speciální, tak superhumus uvidíte, pokud myší při humusení najede na modrý humus a on se superhumus ukáže.
Jestliže se opravdu stratil, je jediná možnost, kontaktovat podporu hry.
Ahoj, strátu pokiaľ viem na fóru neriešime
Minko toto je právě to , co ti neustále říkáme dokola. Proč odpovídáš, když nevíš odpověď???
karolovavierka napsal: »O par riadkou viššie som pisala problem s pripisovanim plodou do spoločnej ulohy som platiaci hráč ,ale nam to naozaj nefunguje aj keď idem na hlavne ulohy šipka je šeda takže sa na ňu naklikame a nič je mi luto že to tak vnimaš že sa neorientujem na foru ale prešla som všeličo ale uspokojujucu odpoveď som nenašla a ani ju od vas zrejme nedostanem tento problem je celej našej skupiny takže riešim problem celeho spoločenstva tak potom prepáčte že vas vôbec otravujem ďiki aspon za to že to vôbec prečitate
Ahoj, do čeho se nepřipisuje? O jaké úloze mluvíš? Jedná se o událost, nebo projekt spolku? On je probléím v tom, že já na tvoji farmu nevidím, nevím o jaké šipce mluvíš, prosím popiš přesně daný problém
Jestliže řešíte projekt spolku, prosím aktualizuj si ho :
Attachment not found.
[132349]
.beabea. (CZ1) [CZ1]
:: April 30, 2014, 12:32 p.m.
diky hanah,superhumus je na světě...byl schovany.... ještě se mi to nestalo a nenapadlo mě mrknout do hlubin
ještě se mi to nestalo a nenapadlo mě mrknout do hlubin [132350]
Bri10 (CZ1) [None]
:: April 30, 2014, 12:35 p.m.
pročetla jsem si par stranek ale nenašla jsem svuj problem,pokud mi to uniklo-moc se omlouvam
několika lidem v mem spolku se ztratil superhumus...stalo se to ještě někomu? je to problem pro podporu? nebo mi poradite něco jineho? dik za odpověď
Ahoj, taky jsem se lekla, že mi zmizelo, ale přehodilo se s prvotřídním hnojivem. Dřív bylo první na řadě v ukazateli oranžové super a pod ním modré, teď jsou opačně. Tak možná, že je jen nevidí. Zkuste to překontrolovat, nejlépe ještě ve správě farmy. Pokud opravdu úplně zmizel, je třeba psát podpoře. Hodně zdaru
.Tak vidím, že jste už na to přišli:D:D:D:D.
[135609]
wolfka (CZ1) [None]
:: May 17, 2014, 7:47 p.m.
Loki Laufeyson napsal: »Ahoj,
možná jsem blázen, třeba se mi to jen zdálo, ale přečtěte si, co se mi právě stalo.
Koukám do chatu spolku a vidím: hráč ... vložil na konto spolku toto množství dolarů: 500 000
Tak si říkám: no jo, my jsme teď platili výzkum za 22mega, tak asi jsme dost na dně. Něco tam dám. Architekt už stejně nestihne večer nic, dala jsem ráno bránu na gurmáně, takže peníze nepotřebuju. Kolikpak asi mám?
Kouknu nahoru a vidím částku něco přes 2 mega. Bylo to asi 2 300 000.
Jdu teda na první záložku ve spolku, koukám, na kontě spolku 825 265. Tak si říkám, jo, to máme fakt málo, dám tam milion. Tak jsem napsala ručně do toho okýnka 1000000 a koukám, že se mi částka změnila, že max můžu darovat 825 265. Co to? Tak mrknu nahoru, kolik mám peněz a tam místo těch 2 mega je přesně 825 265 dolarů.
Prostě se ta částka nějakou záhadou překopírovala nahoru.
A tak se ptám, a to prosím někoho, kdo rozumí programování, je to možný, nebo jsem se překoukla a ty 2 mega jsem vykoukala kdovíkde?
Zvláštní, číslo podobný tomu tvýmu (nevím přesně, ale něco přes 800 mega a rozhodně žádný zaokrouhlený) se mi taky zobrazilo při jednom pokusu o vložení pár milionu... Já ho teda nevkládala, jen jsem šla zkusit po poslední aktualizaci šla zkoušet, jestli tu částku třeba zpátky nenavýšili...
Vím, že to je otřepanej dotaz, ale... zkoušelas znova načíst stránku? jestli se zas konto nevrátilo na těch 2,3 M?
[135627]
wolfka (CZ1) [None]
:: May 17, 2014, 8:14 p.m.
Loki Laufeyson napsal: »Jj, fakt otřepanej dotaz
Každopádně teď si na to hodlám dávat pozor. Až budu příště vkládat dolary do spolku, budu si dělat print screeny.
Já si to myslela, že taková banalita by tě napadla... ale... za zeptání nic nedám. ;-) Tak to bude chtít skutečně ohlídat a pak na podporu, my tu toho moc nezvládnem. :-(
[135931]
wolfka (CZ1) [None]
:: May 19, 2014, 7:25 a.m.
Loki Laufeyson napsal: »Budu to hlídat a dám kdyžtak vědět. Jak na podporu, tak sem, pro info, aby si to hlídali i ostatní.
Díky moc...!
[144839]
Tak1Player (CZ1) [CZ1]
:: July 7, 2014, 10:07 a.m.
