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Willi273 [None]
:: Nov. 21, 2014, 9:27 a.m.
Also Accounts werden manchmal gehackt?
Und es gibt Sicherheitsabfragen, die uns schützen sollen!
Da hat bei "Fein oder Gemein" in "verbesserter Version" aber keiner dran gedacht.
[483877]
Nafaru [None]
:: Nov. 21, 2014, 11:47 a.m.
Also Accounts werden manchmal gehackt?
Timo hat das Wort "gehackt" bewusst in Anführungszeichen gesetzt.
Auch ich hatte Anfangs die Ehre im Support zu arbeiten und da haben wir viele Fälle erlebt, in denen andere Spieler versucht haben, bestimmte Accounts löschen zu lassen oder ihr Unwesen in fremden Accounts getrieben haben, weil sie auf irgendeine Art und Weise an die Benutzerdaten gekommen sind.
Manchmal handelte es sich dabei um direkte Konkurrenten, die sich nach (verbotenem!) Account-Sharing das Wissen um die geteilten Kontaktdaten zunutze machten, manchmal waren es Partner der Spieler, die ihr Passwort kannten und von ihrem Hobby genervt waren, manchmal lag es einfach daran, dass jemand häufig genutzte Benutzernamen mit häufig genutzten Passwörtern kombiniert hat (ein Hinweis dabei am Rande: 1234 ist ein genauso unsicheres Passwort, wie 0000 oder die Wiederholung des Benutzernamens!) und so weiter.
Würde es tatsächlich dazu kommen, dass Accounts bei uns im großen Stil gehackt werden, würden wir es euch wissen lassen, damit ihr die Chance habt, eure Passwörter zu ändern - nicht nur für Big Farm, sondern auch alle möglichen anderen Services.
Liebe Grüße,
Steffi
Naja, dass es in anderen Spielen einfacher ist sich löschen zu lassen bezweifle ich mal. Da die meisten Zahlen mit denen SPiele werben, von wegen sie hätten so und so viele millionen Spieler, meist eh nur tote Accounts sind und womit könnten sie denn werben wenn sie diese einfach so löschen würden *hust*
Das löschen eines Spieleaccaunts ist in anderen Spielen wirklich wesentlich einfacher: Einstellungen - Button drücken - Nachfrage - Button drücken - gelöscht. Warum das löschen eines Accaunts so schwierig sein muß, verstehe ich nicht.
Ich verstehe es schon ... es bleiben, wenn man es so kompliziert macht, deutlich mehr tote ACC über, weil eben niemand das Knöpfsche Drücke nutzen kann ... bzw auf halben Wege schlichtweg aufgibt, seinen ACC löschen zu lassen, da da noch was und dort noch was nachgetragen und angegeben werden muß ...
Gibts die übliche Art, den ACC zu löschen (Also Button, Nachfrage, Wegdamit), löschen sich tatsächlich mind. die Hälfte der User, die aufhören. gibts diese Möglichkeit nicht, werden es nur noch unter einem Prozent sein!
Man kann also auf die Art und Weise viel besser gegenüber Dritten nachweisen, wie erfolgreich ein Spiel ist ... und kommt dann sogar zu solchen Statistiken, daß ja nur 1% der aktiven Spieler zahlt ... (klar, wenn man die ganzen Karteileichen als aktive Spieler mitzählt ... würde man die Statistik mit allem bereinigen, was seit zwei Wochen nicht im ACC war, würden die Statistik mit Sicherheit zeigen, daß gut 80% der Spieler früher oder später mind. einmal zahlen, die Hälfte sogar regelmäßig ... )
Würden die toten ACC irgendwie stören, würde recht schnell son ACC-Löschungsbutton eingeführt werden. Oder anders ausgedrückt, die meisten Browserspiele wurden nicht von solchen Firmen, wie GGS und Co entwickelt, sondern von einzelnen Programmierern als Hobbyprojekt - und da stört jeder tote ACC, weil die Speicherkapazitäten auf dem Server oft recht schnell verbraucht sind. Also wird so ein Löschungsbutton eingefügt, die überbleibenden toten ACC stören dann nicht mehr so.
