Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [15644] ztráta, krádež farmy
[233618]
tutatys (CZ1) [None]
:: June 18, 2015, 6:47 p.m.
Jsem zakladatel spolku Ranč dědy Toma, včera se mi někdo vloupal na farmu, všechny vyházel a mě promazal všechny farmy. Nikomu jsem heslo neřekl, mělo 6 znaků. Nabourat se je možné jenom zkoušením kombinací znaků, to že vašeha hra toto umožňuje je vaše chyba. Inkasujete od nás peníze a jste zodpovědní za jejich zabezpečení. Každá instituce, která spravuje něčí majetek je zodpovědná za jeho zabezpečení. Spolek jsme budovali 2 roky, stálo to nějaký peníz, je na čase zvážit právní kroky. O problémech se zabezpečením jste věděli, neudělali jste nic.
[233625]
mrzinka (CZ1) [None]
:: June 18, 2015, 7:51 p.m.
jak se muze vymlouvat ze nevíte kdo kde byl ve spolku a kdo byl její zakladatel a její členové.musíte dělat zálohy už jenom kvůli tomu že by se vám nepovedla aktualizace, což se vám taky stává.jsou to jen vaše ubohé výmluvy. takhle odradíte lidi, kterí jsou ochotní nakoupit zlatky.vám o nic jiného nejde. naštváte čím dál více lidí. místo abyste byli rádi když nakoupí zlatky a vy z toho máte reálné peníze.kvůli vaši neochote a neschopnosti jsme ztratili farmu o ktéré psal tutatys. tak mu ji vratte jako zakladateli.
[233631]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: June 18, 2015, 9:49 p.m.
To ale není tak úplně pravda, když vstoupíš do otevřeného spolku a pak tě z něj vyloučí, několik dní nesmíš do téhož spolku opět vstoupit přes otevřený spolek. Systém to nějak blokuje. Tudíž si musí pamatovat, alespoň po nějakou dobu, kdo kde je a byl. Navíc se hra určitě celá pravidelně zálohuje. Tvrdit, že podpora něco neví je lež. Podpora to prostě neřeší, heslo je každého věc a když ho někdo prolomí, tak má prostě smůlu. Řekněte to už konečně na rovinu a přestaňte tady dokola povídat, že podpora neví, podpora nemůže... Může cokoliv, ale nechce, to je celé.
Řekla jsem někde, že podpora neví? Že nemůže? Nic takového nevidím. Takže mě ještě kolem a kolem nazývat lhářkou, to teda pardon, ale přečti si směrnice ;-)
Že si systém nepamatuje spolky, nám bylo řečeno ohledně spolkových soutěží. Já si to nevymyslela
Když to vezmeš z druhé strany, myslíš, že je chyba podpory, když hráč má slabé heslo a někdo se dostane na jeho farmu? Ne, to není chyba podpory, to je chyba hráče. Několikrát zde v diskuzích bylo řečeno, jak hráči mezi sebou znají hesla. Pak se není čemu divit. Neříkám, že je to tak ve všech případech. Jen říkám, že všechno není tak černobílé.
Jsem zakladatel spolku Ranč dědy Toma, včera se mi někdo vloupal na farmu, všechny vyházel a mě promazal všechny farmy. Nikomu jsem heslo neřekl, mělo 6 znaků. Nabourat se je možné jenom zkoušením kombinací znaků, to že vašeha hra toto umožňuje je vaše chyba. Inkasujete od nás peníze a jste zodpovědní za jejich zabezpečení. Každá instituce, která spravuje něčí majetek je zodpovědná za jeho zabezpečení. Spolek jsme budovali 2 roky, stálo to nějaký peníz, je na čase zvážit právní kroky. O problémech se zabezpečením jste věděli, neudělali jste nic.