Ahoj Rose,
nevím zda ostatním hráčům byla hotfixem navrácena data. U mně se tak nestalo. Problém s loukou, který jsem měla přetrvává. Psala jsem na technickou podporu, hned v pátek a dosud odpověď nepřišla. Chápu, je to krátká doba na vyřízení. Ale píšete, že chyby měly být opraveny a toto tvrzení je zavádějící. Možná se mýlím, nebo špatně chápu Vaše slova. Není tím myšleno Vás nějak obviňovat, ale píši svůj poznatek, že tomu tak není. Omlouvám se, ale nevím jakou cestou bych reagovala na Vaše oznámení. Promiňte a děkuji.
nevím zda ostatním hráčům byla hotfixem navrácena data. U mně se tak nestalo. Problém s loukou, který jsem měla přetrvává. Psala jsem na technickou podporu, hned v pátek a dosud odpověď nepřišla. Chápu, je to krátká doba na vyřízení. Ale píšete, že chyby měly být opraveny a toto tvrzení je zavádějící. Možná se mýlím, nebo špatně chápu Vaše slova. Není tím myšleno Vás nějak obviňovat, ale píši svůj poznatek, že tomu tak není. Omlouvám se, ale nevím jakou cestou bych reagovala na Vaše oznámení. Promiňte a děkuji.
[144846]
System [None]
:: July 7, 2014, 10:51 a.m.
Tak1Player napsal: »Ahoj Rose,
nevím zda ostatním hráčům byla hotfixem navrácena data. U mně se tak nestalo. Problém s loukou, který jsem měla přetrvává. Psala jsem na technickou podporu, hned v pátek a dosud odpověď nepřišla. Chápu, je to krátká doba na vyřízení. Ale píšete, že chyby měly být opraveny a toto tvrzení je zavádějící. Možná se mýlím, nebo špatně chápu Vaše slova. Není tím myšleno Vás nějak obviňovat, ale píši svůj poznatek, že tomu tak není. Omlouvám se, ale nevím jakou cestou bych reagovala na Vaše oznámení. Promiňte a děkuji.
Ahoj,
problémy způsobené s výpadkem jsou velmi rozličné a určitě je budeme muset řešit individuálně. Ale většina problému měla být opravou vyřešena. Kdo má stále ztráty, prosím, kontaktujte support, pokud jste tak neučinili.
[144906]
Tak1Player (CZ1) [CZ1]
:: July 7, 2014, 5:39 p.m.
Ahoj,
problémy způsobené s výpadkem jsou velmi rozličné a určitě je budeme muset řešit individuálně. Ale většina problému měla být opravou vyřešena. Kdo má stále ztráty, prosím, kontaktujte support, pokud jste tak neučinili.
Ahoj Rose,
děkuji za odpověď. Plně s Vámi souhlasím, že některé ztráty se budou řešit individuálně. Dopisuji si se supportem, ale jak dokázat, že si nevymýšlím a skutečně se to stalo. Při výpadku některé funkce se daly provést, jako navýšení, dolary to odečetlo a výsledek nulový.Skoro šest milionů se pozná, že se zvýší částka na kontu. Je to jen virtuální měna, ale než ji vyděláte. Na hru připlácím reálnými penězi a nežádám nic navíc, co by mi nepatřilo.
[145016]
117thomasGamer (CZ1) [None]
:: July 8, 2014, 10:40 a.m.
Také jsem nedostal zlatou nebeskou sféru nebo se mi ztratila. Nevím co bude dál.
[145017]
tojejedno (CZ1) [None]
:: July 8, 2014, 10:42 a.m.
Napiš na technickou podporu, tam ti to spraví.
[145018]
Tak1Player (CZ1) [CZ1]
:: July 8, 2014, 10:53 a.m.
117thomasGamer napsal: »Také jsem nedostal zlatou nebeskou sféru nebo se mi ztratila. Nevím co bude dál.
Ahoj,
opravdu to chce napsat na technickou podporu, nedat se, pokud jsem v právu. Je to sice zdlouhavé, hodně vysvětlování, ale příčina a vysvětlení se vždy najde. Kdo se neozve, druhý o tom neví a toto je řešení. Moderátoři poradí s hrou, ale možnosti nemají jako podpora a ani to nikdo po nich(moderátorech) nemůže chtít.
[145039]
Desidia2 [None]
:: July 8, 2014, 11:32 a.m.
Toto čtu poprvé, jaké chyby? Proč by měly být chyby?Tak1Player napsal: »cookis a mezipaměť nemažu, udělají se tím další chyby.
Ve hrách, co jsem hrála, bylo pokaždé mazání při problémech doporučováno.
[145042]
Desidia2 [None]
:: July 8, 2014, noon
Loki, to chápu, to ale podle mě není chyba. Taky mě chytá lenora, když se musím znovu přihlásit, psát heslo a rušit zvuky i animace.:D
Ale nechápu, jakou chybu by mazání mělo udělat.
Ale nechápu, jakou chybu by mazání mělo udělat.
[145044]
Tak1Player (CZ1) [CZ1]
:: July 8, 2014, 12:10 p.m.
Toto čtu poprvé, jaké chyby? Proč by měly být chyby?
Ve hrách, co jsem hrála, bylo pokaždé mazání při problémech doporučováno.
Ahoj,
je to věc názoru. Ano je to doporučováno, ale bavila jsem se s odborníkem přes PC a ten to nedoporučuje. To mazání cookis jako taková, není chyba, ale udělá jiné chyby v PC.