Wenn diese Spiele von den großen Spielefirmen aufgekauft werden, haben sie den ACC-Löschbutton schon.
Die fehlende ACC-Löschfunktion ist NICHT zum Schutz von uns Spielern da!
Wenn es um den Schutz der Spieler gehen würde, gäbe es nämlich auch eine Sicherheitsabfrage bei der Ausgabe von Premiumwährung ... und die gibts ja bekanntlich nicht, wird auch bekanntlich nicht implementiert.
Und auch das hier:
Auch ich hatte Anfangs die Ehre im Support zu arbeiten und da haben wir viele Fälle erlebt, in denen andere Spieler versucht haben, bestimmte Accounts löschen zu lassen oder ihr Unwesen in fremden Accounts getrieben haben, weil sie auf irgendeine Art und Weise an die Benutzerdaten gekommen sind.
ist definitiv NICHT der Grund, ansonsten würde GGS in solchen Fällen so etwas wie Kulanz walten lassen - und da gibt es inzwischen mehr wie genug Beispiele, wo eben nachweislich keine Kulanz walten gelassen wurde. Solange also nicht erfolgreich gegen geklagt werden kann, wird GGS nicht reagieren.
Also wenn schon Begründungen, dann bitte nicht solcherart fadenscheinigen Begründungen ... zumal ja auch an anderer Stelle darauf hingewiesen wird, wie selten doch eigentlich das "Hacken" eines ACC ists ...
(wie will man eigentlich feststellen, ob ein ACC gecrackt wurde oder die Benutzerdaten einfach nur weitergegeben wurden? - Klar, man kann die Beweislast auf den Kunden abwälzen und der kann im Falle des Falles eh nicht beweisen, ob ein Crack stattgefunden hat oder nicht, also ist es einfach, von auszugehen, daß BigFarm nicht regelmäßig gecrackt wurde - eine solche Vorgehensweise hat allerdings auch nix mit dem Nachweis der Häufigkeit der tatsächlich gecrackten ACC zu tun.)
Übrigens:
Hacker sind die Guten ... sie versuchen, in Systeme hereinzukommen, um den Sicherheitsstatus herauszufinden. Wenn sie in ein System eindringen, dann werden sie ihren Auftraggebern eine genaue Anleitung geben, wie sie da reinkamen und wie man das verhindern kann.
Cracker sind die Bösen ... die versuchen, in Systeme reinzukommen, weil es geht - und sie werden ihre Geheimnisse nicht weitergeben, im Gegenteil, das würde ja das Kompormittieren des nächsten Systems gefährden.
Viele Cracker hinterlassen einfach nur ihre Botschaft, einige schauen, wie sie über das Cracken an monetäre Vorteile kommen oder betreiben sogar Datenklau im großen Stil.
MurxPickwick:
Das von dir geschriebene ergibt für mich absolut Sinn. Du hast das ausgedrückt, was ich mir so in etwa auch gedacht habe. Der Schutz der User ist nur ein Deckmäntelchen.
[484699]
lady ranger [None]
:: Nov. 24, 2014, 4:57 p.m.
Ich verstehe es schon ... es bleiben, wenn man es so kompliziert macht, deutlich mehr tote ACC über, weil eben niemand das Knöpfsche Drücke nutzen kann ... bzw auf halben Wege schlichtweg aufgibt, seinen ACC löschen zu lassen, da da noch was und dort noch was nachgetragen und angegeben werden muß ...
Gibts die übliche Art, den ACC zu löschen (Also Button, Nachfrage, Wegdamit), löschen sich tatsächlich mind. die Hälfte der User, die aufhören. gibts diese Möglichkeit nicht, werden es nur noch unter einem Prozent sein!
Man kann also auf die Art und Weise viel besser gegenüber Dritten nachweisen, wie erfolgreich ein Spiel ist ... und kommt dann sogar zu solchen Statistiken, daß ja nur 1% der aktiven Spieler zahlt ... (klar, wenn man die ganzen Karteileichen als aktive Spieler mitzählt ... würde man die Statistik mit allem bereinigen, was seit zwei Wochen nicht im ACC war, würden die Statistik mit Sicherheit zeigen, daß gut 80% der Spieler früher oder später mind. einmal zahlen, die Hälfte sogar regelmäßig ... )
Und nun kommen zu den toten Accs noch die ganzen Doppelaccs von den SpieAffen, die auch mal ins Forum wollen.