K tomu dodám jediné. Stejně tak hráči jsou obeznámeni o tom, že se kradou farmy. Heslo o 6 znacích nelze považovat za silné, to je snad minimální délka hesla kdekoli a všude ti to napíše, že se jedná o velmi slabé heslo, i kdyby bylo složené čistě z nesmyslných znaků. Mnohokrát jsme hráčům doporučovali dbát na bezpečná hesla.
jak se muze vymlouvat ze nevíte kdo kde byl ve spolku a kdo byl její zakladatel a její členové.musíte dělat zálohy už jenom kvůli tomu že by se vám nepovedla aktualizace, což se vám taky stává.jsou to jen vaše ubohé výmluvy. takhle odradíte lidi, kterí jsou ochotní nakoupit zlatky.vám o nic jiného nejde. naštváte čím dál více lidí. místo abyste byli rádi když nakoupí zlatky a vy z toho máte reálné peníze.kvůli vaši neochote a neschopnosti jsme ztratili farmu o ktéré psal tutatys. tak mu ji vratte jako zakladateli.
Fajn, tady nelžu, tady už jsem rovnou ubohá. Přátelé, mám pro vás jedno doporučení: ve hře vedle ikonek na odhlášení atd. je takový vykřičník - tím můžete sdělit svůj názor přímo tvůrcům hry. Jen jim povězte, že vás krádeže vytáčí a že chcete změnu.
Chápu, že jste mírně řečeno rozhořčeni, ale my s tím zde skutečně nic nezmůžeme. Podněty k lepšímu zabezpečení hry jsme předali. Více není v našich silách. Bohužel. Kdyby bylo, už sedím za katrem
[233639]
alpakaa [None]
:: June 19, 2015, 12:04 a.m.
black-.-angel napsal: »Řekla jsem někde, že podpora neví? Že nemůže? Nic takového nevidím. Takže mě ještě kolem a kolem nazývat lhářkou, to teda pardon, ale přečti si směrnice ;-)
Můj příspěvek je s citací, která je psaná od tebe a ne ode mne. Nicméně můj text jasně odkazuje na podporu, proti moderátorům fóra není v příspěvku ani slovo, chápu, že jen musíte říkat to, co vám je dovoleno říkat. Nicméně i ten nejlevnější mobil na trhu umožní uživateli zadat špatné heslo jen třikrát a pak má zloděj smůlu, získá sice telefon, ale ne službu. Na jiných fórech jsou zase omezení v podobě nutnosti psát ověřovací kódy, což výrazně snižuje možnost psát rychle jedno heslo za druhým.....atd. Když velká společnost nereaguje na vzrůstající problémy s krádežemi farem a teď už dokonce i spolků, považuji to za velký problém. Ještě bych překousl, že je nezajímá nějaká ta farma, ale spolek by měl být vrácen jeho uživatelům, poškozen totiž není jen ten neopatrný vedoucí spolku se slabým heslem, ale i řada dalších, kteří utratili často i dost reálných peněz a neměli šanci s tím cokoliv udělat.
No a na žádnou podporu psát nebudu, vyjadřuji se k tématu, dokonce přesně na místě k tomu určenému. Když už to tu je, předpokládám, že to někdo z vedení monitoruje. Pokud ne a někomu vadí názory uživatelů, zvlášť ty nepříjemné a rejpavé, ale oprávněné a slušné, tak to smažte, nechte tu jen návody do hry a bude po starostech
A mimochodem, nezdá se vám, že těch ukradených farem a spolků je nějak moc? Vedoucí spolků si mezi sebou posílají seznamy zlodějů.... a to jen část toho, co se dozví. Chápu, že mají na řešení spousty jiných věcí, ale přece jen - zabezpečení jako celek by mělo být mezi prioritami. Dovolím si proto navrhnout dvě opatření, které by do budoucna mnohému předešly - 1 - nastavení parametrů tak, aby nebylo možné při registraci a změně hesla použít méně než 10 znaků - 2 - aby nebylo možné zadat stejné heslo jako nick. Uživatelé by sice měli být obezřetní sami, ale nejsou a nebudou. Učili mě, že profík by měl potížím raději předcházet, pokud je to možné, než aby je musel řešit. A malá úprava při registraci a třeba hromadná výzva uživatelům k zadání bezpečnějších hesel je asi to nejmenší. :rolleyes:
[233643]
tutatys (CZ1) [None]
:: June 19, 2015, 5:44 a.m.
