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Topic: [197867] Dorffest - Bündnis-Fleißbelohnungen ✔️

[-197867] yxc (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 9:16 a.m.

Die neuen Bündnis-Fleißbelohnungen werden nur gutgeschrieben wenn man on ist. Jedenfalls ist das bei mir der Fall. Mir fehlen gelbe Kisten und Baumünzen.

Erspielt das Bündnis in der Zeit wo man nicht on ist Fleißbelohnungen, werden diese offensichtlich nicht nachträglich gutgeschrieben.

[4172388] Novastella (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 9:33 a.m.

Auch bei mir fehlen Belohnungen, die erspielt wurden, als ich nicht online war. Einer weiteren Mitspielerin aus dem Bündnis geht es genauso.

Grüße
Stella

[4172405] Smash (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 9:57 a.m.

Auch mir werden Belohnungen nicht Gutgeschrieben wenn ich nicht Online bin, war bei der letzten Bündnis - Meisterschaft auch schon so :-(((

Grüße Smash 

[4172417] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 10:33 a.m.

mir fehlt etliches,

aber hier ist es z.B. recht auffällig:



der ist nicht in meinem Besitz!

auch bei Baumünzen fiel es auf, dass ich da kaum welche bekommen habe
etliches kann man gar nicht nachhalten, was man jetzt NICHT bekommen hat

das war die zweite Deko in der Liste, die wir bisher geholt haben

die erste Deko:

die hab ich:


also: evtl. muss man online sein?
ich kann es nicht nachhalten WANN ich was jetzt nicht bekomm

[4172428] Lambee (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 10:54 a.m.

Mir fehlen auch über 10 Belohnungen (Baumünzen, Deko, Kisten etc.). Ich habe Screenshots aller Belohnungen, die bei mir als "erhalten" angezeigt werden, von der letzten an rückwärts, gemacht, damit man alles nachvollziehen kann und werde diese jetzt dem Support zusenden.

Dass man online sein MUSS, um Belohnungen zu erhalten kann definitiv nicht sein, denn bisher habe ich sie immer nachträglich erhalten. Das wäre ja ein Ding der Unmöglichkeit. Man kommt später online, das Belohnungsfenster ploppt auf, man kann sich alles anschauen, erhält sie aber nicht. Nach dem Motto ätschi bätschi, Du bist zu spät, Pech gehabt...

[4172434] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 10, 2019, 11:01 a.m.

Hallo zusammen,

der Fehler wurde von uns weitergeleitet.

Liebe Grüße

Bailey

[4172436] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 11:04 a.m.

also ich hab von nix Screenshots..
ich bin mit dem Spiel beschäftigt,
mit der Traumfarm nebenbei
und auch damit mit einigen zusammen passende Herausforderungen für das D-Fest rauszusuchen

das ist alle zeitaufwändig

ich möchte auch noch ein bisschen spielen und keine Screenshots von jedem Plopp-Fenster machen müssen

Screenshots der Division wie beim FE nutzten doch auch nichts
aber wenn da jetzt welche verlangt werden für all die vielen Gewinne, die ich teils habe und teils nicht...
na dann Prost Mahlzeit

ich hoffe, das wird anders geregelt und nicht  mit:
"wenn euch was fehlt, dann meldet das bitte mit Screenshot dem Support"

ich hoffe auf was Unkomplizierteres, denn ich kann nichts nachweisen und die Deko wäre mir jetzt auch nicht wichtig 

[4172439] Novastella (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 11:07 a.m.

Mir wurde heute Morgen angezeigt, das mein Bündnis 22 Belohnungen erspielt hat, in der Zeit wo ich mal schlafen musste ...

Definitiv fehlen mir die Baumünzen , die in der Zeit erspielt wurden, denn sonst wäre mein Bauslot wieder voll!
Alles andere kann ich nicht nachvollziehen, noch weniger durch Screenshots beweisen.

Grüße
Stella

[4172448] Lambee (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 11:40 a.m.

Gut Landluft (DE1) schrieb:

also ich hab von nix Screenshots..
ich bin mit dem Spiel beschäftigt,
mit der Traumfarm nebenbei
und auch damit mit einigen zusammen passende Herausforderungen für das D-Fest rauszusuchen

das ist alle zeitaufwändig

ich möchte auch noch ein bisschen spielen und keine Screenshots von jedem Plopp-Fenster machen müssen

Screenshots der Division wie beim FE nutzten doch auch nichts
aber wenn da jetzt welche verlangt werden für all die vielen Gewinne, die ich teils habe und teils nicht...
na dann Prost Mahlzeit

ich hoffe, das wird anders geregelt und nicht  mit:
"wenn euch was fehlt, dann meldet das bitte mit Screenshot dem Support"

ich hoffe auf was Unkomplizierteres, denn ich kann nichts nachweisen und die Deko wäre mir jetzt auch nicht wichtig 

Liebes Lüftchen, wie gut, dass ich die Traumfarm nicht spiele, da bleibt mir viel Zeit erspart.

