Forum: bigfarm-cs

Board: [626] Technické problémy & bugy

Topic: [13187] Ztráta zlatých

[3133620] pexi (CZ1) [CZ1] :: Aug. 12, 2016, 6:15 p.m.

bedru (CZ1) napsal(a):

dobrý den,  mám stejný problém ztratili se mi zlatáky, píšu si veškerý pohyb zlatáků na papír, bohužel mě dneska odvezli do nemocnice a než mě odvezli můj stav byl 5551 zlatáků ted je 1551zlatáků mohl by mi někdo zjistit kde je mám,děkuji bedru

Ahoj.
To Ti může zjistit jedině podpora, tak tam napiš a chtěj vědět za co byly utraceny. Trvá to dost dlouho ale nic jiného nejde udělat.

[3133731] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Aug. 12, 2016, 7:44 p.m.

bedru (CZ1) napsal(a):

dobrý den,  mám stejný problém ztratili se mi zlatáky, píšu si veškerý pohyb zlatáků na papír, bohužel mě dneska odvezli do nemocnice a než mě odvezli můj stav byl 5551 zlatáků ted je 1551zlatáků mohl by mi někdo zjistit kde je mám,děkuji bedru

A co nějaké zahájení výroby zlata v dole, přejmenování koně, přebarvení psa? Je to dost kulaté číslo na to, aby se jednalo o ukliknutí. Každopádně odpověď, za co byly zlaté utraceny, ti může dát jedině podpora.

[3133783] GamerIvetaM3 (CZ1) [CZ1] :: Aug. 12, 2016, 8:31 p.m.

bedru (CZ1) napsal(a):

dobrý den,  mám stejný problém ztratili se mi zlatáky, píšu si veškerý pohyb zlatáků na papír, bohužel mě dneska odvezli do nemocnice a než mě odvezli můj stav byl 5551 zlatáků ted je 1551zlatáků mohl by mi někdo zjistit kde je mám,děkuji bedru

U nás ve spolku hráčce úplně to stejné.4000 zlaťáků najednou pryč.

[3133806] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Aug. 12, 2016, 8:51 p.m.

GamerIvetaM3 (CZ1) napsal(a):

bedru (CZ1) napsal(a):

dobrý den,  mám stejný problém ztratili se mi zlatáky, píšu si veškerý pohyb zlatáků na papír, bohužel mě dneska odvezli do nemocnice a než mě odvezli můj stav byl 5551 zlatáků ted je 1551zlatáků mohl by mi někdo zjistit kde je mám,děkuji bedru

U nás ve spolku hráčce úplně to stejné.4000 zlaťáků najednou pryč.

Takže úplně to stejné. Zjistit příčinu a případně zjednat nápravu může jedině podpora.

[3134218] lokovon (CZ1) [None] :: Aug. 13, 2016, 9:43 a.m.

Ahoj,myslím že už je toho dost,muže mi někdo zjistit proč mizí lidem ze spolku zlaťaky a to v hodnotě 4 000,samozřejmě,že psali na podproru,jen bych chtěla vědět ,kde je zakopaný pes a jak vidím nejsou sami,to se jako kdo obohacuje, na cizím.Všichni jsou hrozně naštvaní a odpověď prostě nikde,jestli to tak bude pokračovat,tak lidi přestanou hrát,tohle není fér.

[3134297] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Aug. 13, 2016, 10:42 a.m.

lokovon (CZ1) napsal(a):

Ahoj,myslím že už je toho dost,muže mi někdo zjistit proč mizí lidem ze spolku zlaťaky a to v hodnotě 4 000,samozřejmě,že psali na podproru,jen bych chtěla vědět ,kde je zakopaný pes a jak vidím nejsou sami,to se jako kdo obohacuje, na cizím.Všichni jsou hrozně naštvaní a odpověď prostě nikde,jestli to tak bude pokračovat,tak lidi přestanou hrát,tohle není fér.

Protože odpověď dostanou jen konkrétní jedinci od podpory.

[3134305] lokovon (CZ1) [None] :: Aug. 13, 2016, 10:56 a.m.

tak tomu nerozumím promiň,ale jak konkréní jedinci ,to jsou nějací vyvolení a co ostatní,proč se tam má teda psát,když jen někdo dostane odpověď,není to trochu blbé,dolary si vydělá každý ,ale zlatky, to už jsou u někoho vlastní peníze a tomu já říkám okrádání,jinak to nevidím.

[3134307] pexi (CZ1) [CZ1] :: Aug. 13, 2016, 11 a.m.

lokovon (CZ1) napsal(a):

tak tomu nerozumím promiň,ale jak konkréní jedinci ,to jsou nějací vyvolení a co ostatní,proč se tam má teda psát,když jen někdo dostane odpověď,není to trochu blbé,dolary si vydělá každý ,ale zlatky, to už jsou u někoho vlastní peníze a tomu já říkám okrádání,jinak to nevidím.

Ahoj.
Každý kdo napíše o zmizení zlata (nebo o něčem jiném) ze svého účtu na podporu od ní dostane odpověď. Je to prostě individuální, neřeší se to veřejně a tedy každá konkrétní osoba, která napíše podpoře od ní dostane odpověď na svůj problém. Tak to je.
A pokud někomu zlato zmizí nebo přebývá tak podpora to vyřeší. Tedy aspoň já mám takovou zkušenost a odpovědi jsem dostala.

[3166886] rraji (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 5:30 p.m.

Opět se mi dneska ztratily zlaťáky, proč?