Nemyslím si, že bych měl vyloženě slabé heslo, špatně jsem to spočítal, znaků nebylo 6 ale 7, jestli na tom tak záleží, nebylo úplně obyčejné a nikdy jsem ho nikomu neřekl. Pokud ale ten člověk chce krást a má program na zkoušení hesel, GGS nemá žádné zabezpečení proti této aktivitě a ten člověk může ukrást jakoukoliv farmu komukoliv z vás, stačí napsat jméno a odentrovat zkoušení hesel a pak už je to jen otázka času. Pak jednou zjistíte, že se nemůžete přihlásit a až vám GGS pošle nové heslo a vy se přihlásíte do hry, zjistíte, že máte promazané farmy a rozpuštěný spolek. Má smysl v takovém systému hrát? První zmínka o tomto problému je tady z minulého roku a neudělali jste nic.
[233647]
mmm782 [None]
:: June 19, 2015, 7:26 a.m.
Ahoj všem se omlouvám že jsem vám ukradl farmy moc mě to mrzí přišlo na mě trestní oznámení kvůli krádeži emailu moc se omlouvám moc mě to mrzí mě nešlo o váš email ale o farmu ano zkoušel jsem nick jako heslo když jsem ukradl email tak jsem smazal všechny maili a mail jsem zablokoval heslem abych si ho nepamatoval mě mail ve skutečnosti nezajímal šlo mě jen o hru zablokoval jsem mail heslem abych si ho nepamatoval aby jste nemohli na podpoře prokázat že farma je vaše mě jenom šlo o vaší farmu ne email už mám na krku 2 trestní oznámení moc se všem omlouvám lituji toho asi snim prášky na spaní a raději se zabiju než aby jsem šel do vězení co mě může hrozit za přečin když jsem jen promazal maili a zablokoval jsem mail heslem aby se zrušil a nezneužil jsem ho
[233652]
Foxes [None]
:: June 19, 2015, 8:13 a.m.
Zdravím všechny rozhořčené hráče,
GGS na vás opravdu nekašle. Zabezpečující protokoly opravdu máme, aktualizujeme je a bezpečnost vašich dat je důležitá. Vy bohužel tyto kroky nevidíte, protože probíhají zde u nás u serverů. Tohle je vždy naše priorita jedna, bezpečnost vašich osobních informací. Mohu vás všechny ujistit, že vaše osobní data se ven nedostanou. Co se týká vyloženě farem, tak to že sdělíte někomu své heslo nebo ho nemáte dostatečně zabezpečné, s tím už u nás programátoři nic nezmůžou. Ihned jak Podpora dostane zprávu o ukradené farmě, tak vše postiženému hráči vrací, pomáhají, jak mohou.
Zde si můžete vyzkoušet, jak dlouho by trvalo vaše heslo cracknout (to nezmiňuji, pokud máte heslo stejné jako název účtu): https://howsecureismypassword.net/
Jak jsem již psala před několika týdny, snažíme se protlačit návrh na zasílání potvrzovacího emailu při změně hesla. Jen bych vám chtěla sdělit, že to neni zrovna snadný proces. Z vašeho pohledu se jedná o jednoduchou záležitost, ale ze strany GGS je to veliký krok, který musí zvážit. Také z důvodu, že jsme malý server, a pokud by něco takového zavedli museli by to udělat pro všechny a nejspíše i pro ostatní hry, což by čítalo přes několik milionů účtů. A to by nezahrnovalo jen napsat jeden řádek kódu. Pokud by vás to zajímalo, tak doporučuji si vyhledat na internetu několik článku o bezpečnosti.
Opravdu se snažíme s tím něco dělat. Proto prosím o trpělivost a podobné případy nahlašovat ihned na Podporu. Oni si vše zaznamenávají a farmy vrací.
Je mi opravdu líto, co se tu s farmami děje, ale bohužel nemám momentálně kouzelnou hůlku, abych to mávnutím napravila
. Proto prosím o trpělivost, stále čekáme na odpověď z vyšších míst.