Ich habe von der letzten Belohnung, die ausgezahlt wurde (bei mir war es 103 unserer Liga) bis einschließlich Belohnung 82 rückwärts Screenshots gemacht und zwar von der Mitgliederplazierungs Seite aus und diese als PDF-Datei gespeichert (kann sie erst nach Kontaktaufnahme eines Mitarbeiters zur Verfügung stellen, weil dieses Format leider nicht über die Kontakt Seite verschickt werden kann ).

Normalerweise nervt das Herumgespringe der Seiten beim DF total, aber ich hatte Glück und konnte alles ohne Umstände kopieren. Je nachdem, was Dir fehlt, kann ich gerne meine Liste zur Verfügung stellen.

PS: Habe mehr Belohnungen kopiert, weil ich nicht mehr nachvollziehen kann, welche ich zuletzt erhalten hatte, so dass der Support das nachprüfen kann, denn sie haben ja Zugriff zum Account.

Gerade habe ich mich ins Spiel eingeloggt, um etwas nachzuschauen. Angeblich habe ich zuletzt Seegras Futter erhalten, was ich nicht nachvollziehen kann. Ich glaube, ich werde das auch überprüfen lassen.

@Novastella (DE1)

Das mit den Screenshots kannst Du auch jetzt noch machen. Da es bei mir viele Belohnungen waren, wollte ich sie zusammenfassen (habe allerdings ein spezielles Programm, um Screenshots zu machen). Mit Snipping Tool kann man einzelne Bilddateien speichern, das ist dann etwas zeitaufwändiger.

Bailey schrieb:

Hallo zusammen,

der Fehler wurde von uns weitergeleitet.

Liebe Grüße

Bailey

Danke liebe Bailey.

[4172497] Alexander Simon (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 2:06 p.m.

Bei mir ist genau das selbe passiert. Als ich mich einloggte kam ein Fenster von den Belohnungen, die mein Bn in der Zwischdenzeit erspielt hat, aber ich habe sie nicht bekommen 

[4172659] NoraKora (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 6:43 p.m.

Hallo zusammen,
auch ich muss mich hier leider mit einreihen. Wieviele Belohnungen mir fehlen weiß ich nicht, aber eindeutig die Baumünzen und Dekos. Ist ja schön mit den neuen Belohnungen, wenn es funktionieren würde ...
Grüße
NoraKora

[4172671] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 7 p.m.

im Prinzip werde am Ende vom Fest bei uns alle Bü-Belohnungen erspielt sein,
ich denke ja mal stark, dass man bei GGS weiß, welche Belohnungen es ausgeschrieben hat,
deshalb braucht man davon doch sicher keine Screenshots?

was ich erhalten habe, weiß ich eben nicht, davon hab ich keinerlei Screenshots...
und eben dann auch nicht, was mir fehlt, Kisten mache ich 1x am Tag alle auf, die kann ich auch nicht mehr nachhalten...

wenn man bei Ende einer HF nicht da ist, wenn die +200% der Bündnispunkte eintrudeln und es zu dem Schwung Belohnungen kommt (und das bin ich morgens nie und tags auch selten),
dann bekommt man diese wohl nicht
somit habe ich nur die abends, die ich selber neu einstelle, da bin ich dann mit Sicherheit dabei

ehrlich..ich bin mir ziemlich sicher, dass man nichts erstattet bekommt, wenn man sich mit dem Anliegen der langen Liste an Belohnungen  (140 Stk.) an den Support wendet und schon gleich sagt, man weiß nicht, was man davon bekommen hat, ca. 2/3 müssten jedenfalls fehlen.

ich denke eher, dass es irgendwie anders gelöst wird..
z.B. beim ersten D-Fest, da hatte viele die Belohnungen mehrfach bekommen
am Ende wurde dann von den Acc. viel rosa Zeugs abgezogen und andere Dinge, damit es nicht zu einer Wettbewerbsverzerrung kam
wie genau das rausgefunden wurde, weiß ich nicht..mir wurde jedenfalls einiges entfernt

dass es jetzt zu einer Wettbewerbsverzerrung kommt, weil man zu wenig hat, andere aber alles bekommen....
da bin ich sehr gespannt, wie darauf die Reaktion ist

[4172695] shiva58 (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 7:36 p.m.