[3166874] Kajula5 (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 5:39 p.m.

Jsi si naprosto jistý, že jsi třeba i omylem za něco neutratil? Většinou to bývá hloupé ukliknutí, to je poměrně častá příčina.

[3166877] rraji (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 5:42 p.m.

Bohužel si jsem jista, nestalo se to poprvé. Ráno tam byly a po příchodu z práce už nebyly, Dneska víc než 2000 :-(

[3166888] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Sept. 6, 2016, 5:49 p.m.

rraji (CZ1) napsal(a):

Bohužel si jsem jista, nestalo se to poprvé. Ráno tam byly a po příchodu z práce už nebyly, Dneska víc než 2000 :-(

A nemohlo to být třeba spuštění dolu na zlatou licenci? Nebo přejmenování čehokoli, nákup u Omara..?

Pokud se ti to děje častěji, tak rozhodně doporučuju změnit heslo.

Jsi-li si jistá, že k chybě z tvé strany nedošlo, bude třeba kontaktovat podporu: http://support.goodgamestudios.com.

[3166893] rraji (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 5:55 p.m.

Těžím pořád za zelené, přejmenování, žádná stavba - nic, Navíc jsem byla v práci, bez přístupu na net..

[3166918] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Sept. 6, 2016, 6:04 p.m.

rraji (CZ1) napsal(a):

Těžím pořád za zelené, přejmenování, žádná stavba - nic, Navíc jsem byla v práci, bez přístupu na net..

V tom případě si změň heslo na farmu a ideálně i na registrační email. A heslo v žádném případě nikdy nikomu nesděluj.

[3175420] kubalkava.lenka (CZ1) [None] :: Sept. 14, 2016, 4:16 p.m.

Prosím,mohl by mi někdo vysvětlit.proč se mi každý druhý den strácí zlaťáky?Nic nekupuji a ani nikam nedávám a přesto mi za týden ubylo 1200 zlaťáků.Děkuji moc za odpověď

[3175421] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Sept. 14, 2016, 4:37 p.m.

kubalkava.lenka (CZ1) napsal(a):

Prosím,mohl by mi někdo vysvětlit.proč se mi každý druhý den strácí zlaťáky?Nic nekupuji a ani nikam nedávám a přesto mi za týden ubylo 1200 zlaťáků.Děkuji moc za odpověď

Na to ti může dát odpověď pouze podpora. Je možné, že se někde uklikneš, to se bohužel také stává.

[3176381] Martin Z (CZ1) [None] :: Sept. 15, 2016, 2:16 p.m.

Mám úplně stejný problém jako ostatní.. za poslední dva dny mě zmizlo přes 500 zlaťáků.

Pěkně mě to štve, nic nekupuji a rozhodně jsem se neuklik..

Každopádně jsem rád že jsem si žádný nekoupil za peníze.. byl bych akorát víc nasr... že mě někdo okrad.

[3176391] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Sept. 15, 2016, 2:26 p.m.

Martin Z (CZ1) napsal(a):

Mám úplně stejný problém jako ostatní.. za poslední dva dny mě zmizlo přes 500 zlaťáků.

Pěkně mě to štve, nic nekupuji a rozhodně jsem se neuklik..

Každopádně jsem rád že jsem si žádný nekoupil za peníze.. byl bych akorát víc nasr... že mě někdo okrad.

Zlaté většinou opravdu nemizí jen tak. Pokud ovšem k takové chybě dojde, podpora je pochopitelně vrátí.

[3188984] floutecek (CZ1) [None] :: Sept. 22, 2016, 1:41 p.m.

Smiřte se prostě s tím,že vám budou zlaťáky mizet.Podpora na nás kašle a to jsem napsal slušně!Prostě málo nakupujete za prachy a majitel hry musí z něčeho žít.Takže moje rada je:kupujte,kupujte a ještě kupujte.A nebo si najděte jinou hru,kde vás nebudou okrádat.Tady se pomoci nedočkáte.
Mě zmizelo před 2 dny 11.000 zlaťáku,napsal jsem na podporu.Dnes mi kupodivu odpověděli,ale né k problému,ale poslali mi semínka.To je sice hezké,ale zlaťáky mi to nenahradí.Vlastně ani nevím,jestli komunikují v češtině,potažmo,jestli vůbec rozumí tomu,co jim napíšeme.Dost hodně to smrdí vše podvodem.

[3188995] GoodStenly2 (CZ1) [CZ1] :: Sept. 22, 2016, 1:47 p.m.

floutecek (CZ1) napsal(a):

Smiřte se prostě s tím,že vám budou zlaťáky mizet.Podpora na nás kašle a to jsem napsal slušně!Prostě málo nakupujete za prachy a majitel hry musí z něčeho žít.Takže moje rada je:kupujte,kupujte a ještě kupujte.A nebo si najděte jinou hru,kde vás nebudou okrádat.Tady se pomoci nedočkáte.
Mě zmizelo před 2 dny 11.000 zlaťáku,napsal jsem na podporu.Dnes mi kupodivu odpověděli,ale né k problému,ale poslali mi semínka.To je sice hezké,ale zlaťáky mi to nenahradí.Vlastně ani nevím,jestli komunikují v češtině,potažmo,jestli vůbec rozumí tomu,co jim napíšeme.Dost hodně to smrdí vše podvodem.

Bohužel na odpověď si musíš počkat, to není na dny, ale na podstatně víc dní. A podpora již není v češtině, viz ofiko od Black Angel, takže němčina nebo anglina, co je ti blíže.