Foxes
GGS na vás opravdu nekašle. Zabezpečující protokoly opravdu máme, aktualizujeme je a bezpečnost vašich dat je důležitá. Vy bohužel tyto kroky nevidíte, protože probíhají zde u nás u serverů. Tohle je vždy naše priorita jedna, bezpečnost vašich osobních informací. Mohu vás všechny ujistit, že vaše osobní data se ven nedostanou. Co se týká vyloženě farem, tak to že sdělíte někomu své heslo nebo ho nemáte dostatečně zabezpečné, s tím už u nás programátoři nic nezmůžou. Ihned jak Podpora dostane zprávu o ukradené farmě, tak vše postiženému hráči vrací, pomáhají, jak mohou.
Zde si můžete vyzkoušet, jak dlouho by trvalo vaše heslo cracknout (to nezmiňuji, pokud máte heslo stejné jako název účtu): https://howsecureismypassword.net/
Jak jsem již psala před několika týdny, snažíme se protlačit návrh na zasílání potvrzovacího emailu při změně hesla. Jen bych vám chtěla sdělit, že to neni zrovna snadný proces. Z vašeho pohledu se jedná o jednoduchou záležitost, ale ze strany GGS je to veliký krok, který musí zvážit. Také z důvodu, že jsme malý server, a pokud by něco takového zavedli museli by to udělat pro všechny a nejspíše i pro ostatní hry, což by čítalo přes několik milionů účtů. A to by nezahrnovalo jen napsat jeden řádek kódu. Pokud by vás to zajímalo, tak doporučuji si vyhledat na internetu několik článku o bezpečnosti.
Opravdu se snažíme s tím něco dělat. Proto prosím o trpělivost a podobné případy nahlašovat ihned na Podporu. Oni si vše zaznamenávají a farmy vrací.
Je mi opravdu líto, co se tu s farmami děje, ale bohužel nemám momentálně kouzelnou hůlku, abych to mávnutím napravila
. Proto prosím o trpělivost, stále čekáme na odpověď z vyšších míst.Foxes
[233653]
niki51 (CZ1) [None]
:: June 19, 2015, 8:38 a.m.
Zdravím, jen jsem zvědavá, jak dlouho bude podpoře trvat vyhodit z našeho ukradeného spolku zloděje a vrátit práva zpět původnímu vedoucímu. Na rozdíl od poničené farmy vedoucího, pokud bude reakce rychlá, spolku by škoda vzniknout nemusela, jelikož nyní neprobíhá žádná soutěž a tak nemohl nijak využít dolary ani zlaťáky, jelikož pokud se nepletu, nejde je jen tak někam vyhodit nebo převést, ale pouze použít buď na výzkum nebo do soutěže spolků.GGS na vás opravdu nekašle.....
[233654]
Foxes [None]
:: June 19, 2015, 8:46 a.m.
Zdravím, jen jsem zvědavá, jak dlouho bude podpoře trvat vyhodit z našeho ukradeného spolku zloděje a vrátit práva zpět původnímu vedoucímu. Na rozdíl od poničené farmy vedoucího, pokud bude reakce rychlá, spolku by škoda vzniknout nemusela, jelikož nyní neprobíhá žádná soutěž a tak nemohl nijak využít dolary ani zlaťáky, jelikož pokud se nepletu, nejde je jen tak někam vyhodit nebo převést, ale pouze použít buď na výzkum nebo do soutěže spolků.
Ahoj niki,
bohužel na Podpoře máme jen jednoho držáka, který se vrátil po nemoci a čekají tam na něj stovky ticketů, takže ti nemohu říct, kdy se na ty vaše cašem dostane
. Velice se za to omlouváme, ale přece jen v tomhle případě je zdraví přednější.Foxes
[233655]
vtegzova (CZ1) [CZ1]
:: June 19, 2015, 8:51 a.m.
Ahoj všem se omlouvám že jsem vám ukradl farmy moc mě to mrzí přišlo na mě trestní oznámení kvůli krádeži emailu moc se omlouvám moc mě to mrzí mě nešlo o váš email ale o farmu ano zkoušel jsem nick jako heslo když jsem ukradl email tak jsem smazal všechny maili a mail jsem zablokoval heslem abych si ho nepamatoval mě mail ve skutečnosti nezajímal šlo mě jen o hru zablokoval jsem mail heslem abych si ho nepamatoval aby jste nemohli na podpoře prokázat že farma je vaše mě jenom šlo o vaší farmu ne email už mám na krku 2 trestní oznámení moc se všem omlouvám lituji toho asi snim prášky na spaní a raději se zabiju než aby jsem šel do vězení co mě může hrozit za přečin když jsem jen promazal maili a zablokoval jsem mail heslem aby se zrušil a nezneužil jsem ho
Omluva nepomůže, trestní oznámení je naprosto v pořádku. Za každou krádež následuje trest. Nechápu, čemu se divíš!
