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Forum: bigfarm-de
Board: [1245] Diskussionen und Fragen
Topic: [21068] Farm/Account löschen?

[456582] Morgan-Le-Fay (DE1) [DE1] :: Aug. 27, 2014, 1:09 p.m.
Atifarmer schrieb: »
Hey,
da ich nie zeit habe Big Farm zu spielen, würde ich gerne ganz aufhören. Was muss ich dazu machen? Eine E-Mail oder so reicht doch oder?
Danke und liebe Grüße
Atifarmer


Du musst dich damit an den Support wenden. Den Link dazu findest du in meiner Signatur. Dein Account wird dann von da aus gelöscht. LG :)

[456583] Latten (DE1) [None] :: Aug. 27, 2014, 1:09 p.m.
Edit: Morgan war schneller :P

[456586] Atifarmer [None] :: Aug. 27, 2014, 1:16 p.m.
Dankeschön ;))

Jetzt muss ich nochmal nachfragen, da ich nicht sehr technisch begabt bin.
Suppport habe ich gefunden, wo genau muss ich suchen? (Wegen signatur)

[456589] Nuntius (DE1) [DE1] :: Aug. 27, 2014, 1:21 p.m.
Hier eine kleine Beschreibung =>

Wie kann ich meinen Spiel-Account löschen (Klick mich!)

Signatur ist der Teil mit den Bildchen. Darunter steht Text. Dieser Text sind Links zum Thema, einfach anklicken.

[457617] bauer bert4 [None] :: Sept. 3, 2014, 9:24 a.m.
habe da ne frage,wie und wo lösche ich meine farm denn ich habe in zukunft zu wenig zeit zum spielen

[457619] Morgan-Le-Fay (DE1) [DE1] :: Sept. 3, 2014, 9:26 a.m.
bauer bert4 schrieb: »
habe da ne frage,wie und wo lösche ich meine farm denn ich habe in zukunft zu wenig zeit zum spielen


Habe mir erlaubt,deine Frage passend zu verschieben. In diesem Thema findest du dann auch die entsprechenden Antworten! LG ;)

[459572] Eisfan (DE1) [None] :: Sept. 9, 2014, 7:58 a.m.
Hallo,

ich kann mich hier bei Spiel nicht anmelden? Bei mir zeigt oben rechts kein Feld an.
Hat jemand auch das Problem?

Lg Eisfan

Hallo,

es hat sich erledigt.

lg Eisfan

[459603] Nuntius (DE1) [DE1] :: Sept. 9, 2014, 11:04 a.m.
Nachdem sich das Thema erledigt hat,




Habe ich es dann mal hier mit eingefügt ;)| ceni

[479801] System [None] :: Nov. 9, 2014, 10:14 a.m.
Also mit Verwunderung hatte ich nachstehende Benachrichtigung in meinem Postfach:


[B]Hallo,

danke fuer die Anfrage.

Da ich mich diesem Spiel aus zeitlichen Gruenden nicht mehr ausreichend widmen kann, steht meine Farm derzeit zum Verkauf gegen Hoechstgebot.
Falls diesbezueglich bei Dir / Euch Interesse bestehen sollte, einfach melden.

Gruss,
XXXXX[/B]


Also da frage ich mich schon????
Liebe Grüße von Evelyn

[482574] bauer ewald 4 [None] :: Nov. 17, 2014, 8:22 a.m.
wi lösche ich den account

[482575] Nuntius (DE1) [DE1] :: Nov. 17, 2014, 8:25 a.m.
Hier mal ein Link dazu.

Wie kann ich meinen Spiel-Account löschen (Klick mich!)

[483657] Juri2003 [None] :: Nov. 20, 2014, 11:37 a.m.
heißt das, wenn ich mir das mit dem ganzen schreiben und so ersparen möchte schau ich einfach das ich nicht mehr on komme und nach 6 monaten bin ich automatisch gelöscht? (ist zwar ne lange zeit, aber einfacher)

[483666] Latten (DE1) [None] :: Nov. 20, 2014, 12:09 p.m.
Wenn ihr euren Account löschen lassen möchtet, schreibt einfach eine kurze Mail an den Support, welcher euch dann die Detailfragen schicken wird. In den meisten Fällen könnt ihr die zweite Mail überspringen, indem ihr folgende Angaben direkt mitschickt:

- euren Usernamen
- eure registrierte Email Adresse
- euer aktuelles Passwort (wird nirgends gespeichert und dient - in diesem, einzigen Fall - als Sicherheitsfrage.

Damit sollte in vielen Fällen die zweite Mail unnötig sein - falls sie trotzdem kommt, bleibt freundlich, beantwortet sie zügig, und euer Account wird ebenso zügig gelöscht :)

MfG Timo

[483696] Willi273 [None] :: Nov. 20, 2014, 2:34 p.m.
Denke, dass eine Abmeldung (Löschung des Accounts) genauso leicht sein sollte wie die Anmeldung.
Ist aber bei anderen Browserspielen ähnlich umständlich.
Eigentlich unlogisch, denn wenn Leute einfach nicht mehr auftauchen, werden die Daten mitgeschleppt.