Also die publizierte angebliche Zahl von Spielern ist vollkommen falsch.
und wenn das account-löschen wieder einfach gemacht werden würde, wären wieder ein haufen spieler da, die sich beschweren würden, dass sie versehentlich gelöscht haben, und dass es nicht fair ist, dass es nicht wieder rückgängig gemacht wird.....
[484916]
Rhysparadox [None]
:: Nov. 25, 2014, 3:29 p.m.
und wenn das account-löschen wieder einfach gemacht werden würde, wären wieder ein haufen spieler da, die sich beschweren würden, dass sie versehentlich gelöscht haben, und dass es nicht fair ist, dass es nicht wieder rückgängig gemacht wird.....
würde GGS sowas wie eine nachfrage kennen gäbe es solche probs nicht, auch beim Goldkauf gäbe es die nicht und wenn das dann doch jemand macht, ist das dann einfach nur pure Dummheit.
Aber sicherheiten wird es bie GGS niemals geben, wie sollen sie denn sonst ihre Zahlen erfüllen ohne das Gold was man durch zu schnelles falschklicken, oder dumm geöffneten pop-ups ausgibt?
Theoretisch sind das hier auch nur disskusionen die ins leere führen, wie fast 90% der Therads in diesem Forum. Aber GGS is ja sooo~ Kundenfreundlich, klar ne?
[485436]
1nachteule [None]
:: Nov. 27, 2014, 9:03 p.m.
wie kann ich mein profil ganz aus dem spiel löschen
danke für die infos
wie kann ich mein profil ganz aus dem spiel löschen
danke für die infos
Hey, du kannst deinen Account nicht selber löschen. Du musst dich an den Support wenden und ihnen deinen Wunsch schildern.
[485438]
1nachteule [None]
:: Nov. 27, 2014, 9:20 p.m.
danke für die info
[489494]
Gingercat [None]
:: Dec. 11, 2014, 7:51 p.m.
Hallo,
zwar geht es bei mir nicht direkt um die Accountlöschung, aber ich würde gerne wissen, ob ich meinen Account bzw. meine Farm einem anderen Spieler "weitergeben" kann.
Eigentlich müsste ich nur erfahren, wie ich die zum Account angehörige Emailadresse und das Passwort ändern kann. Geht das auch durch das Support-Formular?
Hallo,
zwar geht es bei mir nicht direkt um die Accountlöschung, aber ich würde gerne wissen, ob ich meinen Account bzw. meine Farm einem anderen Spieler "weitergeben" kann.
Eigentlich müsste ich nur erfahren, wie ich die zum Account angehörige Emailadresse und das Passwort ändern kann. Geht das auch durch das Support-Formular?
Das überlassen der Farm an einen anderen ist nicht gestattet.. was man auch Accountsitting nennt..
dazu hier mal was von CM-Latten
Nach wie vor ist sowohl, das verschenken, als auch das verkaufen oder verpachten durch die AGBs verboten.
Link zu den AGBs
5.4 Der Nutzer darf unter keinen Umständen
a) Cheats, Mods und/oder Hacks erstellen oder verwenden, sowie jegliche andere von Dritten hergestellte Software verwenden, die das Spielerlebnis der Online-Spiele und mobilen Spiele verändert,
b) Software benutzen, die “Datamining” ermöglicht oder auf andere Weise im Zusammenhang mit den Online-Spielen oder mobilen Spielen stehende Informationen abfängt oder sammelt,
c) virtuelle Gegenstände, die in den Online-Spielen oder mobilen Spielen genutzt werden, außerhalb der Online-Spiele oder mobilen Spiele nutzen, für “echtes” Geld kaufen oder verkaufen oder tauschen,
d) User Accounts verkaufen, kaufen oder tauschen.
Dies umfasst auch sämtliche Umgehungen, ähnliche Handlungsweisen oder Handlungsweisen, die in ihrer Wirkung den vorgenannten Verboten gleichkommen.