[233661]
tojejedno (CZ1) [None]
:: June 19, 2015, 11:58 a.m.
Foxes, a nemohl by ten jedinec na podpoře prostě tenhle případ vyřešit přednostně? Pokud má tickety s dotazy typu "proč mi zmizela ostrovní farma", zpoždění jejich vyřízení jim už nijak nepohorší. V ukradeném spolku jde o čas - stále je ještě mnoho škod, které může zloděj napáchat, a kterým by se včasnou blokací zloděje a navrácením spolku dalo zabránit.
Díky!
Díky!
[233662]
Foxes [None]
:: June 19, 2015, 1:26 p.m.
tojejedno2 napsal: »Foxes, a nemohl by ten jedinec na podpoře prostě tenhle případ vyřešit přednostně? Pokud má tickety s dotazy typu "proč mi zmizela ostrovní farma", zpoždění jejich vyřízení jim už nijak nepohorší. V ukradeném spolku jde o čas - stále je ještě mnoho škod, které může zloděj napáchat, a kterým by se včasnou blokací zloděje a navrácením spolku dalo zabránit.
Díky!
Oni to částečně filtrují, ale když máš 250 ticketů, tak bys je nejdřív musel přečíst všechny, což znamená cca 2 hodiny a systém není taky úplně nejrychlejší. Snaží se je vyfiltrovat, jak to jde. Samozřejmě tickety ohledně krádeží mají přednost obecně.
Foxes
[233666]
8WHISKY8 (CZ1) [CZ1]
:: June 19, 2015, 2:46 p.m.
Krádeže farem se "řeší" už moc dlouho. Krom tohoto vlákna existuje ještě několik dalších, kde se tato smutná věc rozebírá. Dokonce tu byl i nějaký návrh, aby po přihlášení na farmu naskočil požadavek na zadání PIN-u.
Já osobně poslala celý seznam nicků na podporu, screeny, ale nic se neděje. Farmy se nadále kradou, dotyčný/í fungují dál.
Hráči sem vráží reálné peníze, tak by si zasloužili lepší zabezpečení.
Já mám zabezpečení velmi dobré, si myslím. Jakmile jsem dostala výhružné zprávy, změnila jsem heslo s 9-i znaky na heslo se 16-i znaky. E-mail má jiné jméno a heslo je též jiné. V zásadě nikde nepoužívám stejné heslo, pominuli pár nepodstatných věcí.
Já osobně poslala celý seznam nicků na podporu, screeny, ale nic se neděje. Farmy se nadále kradou, dotyčný/í fungují dál.
Hráči sem vráží reálné peníze, tak by si zasloužili lepší zabezpečení.
Já mám zabezpečení velmi dobré, si myslím. Jakmile jsem dostala výhružné zprávy, změnila jsem heslo s 9-i znaky na heslo se 16-i znaky. E-mail má jiné jméno a heslo je též jiné. V zásadě nikde nepoužívám stejné heslo, pominuli pár nepodstatných věcí.
[233675]
tutatys (CZ1) [None]
:: June 19, 2015, 7:39 p.m.
Chápu, že zasílání potvrzovacích sms je velký krok, ale ono by pro začátek stačilo, kdyby po třech špatně zadaných heslech byla farma zablokovaná, na mail přišlo nové heslo a dokud by se nezadalo, byla ba farma mrtvá. To by nemělo být složité ani drahé a značně by to zvýšilo bezpečnost. Případy, kdy někomu svoje heslo dám, nebo používám jako heslo jméno potom uznávám jsou hloupostí hráče.
Když se vrátím k mému případu, tak se nic z toho nenastalo a dotyčný to musel zkoušet.
Když se vrátím k mému případu, tak se nic z toho nenastalo a dotyčný to musel zkoušet.
