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Forum: bigfarm-de
Board: [1292] Bug-Report
Topic: [206675] Anmeldung im Forum ➡️
[-206675] AlterEgon (DE1) [DE1] :: June 30, 2020, 1:35 p.m.
Ich habe das Problem, dass ich mich über Firefox (Version 77.0.1) nicht ins Forum einloggen kann.

Nach der Anmeldung (mit der E-Mail-Anschrift) im Forum kommt folgendes Fenster:



Wenn ich dort mein Passwort eingebe erscheint die Meldung



Andere Spieler aus dem Bündnis haben das gleiche Problem. 

Cache und Cookies löschen brachte keine Änderung.

Diesen Beitrag schreibe ich gerade mit Edge, da ich dort noch im Forum angemeldet bin.

Viele Grüße
AlterEgon
[4285882] AnneBoleyn (DE1) [DE1] :: June 30, 2020, 7:48 p.m.
Bei mir ist es ähnlich, eine Anmeldung aus dem Spiel heraus ist nicht möglich (nur über den vor Jahren gespeicherten Favoriten kann ich mich hereinschmuggeln).
Allerdings kommt bei mir direkt die Meldung, dass das Passwort falsch ist (die, die man auch bekommt, wenn man sich mal vertippt hat).
Ich spiele über die neueste Edge-Version (mit der übrigens viele andere Performance-Probleme im Spielverlauf nicht mehr auftreten).
[4287589] ull-21 (DE1) [DE1] :: July 7, 2020, 6:36 p.m.
In unserem Bündnis  sind  zwei Spieler/in betroffen, sie können sich  nicht  anmelden.

Wir möchten gerne wissen, ob dieses Problem angekommen ist und  wenn ja,  was es Neues dazu gibt.


[4287607] mulle_ (DE1) [DE1] :: July 7, 2020, 8:09 p.m.
Moin,

ich hatte das Problem auch vor ein paar Tagen.
Wollte schon den Support kontaktieren, habe dann aber noch ein wenig rumprobiert...

Ich bin dann über die Funktion "Passwort vergessen" (.. click here to reset Password...) gegangen und habe eine E-Mail bekommen, über die ich dann ein neues Passwort anlegen konnte.
Habe mein altes genommen - ist schließlich schwierig genug, sich all die Passwörter, Pins & Co. zu merken!  ;)


[4287656] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: July 8, 2020, 6:25 a.m.
Hallo zusammen,

wenn dieser Fehler bei Euch auftritt, ändert bitte das Passwort. Sollte der Fehler dann erneut auftreten, meldet Euch bitte nochmal hier oder beim Support.

Liebe Grüße

Bailey
[4287666] Alexander Simon (DE1) [DE1] :: July 8, 2020, 7:37 a.m.
mulle_ (DE1) schrieb:
Moin,

ich hatte das Problem auch vor ein paar Tagen.
Wollte schon den Support kontaktieren, habe dann aber noch ein wenig rumprobiert...

Ich bin dann über die Funktion "Passwort vergessen" (.. click here to reset Password...) gegangen und habe eine E-Mail bekommen, über die ich dann ein neues Passwort anlegen konnte.
Habe mein altes genommen - ist schließlich schwierig genug, sich all die Passwörter, Pins & Co. zu merken!  ;)


Bei mir war es genau so. Außer, dass ich mein altes Password nicht nehmen durfte, weil es angeblich zu kurz war  :(
Ich hab ein Bisschen die Vermutung, dass an der Einstellung für gültige Passwörter ( z.B. Mindestlänge) geschraubt wurde und ich deshalb nicht mehr mit meinem alten Passwort ins Forum gekommen bin.
[4287971] AlterEgon (DE1) [DE1] :: July 8, 2020, 9:10 p.m.
Dann bin ich nun auch wieder im Forum...
[4288767] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: July 12, 2020, 5:15 p.m.
ich bin im Spiel angeschrieben worden:

-------------------------------------------------------------
Kannst du mir helfen und dies ins Forum setzen.