[483698] Rhysparadox [None] :: Nov. 20, 2014, 2:41 p.m.
Willi273 schrieb: »
Denke, dass eine Abmeldung (Löschung des Accounts) genauso leicht sein sollte wie die Anmeldung.
Ist aber bei anderen Browserspielen ähnlich umständlich.
Eigentlich unlogisch, denn wenn Leute einfach nicht mehr auftauchen, werden die Daten mitgeschleppt.

Viele Games werben mit diesen Zahlen, wobei Bigfarm ja (angeblich) alle Spieler nach einiger Zeit löscht wenn sie nicht aktiv waren, von daher isses relativ egal.

[483701] huhu01 (DE1) [DE1] :: Nov. 20, 2014, 2:49 p.m.
Rhysparadox schrieb: »
Viele Games werben mit diesen Zahlen, wobei Bigfarm ja (angeblich) alle Spieler nach einiger Zeit löscht wenn sie nicht aktiv waren, von daher isses relativ egal.

Nö, nicht alle ... nur Accounts die noch nie gold gekauft haben werden gelöscht. Also minimal ....

[483702] kruemmelkeks (DE1) [DE1] :: Nov. 20, 2014, 2:50 p.m.
Solange du nicht Gold gekauft hast. Dann bleibt nämlich der Acc bestehen. In dem Fall musste über den Supp die Löschung des Acc in die Wege leiten.

[483713] [Deleted User] [None] :: Nov. 20, 2014, 4:02 p.m.
ich frage mich gerade, ob es hier ähnlich wie bei Facebook gehandhabt wird.
Alle gelöschten User, werden nicht gelöscht, sondern nur als gelöscht markiert... :pinch:
26.555.482 Bigfarm-Spieler - 24.04.2014 (Quelle)
32.956.836 Bigfarm-Spieler - 20.11.2014 (heute)

Wie war das: Glaube keiner Statistik.... :whistling: :D

[483755] Rhysparadox [None] :: Nov. 20, 2014, 7:45 p.m.
Keksbix schrieb: »
ich frage mich gerade, ob es hier ähnlich wie bei Facebook gehandhabt wird.
Alle gelöschten User, werden nicht gelöscht, sondern nur als gelöscht markiert... :pinch:
26.555.482 Bigfarm-Spieler - 24.04.2014 (Quelle)
32.956.836 Bigfarm-Spieler - 20.11.2014 (heute)

Wie war das: Glaube keiner Statistik.... :whistling: :D

Das glaub ich sogar~, denn wie gesagt, ich kenn das von einigen MMORPG's das da mit zich Millionen User geworben wird, nur das davon fast die Hälfte tote Accounts sind~ und ich hab mal gelesen das das gang und gebe sein soll. Jeder Account, ist ein guter Account der zeigt wieviele Spieler das spiel doch mögen *ironie*

[483822] Latten (DE1) [None] :: Nov. 21, 2014, 8:39 a.m.
Keksbix schrieb: »
ich frage mich gerade, ob es hier ähnlich wie bei Facebook gehandhabt wird.
Alle gelöschten User, werden nicht gelöscht, sondern nur als gelöscht markiert... :pinch:
26.555.482 Bigfarm-Spieler - 24.04.2014 (Quelle)
32.956.836 Bigfarm-Spieler - 20.11.2014 (heute)

Wie war das: Glaube keiner Statistik.... :whistling: :D

Da ich selbst für ein paar Jahre die Ehre hatte, im Support-Team zu arbeiten, kann ich dir guten Gewissens sagen: Gelöschte Accounts sind tatsächlich gelöscht, die Accountnamen/Emailadressen/etc sind wieder frei belegbar, und ein gelöschter Account ist auch nicht mehr herstellbar.

Was aber bei der Statistik (natürlich) mit eingerechnet wird, sind aktuell nicht mehr bespielte, nicht gelöschte Accounts. Unterschätzt nicht die Menge an Leuten die einen Acc erstellt, ein paar Tage spielt und dann einfach nicht wiederkommt, ohne löschen zu lassen :)

Der Grund für die "Kompliziertheit" der Löschung hat aber vor allem den Grund, dass ein "Acc löschen"-Knopf sehr schnell gedrückt ist, auch wenn es nicht unbedingt beabsichtigt ist. Es passiert so oft, dass ein Spieler nach einer "Willst du wirklich löschen?"-Rückmail es sich noch einmal anders überlegt, dass ein Account "gehackt" wird und danach eine Löschmail kommt, dass man im Frust wegen eines Updates kurzfristig einen viele Euro schweren Account löschen will.. und so weiter, und so fort.

Der Weg über den Support ist also eine Sicherheitsfrage nicht nur für uns, sondern auch für euch, und durchaus als solche beabsichtigt.