Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-es
Board: [750] Problemas técnicos y bugs
Topic: [50340] No puedo entrar en el juego

[3834137] priego3 (ES1) [None] :: March 9, 2018, 10:35 a.m.
A veces pasa,que la pestaña de inicio del juego está en registrarse y no en iniciar sesión,míralo a ver si es eso
Suerte ysaludos

[3834147] sunsubiro (FormerMod) [None] :: March 9, 2018, 10:54 a.m.
Buenos días @gata 88:

En efecto es como dice @priego3, en la pantalla inicial, suele salir por defecto la pestaña de "registrarse" en vez de la de "iniciar sesión". Lo más probable es que te hayas creado una  cuenta nueva sin querer. En ese caso, clica por favor la pestaña de "iniciar sesión", introduce correctamente tu nick, contraseña y la bandera del país en el que tienes la cuenta registrada  y siguiendo estos pasos podrás recuperar tu cuenta.

Si creaste sin querer una cuenta nueva, no olvides, por favor,  escribir al equipo de Soporte para que te elimine esa cuenta creada por error. 

¡Feliz fin de semana a ambas!

[3840167] Cobra37 (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 7:46 a.m.
En pleno campeonato el juego me echo fuera con semillas y potenciador puesto,llevo mas de 15 minutos intentando entrar y no me deja ya probe con otros navegadores y nada de nada.
Alguien mas le paso ?

[3840191] dolors7 (ES1) [None] :: March 17, 2018, 7:54 a.m.
Ami me pasa lo mismo.

[3840209] Cobra37 (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 8:01 a.m.
Anda!!! al cabo de 20 minutos intentando entrar me sale el letrero de "Estamos de mantenimiento" y ahora que pasara con mis semillitas y potenciador ? vaya perdida de tiempo ,la verdad cada vez se superan mas señores y a mi se me quitan las ganas de entrar a jugar.

[3840281] dolors7 (ES1) [None] :: March 17, 2018, 8:53 a.m.
Yo sigo igual que antes del mantenimiento, no me deja entrar.

[3840403] men5 (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 8:59 a.m.
hola, que pasa? no me reconoce el nick, no puedo entar al juego, le pasa a alguien más?

[3840292] Roroez (ES1) [None] :: March 17, 2018, 9:01 a.m.
Estoy igual que tu men5

[3840295] dolors7 (ES1) [None] :: March 17, 2018, 9:01 a.m.
Yo llevo casi dos horas intentando entrar y no hay manera.

[3840296] beloro (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 9:02 a.m.
si ami tambien me pasa lo mismo

[3840298] CAMY67 (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 9:02 a.m.
Creo que no puede nadie ....me echo varias veces y sigo sin poder conectarme

[3840301] men5 (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 9:03 a.m.
hola Ro, sabes algo de los demas? esto de ggm siempre igual, cagandola, a ver si lo solucionan

[3840304] covias (ES1) [None] :: March 17, 2018, 9:05 a.m.
hola yo tampoco puedo entrar en el juego

[3840307] men5 (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 9:06 a.m.
bueno, esperaremos que se dignen arreglarlo y nos compenses con pienso pollos jajaj

[3840308] men5 (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 9:06 a.m.
ya se puede

[3840312] anasiles (ES1) [ES1] :: March 17, 2018, 9:07 a.m.
Buenos días

Yo tampoco puedo entrar, falla el servidor de nuevo; a quien echamos la culpa esta vez?  Fin de semana, van a hacer algo para arreglarlo?, decidmelo , por hacer otros planes mas que nada

[3840331] dolors7 (ES1) [None] :: March 17, 2018, 9:12 a.m.
ya se puede entrar de momento. cruzaremos los dedos.

[3840404] ouloun (ES1) [None] :: March 17, 2018, 9:24 a.m.
hola
me gustaria preguntar a los organizadores, komo es posible ke en mitad de una kompeticion, hagan labores de mantenimiento, 
no hay otro momento?, os pasais kon muchas kosas, y ya aburris, gracias

[3840428] Giovanna (FormerMod) [None] :: March 17, 2018, 11:28 a.m.
          


Buenos días Comunidad,

Informaros que todos vuestras publicaciones, haciendo referencia a problemas de acceso al juego, en la mañana de hoy, están trasladados a este hilo.

Vuelvo lo antes posible, con información para [email protected]

Un saludo,


[3840440] CM Hunter [None] :: March 17, 2018, 11:32 a.m.
                                  


Dear farmers,

Deadlocks on RU server at 08:40 this morning, caused the login and loading issues on RU, ES and UK.

As a result, the CHWE had to be stopped or the servers could not be restarted.

We are sincerely apologetic for this unforseen issue and will be investigating more deeply on Monday.

Regards,
@CM_Hunter




Queridos granjeros,

Los bloqueos en el servidor RU a las 08:40 de la mañana, provocaron problemas de inicio de sesión y carga en RU, ES y UK.

Como resultado, se tuvo que detener el CHWE o no se pudieron reiniciar los servidores.

Nos disculpamos sinceramente por este problema imprevisto y lo investigaremos más a fondo el lunes.

Saludos,
@CM_Hunter