Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13554] Problémy s nákupem zlatých

[176569] tojejedno (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:07 p.m.
Hele, jestli se ti nelíbí, že se ti tu všichni snaží pomoct, a ještě jsi nevděčně drzá, tak to se jdi bodnout. Na to tu nikdo není zvědavý.

Třeba je taky možné, že tvůj operátor neplatí GGS včas, nebo taky vůbec, tak se v GGS naštvali a odstřihli ho. Nebo ses operátora špatně zeptala a teď máš dojem, že u nich je vše v pořádku, i když to tak není. Nebo nemáš dostatek kreditu na účtě, nebo... No nic, nemám věšteckou kouli, takže ti asi taky nedokážu poradit.

Bohužel, nikdo z nás tu nemá od tebe/tvého operátora/GGS dostatek informací, aby mohl tvůj problém relevantně řešit.

Btw. myslíš, že je rozumné zveřejnit své telefonní číslo na fóru? Aby se ti nestalo, že tě pak někdo bude obtěžovat...

[176573] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:16 p.m.
Jako jak drzá? Napsala jsem to slušně.

[176577] tojejedno (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:25 p.m.
Prostě mi přijde dost drzé toto: "No, ta mi opravdu poradila,klobouk dolů." v kontextu toho, že se tu petrusha snaží přetrhnout, aby přišla na řešení tvého problému.

[176578] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:28 p.m.
Já jsem ráda pomáhá jak může,ale nic v tom není aby jsi ty hned startoval.

[176579] maja03 (CZ1) [CZ1] :: Sept. 29, 2014, 2:29 p.m.
Mě to do 99,- pustí přes sms, od 100,- nahoru mě to přesměrovává na operátora na platbu mopay. Nemůžeš to mít taky?

[176581] petrusha (CZ 1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:30 p.m.
tojejedno2 napsal: »
Prostě mi přijde dost drzé toto: "No, ta mi opravdu poradila,klobouk dolů." v kontextu toho, že se tu petrusha snaží přetrhnout, aby přišla na řešení tvého problému.

Já tak trochu doufám, že to platilo na podporu, kam jsem ji odkázala....ale možná se pletu :D

[176584] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:33 p.m.
Ano Peti na podporu. Je mi líto pokud to vyznělo jinak. Na tebe nemám důvod se zlobit.

[176586] tojejedno (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:33 p.m.
Jo, to je taky možnost :) asi mám trochu přetažené nervy z těch věčných nespokojenců poslední doby :) (a z těch "mám problém, co s tím budete dělat?")

[176597] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:44 p.m.
Nejnižšší tu mám 100kč.

[176599] petrusha (CZ 1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:50 p.m.
Naturella2 napsal: »
Nejnižšší tu mám 100kč.

Můžeš napsat na podporu (zase :D) , že tam chceš i nižší částky, dají ti je tam, je to ověřené, neboj :)

[176600] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:54 p.m.
Peti moc děkuji za pomoc. Už to nechám tak,jen je mi líto,že ten problém mám jen já.Přihlásila jsem se i na překontrolování na mopay,tam taky chyba není. A ještě dotaz: Proč nemám častku 99kč a mám to od 100kč?

[176601] tojejedno (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:56 p.m.
To je politika GGS... Když kupuješ zlato, začnou ti postupně nenápadně odmazávat nižší částky... a nechávají jen ty vyšší... a doufají, že budeš utrácet víc a víc... Ale když jin napíšeš, že ti nízké nabídky zmizely, vrátí ti je, jako by to byl omyl ;)

[176603] vera35 (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:58 p.m.
Taky jsem si přes víkend kupovala přes sms,sice mám nejnižší 250Kč,nemám paušál a jsem u T-Mobile a vše bylo bez problému,takže chybka bude v něčem jiném asi.

[176604] petrusha (CZ 1) [None] :: Sept. 29, 2014, 2:59 p.m.
Naturella2 napsal: »
Peti moc děkuji za pomoc. Už to nechám tak,jen je mi líto,že ten problém mám jen já.Přihlásila jsem se i na překontrolování na mopay,tam taky chyba není. A ještě dotaz: Proč nemám častku 99kč a mám to od 100kč?

Já mám jeden balíček (přes SMS) za 99,- (5 200 zlatek) a druhý za 100,- (5 300 zlatek). Jinak já když už kupuju zlatky, beru je přes paysafecard. Je to mnohem výhodnější, taky je to bezpečný, nedávají se žádný účetní údaje. Ale je fakt, že jsem nekupovala už dlouho a asi přede dvěma měsíci jsem to poradila jedné hráčce, ta si koupila paysafecard a transakce neproběhla. Ani nevím, jestli už je zase možný to zase přes ni kupovat. Nákup přes SMS je nemístně drahý :( Za 175,- můžeš koupit 15 000 zlatek, když vychytáš ještě bonus 100 nebo 150%, je to úplně paráda :)

[176607] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 3:03 p.m.
Jseš rychlááá. Už jsem teda(zase):-) napsala. Možná se to vyřeší. :-)

[176610] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 3:11 p.m.
Už mi odepsali. V co nejbližší době vytvoří nový ticket. Snad jsem jim to napsala dobře :D

[176613] petrusha (CZ 1) [None] :: Sept. 29, 2014, 3:14 p.m.
Naturella2 napsal: »
Už mi odepsali. V co nejbližší době vytvoří nový ticket. Snad jsem jim to napsala dobře :D

Trochu uberu na radosti :D to je automaticky generovaná odpověď, v podstatě jen potvrzení, že jim tvoje žádost došla :))) ale tak to je základ k tomu, aby se to dořešilo. ;)

[176614] Tak1Player (CZ1) [CZ1] :: Sept. 29, 2014, 3:15 p.m.
Ahoj,

čtu tu problémy s placením přes SMS. Již 14 dní si dopisuji s podporou, ta mě odkázala na mopay. Peníze mi operátor odečetl, 2x 250 Kč, mluvila jsem s ním, dostala i čísla transakcí. Na mopay peníze nedošly, v záznamu je nemají, mám č.transakcí i TAN kody a peníze v luftu. Jde vše automatem a ten když má poruchu, je vše v luftu. Už nikdy SMS. Jak píše petrusha, vše drahé a nejlepší je paysafecard. Ke všemu je to německá firma a tak bohatý Čech podporuje chudého Němce.

[176617] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 3:28 p.m.
Mě to peníze nestrhlo,jen mě to nepustí k zaplacení.

[176620] vera35 (CZ1) [None] :: Sept. 29, 2014, 3:33 p.m.
Je pravda,že přes sms je to drahé,ale já jsem jelito a jinak,než přes mobil bych to neuměla i když mě už bylo hodněkrát vysvětlováno,abych si pořídila asi tu paysafecart nebo jak se to jmenuje.