Danke Gut Landluft,
für deine wahren Worte,
auch mir ging es so :-(
aber ich erwarte nicht mehr viel, von GGS,
 
 

[4172727] Ines 2014 (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 8:22 p.m.

Mir fehlt auch einiges aber was kann ich 100%tig nicht sagen. :-(

Aber definitiv fehlt mir Deko, die habe ich nicht im Inventar aber was sonst so an Belohnungen eintrudelt, das kann ich weder sagen noch beweisen was ich davon erhalten habe oder was mir fehlt :-(

glaub auch das die meisten Spieler keine Strichliste führen wieviel Dünger oder Seegras habe ich zur Zeit im Inventar. Schon alleine durch den Ernter und Säer verändert es sich ständig.

Ich hoffe GGs findet einen Weg der uns alle entgegen kommt.

[4172735] Cadeau (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 8:32 p.m.

Mir fehlen auch die Belohnungen. Es wird beim einloggen angezeigt, aber es wandert nichts davon im Lager.

[4172788] Charlie97 (DE1) [DE1] :: Oct. 10, 2019, 10:04 p.m.

Mir fehlen auch Belohnungen genauso wie bei anderen wird es mir angezeigt aber es ist nichts davon da wenn ich mich einlogge .

Darf anscheinend nicht arbeiten gehen 

wäre nett wenn man was als Entschädigung bekommt man sollte ja die Hoffnung nie aufgeben 

[4172867] Lambee (DE1) [DE1] :: Oct. 11, 2019, 7:03 a.m.

Wir haben inzwischen die Endbelohnung erreicht, die mir eben auch nicht ausgezahlt wurde, zusammen mit den beiden Belohnungen davor, weil ich leider nicht rechtzeitig vor Ablauf der Herausforderung "on" sein konnte.

Ich hatte irgendwo etwas von Kompensation gelesen. Ich möchte KEINE Kompensation, sondern alle ausstehenden Belohnungen! Habe mir nicht umsonst die Mühe gemacht, Screenshots erstellt zu haben.

@ Modis: Ich habe nach Ausfüllen des Kontaktformulars gestern Mittag leider keine automatische Ticket Nummer per E-Mail erhalten (es ist mir leider erst viel später aufgefallen). Das war beim letzten Mal vor Monaten auch so. Keine Ahnung woran das liegen könnte, denn ich hatte auch im Kontaktformular meine E-Mail Adresse angegeben? PS: Im Spam Ordner ist sie nicht gelandet. Beim letzten Mal schrieb mich ein Support Mitarbeiter direkt an und das funktioniert.

Könnte jemand von Euch bitte mal für mich beim Support nachhaken? Vielen Dank im voraus für Eure Bemühungen.

[4172870] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: Oct. 11, 2019, 7:08 a.m.

heute morgen ist mir der Geduldsfaden gerissen:
es fehlen die letzten 4 Belohnungen der 140 definitiv

ich war ja auch nicht eingeloggt!
ich wollte gerne heute Bauen, denn ich hatte 48 Baumünzen voll und es sollten 17 dazukommen
es fehlt die Goldkiste, die 4 Seegras und die End-Deko

ich hab jetzt doch den Support angeschrieben, sie müssten ja nachvollziehen können, was alles noch fehlt
und es fehlt viel!

leider wurd hier auch nicht geschrieben, ob wir den Support kontaktieren sollen oder nicht, ich hab es jetzt gemacht, dann kommt dort noch eine Fehlermeldung mehr an

ich bin genervt!

[4172876] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 11, 2019, 7:22 a.m.

Howdy Farmerinos,

wir haben bisher nur die Info, dass das Team den Fehler untersucht. Wenn wir mehr wissen sagen wir Euch bescheid

Meow,
Yuumi

[4172882] Lambee (DE1) [DE1] :: Oct. 11, 2019, 7:47 a.m.

Yuumi schrieb:

Howdy Farmerinos,

wir haben bisher nur die Info, dass das Team den Fehler untersucht. Wenn wir mehr wissen sagen wir Euch bescheid

Meow,
Yuumi

Danke für die Info Yuumi. Es ist ein wirkliches Trauerspiel, wie viele Bugs (neben anderen "Unmöglichkeiten") uns hier serviert werden. Habe das Gefühl, dass es immer schlimmer wird. 

Würdest Du bitte mal wegen meines fehlenden Tickets beim Support nachfragen, denn meine Übermittlung wurde als erfolgreich angezeigt. Danke dafür.