[233679]
bellinda (SK1) [None]
:: June 19, 2015, 8:48 p.m.
Chápu, že zasílání potvrzovacích sms je velký krok, ale ono by pro začátek stačilo, kdyby po třech špatně zadaných heslech byla farma zablokovaná, na mail přišlo nové heslo a dokud by se nezadalo, byla ba farma mrtvá. To by nemělo být složité ani drahé a značně by to zvýšilo bezpečnost. Případy, kdy někomu svoje heslo dám, nebo používám jako heslo jméno potom uznávám jsou hloupostí hráče.
Když se vrátím k mému případu, tak se nic z toho nenastalo a dotyčný to musel zkoušet.
Zklamu tě s tou ideou, potvrzovacích emailů. Bohužel existuje prográmek, který dovede lehce rozlousknout hesla a nemusí to ani zkoušet 3x, jak si představuješ,že by to mohlo fungovat.
Jinak souhlasím s tím, že dát si heslo svého nicku je hloupost. Zde se ale kradou i farmy,které nemají lehká hesla a věřím, že zloději u 1 farmy nezkoušejí heslo několik hodin.Taky sem už dostala pár nabídek, o pomoci na farmě, dokonce to psal 14 level,jestli mám více farem, tak že mu můžu 1 dát. Přičemž se ví, že nesmíš mít více jak 1 farmu na určitém serveru. Takže to zlodějíčci jen zkouší.
[233681]
Sklípkan64 (CZ1) [None]
:: June 20, 2015, 5:58 a.m.
Nám se stalo to samé. 17.6. se na šéfův účet dostal hráč ***** a velmi rychle všechny vyházel. Takže náš supr spolek (Ranč dědy Toma - 35.místo), zlatky, výzkum, radost ze hry jsou v pr....
edit: smazáno jméno hráče - dle Směrnic není povoleno zde zveřejňovat (black-.-angel)
edit: smazáno jméno hráče - dle Směrnic není povoleno zde zveřejňovat (black-.-angel)
[233683]
prcek60 (CZ1) [None]
:: June 20, 2015, 6:56 a.m.
Sklípkan64 napsal: »Nám se stalo to samé. 17.6. se na šéfův účet dostal hráč **** a velmi rychle všechny vyházel. Takže náš supr spolek (Ranč dědy Toma - 35.místo), zlatky, výzkum, radost ze hry jsou v pr....
tak to je síla, asi bych už nehrála
[233688]
tutatys (CZ1) [None]
:: June 20, 2015, 10:18 a.m.
Zklamu tě s tou ideou, potvrzovacích emailů. Bohužel existuje prográmek, který dovede lehce rozlousknout hesla a nemusí to ani zkoušet 3x, jak si představuješ,že by to mohlo fungovat.
Jinak souhlasím s tím, že dát si heslo svého nicku je hloupost. Zde se ale kradou i farmy,které nemají lehká hesla a věřím, že zloději u 1 farmy nezkoušejí heslo několik hodin.Taky sem už dostala pár nabídek, o pomoci na farmě, dokonce to psal 14 level,jestli mám více farem, tak že mu můžu 1 dát. Přičemž se ví, že nesmíš mít více jak 1 farmu na určitém serveru. Takže to zlodějíčci jen zkouší.
A jak ten prográmek funguje, když to nezkouší? Jsem v tomto naprostý laik, rád se něco dozvím.
[233710]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: June 20, 2015, 11:51 a.m.
A jak ten prográmek funguje, když to nezkouší? Jsem v tomto naprostý laik, rád se něco dozvím.
Na internetu se o tom jistě dočteš. Nemyslím si, že by bylo na místě sem snad ještě dávat návod, jak ukrást farmu
[233712]
skoumal (CZ 1) [None]
:: June 20, 2015, 12:20 p.m.
To, že se popíše princip, určitě ještě není návod. Pochybuju, že dotyční kradáci něco programují - ti si prostě odněkud něco stáhnou, nemají šajna, jak to funguje, ale tetelí se blahem, jací jsou haxoři. Ten princip by mě osobně taky zajímal, a kde se dá stáhnout hotový program, mě nezajímá.