Ich kann mich schon seit Wochen nicht mehr im Forum anmelden.
Support kontaktiert.
Nur Nachfrage wie ich mit dem Service zufrieden war. (Welchem Service?)

Hab nun das Passwort geändert – ohne Erfolg.

Bei Login-Versuch kommt:
E-Mail address not verified.
Please verify your address within the game in order to login or access forums without login.

Hab mich bisher immer mit der gleichen E-Mail angemeldet.
Viele Grüße – SirHeiny –

Bündnis: Teilzeitspieler
----------------------------------------------------------------


kann da jemand helfen, ggf. über den Support?
oder erklären wie man jetzt im nachhinein noch die Mail-Addi verifizieren kann?
[4288769] Alexander Simon (DE1) [DE1] :: July 12, 2020, 5:30 p.m.
Ich hatte das selbe Problem, dass mein Passwort angeblich nicht verifiziert war. Behoben habe ich das, indem ich auf den Button für "Passwort zurück setzen" gegangen bin. Dann bekam ich eine e-mail und konnte ein neues Passwort vergeben. Dabei stellte sich heraus, dass ich nicht das alte Passwort nehmen konnte, weil es angeblich zu kurz war. Ich hab vorher das Passwort im Spiel ebenfalls auf das neue Passwort geändert (weiß nicht, ob das nötig gewesen wäre, aber ich wollte ein Passwortchaos vermeiden) und dann das selbe Passwort für die Anmeldung im Forum vergeben.
Seitdem funktioniert wieder alles.
Für Spieler, die allerdings keine e-mail-Adresse hinterlegt haben, weiß ich leider keine Lösung.
[4301916] vonschi (DE1) [DE1] :: Aug. 30, 2020, 11:56 a.m.
Oh man, nach vielen Irrungen und Wirrungen und mehrmaligen erfolglosen Passwortwechseln bin ich jetzt endlich wieder drin. Ich möchte das bitte nicht nochmal erleben. War echt schwierig für mich und ich kann den Weg hierher zurück auch nicht annähernd so gut beschreiben, wie meine Vorgänger. Bin nur froh, es geschafft zu haben.

Ich dreh durch!!! Jetzt komme ich mit dem neuen Passwort nicht mehr ins Spiel  s

Puh, ich bin drin.


Doppelposts zusammengeführt | Bailey |
[4302092] wuffel 3 (DE1) [DE1] :: Aug. 31, 2020, 8:14 a.m.
...so....dank diesem post habe auch ich endlich wieder den weg ins forum gefunden... :)
[4303163] samos (DE1) [DE1] :: Sept. 3, 2020, 4:32 p.m.
Hallo zusammen.. hatte heute den ganzen Tag nicht einloggen können.. ob über das Spiel oder direkt im Forum.. bekam immer angezeigt:

E-Mail address not verified. Please verify your address within the game in order to login or access forums without login here.

E-Mail-Adresse nicht verifiziert. Bitte verifizieren Sie Ihre Adresse innerhalb des Spiels, um sich einzuloggen oder auf Foren ohne Login zuzugreifen.

Verstehe ich nicht so ganz.. hoffe nur das es jetzt nicht immer wieder vorkommt.. nach etlichen Versuchen.. auch mit erster Hilfe usw. alles hat nichts gebracht und jetzt kam ich wie immer rein ???  :/
[4303873] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: Sept. 6, 2020, 11:38 a.m.
ich hab hier noch jemandem, der sich schon länger nicht einloggen kann:






das mit den Zitrusplantagen habe ich geklärt, dass man sie beim Vergnügungspark auf den ersten 5 Rängen gewinnt
und dass ihre Produktionsmenge je nach Art unterschiedlich ist (die %-Menge, die zuaddiert wird)
je nachdem in welcher Ranggruppe man spielt, gewinnt man eine andere Art
[4303875] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Sept. 6, 2020, 11:47 a.m.
Hallo @Gut Landluft (DE1)

er möchte doch bitte über das Spiel aufs Forum zugreifen. Wenn dann die Fehlermeldung kommt (kein Passwort hinterlegt), ist da oben ein Link drinnen. Dort kann er entweder sein Passwort ändern oder das alte Passwort erneut eingeben (zumindestens hat das bei mir so funktioniert).