[502667]
RösliFarm22 [None]
:: Jan. 27, 2015, 4:52 p.m.
Hat sich erledigt
Hallo,
ich mag nicht mehr spielen, wer meine Farm möchte soll sich melden

Schöne Grüsse
Rösli Farm
http://www.goodgamestudios.com/de/agb-datenschutz/
Unter Punkt 5.4.d User Account`s verkaufen, kaufen oder tauschen der AGB`s
AGBs
5.4 Der Nutzer darf unter keinen Umständen
a) Cheats, Mods und/oder Hacks erstellen oder verwenden, sowie jegliche andere von Dritten hergestellte Software verwenden, die das Spielerlebnis der Online-Spiele und mobilen Spiele verändert,
b) Software benutzen, die “Datamining” ermöglicht oder auf andere Weise im Zusammenhang mit den Online-Spielen oder mobilen Spielen stehende Informationen abfängt oder sammelt,
c) virtuelle Gegenstände, die in den Online-Spielen oder mobilen Spielen genutzt werden, außerhalb der Online-Spiele oder mobilen Spiele nutzen, für “echtes” Geld kaufen oder verkaufen oder tauschen,
d) User Accounts verkaufen, kaufen oder tauschen.
Dies umfasst auch sämtliche Umgehungen, ähnliche Handlungsweisen oder Handlungsweisen, die in ihrer Wirkung den vorgenannten Verboten gleichkommen.
Zu Punkt d) Betrifft auch das Verschenken eines Account/Farm.. dies ist nicht gestattet.. hier sollte man sich an den Support wenden und diese löschen lassen.
Iiiich mach hier mal zu.....

Sorry, aber auch wenn "verschenken" nicht ausdrücklich verboten ist - Accountdaten weitergeben ist definitiv nicht erlaubt ^^
[2747048]
AGAS4 (DE1) [None]
:: Dec. 12, 2015, 3:15 p.m.
Hallo, aus zeitlichen Gründen würde ich gerne meine Farm abgeben, wer hätte Interesse daran?Farm Name : AGAS4MfG Andreas
[2747017]
Ziger (DE1) [DE1]
:: Dec. 12, 2015, 3:29 p.m.
Das ist gegen die AGB von GGS du kannst deine Farm nicht weitergeben.
Hallo, aus zeitlichen Gründen würde ich gerne meine Farm abgeben, wer hätte Interesse daran?Farm Name : AGAS4MfG Andreas
http://www.goodgamestudios.com/de/agb-datenschutz/
Unter Punkt 5.4.d User Account`s verkaufen, kaufen oder tauschen der AGB`s
AGBs
5.4 Der Nutzer darf unter keinen Umständen
a) Cheats, Mods und/oder Hacks erstellen oder verwenden, sowie jegliche andere von Dritten hergestellte Software verwenden, die das Spielerlebnis der Online-Spiele und mobilen Spiele verändert,
b) Software benutzen, die “Datamining” ermöglicht oder auf andere Weise im Zusammenhang mit den Online-Spielen oder mobilen Spielen stehende Informationen abfängt oder sammelt,
c) virtuelle Gegenstände, die in den Online-Spielen oder mobilen Spielen genutzt werden, außerhalb der Online-Spiele oder mobilen Spiele nutzen, für “echtes” Geld kaufen oder verkaufen oder tauschen,
d) User Accounts verkaufen, kaufen oder tauschen.
Dies umfasst auch sämtliche Umgehungen, ähnliche Handlungsweisen oder Handlungsweisen, die in ihrer Wirkung den vorgenannten Verboten gleichkommen.
Zu Punkt d) Betrifft auch das Verschenken eines Account/Farm.. dies ist nicht gestattet.. hier sollte man sich an den Support wenden und diese löschen lassen
warum reagiert Support nicht .wegen Account löschen ..warte schon ewig darauf
Hey Sunset.

Wahrscheinlich ist der Support überlastet. Schau mal in Deinen Mails nach der Ticketnummer; damit kannst Du im Supportfenster eine Statusabfrage starten.
Liebe Grüße, Noddy.