Liebe Grüße

Bailey
[4304383] SirHeiny (DE1) [DE1] :: Sept. 8, 2020, 10:58 a.m.
Hallo Bailey,
hab mich nochmal mit dem 1. Ticket beim Support gemeldet und auch eine Antwort bekommen.
Sie haben mir eine Mail geschickt zum Passwort ändern. Mit diesem Link hat es jetzt funktioniert aber, sobald ich mich vom Forum abmelde oder den Tab schließe ist das gleiche Problem wieder da.
Ich hab das beim Support schon gemeldet.
Vielleicht hat noch jemand eine Idee woran das liegen könnte bzw. wie das Problem zu lösen ist.

Ich werde halt jetzt erstmal jedesmal über diesen Link das Passwort ändern wenn ich ins Forum möchte.
Nicht das gelbe vom Ei aber besser als gar nichts.

Vielen lieben Dank an alle
SirHeiny

[4304476] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Sept. 8, 2020, 3:49 p.m.
Hallo @SirHeiny (DE1)

hast Du denn auch ingame Dein Passwort geändert? Die beiden sollten schon übereinstimmen.

Liebe Grüße 

Bailey
[4304504] SirHeiny (DE1) [DE1] :: Sept. 8, 2020, 5:23 p.m.

Ich kann da eingeben was ich will, es kommt immer diese Meldung


Ich habe etliche verschiedene Passwörter ausprobiert. Mit und ohne Zahlen. Mit und ohne Bindestrich. Mit Groß- und Kleinschreibung gemischt. Will er alles nicht.

Neues Passwort hat nach ein paar Tagen Auszeit dann doch geklappt.
Mal sehen ob es mit dem Loggin dann auch funktioniert, nachdem die Passwörter aufeinander abgestimmt sind.
[4304721] purzel 1 (INT1) [INT1] :: Sept. 9, 2020, 5:03 p.m.
Moin zusammen

Bei mir klappt einloggen wieder  :D Die letzten Tage hatte ich Probleme nu ist alles wieder OK

Manchmal hilft  einfach abwarten B)

LG purzel
[4305264] SirHeiny (DE1) [DE1] :: Sept. 12, 2020, 9:17 a.m.
SirHeiny (DE1) schrieb:

Ich kann da eingeben was ich will, es kommt immer diese Meldung


Ich habe etliche verschiedene Passwörter ausprobiert. Mit und ohne Zahlen. Mit und ohne Bindestrich. Mit Groß- und Kleinschreibung gemischt. Will er alles nicht.

Neues Passwort hat nach ein paar Tagen Auszeit dann doch geklappt.
Mal sehen ob es mit dem Loggin dann auch funktioniert, nachdem die Passwörter aufeinander abgestimmt sind.

Mußte leider feststellen, daß es mit Passwörter aufeinander abstimmen auch nicht klappt. Nach ausloggen oder Computer runterfahren kann ich mich nicht selber einloggen. Muß jedesmal Passwortänderung beantragen und bin dann erst mal drinn.
Nach lediglich Tab schließen und erneutem öffnen bleib ich angemeldet.
Aber nach abmelden oder Computer runterfahren kann ich mich immer noch nicht anmelden.

Support scheint auch ratlos.
[4308734] Ninife (DE1) [DE1] :: Sept. 30, 2020, 9:23 a.m.
Ich habe seit vorgestern dasselbe Problem, jedes Mal, wenn ich mich nach längerer Zeit (ein paar Stunden) wieder ins Forum einlogge, kommt die Meldung 
<E-Mail address not verified. Please verify your address within the game in order to login or access forums without login here>
Ich habe deswegen ebenfalls den Support angeschrieben und von dort einen Link bekommen um mein Passwort zu bestätigen bzw. zu ändern. Damit klappt das zwar - erstaunlicherweise immer mit demselben, alten Passwort - aber umständlich ist das schon.